AND ADVISER c y formación
NUESTRA EMPRESA Q&A e una consultora especializada en la Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente. Seguridad e Higiene. Nuestras siglas son las que avalan una empresa líder en Formación y Consultorio de empresas. Quality and Adviser S.L. integrada por consultores de un alto nivel profesional, con una amplia experiencia y un excelente reconocimiento fruto de más de l 5 años de trabajo. Creada inicialmente para el sector agroalimentario. su labor se extiende también a otros sectores como el de hostelería, fabricación de materiales auxiliares. servicios. etc.. para los cuales la calidad y la mejora continua son piezas claves de su desarrollo. Nuestro principal objetivo es obtener la confianza de nuestros clientes para convertimos en guía y ayuda (Adviser de la Gestión de Calidad y mejora de sus empresas, integrándonos como uno más de su plantilla. Las relaciones humanas son un punto fundamental para alcanzar dicha perfecta sintonía. Q&A f constituida por y para la mejora de la calidad y el servicio. lo que se logra en cada empresa con un trabajo personalizado, donde nuestro cliente es atendido según sus necesidades desarrollando sistemas eficaces y de gran aplicación práctica. Q&A tee por objeto el llevar a nuestros clientes los aspectos clave de la Calidad para satisfacer al cliente final y lograr el éxito de sus productos y servicios. l DIRECCIÓN ADMINISlRATIVO-FINANCIERA Alejandra Vicente Vizcaíno DIRECCIÓN COMERCIAL Carlos Martínez Bisbal l DIRECCIÓN TÉCNICA Carina Fernanda Mazzuz
SERVICIOS Q&A está encaminada al asesoramiento, implantación y formación en sistemas de Gestión de Calidad, Medioambiente y Seguridad e Higiene. A en Sistemas de Gestión de la Calidad: IS0-9001, Sistemas de Seguridad Alimentaria ISO 22000 y en Gestión Medioambiental: ISO 14001. A en APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control crítico). A en BRC (British Retail Consortium) A en IFS (lnternalional Food Standard). IFS BROKER, IFS LOGISTIC, IFS FOOD Pducción Ecológica e Integrada, Protocolo GLOBALGAP, Normas UNE-155.000, QS, Tesco Nurture y otras certificaciones particulares. T! "#$%&!'(" en Norma "Q" de calidad del Servicio para Hoteles, Apartamentos y Restaurantes. )*&("#+$ internas en campo y plantas de fabricación. I,-./ G! (&0' de Recursos Humanos. H)!11$ *! 2$#3"'". *En todos los Sistemas de Aseguramiento ofrecemos además del asesoramiento, el servicio de mantenimiento de la Norma elegida.
SISTEMA APPCC E456789:9 la responsabilidad de las empresas del sector alimentario en la higiene de sus establecimientos y de sus productos alimenticios. El sistema APPCC es un análisis sistemático que mediante la identificación, evaluación y control de los peligros durante la producción procesado, almacenamiento y distribución tiene por objeto garantizar la Inocuidad de los alimentos. ISO 9000/22000 S;< normas internacionales aplicables tanto a empresas de producción como de servicios. Indican cuáles son los requerimientos reglamentarios. legales y características generales que un sistema Gestión de Calidad debe tener para ser efectivo. El objetivo de las normas es garantizar la mejora continua y la satisfacción del cliente. La Norma ISO 22000 Integra en su conjunto el Sistema de Calidad y el de Seguridad alimentarla y se basa en el cumplimiento de los requisitos en toda la cadena alimentaria (proveedores/ clientes/ empresa). GLOBALGAP => ha desarrollado para establecer un marco de Buenas Prácticas Agrícolas, defendiendo los elementos esenciales para el desarrollo de las mejores prácticas mundiales en la producción de productos agrícolas (frutos. legumbres. verduras, flor cortada, y plantas Jóvenes). Donde la norma mínima aceptable por las grandes normas de la distribución en Europa. BRC/IFS E8 cumplimiento de estos requisitos técnicos se suelen exigir a aquellas empresas del sector agroallmentar1o que exportan a Inglaterra, Alemania y Francia respectivamente. La empresa debe cumplir requisitos relativos a: mantenimiento de equipos e instalaciones, eliminación de residuos, control de plagas, transporte de productos, especificaciones, buenas prácticas higiénicas, formación, etc. ISO 14 001 E4 una norma internacional voluntaria, cuyo objeto es ayudar a que las organizaciones cuenten con una mejor gestión de sus Impactos. mejoren sus resultados medioambientales y mantengan la conformidad con la reglamentación aplicable. 1
FORMACIÓN Una de las necesidades más importantes en la seguridad de cualquier Sistema de Gestión es la formación del personal. La formación en manipuladores de alimentos es de obligado cumplimiento por la Consellería de Sanidad para aquellas empresas que manipulen alimentos. Además de ser un requisito indispensable para obtener la certificación de cualquiera de los sistemas de calidad. Q&A está registrada por la Consellería de Sanidad, con nº EFM-0312/CV, como entidad Formadora en Manipuladores de alimentos en todos los sectores agroalimentarios. Q&A, además Imparte cursos de formación a profesionales de todo tipo de empresas en:?@bcdffjkl Ecológica.?@BCDFFJKL Integrada. MNOQRQ GLOBALGAP, Tesco Nurture. UVWXYX APPCC, BRC, IFS, ISO. Z[\JC[C en la Industria Agroollmentar1a. ]^_`_bilidad. abdgjkl medioambiental. hijklmno_pnqi y desarrollo (1+D). ]kpirsrou_ post-cosecha. vwxyz{ y}~ para la calidad.?@bcdfgjjc[d en el manipulado. ^kjkipnqi de riesgos laborales. ITEAF 03 AUDITORÍAS Y CONTROL DE PROVEEDORES Quality and adviser.s.l En aplicación del Decreto 12 4/2014, se ha Inscrito Como Estación de Inspección Técnica de Equipos d e Aplicación de Fitosanitarios (ITEAF- Q&A.S.L), registrada con el número 460701 en el Registro Oficial de Estaciones ITEAF para todo el ámbito nacional. Q&A desarrolla asimismo tareas de inspección de calidad de producto y auditorías para la evaluación de proveedores para supermercados y distribuidores. TRAMITACIÓN DE SUBVENCIONES Q&A le asesora sobre la 1ramitación de subvenciones disponibles según el sector, con el objetivo de disminuir los costos.