ESTRUCTURA ORGÁNICA PARA EL PLAN DE EMERGENCIAS COMITÉ DE EMERGENCIAS (COMANDO DE INCIDENTE) COMANDANTE DEL INCIDENTE GIOVANI ARIAS ENLACE E INFORMACIÓN PÚBLICA STELLA MARÍA FRANCO JEFE DE OPERACIONES ALBERTO JAIRO MONTOYA JEFE DE LOGÍSTICA GERMÁN BEDOYA GRUPO DE OPERACIONES (Brigada de emergencias)
Acciones de control y respuesta ante emergencias Una vez desencadenada la emergencia se recomienda desarrollar de manera secuencial los siguientes pasos con apoyo del personal capacitado y entrenado, además del apoyo necesario de los cuerpos de socorro locales. Detección del evento Dar la voz de alarma al comité de emergencias Convocar la brigada de emergencia Determinar procedimiento de respuesta Ejecutar el procedimiento de control SI Se controló la Emergencia? NO Ejecutar las acciones de recuperación Ordenar la evacuación Solicite apoyo externo
Protocolo general de Emergencia RESPONSABLE Funcionarios y público en general Coordinador del área donde se presentó la situación de emergencia Coordinador del área donde se presentó la situación de emergencia Personal de seguridad Comité operativo de emergencias Jefe de operaciones (jefe de la brigada de emergencias) Comité operativo de emergencias Jefe de operaciones y grupo de operaciones (Brigadas de Emergencia) Coordinadores de Evacuación Coordinadores de Evacuación Funcionarios y público en general ACCIÓNES DE EMERGENCIA Al descubrir una situación de emergencia asegúrese de dar la alarma. Si está capacitado, intente controlar la emergencia; si no lo está, evacue el lugar. Se comunica con el vigilante o personal de seguridad e informa el tipo de evento y el sitio en que se está presentando Evacua el área Informa al Comité Operativo de Emergencias Solicita ayuda del organismo de socorro correspondiente (Bomberos, Cruz Roja, Policía, etc.) Se desplaza hasta el sitio de la emergencia para evaluar la magnitud del peligro. Decide si es necesario evacuar. Inician control de la situación, si no es posible evacuan al punto de reunión Inician el proceso de preparación para la salida en cada una de sus áreas. Confirman la orden de evacuación para desplazarse junto con el personal. Suspenden actividades, inician el proceso de preparación para la salida y esperan la orden de su respectivo coordinador para iniciar la evacuación
RESPONSABLE Funcionarios y público en general Coordinadores de evacuación Comité de emergencias Personal del área, Grupo de mantenimiento, Grupo de operaciones Grupo de operaciones, Comité Operativo de emergencias ACCIÓNES DE EMERGENCIA Se desplazan por la ruta establecida hacia el punto de reunión acordado y permanecen en él hasta nueva orden En el punto de reunión, efectúan el recuento de las personas a su cargo y lo informan al Informa al coordinador general de emergencias Controlada la emergencia y se considere seguro el regreso a las instalaciones, lo comunica al personal en el punto de reunión Establecer la recuperación del área. Activar los sistemas eléctricos Reinician operaciones afectadas. Investigación y análisis del evento. Determinación de causas y acciones correctivas y preventivas. Establecer pérdidas. Recuperación y redotación de equipos utilizados
Procedimiento en caso de Incendio Para la prevención de los incendios y su control en el momento en que se presente un evento de este tipo, se seguirán las siguientes recomendaciones: Los edificios cuentan con equipo de extinción de incendios en áreas críticas donde se identifiquen sitios potenciales de riesgo, su evaluación estará a cargo de la brigada de emergencias. Reportar el incidente a la Brigada de emergencias de forma inmediata. Determinar el tipo de incendio y su magnitud con el fin de decidir la clase de acción a emprender. Si no se conocen las causas que originaron el incendio, no se debe utilizar agua para su control, ya que puede ocasionar una mayor propagación del fuego en algunos casos. Si el incendio es de pequeña magnitud se utilizarán extintores de acuerdo al tipo de incendio para su control. Si el incendio es de gran magnitud se evacuará inmediatamente la zona y se solicitará la ayuda de los bomberos No abrir puertas o divisiones las cuales se presuman están sirviendo como pantalla corta fuego. Para protegerse del humo cubrirse nariz y boca con un pañuelo húmedo, manteniéndose lo más próximo al suelo que le sea posible.
Procedimiento en caso de Sismos Cuando ocurra un sismo, deberán tenerse en cuenta las siguientes recomendaciones: Evitar correr por corredores y escalas en el momento en que se produce el sismo. Alejarse de los balcones y cornisas. No pararse junto a muebles y estructuras pesadas, o circular bajo ellas durante un sismo. No realizar actividades que puedan producir pánico dentro de los trabajadores. Ubicarse bajo mesas o elementos que sirvan de protección contra la caída de elementos. Una vez finalizadas las vibraciones evacuar a los puntos de evacuación y esperar instrucciones del personal de emergencias.
