EMPRENDIMIENTO SOCIAL ALGUNAS PRECISIONES CONCEPTUALES Y ESBOZO DE UN ESTUDIO DE CASO Por: Pontificia Universidad Javeriana de Cali Oficina de Responsabilidad Social Universitaria En este documento recojo la información obtenida de la invitación a una jornada de Emprendimiento Social programado por Oscar Mauricio Vásquez y Diana María Durán desde la oficina de Campus Nova, la Oficina de Apoyo al Emprendimiento de la P. U. Javeriana de Cali. También fueron invitados Fernando Pereira profesor de la cátedra de Emprendimiento y Abelardo Hernández profesional del Centro de Pastoral. También asistieron las dos chicas que colaboran con la oficina organizadora de este importante encuentro, Lina Quintero asistente y Maira Alejandra Gómez auxiliar. La reunión de trabajo tuvo lugar en las oficinas de Campus Nova de la P. U. Javeriana, el lunes 31 de marzo de 2014 1
La academia tiene claridad sobre el Emprendimiento Empresarial, sobre Liderazgo Empresarial, quizás sobre Liderazgo Social, pero no tiene claridad sobre el Emprendimiento Social. A pesar que hay ya algo de teoría sobre este concepto, la idea era precisarlo, o tratar de precisarlo para la Pontificia Universidad Javeriana de Cali. Lo primero que intentamos fue ponernos de acuerdo en el concepto, qué es el Emprendimiento Social? Hay que decir que aunque esto fue un intento inicial, liderado por Fernando Pereira -la persona que más claridad tiene sobre el tema por su trabajo con pares internacionales-, y por Diana María Durán -por su práctica como Emprendedora Social-, en realidad fue el tema del día ya que a cada tanto abordábamos ideas que aclaraban cada vez más el concepto. Lo primero que empezamos a dialogar era sobre la existencia o no de esta práctica en la P. U. Javeriana de Cali. Cuando se hacen planteamientos parecidos en la universidad, como nos ha sucedido con el tema del Aprendizaje Servicio como práctica profesoral que en efecto existe en el quehacer de algunos profesores y no como práctica pedagógica consciente-, nos damos cuenta de las falencias de comunicación que tenemos como institución. No sabemos lo que hacen otras dependencias, sólo conocemos lo que hacemos en las respectivas oficinas y de pronto lo que hacen algunas de las oficinas con las que nos relacionamos pero desconocemos muchas otras, desconocemos la mayoría de las acciones y desarrollos universitarios. Una de las primeras claridades fue precisar que el Emprendimiento Social no es el Emprendimiento Empresarial ya que éste se caracteriza por el lucro individual o de un grupo-, y que su objetivo es la rentabilidad y el aumento de capital privado, y que de estos emprendedores creadores de empresas se puede derivar la Responsabilidad Social más ligado al desarrollo social como la creación de empleos, empleos productivos, seguridad laboral, seguridad social y todo lo que se deriva de las empresas 2
por su función y también por las obligaciones para con la sociedad y sobre todo con lo que obliga el Estado en su código laboral, concepto este de la Responsabilidad Social Empresarial que tampoco corresponde al Emprendimiento Social. Tampoco podemos confundir el Emprendimiento Social con el asistencialismo o con las soluciones puntuales de las necesidades de un grupo, sociedad o población específica. El Emprendimiento Social se caracteriza por su continuidad y su escalabilidad. La continuidad como que no es la solución a un problema sino que es un desarrollo de actividades encaminadas al desarrollo social y que éste derive en otros desarrollos para otras comunidades u otras poblaciones. Al ser esto solución para otros grupos u otras poblaciones, tiene el carácter también de ser replicable en otros ámbitos y es una de sus características más específicas. El Emprendimiento Social tampoco es filantropía, el filántropo podría ser el inversionista que ponga sus recursos para beneficio del emprendedor social. Tampoco lo podemos confundir con el Liderazgo Social porque el líder social se caracteriza por trabajar solo y animar en quienes pueda influir para conseguir un objetivo particular. Sin embargo el líder social podría 3
convertirse en un emprendedor social cuando con la realización de cambios del sistema, la solución a un problema social lo pueda replicar en otras comunidades y obtener desarrollos diferentes en la continuidad de los problemas y en las soluciones de otras necesidades del grupo intervenido. Una característica del Emprendimiento Social tiene que ser la capacidad de cambiar el sistema, de generar cambios positivos y significativos para el grupo intervenido y con la posibilidad de replicarlos en otros grupos. LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN Al igual que el Emprendedor Empresarial y el Líder Social, el Emprendedor Social necesita de la innovación y de la creatividad para desarrollar sus actividades. En este sentido estuvo uno de mis aportes al grupo mediante la crítica a la inexistencia de estrategias para el desarrollo de la creatividad de nuestros estudiantes. Con excepción de los programas académicos que son creativos por su esencia como arquitectura, diseño y artes quizás también de alguna forma las ingenierías-, la universidad no