CONSULTAS Y RESPUESTAS A LAS BASES DE LICITACIÓN Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS LICITACIÓN PÚBLICA SERVICIO DE SERVICIO DE TRANSPORTE PARA EJECUTIVOS DE METRO S.A. 1.- Cantidad de vehículo que necesitan a diario? R- Actualmente se requiere de un vehículo. 2- Qué tipo de patente necesitan (particular o licitada)?.esta duda surge dado que ustedes, en los requisitos solicitan licencia B. R- La patente es para un vehículo particular. 3.- Dentro de prestar servicio dentro de la región metropolitana metro reembolsa gasto de petróleo que se incurra en los servicios de traslado al oferente o empresa licitante? R- No, debe estar considerado dentro del valor mensual cotizado para este servicio. 4.- En caso de prestar servicio a regiones metro reembolsa gasto de petróleo al oferente o empresa licitante por trayecto incurrido de ida y vuelta? R- No, debe incluir el valor del combustible en el valor hora por servicios fuera de Santiago. Remítase a la Aclaración N 3, que se adjunta a este documento. 5.- En caso de viajes a regiones metro reembolsa gasto de Peaje incurridos tanto de ida como devuelta al oferente o empresa licitante? R- Si, el gasto en peaje y Tag son rembolsados una vez al mes previa rendición por parte del contratista. 6.- En caso que el chofer deba pernotar en las regiones, metro reembolsaría los gastos incurridos al oferente o empresa licitante? R- Los viajes fuera de la región Metropolitana son por el día. 1 de 10
7.- En caso de accidente de trabajo y prestando servicio metro dentro del horario que deba desempeñar sus servicios, cubre bajos sus seguros al chofer tanto dentro como fuera de la región metropolitana? R- En caso de accidente de trabajo por parte del trabajador, este debe estar cubierto por el seguro de accidente del trabajo obligatorio por ley, de costo del empleador. La póliza solicitada por Metro S.A. en Artículo 28 da cobertura sólo por daños a terceros. 8.- Que en caso de ser adjudicado la garantía de cumplimiento de contrato se puede ingresar hasta 01 mes antes de empezar a regir el contrato dedo por el poco tiempo que hay para preparar todo la parte de requisitos y adjuntar documentos solicitados? R- La Boleta de Garantía de Fiel Cumplimiento debe ser entregada dentro de los siguientes 10 días hábiles luego de la firma del contrato, tal como se indica en el Artículo 16 de las Bases Administrativas. 9.- Si la empresa participante del proceso de licitación posee deudas en informe Dicom, puede esta seguir participando del proceso? R- En el caso de que el participante posea morosidades en el Informe Dicom, deberá aclararlas previa a la apertura de ofertas económicas. 10.- si una empresa oferente o licitante participante no quedara adjudicada puede en el futuro volver a participar o licitar nuevamente si mejoran las condiciones o precio a ofertar en futuras licitaciones? R- Las empresas participantes de procesos de licitación si no son adjudicadas, siempre pueden volver a participar de los procesos realizados por Metro S.A. 11.- En las bases se solicita que el contratista deberá nombrar a un administrador general a cargo del contrato. Dónde debe permanecer el administrador ó puede estar en las oficinas del contratista disponible ante cualquier llamado? R- El administrador del contrato deberá siempre estar disponible en caso que sea consultado. Su ubicación es decisión de la empresa oferente. Sin embargo, Metro dispone de una oficina de permanencia para su uso. 2 de 10
12.- Se solicitan los curriculum vitae de todo el personal según la organización, desde el encargado del contrato hasta la parte operativa. Mientras no se adjudique el contrato es posible adjuntar a nuestra oferta un perfil de cada profesional asignado al contrato? R- Deberá enviar el CV del administrador del contrato y podrá enviar los perfiles del resto de las personas involucradas. Una vez adjudicado, deberá complementar esta información antes de iniciar el servicio. 13.- Se solicita valor por hora para los servicios, siendo que el servicio estará a disposición de ustedes de lunes a viernes y días específicos. Creemos la mejor opción de presentar precios es por un monto fijo mensual con kilometraje máximo mensual, más un valor por kilometraje adicional. R- El pago del servicio de trasporte se cancelará de forma mensual según valor indicado por el proponente en oferta económica, independiente del uso en kilometrajes por mes. Los servicios especiales y fuera de Santiago se cancelarán según valor por hora indicado en oferta económica de cada proponente. 14.- Se entiende que el vehículo atenderá las necesidades de transporte de los ejecutivos de Metro S.A. pero se necesita que se describa más exacto cual será el movimiento que efectuara el vehículo? R- La solicitud de transporte depende de las necesidades emergentes de los ejecutivos que lo usan. 15.