UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del proyecto: VIRTUALIZACION CON VMWARE Y RESPALDOS CON ACRONIS Empresa: METROCOLOR DE MEXICO SA DE CV Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de INGENIERO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Presenta: MARTIN ANDRES DEL CASTILLO CORREA M.En C. Raúl García Pérez Asesor de la UTEQ Ing. Gerardo Patiño Cruz Asesor de la Empresa Santiago de Querétaro, Qro., 14 Mayo 2013

RESUMEN En Metrocolor de México S.A. de C.V. se encontraba con una arquitectura virtual muy básica una licencia de vmware gratuita que no tenía muchos recursos, en ella se encontraba todo el sistema de producción y administración de toda la planta, también había una pérdida de información debido a que no había el suficiente recurso para poder almacenar toda la información y respaldar el trabajo que día a día se iba generando, entonces se optó por tener una arquitectura virtual mucho más robusta donde en el caso de algún fallo la producción no se parara debido a fallas de hardware y a su vez se tuviera la información respaldada de los sistemas tanto de administración, producción y la información de todos los usuarios de la empresa. Debido a eso se implementó el proyecto de virtualización con vmware para poder crear una plataforma más estable donde las cargas de los sistemas de administración y producción se van a balancear dentro de los hosts así como la implementación de acronis para poder respaldar todos los archivos y los server completos donde se almacenarán dentro de una Nas que tendrá un arreglo para RAID5 con un espacio 8.13 TB para almacenar todo el ambiente virtual y los respaldos. 2

ABSTRACT In Metrocolor de Mexico SA. de CV architecture was a very basic virtual one free VMware license did not have many resources, it was the whole system of production and management of the whole plant, also had a loss of information because there was not enough resource to to store all the information and support day-to-day work that would generate, so we chose to have a much more robust virtual architecture where in the case of a fault the production was not stopped due to hardware failures and in turn have backup data from both systems administration, production and information of all users of the company. Because that was implemented with VMware virtualization project to create a more stable platform where the burdens of management and production systems will be balanced within the hosts and the implementation of Acronis to back up all files and complete server where you stored within a Nas to be a fix for a space 8.13 TB RAID5 to store all virtual environment backups. 3

Í N D I C E Página RESUMEN... 2 ABSTRACT... 3 Í N D I C E... 4 I. INTRODUCCIÓN... 6 II. ANTECEDENTES... 6 III. JUSTIFICACIÓN... 7 IV.OBJETIVOS... 7 V. ALCANCES... 8 VI. FUNDAMENTACION TEÓRICA... 8 VII.PLAN DE ACTIVIDADES... 10 VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS... 12 IX. DESARROLLO DEL PROYECTO... 12 IV. RESULTADOS OBTENIDOS... 24 XI. ANÁLISIS DE RIESGOS... 24 XII. CONCLUSIONES... 25 XIII. RECOMENDACIONES... 25 XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 25 4

Í N D I C E DE IMAGENES Página Fig. 1.0 Diagrama de Actividades...10 Fig. 1.1 Iniciar la instalación... 12 Fig. 1.2 La vmware comenzó a instalarse... 13 Fig. 1.3 Confirmar la instalación... 13 Fig. 1.4 Escaneo de requisitos... 13 Fig. 1.5 Contraseña del usuario root... 14 Fig. 1.6 Confirmación de instalación... 14 Fig. 1.7 Configuración ips... 15 Fig. 2.1 Iniciar sesión con vshare client... 15 Fig. 2.2 Creación de Data Center... 16 Fig. 2.3 Nombre del Cluster... 16 Fig. 2.4 Porcentajes del Cluster... 16 Fig. 2.5 Selección de DataCenter... 17 Fig. 2.6 Selección de Nas... 17 Fig. 2.7 Instalación de Cluster terminado... 18 Fig. 2.8 Migrar host... 18 Fig. 2.9 Host... 19 Fig. 2.10 vcenter... 20 Fig.2.11 Configuración de la NAS... 20 Fig. 2.12 switch virtuales... 21 Fig. 2.2.1 Agregar los host al acronis... 21 Fig. 2.2.2 Equipos virtuales agregados... 22 Fig. 2.2.3 Instalación de los Appliance de Acronis... 22 Fig. 2.2.4 Apartado de la NAS en el disco duro.... 23 Fig. 2.2.5 Tareas de copias de seguridad... 23 5

