GRUPO 22 SIG ADE DAVID BLASCO SABINA MARIO SÁNCHEZ SEGOVIA BÁRBARA DEL CODO MARTÍNEZ LAURA PAREDES DÍAZ
DEFINICION DE UN ERP Los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) son sistemas de información que permiten la integración de los procesos de una empresa facilitando la ejecución y automatización de los aspectos productivos y operativos de la empresa, pueden ser adquiridos en paquetes de software estandarizados o en paquetes hechos a medida. Diferentes módulos Producción, contabilidad, Para su utilización Se requiere Formación Están orientadas principalmente Pymes
PROCESO DE ELECCION DE UN ERP Selección de responsables Recogida de información Presentación de soluciones Valoración de las soluciones y presupuestos Tomar una decisión
CRITERIOS PARA LA ELECCION DE UN ERP Adaptable Escalable Completo De fácil uso Estándar Seguro
ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA SU CORRECTA IMPLANTACION Implicación de la empresa Que tenga un proceso de gestión claro Realista con sus objetivos Proporcionar al proveedor los requisitos correctos del proyecto Elegir el ERP adecuado Elegir un buen proveedor
PROCESO DE IMPLANTACION DE UN ERP 1. Fase de Análisis 2. Fase de Desarrollo 3. Fase de Instalación
Funciones principales Rápida respuesta a los problemas Mejora de Calidad y productividad Unificar la base de datos Optimización de los procesos Ayuda a la toma de decisiones Compartir la información con todos los componentes de la empresa
Características principales ᶱ Integración ᶱ Estandarización ᶱ Configurable ᶱ Multinivel ᶱ Modularidad ᶱ Flexible y abierto
Ventajas e inconvenientes Ventajas Optimización de los costes Orientación a otros procesos Mejor relación de la empresas con otros agentes Buen manejo de los datos financieros La seguridad para proteger a la entidad de agentes externos Mejora el proceso de toma de decisiones Eliminan las barreras de información entre departamentos ->mejor comunicación Inconvenientes Un área puede que se desarrolle más que otra provocando cierto desequilibrio interno Todas intenten desarrollarse por igual haciendo los procesos de mejora más lentos-> menos flexibles Que otro agentes con los que se trabaja habitualmente no trabajen con herramientas de este tipo Herramientas costosas Costes adicionales a la hora de renovar licencias anuales. Cierto conocimiento informático para poder usar ERP->cursos formación.
Tipos de ERPs ERP hechos a medida ERP estándar ERP de pago o propietarios ERP libre o OPENSOURCE
Tipos de ERPs: Propietario Cuánto puede costar un ERP? 0-500 500-5000 5000-20000 (A3 ERP) A partir de 20000 : (SAGE, Navition) Grandes empresas y multinacionales SAP, Microsoft
Tipos de ERPs: Propietario Ventajas: Disponibilidad de profesionales cualificados Softwares para aplicaciones de sectores concretos Departamentos de control de calidad Inconvenientes: Creadores quiebra perjuicio a clientes Dificultad de manejar ERP cursos de formación
Tipos de ERPs: Opensource Ventajas: Usuarios liberación del monopolio de ERP de pago Posibilidad de modificarlo y creación de parches para mejorarlo, al tener el código fuente Libre elección del proveedor del soporte técnico
Tipos de ERPs: Opensource Inconvenientes: Salida al mercado sin estar completado al100% Sin garantías -> previa recomendación Posibilidad de cambio a licencia cerrada Altos costes de mantenimiento
HISTORIA EXTRANET Utilizado por primera vez en los años 90 Creador: Jim Barksdale, ejecutivo de la empresa de Netscape Communications Corporation Utilidad: que los trabajadores pudieran acceder vía red a algunos documentos privados de la empresa
QUÉ ES UNA EXTRANET? Es una red privada que utiliza protocolos de Internet y el sistema público de telecomunicaciones para compartir de forma segura parte de la información del negocio Relación entre intranets, extranet e Internet
CARACTERÍSTICAS Se puede utilizar como una intranet de colaboración con otras compañías Requiere o necesita un grado de seguridad La extranet suele tener un acceso semiprivado Se pueden hacer pedidos online
OBJETIVOS Proporcionar comunicación entre una organización y sus clientes/proveedores, de esta manera usando esta herramienta puede llegar a ser mas competitiva Mejorar la comunicación con los clientes, proveedores etc... Desarrollar un entorno que permita trabajar de una forma más ágil con los participantes del mismo sistema Facilitar los diferentes tipos de transacciones propias del negocio en el que se sitúan las relaciones de colaboración
VENTAJAS E INCONVENIENTES VENTAJAS Intercambio de grandes volúmenes de información Compartir catálogos con mayoristas Capacidad de relación Desarrollar y utilizar programas de información Beneficios internos INCONVENIENTES Puede ser costoso ponerlo en marcha y mantenerlo La seguridad Perdida del contacto directo con los clientes FUENTE: Elaboración propia
FASES DE CREACIÓN 1. Recoger información de la empresa 2. Marcar los objetivos y utilidades para poder llegar a los fines empresariales. 3. Identificar los tipos de productos, servicios que queremos incluir. 4. Análisis de aspectos (seguridad, acceso a datos ) 5. Acondicionamiento de la plataforma
FACTORES DE IMPLANTACIÓN Seleccionar los procesos de negocio y relaciones que van a ser reubicados en la Extranet Crear estándares de intercambio de información Previamente halla un sistema de gestión de la información (SGI) Debe existir una Intranet que facilite propagar los procesos de negocio internos hasta nuestros socios comerciales
FACTORES DE IMPLANTACIÓN Los socios comerciales deben implicarse Seguridad y privacidad Una extranet requiere de seguridad y privacidad al transmitir por redes públicas información que en la mayoría de los casos son confidenciales. Para asegurar nuestra información es necesario: 1. Encriptación (creación de una red privada sobre una red pública) 2. Certificaciones digitales 3. Firewalls
FACTORES DE IMPLANTACIÓN Certificaciones digitales El elemento más importante es la Infraestructura de clave pública (PKI) Prioridades Datos confidenciales Verificación de transacciones Negativa ante transacciones posteriores Forma de trabajar Certificado de servidor Certificado Payment- Getaway Certificado digital
FACTORES DE IMPLANTACIÓN Firewalls Implantación: Intranet/Extranet Filtro que restringe el tráfico de datos entre la intranet e internet Se conecta a un servidor para encriptar los datos que son confidenciales y evitar el acceso de personas no autorizadas Tipos: FUENTE: Elaboración propia
APLICACIONES Pueden ser: Variadas y diversas 1. Creación de foros 2. Banca online 3. Creación y participación en proyectos educativos y de formación 4. Software colaborativo o Groupware 5. Control de proyectos comunes 6. Participación de empresas en redes de conocimiento junto con universidades, asociaciones
Ejemplo real de Extranet CAMPUS VIRTUAL o PORTAL DE SERVICIOS Comunidad virtual en el que se desarrollan actividades académicas. Exclusividad: Docentes y Alumnos Facilitan información sobre: Calificaciones, horarios, apuntes, matriculaciones
Ejemplo real de beneficios Algunos de ellos son: empresariales La información llega más rápido y la pueden consultar en cualquier momento o lugar siempre que tengan conexión a internet. Ahorro en costes al no tener que actualizar continuamente el software Agilización de comunicación con profesores Facilita la visualización de contenidos
BENEFICIOS EMPRESARIALES Basadas en la web y son usadas para diversos fines; ya que son muy versátiles.