Fec ha: Nº de Client e Firm a del Client e Firm a As igna 23/ 10/ 15 44159 LAURA
SERVICIO PENINSULA CANARI AS MARÍ TIMO Observaciones Mercancía con valor comercial, implica gestión de aduna (dua). Los importes por kilos se aplica Peso Tasado, M3=333kg. variable en función de las compañías marítimas. Consultar condiciones generales. TRANSITO ORIGEN MADRID 4-6 DIAS Recogidas hasta el jueves, entregas Martes-Miércoles Miércoles de la semana siguiente en isla Mayor, Jueves en Isla Menor. Las recogidas en península + 24 / 48 horas ORIGEN BARCELONA 5-7 DIAS Recogidas hasta el miércoles. Origen Destino Madrid / Barcelona G. Canaria / Tenerife-Capital Madrid / Barcelona G. Canaria / Tenerife-Población Hasta 50 Kg. Hasta 100 Kg. Kg. Adicional 27,84 33,41 0,29 / Kg. 31,18 37,86 0,33 / Kg. Madrid / Barcelona Resto Islas Canarias Origen Resto Península G. Canaria / Tenerife 35,64 46,76 0,42 / Kg. 44,58 59,59 0,50 / Kg. Origen Resto Península Resto Islas Canarias 50,71 70,71 0,62 / Kg. Gestión aduana Importe Dua CEE 22,75 Dua GAC 22,75 0,021 / kg. Mínimo: 1,55
SERVICIO CANARIAS AS PENINSULA MARI TIMO Tránsitos según disponibilidad de las Compañías Marítimas (consultar) Observaciones Mercancía con valor comercial, implica gestión de aduna (dua). Los importes por kilos se aplica Peso Tasado, M3=333kg. variable en función de las compañías marítimas. Consultar condiciones generales. Origen Destino G. Canaria / Tenerife Madrid / Barcelona Resto Islas Canarias Madrid / Barcelona G. Canaria / Tenerife Resto de península Resto de Islas Canarias península Resto de Mínimo facturable Importe por Kg. 51,56 0,64 / Kg. 61,58 0,76 / Kg. 78,06 0,83 / Kg. 88,09 0,96 / Kg. Gestión aduana Importe Dua CEE 30,93 Dua GAC 30,93 Tasa de Combustible 0,021 / kg. Mínimo: 1,55
SERVICIO INSULAR LOCAL Observaciones TRANSITO 24 HORAS Los importes por kilos se aplica Peso Tasado, M3=333kg variable en función del precio gasóleo. Para servicios esporádicos se aplicará la tarifa por dirección. Consultar condiciones generales Escalado 5 kg 10 Kg. 20 Kg. 30 Kg. 40 Kg. 50 Kg. 60 Kg. 70 Kg. 80 Kg. 90 Kg. 100 Kg. 125 Kg. 150 Kg. 175 Kg. 200 Kg. 250 Kg. 300 Kg. Cada Grupo de 50 Kg. Capital Población 3.50 3.95 4,44 4,96 5,44 5,96 6,32 6,96 6,96 7,66 8,81 9,67 9,33 10,28 10,73 11,80 12,33 13,58 14,19 15,63 16,33 17,94 17,14 18,86 17,98 19,79 18,90 20,79 19,83 21,84 20,83 22,91 21,88 24,06 1,94 2,13 Tasa de Combustible 3,4% sobre transporte.
SERVICIO INTERINSULAR MARÍ TIMO Observaciones TRANSITOS 24-4848 Horas 48-72 Horas 72-96 Horas Los importes por kilos se aplica Peso Tasado, M3=333kg. variable en función de las compañías marítimas. Leyenda Provincias: LPA - Gran Canaria TCI - Tenerife ACE - Lanzarote FUE - Fuerteventura SPC - La Palma VDE - Hierro SSG - Gomera Consultar condiciones generales. LPA TCI/ACE/FUE LPA SPC/VDE/SSG Origen Destino FUE ACE/SPC/SSG/VDE TCI SPC/VDE/SSG TCI ACE/FUE 5 kg 5.41 6.74 7.95 10 Kg. 7,19 8,91 10,63 20 Kg. 10,00 13,43 16,85 30 Kg. 12,78 17,93 23,08 40 Kg. 15,00 21,73 28,46 50 Kg. 18,87 27,28 35,70 60 Kg. 21,19 31,29 41,40 70 Kg. 23,84 35,31 46,76 80 Kg. 27,35 40,44 53,54 90 Kg. 31,14 45,87 60,59 100 Kg. 35,22 51,58 67,95 125 Kg. 39,48 59,55 79,64 150 Kg. 44,48 68,57 92,65 175 Kg. 49,50 77,60 105,71 200 Kg. 54,58 86,71 118,81 250 Kg. 63,74 103,89 144,01 300 Kg. 72,95 121,12 169,28 cada 50 Kg. 11,21 25,21 36,42 0,020 / kg.
