Se presenta certificado presentado por Oracle con fecha 25-febrero-2010

Partner de Oracle Sistema de Gestión IT basado en normativa europea 2 proyectos de GI realizados con software OIAM en los últimos 4 años Se presenta certificado presentado por Oracle con fecha 25-febrero-2010 Se presenta certificado ISO 20000-1:2005 Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por el Jefe de Proyecto de E.J.I.E. Con certificaciones presentadas, se consideran cumplidos estos requisitos. 2) Conocimiento demostrado mediante certificación de empresas en que se hayan realizado siguientes actividades (apartado IV.2 del pliego de prescripciones técnicas): CONOCIMIENTO CUMPLIMIENTO Integración sistemas Meta4 Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Integración de llamadas a WebServices desde PL/SQL para Oracle Conocimiento despliegue de proyectos con suite de Oracle OIAM Conocimiento integración control de acceso en aplicativos basados en: moodle, liferay, service desk CA, wordpress, Notes(Lotus), MS Sharepoint, correo web Horde. Conocimiento integración control de acceso y aprovisionamiento de aplicaciones desarrolladas sobre PHP, Java, ASP Conocimiento desarrollo de conectores para OIM de Oracle Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Con certificaciones presentadas, se consideran cumplidos estos requisitos. 3) Certificados del personal técnico que participe directamente en el equipo de trabajo del proveedor para el soporte y mantenimiento del sistema GISSO (apartado IV.2 del pliego de prescripciones 2 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

técnicas). ROL CERTIFICACIONES PERSONA CUMPLIMIENTO Jefe de Proyecto TS Informatica o Telecomunicaciones, PMP (emitido por PMI), CISSP, CISA, CISM, ITIL/ITSM Jefe de Proyecto TS Informatica o Telecomunicaciones, PMP (emitido por PMI), CISSP, CISA, CISM, ITIL/ITSM JL MAP para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (CISM, ITIL, PMP, CISA, CISSP) Cumple PMP Arquitecto TS, Experiencia arquitecturas GI y SSO JMV para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (CISSP e ITIL). Arquitecto TS, Experiencia arquitecturas GI y SSO RP para este rol Consultor Senior TS, CISA, ITIL/ITSM, experiencia en GI y SSO JVM para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (CISA, ITIL). Consultor Senior TS, CISA, ITIL/ITSM, experiencia en GI y SSO CPR para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (CISM, ITIL, PMP, CISA, CRISC, 3 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

Consultor TS, especialista OIM, Java e incidencias Consultor TS, especialista OIM, Java e incidencias Consultor TS, especialista OIM, Java e incidencias Programador/Tecnico Experiencia en desarrollo de conectores y gestion de identidad Programador/Tecnico Programador/Tecnico Programador/Tecnico Experiencia en desarrollo de conectores y gestion de identidad Experiencia en desarrollo de conectores y gestion de identidad Experiencia en desarrollo de conectores y gestion de identidad SGC AMC AHM XC JAP RI LR ISMS). para este rol para este rol para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (ITIL, CISA, LD-ISO27001). para este rol para este rol. Se presentan certificados personales que coinciden con estas iniciales (ITIL e ITIL expert). para este rol para este rol Con certificaciones y documentaciones presentadas, se consideran cumplidos estos requisitos. 4) Bolsa de Jornadas Según el formulario aportado en su apartado V.1.1 se especifica el ofrecimiento de la siguiente bolsa de jornadas: 4 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