Procedimiento en caso de Atentados o actos delincuenciales Ante la eventualidad de un evento delictivo o terrorista, se seguirán los pasos descritos a continuación para su efectivo control: Desconfié de entrega individual o inesperada. No abrir o destapar un sobre sospechoso. Conserve el paquete en la misma posición que lo encontró. Haga evacuar el área cercana. Informe a la Policía Nacional, DAS, y demás autoridades competentes. No infunda pánico a las demás personas. Controle el rumor. Siga las instrucciones impartidas por el personal experto en explosivos. El tamaño del artefacto es engañoso, en la actualidad se producen explosivos de alto poder en volúmenes reducidos. No tome decisiones apresuradas. Revise los sitios más precisos para camuflar o esconder una bomba. Correspondencia del exterior, enviada por vía aérea o con sistema especial de entrega que no se esperaba recibir. Remitente que no coincide con el sello postal.
Amenazas telefónicas de bomba Es sabido que la amenaza de la violencia no es igual en todas las ciudades, sin embargo se debe contar con una PLANIFICACIÓN integrada de seguridad que prepare a la institución para toda una serie de posibles problemas. Este Plan debe brindar protección al personal, a los bienes y a las instalaciones. En muchos casos las oficinas contaran con alguna forma de protección física ejemplo guardas, cerraduras, barrotes; además, el Plan de Seguridad dispondrá el control de las personas que tienen acceso a la Edificación. Aunque puede ocurrir que una amenaza se transmita por escrito o mediante una grabación, la mayor parte de ellas se transmite a través del teléfono, por lo tanto, se debe instruir a todo el personal, y en especial a quienes responden regularmente el teléfono, sobre la manera de comportarse cuando se recibe una amenaza de bomba. En este caso, responder con serenidad quizás permita obtener mayor información. Esto ocurre sobre todo si quien llama no desea provocar muertes o heridos. Es posible que si se le comunica que el edificio esta ocupado o no es posible evacuarlo a tiempo, quien ha colocado la bomba este dispuesto a dar mas información sobre su ubicación, sus componentes o su sistema de detonación. RECUERDE QUE LA PERSONA QUE LLAMA PARA ANUNCIAR QUE HAY UNA BOMBA ES SU MEJOR O SU UNICA FUENTE DE INFORMACION SOBRE LA MISMA. Una vez que haya identificado la llamada con amenaza de bomba, notifíquelo inmediatamente al responsable de Seguridad. Si recibe una llamada de amenaza, trate de notificarlo inmediatamente a Seguridad, si no puede no cuelgue. Hable con voz pausada y en calma, es posible que la persona que llama se encuentre agitada y lo que usted desea es calmarla. Una comunicación lenta e ininterrumpida también servirá para que usted alivie su propia tensión y pueda recordar con mayor precisión lo que se dice. Intente que la comunicación con quien llama dure lo más posible. Pídale que repita el mensaje y trate de anotar cada una de sus palabras o de lo que ambos dicen. Informe a quien llama de que el edificio u oficina esta ocupado y la explosión de una bomba podría herir gravemente a muchas personas inocentes, incluyendo NIÑOS. Preste especial atención a los ruidos de fondo, como por ejemplo motores, música y cualquier otro ruido que pueda dar una indicación sobre el lugar donde se encuentra quien llama. Escuche con mucha atención la voz (masculina, femenina), el tono (calmado, nervioso), el acento y eventuales defectos de pronunciación o del habla. Pregunte el nombre y la dirección de quien llama (aunque parezca sorprendente, muchos posibles terroristas darán esta información. Pregunte a quien llama cuando y donde explotara la bomba, de que tipo de bomba se trata y que es lo que provocara la explosión. Determine cual es el motivo de la amenaza, por ejemplo un problema personal de quien llama (necesidad de dinero, odio hacia una persona u organización, turbas mentales etc.) o razones religiosas, políticas o de otro tipo. Determine si la amenaza esta dirigida a una persona en particular.
PROCEDIMIENTO GENERAL EN CASO DE EVACUACIÓN FASE ACCIONES NTES Determinar las rutas, sitios de encuentro y sistemas de alarma. Señalizar las rutas y accesos. Mantener despejadas las rutas y sitios de encuentro. Mantener actualizado los listados de personal. Capacitar y adiestrar el personal en sistemas de evacuación Ejecutar periódicamente simulacros de evacuación DURANTE Atienda inmediatamente la alarma (SIRENA) y diríjase al sitio de encuentro. Suspenda la energía y proteja valores si es posible. En caso de incendio desplazarse gateando. Si tiene que refugiarse deje una señal. Camine rápido pero no corra y no se devuelva por ningún motivo DESPUÉS Conteste el llamado a lista. Evalúe el desempeño del personal Sugiera correctivos al proceso si son necesarios. Espere la orden para regresar al área. Reinicie una vez en su sitio de trabajo la operación normal
Protocolo general para personal docente Una vez activadas las alarmas y ordenada la evacuación general de la Universidad, los docentes deberán: Interrumpir su actividad de manera inmediata Pedir a sus alumnos tomar sus elementos personales y mantener la calma Recordar rápidamente la ruta de salida y el punto de encuentro Coordinar la salida rápida y ordenada del edificio Una vez en el sitio de encuentro llamar a lista y reportar a la brigada de emergencias sobre personal ausente. Esperar con su grupo instrucciones de los grupos de emergencia en el sitio de encuentro Una vez ordenado el reingreso apoyar el regreso ordenado y el reinicio de la actividad académica
Ubicación Puntos de encuentro Campus Universitario Ubicación Puntos de encuentro Facultad de Derecho Sede Centro