Blogs Introducción a Wikis Contenido CONTENIDO... 1 INTRODUCCIÓN... 2 HISTORIA... 3 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE UN WIKI... 4 PÁGINAS Y EDICIÓN... 5 VINCULAR Y CREAR PÁGINAS... 6 VENTAJAS E INCONVENIENTES... 7 SEGURIDAD... 9 EL WIKI EN EL AULA... 10 1
Introducción Un wiki, o una wiki, (término proveniente del Hawaiano wiki-wiki que significa rápido ) es una aplicación web cuyas páginas web pueden ser editadas o creadas en línea por múltiples voluntarios a través del navegador o browser. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten en una página web, en forma interactiva, fácil y rápida, esto se hace posible mediante el uso del lenguaje HTML. Las wikis adoptan la narrativa hipermedia, utilizando aplicaciones que permiten alojarlas automáticamente en un servidor web dentro de un entorno virtual creado con una finalidad formativa, de manera que puedan ser editadas conjuntamente entre los distintos miembros de una comunidad de aprendizaje y/o grupo de clase. De modo que, se permite la inserción de texto, imágenes, gráficos, videos, audio, documentos y enlaces a otras páginas web, lo cual constituye un nuevo recurso para agilizar y enriquecer la comunicación entre los estudiantes, donde los cambios efectuados por éstos aparecen inmediatamente reflejados en la web, sin requerir de ningún tipo de revisión previa. Estas facilidades hacen del wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa en grupo. Por ejemplo, un usuario del wiki crea una página nueva donde introduce un determinado contenido. A partir de ahí, cualquier otro visitante puede cambiar esa misma página, agregar, quitar o modificar el contenido. La mayoría de los wikis actuales conservan un historial de cambios que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y establecer quien hizo cada cambio. De esta forma se facilita enormemente el mantenimiento del conjunto y el control de usuarios. Otro aspecto de algunos wikis es la Discusión, esta opción permite a los usuarios intercambiar opiniones acerca del contenido de la página, dejando registrado el momento en que hicieron su acotación y su identidad, también se ilustra cuantos usuarios han respondido en la discusión y cuantos la han leído. Los proyectos colaborativos promueven un nuevo modelo de aprendizaje basado en la realización de diferentes tareas, cuya ejecución requiere de la participación y colaboración de todos los integrantes de un determinado grupo de trabajo. 2
Historia El origen de los wikis se atribuye a la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los utilizaron para escribir y discutir patrones de programación. El primer WikiWikiWeb fue creado por Ward Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera implementación de un servidor WikiWiki. En palabras del propio Cunningham, un wiki es "la base de datos en línea más simple que pueda funcionar", claro que mucho más sencillo que usar Microsoft Access. El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares. En enero de 2001, los fundadores del proyecto de enciclopedia Nupedia, Jimbo Wales y Larry Sanger, decidieron utilizar un wiki como base para el proyecto de enciclopedia Wikipedia. Actualmente, el wiki más grande que existe es la versión en inglés de Wikipedia, seguida por varias otras versiones del proyecto. Contiene actualmente más de 2 millones y medio de artículos en inglés y más de 380.000 artículos en español. Desde un punto de vista educativo, es un importante esfuerzo comunitario. Muestra lo que es posible hacer mediante la colaboración, ofrece a los estudiantes una enciclopedia de libre acceso y los profesores pueden incluso tratar de que los estudiantes, como parte de sus tareas, escriban sus propias colaboraciones en la enciclopedia. 3