I. INTRODUCCIÓN El principal motivo del cual se desarrolló el proyecto de virtualización es el tener una estructura más robusta, que pueda soportar el ERP de producción y los sistemas de administración. Se logró el proyecto con una estructura virtual con vmware donde se implementó un cluster y hosts de los servidores para poder balancear las cargas de los sistemas de la empresa, como también se crearon nuevos servidores virtuales para no sobrecargar los existentes, de igual manera se creó una redundancia con alta disponibilidad para el momento en el que un servidor físico sufra algún daño se cambie al otro automáticamente; Como también una forma más parea estar cubiertos en fallos se implementó el sistema de acronis para respaldar los servidores y la información de la empresa la cual estará almacenada dentro de una Nas que cuenta con una gran capacidad de almacenamiento. II. ANTECEDENTES La empresa contaba con escasos recursos de hardware y tampoco contaba con software necesario donde estaban alojadas sus aplicaciones tanto como las de administración y producción. El servidor principal donde están las aplicaciones de producción y administración no está rindiendo al máximo y está provocando lentitud al momento de procesar información y no ahí el tamaño suficiente para respaldar información que se trabaja día con día. 6

III. JUSTIFICACIÓN Se requiere optimizar los recursos de los ambientes tanto de producción como de administración para un mejor rendimiento, como de software implementando una arquitectura virtual que nos la proporciona VMWARE para mejorar los recursos de los servidores virtuales, administración de ellos y alta disponibilidad el cual nos permite tener los servidores trabajando cuando uno de estos estuviese dañado se cambia al otro servidor donde se alojara temporalmente en lo que se recupera el servidor dañado y ACRONIS un software dedicado a hacer respaldos de la información confidencial de la empresa que se requiere tener un respaldo de mínimo 6 meses como se lo pide la norma de ISO que se implementa en la empresa para cual se requiere configurar una NAS de almacenamiento para toda la infraestructura de los servidores y la información de la empresa. Así también como la instalación de nuevos servidores con muchas más capacidades los cuales se instalaran en un Rack junto con nuevos SWITCH y un cableado estructurado. IV.OBJETIVOS Los principales objetivos son 4: VMWARE, ACRONIS, NAS, INFRAESTRUCTURA debido a la necesidad que se tiene en cuanto aumentar la capacidad de los servidores, tener copias de información y restauración de las mismas así como almacenamiento masivo de información y una infraestructura sólida que pueda soportar toda la implementación del proyecto: 1.-VMWARE: es migrar los servidores actuales a un entorno virtual para mejor sus capacidades operativas. 2.-ACRONIS: crear copias de seguridad de toda la información de la empresa incluyendo bases de datos y archivos 7

3-NAS: configuración para poder alojar todo el ambiente virtual y las copias de respaldo 4.-INFRAESTRUCTURA: crear una estructura sólida para poder soportar toda la plataforma virtual V. ALCANCES 1.-VMWARE: migrar servidores actuales así como la creación de nuevos servidores para poder balancear las cargas de los sistemas de administración y producción con las que se cuenta actualmente 2.-ACRONIS: diseñar un sistema de respaldos el cual nos permita tener la información de las personas y de los sistemas así también como respaldar las imágenes completas de los servidores para poder restaurarlos completamente en caso de pérdida de alguno de estos 3.-NAS: configuración de la NAS para contener todos los archivos virtuales dentro de la misma así como proveer el espacio suficiente para almacenar los respaldos de información creando un arreglo RAID 5 para prevenir fallas de hardware. 4.-INFRAESTRUCTURA: crear una estructura donde el ambiente virtual lo pueda sostener, donde se colocará de un Rack donde estarán alojados 2 servidores DELL PowerEdge R520 una NAS PX4-300R-THXU0R Iomega de 8.3 TB, como también se remplazaran los Switch actuales por 3 Switch CISCO sg 200-26 26 ports. VI. FUNDAMENTACION TEÓRICA Porqué elegir VMware para la virtualización? 1.-Porque Simplifica la infraestructura del departamento de TI a medida que crea un centro de datos más dinámico y flexible con las soluciones probadas de 8