TP (Tecnico/Programador): 100 jornadas CS (Consultor Senior): 33 jornadas JP (Jefe de Proyecto): 18 jornadas Por lo que se cumple el requisito mínimo exigido de aportar al menos 50 jornadas. Así mismo, se ofrece la ampliación del horario de cobertura del servicio de 08:00h a 18:00h, siendo en definitiva de 10 horas diarias sobre 8 horas solicitadas en el pliego. 5) Nivel de Servicio En la oferta, no se indica nada a este respecto, por lo que se considera que se acepta y cumple lo exigido en el pliego de bases técnicas. 6) Sanciones por incumplimiento del nivel de servicio En la oferta, no se indica nada a este respecto, por lo que se considera que se acepta y cumple lo exigido en el pliego de bases técnicas. 7) Perfil Técnico comprometido de los técnicos asignados al servicio de soporte y mantenimiento del sistema GISSO Se han descrito en el apartado 3 del presente informe, siendo conformes a lo establecido en el pliego de bases técnicas. 8) Presupuesto Se presenta la oferta por importe de 92.850,00 euros IVA incluido, por lo que se considera conforme según el apartado IV.9 del pliego de bases técnicas. 9) Ampliación de la bolsa de jornadas en caso de agotarse la bolsa contratada 5 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

En respuesta al formulario en su apartado V.1.2, se aportan los siguientes importes para este caso, por lo que se considera cumplimentado y aceptado este apartado por el licitador. - Importe Jornada de Técnicos/Programadores (TP): 422,95 (iva incl.) - Importe Jornada de Consultores (CS): 886,95 (iva incl.) - Importe Jornada de Arquitectos (AR): 1182,53 (iva incl.) - Importe Jornada de Jefes de Proyecto o de Servicio (JP): 1182,53 (iva incl.) 10) Criterios básicos de adjudicación Aunque sólo se ha presentado un único licitador (HP), se procede a la aplicación del baremo en los siguientes apartados. 10.1) Criterios objetivos (60%) 10.1.1) Ampliación de la bolsa de jornadas para el contrato a establecer (30%) NjTP = 100 NjCS = 33 NjTP = 18 Vt = NjTP x 1 + NjCS x 1,33 + NjTP x 2 Vt= 100 x 1 + 33 x 1,33 + 18 x 2 = 100 + 43,89 + 36 = 179,89 Al no existir otras ofertas de otros licitadores, no es posible aplicar el método establecido. Por tal motivo, se asignan los 30 puntos del apartado. 10.1.2) Ampliación de jornadas adicionales al contrato a establecer (5%) NjTP = 100 IjTP = 422,95 6 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

NjCS = 33 IjCS = 886,95 NjJP = 18 IjJP = 1182,53 NjAR = 0 IjAR = 1182,53 It = NjTP x IjTP + NjCS x IjCS + NjJP x IjJP + NjAR x IjAR It = 100 x 422,95 + 33 x 886,95 + 18 x 1182,53 + 0 x 1182,53 = = 42295,00 + 29269,35 + 21285,54 + 0 = 92.849,99 Al no existir otras ofertas de otros licitadores, no es posible aplicar el método establecido. Por tal motivo, se asignan los 5 puntos del apartado. 10.1.3) Aportación de personal comprometido por el proveedor para la asistencia in-situ (10%) -Número de Técnicos/Programadores (TP): 4 - Iniciales de Técnicos/programadores (TP): XC, JAP, RI, LR - Número de Consultores (CS): 5 - Iniciales de Consultores Senior (CS): JVM, CPR, SGC, AMC, AHM - Número de Jefes de Proyecto o de Servicio o Arquitectos (JP): 4 - Iniciales de Jefes de Proyecto o de Servicio o Arquitectos (JP): JLdo, MAP, JMV, RP Ntp = 4 Ncs = 5 Njp = 4 Vn = (Ntp + (2 x Ncs) + (2 x Njp)) 7 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