Características técnicas de un Wiki Una página wiki singular es llamada página wiki, mientras que el conjunto de páginas (normalmente interconectadas mediante hipervínculos) es el wiki. En general no hace falta revisión para que los cambios sean aceptados. La mayoría de las wikis están abiertas al público sin la necesidad de registrar una cuenta de usuario, aunque en ocasiones requiere identificarse con un nombre de usuario (login) para acceder o modificar wikis. Desde una perspectiva técnica, un wiki es un sistema de administración de contenido (CMS) para generar páginas web que pueden contener textos, imágenes, sonidos y objetos multimedia similares, como también hiperenlaces a recursos internos y/o externos. A diferencia de un CMS regular, los wikis generalmente no contienen sofisticadas administraciones de derechos. Por lo tanto, aparte de unos pocos usuarios con privilegios administrativos, cada usuario en el sistema tiene los mismos permisos. Cuando se modifica el contenido de una página se tiene que emplear un código fuente específico de wiki. Las características de este lenguaje determina, si el wiki puede ser utilizado para exhibir tablas, imágenes, videos, fórmulas matemáticas o fuentes diferentes, pero siempre orientado a la facilidad y beneficio del usuario, que no necesita conocimientos profundos para realizar estas operaciones de edición. Los artículos de wiki son almacenados en una base de datos, la cual guarda las versiones más recientes de los artículos a la vez que mantiene un archivo histórico con el registro de las sucesivas actualizaciones. De esta manera los wikis proveen un rastreo de versiones anteriores y los usuarios pueden tener acceso a una lista de los cambios recientes desde una página específica. Más aún, pueden señalarse las diferencias con una versión previa de un artículo. 4
Páginas y edición En un wiki tradicional existen tres representaciones por cada página: 1) El código fuente, editable por los usuarios. Es el formato almacenado localmente en el servidor. Normalmente es texto plano, sólo es visible para el usuario cuando la operación Editar está habilitada. 2) Una plantilla (en ocasiones generada internamente) que define la disposición y elementos comunes de todas las páginas. 3) El código HTML, renderizado 1 en tiempo real por el servidor a partir del código fuente cada vez que la página se solicita. El código fuente es potenciado mediante un lenguaje simplificado para hacer varias convenciones visuales y estructurales. Por ejemplo, el uso del asterisco * al empezar una línea de texto significa que se renderizará una lista desordenada de elementos. El estilo y la sintaxis pueden variar dependiendo de la implementación, alguna de las cuales permiten etiquetas HTML. Durante años el estándar de facto fue la sintaxis del WikiWikiWeb original. Las instrucciones de formateo son diferentes dependiendo del motor del wiki. Los wikis simples permiten sólo formateo de texto básico, mientras que otros más complejos tienen soporte para tablas, imágenes, fórmulas, e incluso otros elementos interactivos tales como encuestas y juegos. Debido a la dificultad de usar diferentes sintaxis se están haciendo esfuerzos para definir uno estándar. La facilidad de crear páginas crece día a día, un buen ejemplo de ello es este servicio que se incorpora al wiki, un editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) "lo que vemos es lo que obtenemos", que permite que mientras trabajamos en la edición, lo que estamos creando con el editor es lo que obtendremos luego cuando grabemos la página. Con esto la creación de páginas se convierte en una tarea sencilla. Con el editor HTML podemos colocar imágenes, definir estilos, utilizar negritas o cursivas, etc. sin preocuparnos de las etiquetas correspondientes a cada estilo o elemento. Es el editor el que reconoce estas etiquetas y las utiliza convenientemente, nosotros solamente tenemos que escribir o diseñar las páginas como si estuviéramos utilizando un procesador de texto como Microsoft Word. 1 La palabra renderización proviene del inglés render, y no existe un verbo con el mismo significado en español, por lo que es frecuente usar las expresiones renderizar o renderear. En este caso puntual se refiere a una conversión que realiza el sistema por medio de un motor, tomando el código fuente HTML, XML, etc. para presentar una representación visual de la página del wiki. 5