virtualización de centros de datos y servidores de VMware, construidas sobre la base de VMware vsphere, la plataforma de virtualización líder del sector. 2.-Garantiza la continuidad de la innovación en el departamento de TI al mismo tiempo que cumple con los acuerdos de nivel de servicio de las aplicaciones empresariales; mejore el tiempo de salida al mercado para el aprovisionamiento y la actualización de aplicaciones. 3.-Reduce los gastos de capital por medio de la consolidación de servidores y a disminuye los gastos operacionales mediante la automatización, al mismo tiempo que minimiza la pérdida de ingresos al reducir el tiempo fuera de servicio tanto planificado como no planificado. 4.-Obtiene la administración de operaciones automatizada para las nuevas infraestructuras virtuales dinámicas con VMware vcenter Operations, para poder acelerar el abastecimiento de servicios de TI, 5-Mejora la eficiencia operacional, garantiza el cumplimiento normativo y reduce el riesgo. 6.-Reduce los costos incrementando la eficiencia energética y con consolidación de servidores, para necesitar menos hardware.aumente la continuidad del negocio mediante soluciones de recuperación ante desastres mejoradas y suministre alta disponibilidad en todo el centro de datos con VMware Site Recovery Manager. 7.-Virtualiza aplicaciones empresariales, incluidas Oracle, Exchange, SQL Server, Sharepoint y SAP, y suministre los acuerdos de nivel de servicio más exigentes y el mejor rendimiento. 8.-Utiliza automatización según políticas y garantiza el cumplimiento normativo y el rendimiento con una infraestructura sin intervenciones gracias a la familia de productos vcenter para la administración de la vitalización. Si bien la vitalización en general puede brindarle muchas ventajas, las soluciones de vitalización de VMware están construidas sobre una base eficiente probada en entornos de producción y elegida por más de 250 000 clientes, incluidas todas las empresas que forman parte del ranking Fortune 100. Sobre la base de VMware 9

vsphere, la plataforma de vitalización más avanzada del sector, habilitamos soluciones desde el escritorio hasta el centro de datos, utilizando las inversiones existentes en tecnología. Nuestras soluciones se pueden integrar con la infraestructura del departamento de TI en general y con las herramientas de administración existentes. Y, por si fuera poco, también contamos con el costo total de propiedad más bajo del mercado. VII.PLAN DE ACTIVIDADES Fig. 1.0 Diagrama de Actividades 10

Fig. 1.01 Diagrama de Actividades 11

VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Recursos Materiales 1 Rack 1 Swich 1 Licencia de VMWare 1 Nas de Red 1 Acronis 1UPS Recursos Humanos 5 personas 2 Personal de Metrocolor 3 Personas de Parte de Proveedor IX. DESARROLLO DEL PROYECTO Instalación de Vmware Vshare Instalación de Vmware Vshare en los servidores, se instala como cualquier sistema operativo hacemos que arranque desde la unidad de disco para instalarlo. Fig 1.1 iniciar la instalación 12

Fig. 1.2 La vmware comenzó a instalarse Fig. 1.3 confirmar la instalación La instalación realizará un escaneo de requisitos de hardware y se pasará a seleccionar el disco duro donde se instalará vsphere 5.1 Fig. 1.4 Escaneo de requisitos 13

Se solicita la asignacion de una contraseña para el usuario root que es el que contiene todos los privilegios Fig. 1.5 contraseñas del usuario root Sólo queda confirmar la instalación con la tecla F11 Fig. 1.6 confirmacion de instalación 14

Una vez finalizada la instalación se pedirá una ip fija porque la que va a obtener en ese momento será por DHCP Fig. 1.7 configuración de ips Configuración Una vez ya instalado vamos se ingresara al vsphare client para empezar a configurar toda la arquitectura virtual Fig. 2.1 iniciar sesión con vshare client Ya iniciada la sesión se creará un DataCenter que es el que tendrá guardado toda la arquitectura virtual tanto como Host y VirtualMachines 15

Fig. 2.2 creación de DataCenter Nombre para identificar el Cluster Fig. 2.3 Nombre del Cluster Valores para el Cluster Fig. 2.4 Porcentajes del Cluster Selección de DataCenter donde se va alojar el Cluster 16

Fig. 2.5 Selección de DataCenter Se selecciona la NAS de almacenamiento donde se van a guardar las Maquinas virtuales Fig. 2.6 Selección de NAS Finalizar la instalación del Cluster 17

Fig. 2.7 instalación de Cluster terminada Migrar los hosts y las Maquinas virtuales para que todo se quede guardado dentro del Cluster debido a cuando se hace la instalación vmware crea en automático el host Fig. 2.8 Migrar Host 18