tiene en su currículo ninguna asignatura que incentive la creatividad en los estudiantes, ya que las estrategias para el incentivo de la creatividad y el desarrollo del lado derecho del cerebro como los deportes, las manualidades y algunas expresiones artísticas son opcionales y corresponden a compromisos con el Medio Universitario o al Bienestar Universitario. Hace algunos años, estudiando la teoría y la práctica del dibujo libre, dibujo creativo, escribí un ensayo que titulé Dibujo para el currículo universitario en el que proponía el dibujo para todos los programas académicos como la mejor estrategia para desarrollar la creatividad en los estudiantes. Creo que mi ensayo no lo leyó nadie a quien pudiera interesar ni en quien pudiera influir para su implementación. Anexo el ensayo por si alguien lo quiere leer y ponerlo en práctica. 4
Hay muchas estrategias para el desarrollo de la creatividad, tema en el que también se incluye la innovación, y si la universidad no lo contempla como parte del currículo, los Emprendedores, en general, deberían tener un módulo que les despierte esta aptitud propia, como lo creativos que tienen que ser todos los que emprenden algo que no haya sido innovado, inventado o ensayado. Pero no se trata para el Emprendimiento Social de la creatividad de una persona -del director, el emprendedor o de un genio-, sino de co-crear, de creación conjunta. Las experiencias de intervención social, como las que se han tenido con el tema del Aprendizaje Servicio Solidario, las soluciones y respuestas más creativas no necesariamente surgen, o han surgido, del emprendedor o del docente o de los docentes- sino que salen, y además como ideal para que sea más apreciado, del esfuerzo colectivo de la comunidad. Las comunidades tienen muchos conocimientos; además de la creatividad también tienen alegría, dinamismo, compromiso, responsabilidad, entrega, que le serán de gran utilidad al emprendedor social para desarrollar su trabajo. Sin embargo la responsabilidad del emprendedor social debe ser la de guiar estas soluciones y respuestas creativas. ANÁLISIS DEL CONTEXTO Aunque lo mencionaron tangencialmente mis compañeros de trabajo me correspondió recalcarlo como algo necesario para el Emprendimiento Social como debe ser el conocimiento del contexto en el que se ha de hacer la intervención social. En este punto anexo un ensayo que escribí hace algunos años y que titulé Elementos para el análisis del contexto regional. El emprendedor social antes de iniciar cualquier tipo de intervención en un grupo tiene que haber estudiado todo lo relacionado con el contexto y el entorno de la sociedad que ha de intervenir, y haber respondido algunas preguntas sobre ese grupo social como su procedencia, su estado de vulnerabilidad, la escolaridad, sus sitios de habitación, sus conflictos internos, su conformación interna, sus 5
ocupaciones, y tener una gran claridad de sus principales y más apremiantes necesidades. Familiarizarse, a partir del conocimiento con el entorno, debe ser una obligación del emprendedor social. Pero no sólo tener el conocimientos respecto a lo que a su conformación social se refiere sino también tener claridad sobre la geografía en donde está ubicado, los recursos naturales con que cuentan o con los que podrían contar como la tierra, la flora, la fauna y la avifauna tan importante ahora en nuestro contexto-, el clima y otros factores geofísicos del sitio o de la región como las vías y los medios de comunicación, los servicios públicos, entre otros. No dejar de lado el vecindario, quiénes son sus vecinos y en qué condiciones se encuentran respecto a ellos, qué podrían aportar o si por el contrario podrían ser otros grupos para intervenir. LA FINANCIACIÓN Y LOS RECURSOS Una de las preguntas es sobre los costos de la intervención. La Oficina de Apoyo a Emprendedores tiene gran experticia en el tema de la financiación y la consecución de los recursos para los emprendimientos que provienen del Estado, de ONG, de filántropos y de las instituciones que disponen de recursos para el desarrollo social. Se necesita la presentación técnica de proyectos ante las entidades financiadoras y la búsqueda de convocatorias. Es necesario que el Emprendimiento Social genere recursos y llegue no solo a ser auto sostenible sino que sea algo más que auto sostenible, que genere recursos suficientes para la escalabilidad y las réplicas que se deseen como desarrollo del emprendimiento. Lo que es sólo auto sostenible tiene mucho riesgo de fracasar, cuando no se logra el punto de equilibrio. Se habló de los aliados para el Emprendimiento Social y del voluntariado como uno de los principales aliados. El emprendedor social tiene que ejercer su liderazgo para motivar y no dejar decaer los ánimos de las 6
personas que realicen trabajos sin remuneración o que por alguna razón estén o deseen prestar sui servicio social. Debemos rescatar nuestros emprendedores sociales orientándolos para que sus acciones les permitan tener recursos para una vida digna y no sean atrapados por empresas productivas. Nuestra sociedad necesita más emprendedores sociales que las empresas profesionales que les produzcan dividendos. 7