REDES PERSONALES EN CONTEXTOS DE FRAGMENTACIÓN URBANA. ESTRATEGIAS DE INCLUSIÓN METROPOLITANA EN SANTIAGO DE CHILE.

REDES PERSONALES EN CONTEXTOS DE FRAGMENTACIÓN URBANA. ESTRATEGIAS DE INCLUSIÓN METROPOLITANA EN SANTIAGO DE CHILE. Felipe Link, Sociólogo, Instituto de Estudios Urbanos y Territoriales, UC. E-mail: felipe.link@uc.cl. El Comendador 1916, Providencia, Santiago de Chile. Resumen El objetivo general de este trabajo es omprender la relación entre procesos estructurales del desarrollo urbano, asociados a la reconfiguración fragmentada de la ciudad, con dinámicas particulares de integración social y cohesión social, a partir del análisis de redes personales de los habitantes en la ciudad. La hipótesis principal del trabajo es que el espacio urbano actúa como una estructura estructurante de relaciones sociales y de las formas de sociabilidad de los individios residentes en dichos espacios. Esta relación es desigual, afectando por tanto las posibilidades de interacción social y en consecuencia, afectando las posibilidades de integración y cohesión social en la ciudad. Específicamente, se propone la hipótesis de una fuerte integración local, en paralelo a un aislamiento metropolitano, por parte de los residentes en las áreas más vulnerables de la ciudad, que acumulan la mayor cantidad de deseventajas socio territoriales. La metodología corresponde a una estrategia integradora, que incluye análisis de redes sociales (ARS), estadística exploratoria (AFCM), georreferencia (SIG), así como metodología cualitativa de entrevistas semi estructuradas, para responder al objetivo general del trabajo. Se analiza las redes de sociabilidad de 30 individuos residentes en los barrios Vicente Huidobro y Villa San Francisco en la comuna de El Bosque de Santiago de Chile. Palabras clave: estructura urbana; fragmentación; redes personales; sociabilidad urbana Introducción Las investigaciones recientes en los estudios urbanos de las áreas metropolitanas en Chile, se han planteado en el último tiempo de forma algo separada. Por un lado, se encuentran las que buscan comprender los procesos estructurales asociados al desarrollo urbano, relevando información primaria o secundaria cuantitativa, respecto de a) Los impactos de la globalización en el territorio (De Mattos et al. 2005; Hidalgo, De Mattos, Arenas, 2009), o bien, b) Los procesos de transformación social de la ciudad, en términos de segregación residencial, el estudio de barrios cerrados y/o las consecuencias de la proliferación de vivienda tanto social, como producto del negocio inmobiliario (Sabatini, Cáceres, Cerda, 2001; Rodríguez, 2003; Hidalgo, 2003; Sabatini y Brain, 2008). Por otro lado, están las investigaciones que pretenden dar cuenta de experiencias subjetivas en la construcción simbólica del territorio en la ciudad en diferentes dimensiones, principalmente tomando al barrio como unidad de análisis (Márquez, 2007; Márquez y Forray, 2005; Méndez, 2008; Ganter, 2010). En el contexto internacional, la situación no parece ser diferente, salvo algunos intentos por vincular en el estudio de la ciudad, cuestiones de espacio, territorio, estructura social y relaciones personales (Blokland y Savage, 2001; Brenner, 2008). Este