Vincular y crear páginas Los wikis son un auténtico medio hipertexto, con estructuras de navegación no lineal. A cada página podemos agregarle un gran número de vínculos a otras páginas. En grandes wikis existen las páginas de navegación jerárquica, normalmente como consecuencia del proceso de creación original, pero no es necesario usarlas. Los vínculos se usan con una sintaxis específica, el "patrón de vínculos". Originalmente la mayoría de las wikis usaban para vincularse un sistema llamado CamelCase como patrón de vínculos, poniendo frases sin espacios y con la primera letra de cada palabra en mayúscula (como por ejemplo la palabra "CamelCase"). Este método es muy fácil, pero hace que los links se escriban de una manera que se desvía de la escritura estándar. Los wikis basados en CamelCase se distinguen instantáneamente por los links con nombres como "TablaDeContenidos", "PreguntasFrecuentes". "También se usa un sistema llamado free links", este usa un formato tipo _(vínculo); por ejemplo, _(Tabla de contenidos), _(Preguntas frecuentes), otros motores de wiki usan distintos signos de puntuación. El más utilizado en la actualidad es el denominado interwiki que permite vínculos entre distintas comunidades wiki. Las nuevas páginas se crean simplemente creando un vínculo apropiado, y si el vínculo no existe se acostumbra a remarcar como "vínculo roto". Siguiendo el vínculo, se abre una página de edición, que permite al usuario introducir el texto para la nueva página wiki. Este mecanismo asegura que raramente se creen páginas huérfanas (las cuales no tienen ningún vínculo apuntando a ellas). 6
Ventajas e Inconvenientes La principal ventaja de utilizar un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea, dando una gran libertad al usuario, y por medio de una interfaz simple y amigable. Esto hace que alumnos y/o docentes participen en su edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo. De igual modo la participación efectiva en el desarrollo de los contenidos incrementa la motivación de los alumnos: al sentirse verdaderos autores de contenido que está en la red; favoreciendo significativamente el proceso de enseñanzaaprendizaje cooperativo, a partir del concepto de autoría compartida. El objetivo de los wikis es alcanzar un acuerdo entre los autores; a través de la construcción dinámica que experimenta un artículo, y de los numerosos editores que intervienen en su desarrollo, para lo cual se parte de un acuerdo general en relación al estilo y tenor del contenido. Por tal razón, los wikis se caracterizan por ser de tipo neutral, lo cual los diferencia claramente de los blogs. Los wikis son sistemas auto organizados con un gran número de individuos trabajando colaborativamente donde pueden generar contenido, crear estructuras y gestionarlas exitosamente. El hecho que los usuarios sean al mismo tiempo lectores y autores es una de las fortalezas de los wikis, pero también una debilidad ya que esta herramienta se torna vulnerable a las modificaciones que puedan realizarse en las ideas plasmadas en sus páginas. A pesar de que el concepto wiki hace que el desarrollo del contenido sea altamente flexible y un sistema versátil, también hace que mantener estándares de alta calidad para wikis enteros sea una tarea casi imposible, ya que básicamente todos quienes tienen acceso a un wiki pueden modificar su contenido; y por lo tanto la credibilidad y confiabilidad de la información provista puede ser cuestionada. Los usuarios pueden agregar inadvertidamente información incorrecta a una página en un wiki y los lectores pueden malinterpretar el contenido provisto y pensar que es confiable. El vandalismo también es un problema que se padece en los wikis: datos erróneos, publicidad, contenido difamatorio u ofensivo insertado deliberadamente, contenido existente borrado, o, simplemente, incumplimiento flagrante de las normas del wiki. 7
También son frecuentes los intentos de spam, por ejemplo: La introducción de enlaces en un wiki con el fin de mejorar el posicionamiento en los buscadores de Internet. Los intentos de publicitarse o hacer proselitismo (de su ideología, religión u otros) a través del wiki. Ingresar material que viola derechos de autor. Algunas soluciones que se utilizan para luchar contra los vándalos son: Revertir rápidamente sus cambios, para que así se desanimen. Bloquearlos temporalmente por su nombre de usuario o dirección IP, de tal forma que no puedan seguir editando. Esta solución se ve dificultada por las IPs dinámicas y el uso de proxies abiertos, que, al ser bloqueados, pueden también hacerlo temporalmente a personas inocentes (genuinos autores del entorno). Si se produce siempre en una misma página, proteger la página. No permitir editar páginas sin estar previamente registrado en la comunidad. En casos extremos (generalmente, cuando se detecten ataques por medio de herramientas automáticas), bloquear la base de datos del wiki, no permitiendo temporalmente ningún tipo de edición. A pesar de que los actos de vandalismo generalmente son encontrados y corregidos relativamente rápido, están fastidiando a las comunidades y pueden impedir la motivación de los autores para contribuir al sistema, por eso debemos advertir a nuestros usuarios al respecto. Después de un período de tiempo y varios ciclos evolutivos, los artículos en los wikis generalmente son considerados de confianza y su nivel de exactitud e integridad es alto. Esto, sin embargo, no significa que el wiki en su totalidad sea de confianza, lo que en ocasiones hace un poco confuso entender el alcance y fiabilidad de la información; en especial para los usuarios con menos experiencia en el uso del recurso, que no han incorporado plenamente el concepto wiki. 8
Seguridad Cuando somos administradores de un Wiki, debemos tomar las precauciones de seguridad razonables en la medida que deseemos permitir las modificaciones que se realizarán. Debemos pues proteger la confidencialidad de la contraseña elegida, para lo cual sugerimos como práctica habitual cambiarla periódicamente, y elegir una serie de letras, números y símbolos especiales permitidos, que fortalezcan su construcción. Crear un wiki y permitir un acceso abierto/libre al contenido, es un riesgo que debemos evaluar cuidadosamente para tener la certeza de que es conveniente asumir. Sin pretender generar alarmas o desmotivar el desarrollo de este recurso educativo, lo que advertimos es que hay que valorar cuidadosamente su uso, alcance y administración para que no se torne una desventaja, particularmente cuando la información presentada es crítica. Por lo tanto se propone una distinción de wikis con diferentes niveles de permiso, mientras las características principales del concepto se mantienen inalteradas. Para usuarios en el nivel más alto, el "wiki jerárquico" puede ser usado exactamente de la misma forma que los wikis tradicionales, por ejemplo, los usuarios pueden editar cualquier sección en cualquier artículo. Los usuarios en nivel más bajo, sin embargo, pueden modificar solamente partes creadas por usuarios en el mismo nivel o en niveles inferiores pero no porciones de texto, por ejemplo, escritas por usuarios de un nivel de privilegios más alto. De esta forma mientras que unos pocos usuarios en grupos de niveles más altos proporcionan información esencial, comienzan artículos nuevos y trabajan activamente en mantener estándares de calidad, la gran masa de usuarios trabaja solamente en el desarrollo verdadero del contenido. Esta metodología hace posible tener la información más importante provista por usuarios de mayor experiencia y nivel jerárquico, en nuestro caso los docentes, mientras que la información suplementaria es creada por escritores en niveles inferiores (alumnos). Un ejemplo sería un wiki relacionado con análisis de textos, donde los docentes ingresan los textos como usuarios de alto nivel, y los alumnos agregan los análisis del texto, biografía del autor, etc. A pesar de que los alumnos pueden agregar información y pueden alterar los contenidos creados por otros usuarios de mismo nivel, los alumnos, no tienen privilegios para modificar el contenido provisto por los docentes. 9
El Wiki en el Aula La congruencia de la tecnología y la curricula, y el uso de Tics en la educación, hacen necesaria la creación de espacios de encuentro y formación para la búsqueda de recursos que favorezcan la utilización de metodologías activas y participativas en el aula. Las posibilidades de aplicación de wikis en la educación son muchas y variadas, siempre que se desee la colaboración entre un grupo de alumnos, de alumnos con el docente, o de docentes entre sí, será posible darle utilidad a esta interesante herramienta. Para implementar esto es importante aplicar las buenas prácticas áulicas en el uso de Tics, teniendo siempre presente los principios de colaboración, participación y aprendizaje activo dentro de un ambiente de solidaridad y respeto. Utilizando Wikis son muchas las tareas que se pueden realizar, el docente puede: Recopilar contenidos teóricos de la materia para consulta por parte de los alumnos/as. Recopilar actividades de aula. Trabajar en un proyecto común con otros docentes. Hacer una antología de textos Hacer un listado de recursos on-line (para el alumno o para otros docentes). El alumno puede: Realizar trabajos de manera colaborativa sobre cualquier tema. Presentar el contenido de un trabajo de investigación (contenido final). Elaborar Glosarios, Antologías o simples Apuntes. Con un wiki se puede desarrollar un proyecto en el que colaboren todos los integrantes de un grupo de trabajo. Esta modalidad promueve un nuevo modelo de aprendizaje que se basa en la realización colaborativa de tareas diferentes que requieren el aporte de cada individuo. De esta forma el rol desempeñado por cada uno se torna más activo, dinámico y comprometido con su aprendizaje. Estos escenarios apoyados con herramientas tecnológicas como el wiki, donde se requiere la comunicación entre los participantes, la interacción entre ellos y con el contexto, son propicios para este nuevo modo de aprendizaje. 10
El conocimiento que se le imparte al alumno no debe ser en forma aislada e individualizada, sino que se debe promover la interacción de los individuos, vinculándose a un contexto como ya lo han expresado Vygotsky (1978), Leontiev (1978) y Luria (1987), más tarde Rogoff (1993), Lave (1997), Bereiter (1997), Engeström y Cole (1997), Wenger (2001). En la medida que el contexto virtual creado utilizando esta herramienta, propicie la interacción en una comunidad de aprendizaje, en la que se logre construir conjuntamente redacciones de una publicación, se compartan recursos, se contribuirá a la contextualización del aprendizaje y a dotarle de significado. Sin embargo, conviene establecer unas reglas básicas que hagan fiables, pertinentes y válidos estos productos elaborados, para salir al paso de las críticas que se han formulado en este sentido al cuestionar la veracidad y rigor de dichas creaciones (Baron y Dané, 2007). Del mismo modo, Fumero (2005) manifiesta que el buen funcionamiento de las wikis se encontrará en el ámbito de las interacciones en red de una comunidad en colaboración, subrayando que es en la esfera social, más que en la herramienta tecnológica en sí misma donde radica su éxito. Dada su naturaleza abierta y flexible, las wikis se convierten en unas aplicaciones potenciadoras del aprendizaje cooperativo y colaborativo, al posibilitar a los estudiantes relacionarse, compartir y contrastar diversidad de ideas, experiencias y/u opiniones en relación a un mismo tema, pedir apoyo, comparar y consensuar soluciones para un problema dado, redactar informes conjuntos, desarrollar un proyecto, etc. Todo ello, hace que su utilización sea considerada una estrategia motivadora al lograr materializar las tareas y plasmar tanto las ejecuciones individuales como grupales en aplicaciones reales que permiten la visibilidad de todo el proceso creativo-formativo. La filosofía que subyace en las wikis participa de los postulados socio-constructivistas del aprendizaje, al favorecer el desarrollo de proyectos colaborativos, lo cual hace que éstas sean contempladas como valiosas aliadas tecnológicas para canalizar y gestionar el trabajo autónomo y el grupal de los estudiantes en contextos de aprendizaje híbridos que apuestan por fórmulas semipresenciales. Y de igual manera, por su propia esencia adhiere a los principios de la nueva teoría del aprendizaje denominada conectivismo (George Siemens 2004, Una teoría de aprendizaje para la era digital). La apuesta a una metodología de trabajo grupal basada en Webquest y su implementación en un entorno virtual, junto con el uso de las wikis, como herramientas para vertebrar la propuesta de formación, se convierte en una innovadora fórmula de gestión y construcción compartida del conocimiento, aprovechando las sinergias de todos los miembros de la comunidad de aprendizaje para conseguir el logro de los objetivos comunes, y adquirir las competencias y habilidades necesarias para la resolución de las tareas y actividades propuestas. 11