- El vehículo se ocupara dentro del Área Metropolitana, y además efectuara servicios a otras regiones? R- Básicamente será utilizado dentro de la región Metropolitana. En algunos casos especiales y esporádicos será utilizado fuera de Santiago, por lo que se solicita que se cotice este tipo de servicio como un servicio distinto. Ver aclaración N 3. 16.- Si sale del área metropolitana quien cancela la alimentación y alojamiento del conductor? R- Será de cargo de la empresa contratista. 17.- Se tiene una estadística de la cantidad de kilómetros promedio que recorrerá mensualmente este vehículo? Ese dato es esencial R- Kilometraje promedio: 2.000 KM. (dato referencial) 3 de 10
18.- Si bien se detalla las especificaciones técnicas del vehículo existe alguna marca, modelo, layout interior, otros; que sean de preferencia de la gerencia?.- Ello pues existen muchas opciones que se pueden ofrecer. R- Metro no puede solicitar marcas. Por favor, ajustarse a lo solicitado en las especificaciones técnicas. 19.- Existe algún requisito especial de formación de los conductores? Grado académico, idiomas, estudio específico, profesión, otros. R- No, solo se exige buena presencia y lenguaje adecuado al tipo de cliente que atiende. 20.- Se informa que el tiempo de atención es de 07,00 a 20,00 hrs. Dentro del tiempo de atención el conductor tiene un horario definido para el almuerzo del día? R- Metro S.A. solicita un servicio continuado en el horario establecido. Los tiempos de colación y descanso son responsabilidad de la empresa contratista, quien deberá ajustarse a la legislación laboral vigente. 21.- De quién es el cargo de la alimentación del conductor diariamente?, el conductor puede hacer uso de sus instalaciones de casino? R- De cargo de la empresa contratista. 22.- El vehículo puede quedar estacionado en el lugar asignado por Metro S.A. al término de la jornada diariamente, incluso los fines de semana? R- Sí. 23.- Según Articulo N 3 Descripción de Servicios de Especificaciones técnicas. Dentro de lo que se describe como otros se incluyen mesa de trabajo, posa vasos delanteros y traseros. Son estos elementos deseables u obligatorios? R- Estos elementos son obligatorios. 24.- En el mercado no es común que los autos tipo sedán tengan estos equipamientos. Se busca que sea otro tipo de vehículos como una SUV? R- No, se solicita un vehículo sedán de cuatro puertas. 4 de 10
25.- En caso de que un auto cumpla perfectamente con todo lo demás es posible incorporar la mesa de trabajo como un elemento adicional al equipamiento de fábrica? R- Sí. 26.- Se podría saber, cuál es el promedio de kilómetros a recorrer en forma mensual para el Servicio de Transporte para ejecutivos, dejando fuera los viajes especiales y los viajes fuera de Santiago? R- Ver respuesta a consulta N 17. 27.- Cuál fue el promedio mensual de kilómetros para viajes fuera de Santiago durante el 2013? R- Se estima un viaje cada dos meses y los posibles destinos son: Valparaíso, San Antonio y Rancagua. 28.- El servicio de transporte para ejecutivos solo se debe cotizar como un valor mensual y no por hora? R- Sí, sólo valor mensual para este ítem. Remítase a Aclaración N 3 29.- Para los viajes especiales solo se debe cotizar el valor por hora y no mensual? R- Sí. Remítase a Aclaración N 3 30.- Para los viajes fuera de Santiago sólo se debe cotizar el valor por hora y no mensual? R- Sí. Remítase a Aclaración N 3 31.- Si bien se estima que el inicio del servicio debiera ser el 14 de Junio de 2014 y existen una serie de trámites que se debieran realizar antes de comenzar con el servicio. Con cuántos días antes, como mínimo, debería de adjudicarse esta propuesta, pueden ser no menos de 45 días? R- Una vez adjudicado el servicio, Metro S.A. dará 30 días para el inicio del mismo. 32.- Alguna marca de preferencia y color, en el auto? R- Remítase a la respuesta a la consulta N 18 5 de 10
33.- Kilómetros mensuales a recorrer. R- Remítase a la respuesta a la consulta N 17 34.- Se solicita indicar fecha de adjudicación del contrato R- La fecha estimativa según cronograma para el Envío de carta de Adjudicación del contrato es 15-05-2014. 35.- Confirmar que se podrá enviar aclaraciones de la oferta, con el fin de dejar más claro qué se está ofreciendo. R- Sí. 36.- Indicar si es obligatoria la asistencia a la apertura de las ofertas. R- No, es optativo. 37.- Indicar si los precios se pueden entregar en $ (pesos chilenos) y no en UF R-Sólo UF. 38.- Confirmar que el contrato es por un periodo de 48 meses. R-Sí. 39.- Confirmar que el inicio de los servicios es el 14 de Junio de 2014. R- Es fecha estimada, Aun así Metro S.A. se reserva la facultad de postergar la fecha de inicio del servicio. 40.- Se solicita que cada proponente pueda proponer su propio polinomio de reajuste, con el fin de mantener las tarifas actualizadas durante la duración del contrato. R- Remitirse al artículo N 21 de Bases Administrativas. 41.- Confirmar que sólo se requieren los siguientes seguros: Seguro de Responsabilidad Civil de 1.000 UF y Seguro de Asiento de Pasajeros de 1.000 UF. R- Remitirse al artículo N 28 de Bases Administrativas. 6 de 10