Vn = (4 + (2 x 5) + (2 x 4)) = (4 + 10 + 8) = 22 Al no existir otras ofertas de otros licitadores, no es posible aplicar el método establecido. Por tal motivo, se asignan los 10 puntos del apartado. 10.1.4) Ampliación de los horarios de prestación del servicio (5%) Ampliación de 08:00h a 09:00h (indique sí o no) (2%): Sí Ampliación de 18:00h a 21:00h (indique el horario) (3%): NO Por lo tanto, le corresponden 2 puntos. 10.1.5) Aportación de mejora evolutiva dentro del presente contrato (5%) Se incluye en el presente contrato el mantenimiento evolutivo según se especifica en los apartados III.5 y V.5: SI (5 puntos): X (SÍ) NO (0 puntos): Por lo tanto, le corresponden 5 puntos. 10.1.6) Utilización de jornadas no consumidas del contrato para el caso de prórroga (5%) Si se incluye el traspaso de jornadas no consumidas del presente contrato al posible contrato de prórroga, indique el porcentaje ofrecido: Porcentaje de jornadas ofrecido: 100% Por lo tanto, le corresponden 5 puntos. 8 / 11 Informe técnico P.A. 48-11

Resumen de puntos obtenidos en los criterios objetivos: LICITADOR: HP CRITERIO DESCRIPCION PUNTOS OBTENIDOS V.1.1 Ampliación de la bolsa de jornadas para el contrato a establecer (30%) 30 V.1.2 Ampliación de jornadas adicionales al contrato a establecer (5%) 5 V.1.3 Aportación de personal comprometido por el proveedor para la asistencia in-situ (10%) 10 V.1.4 Ampliación de los horarios de prestación del servicio (5%) 2 V.1.5 Aportación de mejora evolutiva dentro del presente contrato (5%) 5 V.1.6 Utilización de jornadas no consumidas del contrato para el caso de prórroga (5%) 5 Total puntos licitador HP: 57 10.2) Criterios subjetivos (40%) 10.2.1) Valoración de los conocimientos del licitador para el mantenimiento y soporte del sistema GISSO (40%) 10.2.1.1) Comparativa niveles conocimiento (20%) CONOCIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS A OBTENER PUNTOS OBTENIDOS Integración sistemas Meta4 Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. 4 4 Integración de llamadas a WebServices desde PL/SQL para Oracle Conocimiento despliegue de proyectos con suite de Oracle OIAM Conocimiento integración control de acceso en aplicativos basados en: moodle, liferay, service desk CA, wordpress, Notes(Lotus), MS Sharepoint, correo web Horde. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. 4 4 3 3 3 3 Conocimiento integración control de acceso y aprovisionamiento de 9 / 11 Informe técnico P.A. 48-11 Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia 3 3

aplicaciones desarrolladas sobre PHP, Java, ASP Conocimiento desarrollo de conectores para OIM de Oracle TIC de la UPV/EHU. Se presenta certificado emitido por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU. 3 3 Total puntos obtenidos: 20 10.2.1.2) Contraste conocimientos del personal técnico (20%) Entre los miembros del personal declarado y asignado al soporte del proyecto GISSO implantado por la Vicegerencia TIC de la UPV/EHU, se encuentran y se conocen mediante sus iniciales y certificados, siguientes personas: - Jorge Laredo, JL: Jefe de Proyecto - Jose Miguel Varo, JMV: Arquitecto - Juan Valero Martínez, JVM: Consultor Senior - José Angel Paraíso, JAP: Técnico/Programador Estas 4 personas han participado plenamente en el desarrollo e implantación de la solución GISSO que se pretende mantener y soportar mediante la presente licitación. Por lo tanto, se considera que no es necesario contrastar esto conocimientos mediante la realización de pruebas prácticas tal y como estaba previsto en el pliego de bases técnicas. Por otra parte, al no existir mas que un único licitador su valoración no supone la diferenciación de puntos en base a los conocimientos que puedan demostrar. Por lo tanto, se consideran estos conocimientos suficientemente contrastados y se asignan 20 puntos. Resumen puntos obtenidos criterios subjetivos: LICITADOR: HP CRITERIO DESCRIPCION PUNTOS OBTENIDOS V.2.1 Comparativa niveles conocimiento (20%) 20 V.2.1 conocimientos del personal técnico (20%) 20 10 / 11 Informe técnico P.A. 48-11