trabajo propone avanzar en la integración teórica y metodológica en el estudio cuantitativo y cualitativo de los procesos y fenómenos asociados a las transformaciones urbanas en curso. Específicamente, por un lado, pretende abordar el estudio de los procesos de fragmentación urbana en diferentes escalas (Vidal, 2001; Link, 2009) desde una perspectiva estructural, asociada a la transformación fragmentada de la ciudad. Por otro lado, pretende abordar las diferentes estrategias que asumen los individuos para hacer frente a las consecuencias personales de estas transformaciones estructurales (Seeking, 2009; Sennett, 2000; Beck, 2001; Robles, 1999; Castel, 1998). Así, la propuesta de esta presentación incorpora la relación entre redes, clase y espacio (Blokland y Savage, 2001), a partir del análisis de las redes personales, en las áreas identificadas y caracterizadas como fragmentadas en el análisis macro de la estructura de la ciudad. El análisis de redes personales ha sido utilizado en el contexto latinoamericano, en relación a las formas de reproducción de la pobreza en la ciudad (Espinoza, 1995; Marques, 2008), sin embargo, no existe información actualizada respecto de su importancia en la configuración espacial de la cotidianeidad y su relación con las diferentes dimensiones de la estratificación social y la estructura urbana. En el contexto internacional, este tipo de vínculos ha sido estudiado en diferentes dimensiones por autores como Granovetter (1973), Lin (1982) o Wellman (1996), entre muchos otros. Por su parte el análisis de los procesos de fragmentación urbana ha sido abordado por diferentes autores, entre otros, Low (2006), Caldeira (1999), Marcuse (2001). A nivel iberoamericano, Caravaca y Mendes (1999), Carrión (2008), Vidal (2001) y Link (2009). Sin embargo, en Chile la idea de fragmentación no ha sido suficientemente abordada, ante los numerosos estudios de segregación residencial. En este contexto, los resultados que se presentan a continuación constituyen evidencia empírica respecto de las características de la sociabilidad urbana en contexto desfavorables, a partir de las que se intenta una interpretación multivariable y compleja entre los procesos de producción del espacio urbano cotidiano y sus determinantes estructurales, así como a partir de los recursos que se pueden movilizar en este contexto vía redes sociales. Se concluye de acuerdo a la hipótesis de trabajo, en relación a la existencia de una fuerte integración local en términos de sociabilidad por parte de los habitantes de barrios vulnerables, al mismo tiempo que un aislamiento metropolitano, en el sentido de una fuerte localización condicionada por las fronteras de la estructura de redes personales. Así, se intenta mostrar evidencia empírica, cuantitativa y cualitativa respecto de la relación compleja entre segregación socio territorial y dinámicas de sociabilidad, entendida como la forma de acceder y movilizar recursos dentro de la estructura social y urbana característica en Santiago de Chile. I. Qué es la fragmentación urbana? El concepto de fragmentación urbana ha sido utilizado de forma recurrente con el fin de caracterizar y describir los diferentes procesos socio-territoriales asociados al desarrollo urbano. Sin embargo, las diferencias significativas entre sus aplicaciones lo transforma en un concepto ambiguo y con varias definiciones, que por lo general tienden a complicar precisamente lo que el concepto pretende aclarar. A pesar de esto, es una idea interesante de sistematizar, ya que refleja la imagen actual de la ciudad en relación con la transformación de la condición urbana de la ciudad metropolitana en el contexto de la globalización. En palabras de Mongin (2007), se trata de una transformación que se puede caracterizar como el paso desde un lugar finito que posibilita prácticas infinitas, hacia una condición urbana que es territorialmente infinita, pero genera prácticas segmentadas. La imagen de "fragmentación" está relacionad con la idea planteada por Borsdorf (2007) sobre

la evolución de la ciudad de América Latina, de la ciudad colonial a la actualidad, como se puede observar en el siguiente gráfico. Figura 1: Borsdorf (2007): Evolución de la Ciudad en América Latina Sin tener profundizar en la caracterización de la simbología específica del esquema de Borsforf, lo que es de interés es el intento por poner en práctica una imagen de fragmentación, en el sentido de diferentes formas de aislamiento y segmentación de la ciudad, lo que tensiona la idea original de lo urbano como el lugar de encuentro con el otro. Tal segmentación se representa, por ejemplo, en la posibilidad de encontrar personas diferentes en el espacio urbano y poder relacionarse con ellas, lo que constituye un elemento de la sociabilidad urbana, ya definida por Simmel en 1907. La idea de la fragmentación urbana entocnes, es diferente de la de segregación urbana, específicamente en el sentido de que se trata de diferentes dimensiones más allá de una operacionalización de la distribución especial, complejizando la idea de que: "la segregación residencial corresponde a una relación espacial, uno de separación territorial o la proximidad entre las personas o familias que pertenecen al mismo grupo social, sin embargo, esto está definido" (Sabatini, 20001:279). Por otro lado, la fragmentación urbana puede incluir segregación residencial (o no), ya que esto se expresa tanto en las dimensiones físicas-territorial, así como dentro de las dimensiones simbólicas y en la percepción, así como en la relaciones sociales que se dan al interior de las áreas urbanas. Como tal, la idea de fragmentación urbana parece estar en sintonía con las ideas de urbanismo red (Salingaros, 2005), que entiende la ciudad como una estructura reticular que deja "fragmentos" que se pueden conectar o que quedan "fuera de juego. En general, el concepto de fragmentación urbana es dinámico, multidimensional y debe ser analizado caso a caso, según las variables específicas que se consideren en su medición, para que sea útil como un concepto analítico de la ciudad contemporánea. II. Santiago de Chile como una ciudad fragmentada Desde investigaciones anteriores (De Mattos 2002; Sabatini, Cáceres y Cerda, 2003) sabemos que Santiago es una ciudad muy segregada en diferentes dimensiones. A pesar de un crecimiento económico variable pero sostenido, de más y mejor educación, así como de una reducción de la pobreza del 40% en los años '80 a cerca de un 15% en 2009, lo que ha generado algunas tendencias recientes de crecimiento de la clase media o nuevos patrones de localización de una parte minoritaria de la elite, en términos generales, Santiago sigue concentrando su pobreza y oportunidades en el territorio. Este proceso socio territorial persistente, se presenta como fragmentación urbana y fuerte segregación a escala macro de