42.- Indicar si el Administrador de contrato deberá ser exclusivo para el contrato con Metro. R- Remítase a la respuesta a la consulta N 11. 43.- Se solicita indicar lugar de trabajo del Administrador de Contrato ( oficina de metro o del contratista?) y turno de trabajo R- Remítase a la respuesta a la consulta N 11. 44.- Se solicita indicar si se requiere contratar de manera exclusiva para metro a personal de apoyo: Prevencionista, supervisores, etc. R- El contratista adjudicado deberá someterse al Reglamento para Empresas Contratistas, documento que se encuentra disponible en el portal de Metro S.A. 45.- Si la respuesta anterior fue afirmativa, se solicita indicar turno de trabajo de estas personas. R- Remítase a la respuesta a la consulta N 20 46.- Se solicita indicar si será obligatorio entregar valor por hora en el formulario económico. R- Para el servicio de transporte para ejecutivos, se requiere valor mensual. En tanto servicio especial y fuera de Santiago, valor por hora. 47.- Confirmar que los vehículos y conductores son exclusivos para Metro, esto significa que tanto los conductores como los vehículos no se utilizarán en otro servicio en los días que se encuentren desocupados. R- Sí, el servicio es de uso exclusivo de Metro S.A. 48.- Indicar capacidad del vehículo a cotizar. R- El vehículo debe ser sedán. 49.-Indicar tipo de vehículo a cotizar (auto, station wagon, van, etc) R- El vehículo es un sedán, remítase al artículo N 3 de las Especificaciones Técnicas. 7 de 10
50.-Confirmar que sólo se requiere 1 vehículo para realizar los servicios R- Remítase a la respuesta a la consulta N 1. 51.- Confirmar que se deberá cotizar un stand by exclusivo para metro, que cumpla con el mismo estándar del vehículo cotizado para realizar los servicios. R-Sí, el vehículo es exclusivo para Metro. 52.- Confirmar que los tag y peajes deben ser considerados como gastos reembolsables, por lo tanto no se incluirán dentro de la tarifa de los servicios. R- Sí. 53.- Confirmar que el vehículo debe ser bencinero. R- Sí, Remítase al artículo N 3 de las Especificaciones Técnicas. 54.- Confirmar que el transporte para ejecutivos será dentro de la ciudad de Santiago. Se requiere servicio puerta a puerta? R- Si, además remítase a la respuesta a la consulta N 15. 55.- Indicar qué viajes se realizarán fuera de Santiago, con el fin de estimar conductores y kilometraje. R- Ver aclaración N 2 56.-Se solicita indicar qué servicios realizará el vehículo, con el fin de estimar kilometraje, gasto en combustible y cantidad de conductores por tramo, ya que por ley un conductor no puede manejar más de 5 horas continuas (por cada 5 horas de conducción debe descansar 2). R- Remítase a la respuesta a la consulta N 17 y a la respuesta N 55. 57.- Favor confirmar si se debe presentar oferta en CD y en versión física R- La Oferta técnica se debe presentar en original más dos copias. Una copia en papel y otra en CD. La Oferta económica se debe presentar en original más una copia en Papel. 8 de 10
58.- Favor confirmar Se deben presentar Copias en cada uno de los sobres R- Ver pregunta N 57. 59.- Favor confirmar que El servicio debe estar operativo de lunes a viernes R- Sí, Remitirse al artículo N 4 de Especificaciones técnicas Incluida Aclaración N 2. 60.- Favor confirmar horarios del vehículo R- Ver Pregunta N 59 61.- un solo vehículo? R- Remítase a la respuesta a la consulta N 1. 62.- Favor indicar que vestuario debe usar chofer R- Remítase al último párrafo del artículo N 3 de las Especificaciones Técnicas. 63.- Existe algún estimado de kilometraje diario? R- Remítase a la respuesta a la consulta N 17. 64.- Se dará alimentación a chofer? R- Remítase a la respuesta a la consulta N 21 65.- Favor indicar si precios pueden ser en pesos chilenos R- Remitirse a pregunta N 37 66.- Se puede proponer oferta alternativa? R- No, Remitirse al artículo N 7 de Bases Administrativas, sobre Oferta Técnica y sobre Oferta Económica. 67.- El valor por hora, se refiere a valor por hora por el uso del vehículo o a disposición? R- A disposición, ver Aclaración N 3, que se adjunta a este documento. 9 de 10
68.- Favor indicar color de operador actual R- Gris plateado. 69.- Favor indicar cuantos conductores están disponibles hoy en día para operar el servicio R- Remítase a las Especificaciones Técnicas de este servicio. 70.- No requiere personal de apoyo? R- No, no se solicita personal de apoyo. 10 de 10