Quedaron contemplados dos servidores hosts DELL PowerEdge R520 con sistema operativo vmware vsphere 5.1: Fig. 2.9 Host Ambos hosts están administrados en un Cluster por un Appliance vcenter 5.1, lo que permite tener activada la Alta Disponibilidad (HA) 19

Fig. 2.10 vcenter Los archivos de las máquinas virtuales quedaron contenidas en la NAS, lo que permite que puedan iniciarse en cualquiera de los dos hosts y evitar algún problema en caso de falla del hardware de cualquiera de los servidores, la NAS tiene una configuración de 4 discos duros de 2.73 TB en un arreglo RAID5, con un espacio total utilizable de 8.13 TB Fig.2.11 Configuración de la NAS 20

Para habilitar HA se utilizó un switch virtual que permite la comunicación directa entre ambos hosts, para esto se utilizaron dos IP s fijas Fig. 2.12 switch virtuales configuración de Acronis Backup & Recovery 11.5 El servidor quedó agregado en el dominio y se administra con el usuario de Administrador de Dominio. En el AMS se agregaron ambos hosts de virtualización y por lo tanto, el sistema reconoce todas las máquinas virtuales contenidas en ellos, incluso si se agregan nuevas. Fig. 2.2.1 acronis Agregar los host al 21

Se agregaron todos los equipos virtuales para que se empiece a hacer el respaldo de la información de los servidores tanto de documentos como, una imagen completa del servidor para el caso de fallas Fig. 2.2.2 Equipos virtuales agregados Se instaló un Appliance de Acronis en cada host, mismos que ayudarán a administrar todas las tereas de respaldo y recuperación para todas las máquinas virtuales. 22

Fig. 2.2.3 Instalación de los Appliance de Acronis En la NAS se hizo un apartado en el disco, en donde se estarán guardando todos los respaldos, este espacio se le llama Vault y se configura en el AMS. Fig. 2.2.4 Apartado de la NAS en el disco duro. Se programaron los planes de respaldo para todos los servidores virtuales quedando un respaldo total a inicio de cada semana y respaldos incrementales el resto de la semana, los planes se pueden editar dependiendo de las necesidades de respaldo de la empresa. Fig. 2.2.5 Tareas de copias de seguridad 23

IV. RESULTADOS OBTENIDOS En Metrocolor de México S.A. de C.V. es un buen ejemplo del proyecto de virtualización, simplificación de su modelo de administración de TI, reducción del espacio físico, consumo eléctrico, refrigeración y elementos asociados (redes, cableado, etc). También se dispone ahora de unos medios de recuperación ante fallos muy eficientes, particularmente para sus entornos críticos. Otra ventaja que se destaca es la independencia con respecto al hardware debido a que se tiene High Availability (Alta Disponibilidad) para el momento de alguna falla en un servidor se pueda pasar automáticamente a otro servidor. Enormemente muchas labores de instalación y configuración que anteriormente requerían la intervención de personal, bastantes horas y no exento de problemas de configuración a nivel de drivers, incompatibilidades entre productos o inestabilidad incluso, que con esta solución desaparecen definitivamente. Como también podemos contar con el logro de poder tener los respaldos de toda la empresa, en cuestión de archivos así también como el respaldo del server completo. XI. ANÁLISIS DE RIESGOS Uno de los principales riesgos que se tuvo en el momento de que se implementó, la virtualización fue el de que se va a instalar SAP dentro de la empresa y que SAP prefiere trabajar en servidores físicos que virtuales, así como el gasto de servidores, Nas y licencias de vmware, que se va a hacer para el proyecto de virtualización sea en vano, porque cuando se implemente SAP se necesite nuevos servidores, Nas y una licencia de vmware mucho más elevada del presupuesto que se tuvo en un inicio. 24

XII. CONCLUSIONES El proyecto de virtualización se concluyo con éxito se pudo migrar la otra arquitectura virtual, como también se creó una estructura más sólida en cuestión de la arquitectura virtual, también se balanceó la carga dentro del storage y hots, así como la configuración de los respaldos de información que se irán respaldado incrementalmente de la información ya obtenida. XIII. RECOMENDACIONES Una de las recomendaciones es poner un poco más de recursos a los host donde están alojadas las máquinas virtuales, para el momento de se encuentren en HA las máquinas virtuales puedan seguir trabajando de la misma manera XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS http://www.vmware.com/mx/ http://www.acronis.com.mx 25