CONDICIONES GENERALES DIRECCIÓN ADICIONAL Se consideran dirección adicional las segundas entregas ocasionadas por causas no imputables a Asigna (ausente, dirección incorrecta, etc.), se aplica la tarifa para servicio local en vigor. TIEMPO DE ESPERA Transcurridos los primeros 5 minutos desde la llegada del conductor a casa del cliente, se aplicará el tiempo de espera a 0,54 /minuto. REEMBOLSOS 5% del valor del reembolso con un mínimo de 5 y un máximo de 12. CARGA FRACCIONADA La recogida o entrega se entiende en puerta del cliente y no incluye adicionales como; posicionamiento en almacenes, oficinas, etc. ni personal ayudante. Sí para la manipulación de mercancías fueran necesarios otros medios, se considerarán como excepción de servicio, aplicando un incremento por los trabajos realizados o herramientas empleadas. ENTREGAS ESPECIALES Tendrán la consideración de entregas especiales todas aquellas realizadas en Centros Comerciales y Plataformas de gran Distribución que estén sujetas a horarios de entrega complejos o tiempos de espera dilatados. EMBALAJES: El cliente expedidor deberá acondicionar las mercancías atendiendo a su naturaleza con embalaje suficiente. La aceptación de mercancías con ausencia o deficiencia de embalaje, deberá entenderse bajo responsabilidad del expedidor, sin necesidad de formular reservas escritas en cada envío, quedando exonerado Comunicación y Logística Canaria S.L. de cualquier reclamación por los daños y menoscabos que experimente las mercancías por esta circunstancia. DEVOLUCIONES DOCUMENTACIÓN FIRMADA POR RECEPTOR: Se devuelven semanalmente agrupando los envíos de cada ciudad de destino. Servicio Local: 4,44 Servicio Intercanarias: 5,80 Servicio desde Península: 8,91 ENTREGAS ESPECIALES ISLAS CANARIAS Serán consideradas como entregas especiales las siguientes poblaciones : GRAN CANARIA - La Aldea - Tejeda TENERIFE - Vilaflor - Buenavista - Los Silos - Taganana - Las Cañadas del Teide Las condiciones de los servicios serán las siguientes: - Tarifa 50% - Transito más 24 horas. CLAUSULA INFORMATIVA DE RECOGIDA DE DATOS Protección de Datos: COMUNICACIÓN Y LOGÍSTICA CANARIA, S.L., garantiza el estricto cumplimiento en la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal. Conforme a la Ley vigente y de acuerdo con lo establecido en el Artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre sobre Protección de datos de Carácter Personal, le informamos que los datos contenidos en este documento, serán incorporados a un fichero debidamente notificado al Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, y Asigna tiene implementadas todas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Asigna NO CEDE DATOS A TERCEROS, salvo en aquellos supuestos en que la cesión resulte imprescindible para el correcto cumplimiento de la relación establecida. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de forma fácil y gratuita, ante el Responsable del Fichero, COMUNICACIÓN Y LOGÍSTICA CANARIA, S.L., en la siguiente dirección : Avd. Alfonso Peña Boeuf, 10. C.P. 28022 ( MADRID), o en la dirección electrónica: info@asigna.es, según los términos que la normativa aplicable establece y que puede consultar en www.agpd.es y en el aviso legal de nuestro sitio Web http: // www.asigna.es VIGENCIA DE TARIFAS Hasta el 31 de diciembre del 2015 ALMACENAJE: La mercancía que no pudiera ser entregada pasados 5 días hábiles, por incidencia en la conciliación de datos entre clientes, se aplicará un recargo en concepto de almacenaje.
CONDICIONES GENERALES SEGURO DE MERCANCÍA RESPONSABILIDAD DE COMUNICACIÓN Y LOGÍSTICA CANARIA S.L. La responsabilidad de Comunicación y Logística Canaria S.L. frente al cliente será exclusivamente la establecida en la LOTT: en caso de extravío, deterioro de la mercancía o cualquier otra circunstancia ascenderá a 5,92 por kilogramo transportado, excepto que se pacten unas cuantías o condiciones diferentes. En caso de retrasos imputables a Comunicación y Logística Canaria S.L., la cuantía de la posible indemnización estará limitada al precio abonado por el transporte solicitado. No se admitirá ningún tipo de reclamación referente a roturas, faltas, deterioros o cualquier tipo de anomalía o incidencia que no se compruebe y refleje en el momento de la entrega, en el propio albarán. MERCANCÍAS EXCLUIDAS DEL TRANSPORTE COMUNICACIÓN Y LOGÍSTICA CANARIA S.L. Objetos de valor excepcional y/o antiguos. Piedras preciosas y perlas verdaderas. Orfebrería de metales finos (oro, plata y platino). Alhajas y artículos de joyería. Objetos de arte, antiguos, raros cuyo valor no sea convencional. Encajes de hilo, bordados o tejidos con metales finos y blonda legítima de seda. SEGURO SOBRE EL VALOR DE LA MERCANCÍA Comunicación y Logística Canaria, S.L. pone a disposición del cliente un seguro complementario a las responsabilidades antes indicadas y legalmente fijadas, que podrá cubrir hasta el 100% del valor declarado, y cuyo coste será del 0,8 % del valor, con un mínimo de 5,00, según las condiciones precisas que en el documento del seguro se detallen. COBERTURA Seguro aplicable exclusivamente a mercancías. Las expediciones de documentación son asegurables por el valor de impresión, nunca por el valor de creación o realización. La indemnización de la mercancía será únicamente por el valor de adquisición, nunca por el valor de venta. La indemnización de la mercancía usada, en el caso de siniestro, sufrirá la depreciación del 20% por cada año transcurrido desde la compra. Asimismo, las reclamaciones de las mercancías dañadas se efectuarán por su valor de reparación, previa presentación de factura de reparación. El seguro cubre los daños materiales y directos; no son indemnizables los daños indirectos tales como perjuicios comerciales por ventas no realizadas, diferencias de cambio, pérdidas de mercado o de garantía de origen. RIESGOS EXCLUIDOS Quedan expresamente excluidos las pérdidas, daños o gastos que, total o parcialmente, directa o indirectamente sean causados por o a consecuencia de: Conducta dolosa del Asegurado. Infracciones a las prescripciones de expedición, así como de importación exportación o de tránsito. Violación de bloqueo, contrabando y comercio o actividad y tráficos prohibidos, clandestinos o ilegales. Combustión espontánea de la mercancía asegurada. Vicio propio o cualidad intrínseca de las cosas aseguradas o defecto en su fabricación o construcción. Mermas naturales, uso y desgaste de los bienes asegurados.
Call Center - SAC Comunicación y Logística Canaria S.L. - ASIGNA - cuenta con un Call Center propio, con una clara vocación de servicio al cliente, orientado hacia la atención personalizada de todas nuestras áreas: solicitud de servicios, información de entregas, administración, comercial, etc. en horario de 7,30 a 21,00 horas de lunes a viernes ininterrumpidamente. Teléfono 902 999 727 E-Mail sac@asigna.es Delegaciones ASIGNA MADRID Av. Alfonso Peña Boeuf, 10 28022 BARCELONA Crta. Antigua de Valencia (B204/C-31), Nº 1 Local 236 Edificio Mercabarna-flor 08830 St. Boi de Llobregat GRAN CANARIA Dr. Juan Domínguez Pérez, 30 A P.Ind. El Sebadal 35009 Las Palmas Los Llanillos, 37 PI Las Majoreras 35259 Ingenio Lanzarote Pedro Naverán, 9 35500 Arrecife Fuerteventura Fragoso, 7. Pol. Ind. Costa Antigua 35630 Antigua TENERIFE Tijarafe Nave 3 A Pol. Ind. Los Majuelos 38108 - La Laguna - Santa Cruz de Tenerife La Palma Olén, Local 4 38700 Santa Cruz de La Palma El Hierro Los Llanillos, 17 38900 Valverde del Hierro La Gomera C o Punta Llana 156 38715 San Sebastián de la Gomera