BOLETÍN Boletín nº 1 Enero de 2015 REGIÓN CARIBE INNOVA Para muchos, innovar es sinónimo de tecnología y altos presupuestos. Y quizá estos factores no pueden ser descartados del todo. Pero también es cierto que innovar es crear y aprovechar nuevas oportunidades que le faciliten la vida a muchas personas. Es así, como con un posicionamiento geográfico-estratégico como el que tiene la Costa Caribe colombiana y teniendo en cuenta todas las ventajas que esto puede traer a su sector empresarial, muchos líderes de empresas se preguntan cómo ser más competitivos y productivos para sacar provecho de su localización. La respuesta a esta pregunta es algo que cualquier persona de negocios comprometida con su organización buscaría diariamente. Y no es para menos, estos dos aspectos son fundamentales para asegurar la estabilidad económica de cualquier empresa que desee mantenerse vigente en medio de un sector que demanda constante adaptación y nuevas fórmulas para conseguir sus objetivos. Aún así, la pregunta sigue siendo cómo conseguirlo? En la innovación encontramos una oportunidad para responder estos interrogantes. A través de ella, podemos trazar nuevas rutas para contribuir al desarrollo de nuestro país, región, y por supuesto, al de nuestras empresas, basándonos en las aptitudes y capacidades creativas del ser humano para utilizar lo que le facilita su entorno. Tratando de promover a la innovación como una alternativa al alcance de todos, y también desmitificando que su uso solo corresponde a tecnología de punta y un capital millonario, Colciencias, con el apoyo de Confecámaras y el Sena, creó una red en todo el territorio nacional para demostrar que innovar es un ejercicio que pequeños y grandes empresarios deben y pueden poner en práctica para que sus negocios, pero sobre todo, el desarrollo de las regiones siga aumentando. Alianzas Regionales para la iniciación a la Innovación El 16 de abril del 2013, fue el lanzamiento de la Alianza Regional para la Iniciación a la Innovación, Región Caribe, conformada por las Cámaras de Comercio de la ciudad de Barranquilla, Cartagena, Santa Marta y el departamento de La Guajira. Con esta alianza se busca trabajar y apoyar a las empresas del Caribe en tres ejes fundamentales que apuntan primero, a generar una cultura alrededor de la innovación, segundo, fomentar las capacidades de sus actores a través de nuevas metodologías y tercero, proporcionar herramientas que les permitan desarrollar su competitividad y productividad a través de estrategias. Con la alianza se han apoyado y capacitado a las empresas de la región, fomentando la cultura de la innovación al interior de cada una de ellas, enseñándoles metodologías de innovación y brindándoles herramientas que les permitan no solo ser más competitivas sino aportar de manera positiva al crecimiento y desarrollo de la región. Imágenes que muestran momentos del lanzamiento de la Alianza en la ciudad de Cartagena el 16 de abril del 2013.
REGIÓN CARIBE INNOVA Alianzas Regionales para la iniciación a la Innovación Qué siguió después del lanzamiento? ENSEÑANDO QUÉ ES INNOVACIÓN Para conseguir sus objetivos de cambiar el imaginario de innovación como un concepto costoso, la Alianza Regional para la Innovación se concentró en el primer año en sensibilizar a empresarios de la región sobre la definición real y palpable de innovar por medio de una serie de eventos masivos, talleres y premiaciones. Con estas actividades, se pudo sensibi- lizar a un total de 320 empresarios en innovación abierta, pensamiento en diseño y modelos de negocios y, a su vez, se alcanzó un total de 2000 asistentes entre las convocatorias llevadas a cabo en las 4 ciudades protagonistas de la alianza Región Caribe. Durante las actividades masivas más sobresalientes desarrolladas durante el 2013 dentro del eje dedicado a sensibilizar, se puede mencionar, partiendo desde el lanzamiento de la Alianza, el I Foro Iberoamericano de Innovación y Negocios del Sector Astillero y Expogestión 2013. Expogestión 2013 tuvo como objetivo garantizar a largo plazo la sostenibilidad y productividad de las apuestas estratégicas de las empresas de la Región. Los talleres realizados con los empresarios de la región también jugaron un papel relevante en el trabajo de sensibilización sobre innovación. Así fue el caso del taller en Innovación Abierta, que alcanzó un total de 239 empresarios y, ayudó a conceptualizar y entender la importancia de innovar en sus empresas. Otro taller impartido fue el de Design Thinking, que propuso esta metodología como una manera de resolver problemas y crear soluciones creativas por medio de la comprensión y definición, ideación y creación de prototipos, para luego ponerlos en práctica y evaluar su resultado. En las imágenes se muestran los talleres de Innovación Abierta realizados en las 4 ciudades que conforman la Alianza Regional para la Innovación Región Caribe del 7 al 9 de Junio y del 11 al 14 del 2013.
