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Bienvenido al selecto grupo de afiliados de Protección Total, membresía que reúne los mejores beneficios para ti y tus beneficiarios, en temas relacionados con la salud, asistencias profesionales, descuentos y promociones especiales.
ÍNDICE MEDIPHONE CONEXIÓN DE EMERGENCIAS ASISTENCIA PARA EL EMBARAZO ASISTENCIA NUTRICIONAL ASISTENCIA PSICOLÓGICA ASISTENCIA FITNESS ASISTENCIA DENTAL ASISTENCIA VISIÓN ASISTENCIA EN GASTOS MÉDICOS MENORES ASISTENCIA FUNERARIA LLAMADAS NACIONALES E INTERNACIONALES CLUB DE DESCUENTOS 2 3 4 5 5 6 7 8 9 10 11 12 13 2
MEDIPHONE Mediphone es un servicio ilimitado de orientación médica telefónica las 24 horas, 365 días del año. Que te guiará en situaciones como: Reacciones adversas a medicación. Efectos secundarios. Contraindicaciones. Puericultura y orientación materno-infantil. Recomenda ciones higiénico-dietéticas. Consejo sobre drogodependencias. Consultas sobre evaluación de distintos tratamientos. Valoración de la necesidad de consultas a especialistas. Conexión con servicios de urgencia y emergencia médica. Orientación primeros auxilios. 3
CONEXIÓN DE EMERGENCIAS Como beneficiario de Protección Total tendrás acceso a Servicios Médicos de Emergencia: MEDICO A DOMICILIO POR EMERGENCIA MÉDICA. En caso de que el Beneficiario sufriera una emergencia médica a determinarse por el médico en cabina, por accidente y/o enfermedad grave. Servicio de concierge médico, las 24 horas, los 365 días del año. Cobertura Nacional AMBULANCIA POR EMERGENCIA MÉDICA. En caso de que el Beneficiario sufriera una emergencia médica por accidente y/o enfermedad, y necesite el traslado en ambulancia, podrá mediante llamada telefónica, solicitar el envío de la ambulancia a su domicilio. 2 eventos sin costo y los demás con costo preferente. Servicio de concierge médico, las 24 horas, los 365 días del año. ENVÍO DE ENEFERMERA O PARAMEDICO A DOMICILIO Se enviará un enfermero o paramédico al domicilio del Afiliado con costo preferencial desde $450 pesos. Sin límite de eventos. Servicio de concierge médico, las 24 horas, los 365 días del año. 4
ASISTENCIA PARA EL EMBARAZO Este servicio te brindará orientación telefónica de profesionales médicos con el objetivo asesorar a mujeres en estado de gravidez. Determinación del tiempo de embarazo. Ejercicios prenatales. Principales cambios hormonales, físicos y emocionales durante el embarazo. Asesoría en elección de parto o cesárea. Cobertura nacional. Sin límite de consultas y servicio 24 horas, 365 días del año. ASISTENCIA NUTRICIONAL El beneficiario tendrá a su disposición un grupo de expertos que atenderán sus necesidades y brindarán ayuda vía telefónica sin límite de consultas en los temas de: Calculo del peso ideal y masa corporal. Diseño de dietas y rutinas de ejercicio. Orientación telefónica sobre suplementos y/o desórdenes alimenticios. Referencias con especialistas nutricionales. Información sobre eventos deportivos. Tips de nutrición por e-mail o SMS. *Servicios de Orientación médica en ningún caso de prescripción médica. 5
ASISTENCIA PSICOLÓGICA Asistencia que orientará al beneficiario a través de profesionales especialistas y de manera anónima en caso de así requerirlo. Apoyo a nivel familiar, de pareja o individual, en situaciones de tipo emocional con el fin de obtener la ayuda de acuerdo a su caso. Si el cliente lo solicita, realizaremos el envío de un profesional a su domicilio con costo preferencial. Realizar citas en centros hospitalarios o en consultorios especialistas (con costo de la cita para el usuario). Cobertura nacional Sin límite de consultas y servicio 24 horas, 365 días del año. 6
ASISTENCIA FITNESS Este servicio brinda orientación telefónica de profesionales con conocimiento en fitness que tiene como objetivo asesorar sobre rutinas de acondicionamiento físico de acuerdo a tus necesidades. Adaptaciones fisiológicas que se producen en el organismo derivadas de la práctica del ejercicio. Estructura de una sesión de acondicionamiento físico. Aumento de la intensidad de una sesión de ejercicios. Medición de los avances físicos que se han tenido. Medición del Índice de masa muscular y porcentaje de grasa. Cobertura nacional. Sin límite de consultas y servicio 24 horas, 365 días del año. 7
ASISTENCIA DENTAL Te ofrecemos por parte de profesionales dentales,de consultas, diagnósticos, limpieza dental, aplicaciónde flúor y radiografías sin costo alguno para el beneficiario o su familia y ahorros del más del 50% en servicios dentales. El usuario recibe completamente gratis, por parte del profesional dental de la Red de Odontólogos: Consulta, (previa cita) ya sea preventiva o diagnóstica, comprende la realización de la historia clínica, valoración y técnica de cepillado. Consulta Oral y Servicio de Emergencia (dolor agudo).* Evaluación Detallada (diagnóstica y de control). Radiografía Peri apical (diagnósticas las necesarias). Profilaxis en Adultos de forma semestral. Aplicación de flúor gratuita en niños de hasta 12 años. *Consultar las exclusiones y los precios preferentes en los 160 tratamientos tabulados en Términos y Condiciones. 8
