PROGRAMA DE ESTUDIO Nombre de la asignatura: CADENAS DE SUMINISTRO Clave:LCS02 Fecha de elaboración: marzo 2015 Horas Semestre Horas semana Horas Teoría Ciclo Formativo: Básico ( ) Profesional ( ) Especializado ( X ) Horas de Práctica Créditos Tipo Modalidad (es) 64 4 4 0 8 Teórica ( X ) Presencial ( X ) Teórica-práctica ( ) Híbrida ( ) Práctica ( ) Semestre recomendado: A partir de 8vo Requisitos curriculares: Ninguno Programas académicos en los que se imparte: II Conocimientos y habilidades previos: Conocimientos de leyes y reglamentos aduanales, terminología de comercio internacional, manejo de materiales y logística. 1. DESCRIPCIÓN Y CONTEXTUALIZACION DE LA ASIGNATURA: La asignatura de Cadenas de Suministro pretende desarrollar en el estudiante, las habilidades de liderazgo y manejo de normatividad, que le permitan le permitan identificar, evaluar y desarrollar modelos de negocio logísticos y de cadenas de suministro para la configuración de redes de distribución nacionales e internacionales factibles basados en la innovación y/o la tecnología, buscando generar el mayor valor posible con responsabilidad social. La asignatura forma parte del área de optativa del Programa Académico de Ingeniería Industrial. Y sirve de apoyo para la línea de generación del conocimiento en Logística y Cadenas de Suministro. 2. CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA AL PERFIL DE EGRESO Desarrollar en el egresado las competencias en la organización, gestión, evaluación y desarrollo modelos de negocio logístico para aplicarlos en empresas de productos o servicios en los diferentes mercados nacionales e internacionales. 3. CONTROL DE ACTUALIZACIONES Fecha Participantes Observaciones (cambios y justificación) Marzo 2015 Lic. Brito Marchan Diocelina. M.A. García Giles patricia Dra. Martha Roselia Contreras Valenzuela Emisión del documento
4. OBJETIVO GENERAL Desarrollar en el estudiante las competencias que le permiten identificar, evaluar, desarrollar e implementar sistemas de cadena de suministro mediante modelos de comercialización y formas de aseguramiento de mercancías, en las actividades de negociación con proveedores y clientes nacionales e internacionales. 5. COMPETENCIAS GENÉRICAS y/o TRANSVERSALES MODELO UNIVERSITARIO Generación y aplicación de conocimiento Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de organizar y planificar Sociales Trabajo en equipo Respeto y tolerancia hacia las ideas de los demás. Aplicables en contexto Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica Capacidad de generar nuevas ideas Éticas Compromiso social y ético. Capacidad crítica y autocritica 6. CONTENIDO TEMÁTICO UNIDAD TEMA SUBTEMA 1 Introducción 1.1. Concepto de cadena de suministro. 1.2 Concepto de Planeación Integrada de la cadena de suministro. 1.3. Concepto de Gestión de la cadena de suministro. 1.4. La cadena de valor. 1.5 Cuantificación de la cadena de valor 2 2.1. Conocimiento y previsión de la demanda 2.2 Gestión de stocks y almacenes Principios básicos sobre 2.3. Capacidad de operativa en operaciones de la demanda en la almacenamiento. 2.4. Planeación de la red de 2.5. Operación de una red de 3 Indicadores básicos de la cadena de suministro (Key Performance Indicators KPI S) 3.1 Indicadores de rendimiento. 3.2. Medición de servicio al cliente. 3.3.Gastos de operación de la cadena de suministro.
4 5 La tecnología de la Información y comunicaciones. Configuración de la red de 3.4 Evaluación de la cadena de valor. 4.1. Sistemas de información 4.2. Negocios electrónicos.(de compras, abastecimiento, ventas, transporte, almacenaje y servicio al cliente CRM ) 4.3. Control de operaciones por indicadores claves de proceso (Tiempos, movimientos, volumen y servicio al cliente). 5.1 Importancia estratégica de una red de 5.2 Técnicas para el diseño de la red. 5.3.Diseño de la red de distribución 5.4. Reingeniería de redes de distribución 7. UNIDADES DE COMPETENCIAS DISCIPLINARES Unidad 1: Introducción. Competencia de la unidad: Reconoce los elementos que integran los sistemas de cadena de suministro para relacionarlos con los componentes de los sistemas productivos. Objetivo de la unidad: Reconocer los elementos que integran los sistemas de cadena de suministro. Conoce los conceptos de cadena de suministro su planeación dentro de la cadena de valor. Capacidad para la toma de decisiones y relacionarse para promover el trabajo en equipo. videos Unidad 2: Principios básicos de la Planeación integrada de la cadena de suministro Competencia de la unidad: Comprende los requisitos de la demanda y aplica las técnicas para la planeación de operaciones distribución y venta a nivel global en empresas de productos o servicios con base en el programa de rutas y recorridos. Objetivo de la unidad: Comprender los requisitos de la demanda para aplicar las técnicas para la planeación de operaciones distribución y venta a nivel global en empresas de productos o servicios.
Conocimiento sobre la Comunicación organización, realización y asertiva. ejecución de planes de Negociación. Habilidad para buscar Disciplina y procesar información Unidad 3: Gestión de la cadena de suministro Competencia de la unidad: Conoce los métodos de gestión de la cadena de suministro y los indicadores requeridos para su evaluación aplicados a la medición de servicio al cliente. Objetivo de la unidad: Conocer los métodos de gestión de la cadena de suministro y los indicadores requeridos para su evaluación. Conoce los métodos de gestión de la cadena de suministro y los indicadores requeridos para su evaluación. Comunicación. Determinación de soluciones y alternativas Creatividad Unidad 4: La Tecnología de la Información y comunicaciones. Competencia de la unidad: Conoce y aplica las tecnologías de información utilizadas en los Sistemas de Cadena de Suministro para la realización de negocios electrónicos de compra, venta y Objetivo de la unidad: Conocer y aplicar las tecnologías de información utilizadas en los Sistemas de Cadena de Suministro.
Conoce las tecnologías de Capacidad de tomar información utilizadas en los decisiones y aplicar Sistemas de conocimientos en la Cadena de Suministro. práctica. Trabajo en equipo Negociación y contexto culturales diferentes. Unidad 5: Configuración de la red de Competencia de la unidad: Aplica tecnologías de la información y desarrolla redes de cadenas de suministro domésticas, nacionales e internacionales Objetivo de la unidad: Aplicar tecnologías de la información para desarrollar redes de cadenas de suministro domésticas, nacionales e internacionales. Conoce las técnicas para el desarrollo de redes de cadenas de suministro domésticas, nacionales e internacionales. Habilidad para buscar y procesar información Capacidad de tomar decisiones y aplicar conocimientos en la práctica. Trabajo en equipo. Negociación y contexto culturales diferentes.
8. EVALUACIÓN. Documentos de referencia: Reglamento General de Exámenes de la UAEM, Reglamento de la FCQeI. ARTÍCULO 80. - En las asignaturas teóricas y teórico-prácticas, la calificación que se asentará en el acta de examen ordinario será el promedio ponderado de mínimo 3 evaluaciones parciales y un examen de carácter departamental que incluya los contenidos temáticos de la asignatura. Cada evaluación parcial estará integrada por un examen parcial y las actividades inherentes a cada asignatura. 9. FUENTES DE CONSULTA. Bibliografía básica: Slone R.E., Dittmann J.P. Mentzer J.T. (2012). Transformando la cadena de suministro. Ed. PROFIT. Sanchez M.G. (2008). Cuantificación de valor en la cadena de suministro extendida. Del Blanco Editores. Los Santos I.S. (2006). Logística y marketing para distribución comercial. Editorial ESIC Bibliografía electrónica y complementaria: Ballou R.H. (2004) Logística: Administración de la cadena de suministro Ed. Pearson Education. Revista de Logística recuperado de http://www.revistadelogistica.com/sistemas_empaque_n3.asp Sección de comercio exterior y aduanas SAT recuperado de http://www.sat.gob.mx