REGIÓN CARIBE INNOVA Finalmente, este eje también estuvo compuesto por una serie de premiaciones a la innovación, como; Expoguajira, celebrada en Riohacha y mostrando lo mejor del departamento en temas empresariales. Igualmente, también se destacan los Premios a la Innovación en Bolívar, que incentivaron y resaltaron el desarrollo de la cultura de innovación para favorecer a la competitividad del departamento y el país. Y por último, el Premio al Mérito Empresarial Universidad Simón Bolívar llevado a cabo en Barranquilla con 128 inscritos, inspirando a otros empresarios a incursionar en el mundo de la innovación. Realizada del 28 de noviembre al 1 de diciembre de 2013, Expoguajira promovió el emprendimiento, arte e innovación de los sectores que representan la identidad, cultura y tradición del departamento de La Guajira. Con estas experiencias se pudo evidenciar el trabajo que adelantan los empresarios de mano de la Alianza Regional para la Innovación Región Caribe, y que muestra los esfuerzos y avances alcanzados durante este primer año.
INNOVANDO EN EL CARIBE COLOMBIANO Entrevista con Luis Carlos Arraut sobre el panorama de la innovación en nuestra región Los tiempos cambian, y el concepto de innovación junto a las formas de innovar también lo hacen. Si miramos 10 años atrás, la forma en que se innovaba en nuestra región seguramente no es igual a como se hace ahora. Y si nos preguntamos qué tanto ha cambiado este concepto con el tiempo en nuestro contexto, la respuesta seguro nos podrá ayudar a comprender la transmutación que ha vivido la innovación en El Caribe colombiano y probalemente hacer predicciones sobre su futuro. Para entender este proceso, Luis Carlos Arraut, Doctor en Ciencias Empresariales de la Universidad de Mondragon e investigador del desarrollo del gremio de empresarios y la innovación, a continuación nos comparte a través de su perspectiva, una aproximación histórica de cómo ha sido la evolución de la innovación, su actualidad en la región y sus retos en la última década. Doctor Arraut podría compartirnos cuál es la definición de innovación que más utiliza? Doctor Luis Carlos Arraut: Concibo a la innovación como una rueda que hay que hacerla girar más que los demás. Cuando hablo sobre innovación, me gusta resaltar que existen 3 palabras que deben tenerse en cuenta. La primera de ellas es novedad, y no entendida como algo completamente nuevo, sino como algo que ya existe pero que se le da un uso distinto. Las otras dos son éxito, porque la innovación también puede ser entendida como el resultado positivo a un problema y contexto, porque las soluciones siempre deben ser coherentes con el lugar donde se esté. Dentro de sus conocimientos de la región como profesional y cartagenero puede contarnos si hace 10 años se hablaba sobre innovar en nuestra región? DLCA: Vale aclarar que en Colombia y el mundo siempre se ha hablado de innovación, pero empezó a ser aplicada específicamente al campo académico y empresarial desde el 2000, y estaba más relacionada a la parte tecnológica, es decir, al tema de producto y proceso, además de ser asociada a grandes capitales. Ha cambiado el concepto que se tenía sobre la palabra innovación en el transcurso de estos años? DLCA: Sí, ha cambiado. Especialmente desde el 2005 empiezan a aparecer registros que indican que es vista de manera más amplia. El hecho que la industria haya pasado de manufactura a servicios también influyó en este cambio. Igualmente el entorno y el desarrollo tecnológico tiene mucho que ver. Por ejemplo con las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) permitieron que la innovación fuera relacionada a un todo y empezara a ser aplicada a más campos. Concibo a la innovación como una rueda que hay que hacerla girar más que los demás.
Dr. LUIS CARLOS ARRAUT En el Caribe estamos innovando y podemos seguir trabajando para ser más rápidos y novedosos en dar resultados positivos a los problemas de la región Qué opina sobre la actualidad de la innovación en El Caribe colombiano? DLCA: En el Caribe estamos innovando y podemos seguir trabajando para ser más rápidos y novedosos en dar resultados positivos a los problemas de la región. Así mismo la intervención de la academia, el sector privado y el estado son vitales para continuar incentivando a que las compañías sigan innovando. Identifica alguna dificultad para innovar durante la última década? DLCA: Una de ellas es la educación. Las instituciones educativas no se han involurado como deberían. Por ejemplo, estas instituciones siguen enseñando emprendimiento, que no está mal, pero la formación podría ser más completa e inclusiva con la innovación. Alguna recomendación para incentivar la innovación en la Región Caribe? DLCA: Las personas deben eliminar la categoría de soy innovador o no soy innovador. Todos podemos innovar. Cada uno de nosotros es capaz de converger ideas ya existentes y crear resultados nuevos. El consejo consiste en preguntarse desde mi campo de acción qué aporte puedo hacer para dinamizar mi organización y a mí mismo como persona?