ASISTENCIA VISIÓN Te ofrecemos examen de la vista gratuita, estuches gratuitos, precios preferenciales en la compra de armazones con micas graduadas y lentes de contacto por profesionales y técnicos especializados en visión. Hasta un 20% de descuento!. Examen de la vista gratuito. Lentes a precio preferencial. Estuche gratis (en caso de adquirir lentes a precio preferencial) Armazones oftálmicos graduados a precio preferencial. Descuento en conceptos no cubiertos. *Consulta exclusiones en Términos y Condiciones. PAQUETES DE LENTES. 1. Delta Graduados con micas blancas CR-39 visión sencilla o bifocal flap top (Terminadas) de hasta $850.00 precio público, ó a escoger lentes de contacto suaves de uso anual (No cosméticos). Precio Delta desde $299.00. 2. GAMA PLUS Modelos de Armazones Gama Plus graduados con micas blancas CR-39 visión sencilla o bifocal flap top (Terminadas)* de hasta $1,600.00 precio público. Precio Gama Plus de $699.00 IVA Incluido. *Reposiciones (las que sean necesarias) pagando el precio del paquete. 9
ASISTENCIA EN GASTOS MÉDICOS MENORES RED MÉDICA A PRECIOS PREFERENCIALES. Acceso a la red médica con precios preferenciales: Como beneficiario tendrás acceso a: CONSULTAS MÉDICAS DE 1ER. NIVEL. En caso de que el Beneficiario requiera Atención Médica de primer contacto sobre una patología sencilla que se pueda resolver en un consultorio, podrá tener acceso a las iguientes especialidades: Médico General. Pediatría. Ginecología. Las consultas estarán al alcance del beneficiario a un costo desde $250 pesos, sin límite de atención. Todos los servicios son coordinados a través de nuestro servicio de concierge médico. Consultas a domicilio desde $350.00 Acceso especial a red Médica de Audiología y Foniatría (descuentos desde el 15% hasta el 40%. Acceso especial a red médica de Ortesis y Prótesis (descuentos hasta del 40%). ESTUDIOS DE LABORATORIO/GABINETE Y TABULADOR QUIRURGICO, HASTA DEL 50%. Descuentos desde el 10% y hasta el 50% en Laboratorios y Gabinetes, Biometría Hemática, Química Sanguínea, VDRL, VIH, Antígeno prostático, Mastografías, Espirometrías, Hemoglobina Glucosilada, etc. La cobertura es a nivel Nacionalen las principales ciudades. Todos los servicios son coordinados a través de nuestro servicio de concierge médico. CONSULTAS MÉDICAS DE 2do NIVEL (ESPECIALISTAS) En caso de que el Beneficiario requiera Atención Médica para la atención de patologías especificas de algún órganos o sistema se le proporcionará la referencia de algún médico especialista en donde es beneficiario tendrá acceso a todas las especialidades de acuerdo a su necesidad.todas las especialidades estarán al alcance del beneficiario a costos desde $450 pesos, sin límite de atención. Todos los servicios son coordinados a través de nuestro servicio de concierge médico. CONSULTAS MÉDICAS DE 3er NIVEL (SUBESPECIALISTAS) Para casos específicos se podrá brindar el contacto con médicosespecialistas a precios preferenciales. Todas las sub-especialidades estarán al alcance del beneficiario a costos desde $450 pesos,sin límite de atención. Todos los servicios son coordinados a través de nuestro servicio de concierge médico. 10
ASISTENCIA FUNERARIA El beneficiario tendrá acceso a un servicio deasistencia funeraria que cubre cualquier causa de muerte y que contempla: Gestión de trámites administrativos. Sala de velación o velación en domicilio. Cremación del cuerpo o urna estándar. Traslado del cuerpo en carroza para su inhumación o cremación. Asistencia legal telefónica. Protección Total asumirá el costo de estos servicios hasta por $25,000 pesos para el titular. 11
LLAMADAS ILIMITADAS Mantente en Comunicación con tus familiares y amigos! Adrisa te ofrece el servicio de telefonía, mediante un PIN (Personal Identification Number) para: Acceso a llamadas de larga distancia. Podrás utilizar el servicio de llamadas telefónicas de larga distancia de manera ilimitada, mediante un número de acceso y/o las claves generales de seguridad (PIN). Proteccción Total señalará el número de acceso y/o las claves generales de seguridad (PIN). Podrás hacer las llamadas telefónicas de larga distancia, únicamente con el número de acceso y/o las claves generales de seguridad (PIN). El acceso a la llamada telefónica de larga distancia, se deberá realizar a través de telefonía fija de números o códigos de área de acceso de servicio local (ASL). *Para consultar las ciudades revisar Terminos y Condiciones. 12
CLUB DE DESCUENTOS Somos el Programa de Descuentos con mayor cobertura en el País, orientados en dar amplios beneficios a nuestros Clientes y tarjetahabientes. Líderes en el manejo de Programas de Lealtad a la medida, para empresas. Más de 9000 establecimientos afiliados y en continuo crecimiento. 235 cadenas de prestigio, en 250 ciudades de la República Mexicana. Descuentos y promociones con ahorros reales al momento de realizar tus compras y consumos. Somos el único programa de descuentos que premia tus consumos. Directorio Móvil para iphone y Android. Call center, garantía de satisfacción y servicio de conserjería. A la vanguardia en comunicación y medios publicitarios. 19 años en el mercado. 13
PROGRAMA DE RESPALDO POR MAPFRE ASSISTANCE Compañía número 1 de nivel internacional en Programas de Asistencia. Protegemos a más de 13 millones de mexicanos al año y estamos certificados por la norma ISO 9001-2008, profesional y de calidad. MAPFRE ASSISTANCE es un signo de propiedad industrial del grupo MAPFRE utilizado por MÉXICO ASISTENCIA S.A. de C.V. para comercializar servicios de asistencia.