análisis, como podemos ver en la figura 2, a partir del análisis de la estructura y composición socio ocupacional de las zonas censales en Santiago (Link, 2010). Figura 2 Área Metropolitana de Santiago de Chile:. Distribución ocupacional 2002. En concreto, en la zona sur de la ciudad se concentran todos los riesgos y desventajas, configurando territorios aislados del resto de la zona metropolitana, en términos de conectividad, servicios públicos, espacios públicos, lugares de trabajo, etc. En este contexto, la vida cotidiana para los residentes de estas áreas está espacialmente limitada y no promueve la diversidad social. Existen numerosos estudios sobre las características de segregación y desigualdad en la distribución de recursos en el área metropolitana de Santiago. No es objetivo de este trabajo profundizar en dichos elementos, sino más bien tomarlos como un contexto que va articulando la producción social del territorio y las formas de su sociabilidad. III. Metodología y casos de estudio La forma tradicional de observar todos estos fenómenos ha sido, por una parte, a través del análisis y descripción de la distribución residencial de variables estáticas en el territorio urbano. Por otro lado, hay algunos enfoques en investigación cualitativa de las experiencias urbanas como por ejemplo, en el transporte público o análisis de participación ciudadana y gobernanza urbana. Este trabajo utiliza un enfoque distinto, que articula aspectos de investigación cuantitativa y cualitativa, a través del enfoque de red personal, para entender la relación entre el espacio físico y el espacio social (Bourdieu, 1999).

Como mencionamos antes, la investigación trata de caracterizar la relación entre los procesos estructurales de desarrollo urbano - segregación y fragmentación urbana - y dinámicas particulares de integración y cohesión social, basado en el análisis de las redes personales de habitantes en zonas desventajadas de la ciudad. En este sentido, los resultados corresponden al estudio de caso de un complejo de 2 barrios de la periferia sur de la ciudad. Uno de estos barrios participa del programa Quiero Mi Barrio, que es un programa público de reconversión urbana, a través de la inversión en políticas de recuperación barrial. Los barrios considerados son los siguientes. 1. Villa San Francisco: apartamentos y bloques. 2. Villa Vicente Huidobro: apartamentos y bloques Figura 3. Vista de Google Earth de los barrios San Francisco y Vicente Huidobro. Las características de estos lugares corresponden a la imagen típica de los conjuntos de vivienda social entregada por el Estado en Chile masivamente desde los años 90. Es decir, se trata de la producción estatal de un espacio masivo, segregado y carente de servicios, donde la acumulación de riesgos y desventajas socio territoriales, ha llevado a Rodgríguez y Sugranyes (2005) a denominar el problema de los con techo. Las siguientes imágenes ilustran esta condición.

Figura 4: Fotos de los bloques de departamentos en Vicente Huidobro. Analizamos 32 entrevistas, donde nos preguntamos acerca de: Los contactos personales en diferentes contextos (familia-trabajo-amigosorganizaciones sociales, etc.) Importancia de cada contacto Lugar de residencia de cada contacto Luego se aplicó una matriz en la que le pedimos al entrevistado que identifique quién conoce a quién en toda la lista de contactos. Con esto, el resultado permite analizar la estructura y características de cada red de sociabilidad, para esbozar algunas conclusiones respecto a la relación con el territorio. IV. Resultados En términos de estos y otros resultados de análisis de redes, sabemos que en este tipo de barrios, hay una gran sociabilidad en forma local, que permite configurar un sentido de pertenencia e identidad fuertes y que probablemente constituyan al nosotros del barrio de manera fuerte. Sin embargo, el problema aparece cuando se analiza esta realidad en el contexto del área metropolitana de Santiago. Entonces, las redes sociales están muy aisladas, con una fuerte homogeneidad en cada característica y como contrapartida de lo que estamos pensando en términos de sociabilidad metropolitana e integración social (Ascher, 2003). Así, el promedio de todas las entrevistas en términos del tamaño de la red, su densidad y centralidad es el siguiente: Grado 16,00; Contactos 33,00; Densidad 0,60. Esto significa que el promedio de contactos declarados por los entrevistados es de 33 personas, cada nodo se vincula con 16 contactos dentro de la red, generando una densidad de la red de un 60%, esto es, están presentes un 60% de todos los lazos posibles entre los contactos mencionados. Este porcentaje es muy alto, comparado con otros estudios y con resultados de redes personales de clases medias, donde la densidad no supera el 30% (Marques, 2008). Con este panorama general, el análisis de las entrevistas genera resultados expresados en los siguientes símbolos que se pueden interpretar en términos de calidad de cada red personal, como se muestra en la siguiente figura:

Figura 5. Símbolos en cada red. Debido a los límites de este trabajo, a continuación mostramos algunos ejemplos de redes personales en contextos urbanos fragmentados de Santiago de Chile. Rosalía es una mujer de 61 años de edad. Ella es jefa de hogar y trabaja en diferentes ocupaciones durante la semana. Declara 17 contactos personales. Todos ellos son pobres, y la mayoría son familiares. La red personal de Rosalía en un sociograma es de la siguiente manera. Figura 6: red personal Rosalía. Los siguientes ejemplos son Rosa, Pascual y Karen. Rosa es una mujer de 22 años, jefa de hogar. Trabaja en el supermercado, declara 21 contactos personales. Pascual es jefe de hogar, 44 años, hombre, trabaja en diferentes ocupaciones durante la semana. Declara 47 contactos personales. Finalmente, Karen es una mujer jefa de hogar de 32 años y trabaja como encargada del cibercafé público en el mismo barrio. En otras palabras, estos son habitantes diferentes de la misma área fragmentada de la ciudad en diferentes dimensiones. Con más o menos contacto, todos ellos comparten la misma estructura, en términos de un

aislamiento metropolitano, con una muy fuerte integración local. Cada gráfico muestra la diversidad interna de las redes personales al nivel local, y en una vista metropolitana, cuáles son sus similitudes. Figura 7. Rosa. Red de Personal. La Figura 8. Pascual. Red de Personal.

Figura 9. Karen. Red de Personal. Como se señaló más arriba, la representación de estas redes sociales en la imagen de la ciudad es de la siguiente manera. Por un lado, podemos ver la ubicación de los contactos de Karen, como la red principal, y por otro lado, podemos ver la ubicación de los pocos contactos de Rosalía, que además se encuentran en la misma zona, lo que refuerza la idea de una integración local y aislamiento metropolitano para los residentes de barrios vulnerables. Figura 10. Ubicación residencial de cada contacto. Karen.

Figura 11. Ubicación residencial de cada contacto. Rosalía. V. Consideraciones finales A través de las características de cada red, se puede sostener la idea de que el riesgo acumulado y desventajas estructurales, contribuye a la reproducción de las relaciones sociales homogéneos y, por tanto, al aislamiento social y espacial. Además, este proceso tiene consecuencias sobre los diferentes aspectos de la vida cotidiana, como por ejemplo la idea de barrio y sus límites, que contribuye a un aislamiento simbólico del espacio. Si bien no es posible proponer una relación causal entre las características socio territoriales y la estructura de las redes personales, encontramos algunos ejemplos en este sentido. La estructura de las redes personales, en términos de su homogeneidad y densidad de las redes, probablemente contribuye al aislamiento social. El siguiente paso es comparar las redes en otro contexto y tratar de evaluar el impacto de esta estructura en las posibilidades de encontrarse con extraños en la ciudad. VI. Bibliografía Ascher, Francois (2004): Los nuevos principios del urbanismo. Ed. Alianza, Madrid. Blokland, T., & Savage, M. (2001). Networks, class and place. International Journal of Urban and Regional Research, 25(2), 221-226. Borja, Jordi. Muxi, Zaida. (2003) El espacio público, ciudad y ciudadanía, Ed. Electa, Madrid. Borsdorf, A. (2007). Hacia la ciudad fragmentada. Tempranas estructuras segregadas en la ciudad latinoamericana. Scripta Nova: revista electrónica de geografía y ciencias sociales, 7. Bourdieu, Pierre (1999): La miseria del mundo. Editorial FCE, México.

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