Ser innovador no es nada difícil: EL DESIGN THINKING PUEDE AYUDARTE Hoy en día vivimos en un ambiente incierto y desconocido. El mundo cambia rápidamente con cada minuto que pasa y la era digital se apodera de todo; es por eso que para innovar y comenzar un negocio propio o dinamizar la actividades de la empresa en la que estemos, antes que buscar capitales, socios o asistir a capacitaciones, es necesario hacer click en el interuptor de nuestros pensamientos y para lograrlo, compartimos los 5 pasos del Design Thinking o Pensamiento de Diseño, uno de los métodos más innovadores que existen para entender e identificar las oportunidades que tiene tu organización para diseñar soluciones creativas y gestionar ideas. 1. Comprender y empatizar En este punto de partida se trabaja para entender el reto, situación o problemátca y sus dimensiones. La mejor manera de hacerlo es creando empatía con el usuario a partir de observación y entrevistas a profundidad que le permitan al diseñador indagar y encontrar oportunidades de innovación. 2. Definir Basado en el trabajo de empatía realizado en el punto anterior, durante este paso debe quedar claro cuál es el problema que se quiere resolver, así mismo, se definen posibles oportunidades para innovar, necesidades y se establece hacia quién o quiénes van dirigidos los esfuerzos. 3. Idear Esta es una de las partes más divertidas del proceso. A partir de diferentes técnicas (como sesiones de brainstorming, mapas mentales, croquis, etc.) se generan muchas nuevas ideas para tener varias mejores soluciones ajustadas a las oportunidades identificados en el paso de definición. 4. Prototipos En esta fase se crean prototipos de las ideas escogidas. Un prototipo puede ser una representación gráfica de como podría lucir el producto o servicio. Cuando se tengan listas estas representaciones, deben ser mostradas a los usuarios con el objetivo de conocer su opinión. Igualmente, es importante resaltar que la producción de los prototipos debe ser rápida; el flujo de trabajo es pensando y haciendo, de esta manera, se pueden presenter múltiples opciones de prototipos hasta llegar al que cumpla las expectativas. 5. Implementación y medición Cuando se cuenta con el feedback necesario y la aprobación del usuario, se procede a diseñar el plan de ejecución con las soluciones escogidas. Durante el desarrollo de la implementación el diseñador podría hacerse preguntas como: Cuál es la propuesta de valor de esta solución? Cuál será el equipo de trabajo implicado, sus retos por cumplir, tiempos de cumplimiento?. Aplicando los pasos anteriores, puede pasarse a la acción, las ideas pueden llevarse a la realidad de una manera organizada y a la vez, es posible hacer click en el interruptor de la innovación.
Cómo estuvo el primer año de innovación en la Región Caribe? Con un marcado énfasis en la realización de eventos que contribuyeron a dar un nuevo referente a empresarios de la región en formas de ser competitivos y mejorar su productividad, el 2013 representó para El Caribe colombiano el año del cambio. Gracias a la ayuda de Colciencias, Confecámaras y el Sena, los empresarios de la región pudieron tener acceso a distintas formas de cómo hacer cosas nuevas, es decir, pudieron apropiarse de un discurso innovador y darse cuenta que existen caminos alejados de los altos presupuestos y una gran intervención tecnológica para hallar alternativas auténticas en su modo de operar. y departamentos de la Región Caribe vinculados a la Alianza, apropiarse de un lenguaje más innovador para sus empresas, pero sobre todo, les permitió dar la bienvenida a la cultura de la innovación, que en nuestros días, aparece como un recurso novedoso y necesario para alcanzar estándares de productividad y competitividad más altos. Sin lugar a dudas, estos eventos en los que se exalta la labor y el esfuerzo de los empresarios, son las vitrinas que exhiben el talento de nuestra gente, pero al mismo tiempo son los espacios donde se empiezan a forjar abanicos de posibilidades para las próximas generaciones y a su vez son la evidencia de los cambios positivos que van apareciendo en El Caribe colombiano. Dentro de las herramintas usadas para crear cultura de innovación y fomentar su uso entre el sector empresarial, la Alianza Regional para la innovación, Región Caribe, realizó talleres en Innovación Abierta (aprendieron a identificar e incorporar conocimientos externos de la organización en su empresa para así desarrollar ideas innovadoras), Design Thinking (diseñaron soluciones creativas a situaciones problémicas por medio de sencillos pasos) e Ideación (los asistentes pudieron hacer ejercicios para atravesar las barreras de insanidad y piloto automático, que consisten, respectivamente, en esperar resultados distitntos después de hacer siempre lo mismo y salir de los procesos a los que están acostumbrados para encontrar nuevos caminos de acción). Estos talleres permitieron a los empresarios de las distitnas ciudades
Cámara de Comercio de Cartagena: Andrea Piña Gómez Jefe División de Proyectos Dirección de Competitividad Tel. 6501110/11 - ext 501 Cámara de Comercio de Santa Marta: Andrés Felipe Vives desarrolloempresarial@ccsm.org.co Tel: (5) 4230828 Ext. 114 Cámara de Comercio de Barranquilla: Daiwer Ferrer/ Tw: @Daiwerf DFerrer@camarabaq.org.co Tel: (5) 3303839 - (5) 3303740 Cámara de Comercio de La Guajira: Belsy Munive bmunive@camaraguajira.org Tel: (5) 7272415 Elaborado por: