MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL

2013 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL TLAHUILTEPA, HIDALGO

INDICE Índice... 1 I. Aprobación... 2 II. Introducción... 3 III. Antecedentes Históricos... 4 IV. Marco Jurídico... 5 V. Atribuciones... 6 VI. Misión y Visión... 8 VII. Organigrama... 9 VIII. Estructura Orgánica... 10 IX. Descripciones y Perfiles de Puesto... 11 X. Campos temáticos y líneas de acción... 17 XI. Conclusiones... 19 XII. Hoja de Participación... 20 XIII. H. Asamblea Municipal... 21 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 1

I. Aprobación Con fundamento en el artículo 144 de la Constitución política del estado de Hidalgo y la Ley orgánica Municipal artículo 7 y capítulo quinto artículo 56 fracción I, en relación con los Artículos 115 fracción II y Artículo 27 párrafo tercero, de la Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos; la Honorable Asamblea del Municipio de Tlahuiltepa por acuerdo de fecha 07 del mes de Junio del año 2012, votado por unanimidad a tenido a bien aprobar en sus términos el presente Manual de Organización y Operaciones de la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Tlahuiltepa, Hidalgo, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo servir de instrumento de consulta de inducción para el personal. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 2

II. Introducción El presente documento establece en su contenido una descripción exacta de Misión y Visión de esta Dependencia de Seguridad Publica, como está constituida y funciones, desde los Elementos hasta el Director y tiene como propósito orientar a las y los trabajadores en el desarrollo de su actividad institucional, ya que contiene los criterios de organización, detallando de forma explícita las funciones de cada elemento, se trabaja basados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, constitución Política del Estado de Hidalgo, Ley Orgánica Municipal, Bando de Policía y Gobierno Municipal y enfáticamente Ley Estatal de derechos Humanos, ya que es prioridad el respeto irrestricto de las garantías individuales de los gobernados. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 3

III. Antecedentes Dado que Tlahuiltepa es un Municipio que se puede definir como amigable, donde todo el mundo se conoce y conviven en tranquilidad y armonía, se afirma que los problemas en este rubro son mínimos que no pasan del robo a casa habitación, problema que se puede controlar, así como los pleitos tradicionales de cantinas y bailes; y debido a lo agreste del territorio Tlahuiltepense algunos accidentes viales. Por eso el cuerpo de Policía es pequeño y se atiende la cabecera Municipal, las comunidades vecinas y a cualquier comunidad que requiera del servicio de Seguridad Pública, pero se vuelve necesario de todas formas buscar capacitación y preparación de estos cuerpos de Seguridad Publica para estar prevenidos ante cualquier eventualidad que se pudiera presentar. En épocas recientes, han empezado la presentarse problemas de conductas antisociales en algunos jóvenes debido a la venta de alcohol de forma no regulada, razón por el cual se hace imperativo el control de ese problema mediante una vigilancia más eficiente en las comunidades con más habitantes, que se encuentre de forma permanente para dar atención a las eventualidades, también es necesario dotar de mejores recursos materiales como una patrulla mas, toda vez que el servicio se presta con dos unidades y 6 elementos por turno requiriendo en consecuencia incrementar la inversión en este rubro. El Municipio de Tlahuiltepa pertenece al distrito judicial de Molango, mismo en el que se cuenta con agencia de ministerio público investigadora y determinadora, así como juzgado mixto de primera instancia, y dentro de la circunscripción del municipio en el ámbito de justicia administrativa se cuenta con 6 conciliaciones municipales, la primera sección de conciliación municipal con cabecera en Tlahuiltepa Hidalgo; la segunda sección de conciliación municipal con cabecera en Acapa, Tlahuiltepa, Hidalgo; La tercera sección de conciliación municipal en San Andrés Miraflores, Tlahuiltepa, Hidalgo; la cuarta sección de conciliación municipal con cabecera en Chichicaxtla, Tlahuiltepa, Hidalgo; la quinta sección de conciliación municipal con cabecera en Boca de León, Tlahuiltepa, Hidalgo y la sexta sección de conciliación municipal con cabecera en Itztamichapa; Tlahuiltepa, Hidalgo. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 4

IV. Marco Jurídico Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos. Constitución Política del Estado de Hidalgo Ley Orgánica Municipal para el Estado de Hidalgo Ley de Seguridad Pública del Estado de Hidalgo Plan de Desarrollo Municipal 2012-2016 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 5

V. Atribuciones Artículo 21 de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos, de la imposición de las penas es propio y exclusivo de la Autoridad Judicial, la investigación y persecución de los delitos incumbe al Ministerio Público, el cual se auxilia con la Policía que estará bajo la Autoridad y mando inmediato, compete a la Autoridad Administrativa la aplicación de sanciones por las infracciones de los reglamentos gubernativos y de Policía, las que únicamente consistirán en multas o arrestos hasta por 36 horas; pero si el infractor no pagara la multa que se le hubiere impuesto, se permutara esta por el arresto correspondiente, que no excederá en ningún caso de 36 horas. Si el infractor fuese jornalero u obrero o trabajador no podrá ser sancionado con multa mayor del importe de su jornal o salario de un día, tratándose de trabajadores no asalariados la multa no excederá del equivalente a un día de su ingreso. Las resoluciones del Ministerio Público sobre el no ejercicio y desistimiento de la acción penal, podrán ser impugnadas por vía jurisdiccional en los términos que establezca la Ley, La Seguridad Pública es una función a cargo de la Federación, el Distrito Federal, los Estados y Municipios, en las respectivas competencias que esta Constitución señala, la actuación de las instituciones policiales se regirá por los principios de legalidad, eficiencia, profesionalismo y honradez, La Federación, el Distrito Federal, los Estados y Municipios se coordinaran, en los términos que la ley señale, para establecer un sistema nacional de Seguridad Pública. Artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Título Quinto de los Estados de la Federación y el Distrito Federal, Fracción III, los Municipios tendrán a su cargo las funciones y servicios públicos siguientes: Seguridad pública, en términos del artículo 21 de esta constitución, policía preventiva municipal y tránsito. Artículo 123 de la Ley Orgánica Municipal, Capítulo Séptimo de la Policía Preventiva Municipal: En cada Municipio, deberá existir un cuerpo de seguridad pública, que estará bajo el mando del Presidente Municipal, el que acatará las órdenes que el gobernador de estado le transmita en aquellos casos que juzgue como de fuerza mayor o alteración grave del orden público y las previstas por el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 124 de la Ley Orgánica Municipal, la prestación de los servicios de policía preventiva y tránsito, estarán encomendados a los agentes de vigilancia municipal, cuyo titular será designado y removido por el Presidente Municipal. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 6

Artículo 126 de la Ley Orgánica Municipal, el titular de Policía y Tránsito, tendrá las siguientes facultades y obligaciones: a) Preservar la seguridad de las personas, sus bienes y la tranquilidad de estas y hacer cumplir la normatividad en materia de Policía y Tránsito; b) Organizar la fuerza pública municipal, con el objeto de eficientizar los servicios de policía preventiva y tránsito, especialmente en los días, eventos y lugares que requieren mayor vigilancia y auxilio; c) Cumplir con los establecido en las leyes y reglamentos en la esfera de su competencia; d) Rendir diariamente al Presidente Municipal un parte de policía y de los accidentes de tránsito, de daños y lesiones originadas, así como las personas detenidas e indicar la hora exacta de la detención y la naturaleza de la infracción; e) Coordinar los cuerpos de seguridad pública con la Federación, con el Estado y con los Municipios circunvecinos, con fines de cooperación, reciprocidad y ayuda mutua e intercambio con los mismos, de datos estadísticos, base de datos criminalísticos, fichas y demás información que tienda aprevenir la delincuencia, en cumplimiento a los convenios de coordinación suscritos por el ayuntamiento y de conformidad con lo establecido en los párrafos cinco, seis y siete del artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, La Ley General del Sistema Nacional de Seguridad pública, La Ley de Seguridad Nacional, La Constitución política del Estado y demás normatividad aplicable; f) Dotar al cuerpo de policía y tránsito de recursos y elementos técnicos que le permitan actuar sobre bases científicas en la prevención y combate de infracciones y delitos; g) Organizar un sistema de capacitación institucional para su personal, cuando no exista academia de formación policial o celebrar convenios con el Estado, para mejorar el nivel cultural, así como técnicas de investigación y demás actividades encaminadas a ese fin; h) Vigilar que los cuerpos policiacos bajo su mando, realicen funciones con estricto apego al respeto de los derechos humanos establecidos en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; y i) Las demás que le asignen las leyes y reglamentos, el Ayuntamiento y el Presidente Municipal. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 7

VI. Misión y Visión MISIÓN Mantener el orden y la tranquilidad pública en el Municipio, implementando con participación de la sociedad un modelo integral de la prevención del delito sustentado de esfuerzos entre las diferentes entidades y ordenes de Gobierno, el establecimiento de sistemas de información permanentes a la ciudadanía y el fortalecimiento de la integración familiar VISIÓN Garantizar con la participación de la sociedad un entorno seguro para la vida, la propiedad y la movilidad de las personas y bienes, así como también generarles mayor certeza y seguridad jurídica, fortalecer una convivencia social más sana y segura brindando espacios públicos seguros y la consolidación de un sistema de protección civil que proporcione condiciones de seguridad al patrimonio e integridad física de las personas así como la tranquilidad de la población y sus Comunidades. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 8

VII. Organigrama PRESIDENTE MUNICIPAL ING. ISRAEL MARTINEZ RIVERA DIRECTOR DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL ANDRESITO CHAVEZ RANGEL COMANDANTE SERGIO PONCE VELÁZQUEZ COMANDANTE VALENTE PONCE VELAZQUEZ OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL OFICIAL DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 9

VIII. Estructura Orgánica 1.0. Director Andresito Chávez Rangel 1.1. Primer Comandante Sergio Ponce Velázquez 1.2. Segundo Comandante Valente Ponce Velázquez 1. 3. Oficial Gutiérrez Mendoza J. Santos 1. 4. Oficial Herrera Quintanilla Gildardo 1. 5. Oficial Morales Rivera Alfredo 1. 6. Oficial Muñoz Pérez Oscar 1. 7. Oficial Otero García Mariano 1. 8. Oficial Otero Morales Fidel 1. 9. Oficial Ponce Velázquez Fidel 1. 10. Oficial Ramírez Ballesteros Leonel 1. 11. Oficial Ramírez Escamilla Joaquín Eduardo 1. 12. Oficial Rivera Ballesteros Claudio 1. 13. Oficial Sánchez Ortiz Raciel 1. 14. Oficial Santiago Chávez René 1. 15. Oficial Tovar Velázquez Silverio 1. 16. Oficial Zenil Reséndiz Ángel 1. 15. Radio Operador García Otero Alejo DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 10

IX. Descripciones y Perfiles de Puesto Puesto: Director de Seguridad Pública. Jefe Inmediato: Presidente Municipal Personal a su cargo: Comandante 1, comandante 2, 14 Policías de Línea y 1 radio operador. Funciones Principales: 1. Prevenir la comisión de infracciones, mantener la seguridad, el orden público y la tranquilidad de las personas. 2. Presentar ante el juez a los infractores flagrantes, en los términos de este ordenamiento. 3. Notificar los citatorios emitidos por el juez municipal. 4. Supervisar y evaluar el desempeño de sus elementos en la aplicación del siguiente reglamento considerando el intercambio de información con las autoridades correspondientes. 5. Planear, programar, organizar, dirigir, controlar, supervisar y evaluar el desempeño de las actividades de la Dirección. 6. Representar a la dirección en su carácter de autoridad en materia de policía preventivo. 7. Detectar las necesidades de capacitación, actualización y adiestramiento de los elementos operativos y llevar a cabo los trámites que sean necesarios para satisfacer tales requerimientos de acuerdo con los lineamientos del sistema nacional de seguridad pública. 8. Establecer programas de acciones tendientes a la prevención del delito, en coordinación con organismos públicos, privados y sociales. 9. Promover y gestionar el aprovisionamiento de armamento y demás equipo que se requiera para el eficaz desempeño de las actividades que tiene encomendada la institución policial. 10. Promover y hacer efectiva la participación ciudadana en materia de seguridad pública. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 11

Escolaridad que requiere el puesto: Contar con estudios mínimos de Bachillerato General o equivalente. Experiencia y/o conocimientos que requiere el puesto: Ser de Nacionalidad Mexicano. No menor de 25 y no mayor de 45 Habilidad para redactar reportes e informes y todo tipo de documentos Conocimientos básicos de legislación Federal, Estatal y Municipal en materia de Seguridad Publica. Facilidad de manejar personal a su cargo. Facilidad de tratar a la Ciudadanía en General. Conocimientos en Arme y Desarme. Conocimientos en Equipo de Comunicaciones. Conocimiento en Planes Operativos. Habilidades: Liderazgo Don de mando Administración de tiempos y recursos Toma de decisiones Motivación Delegación eficaz Capacidad de análisis e interpretación Manejo de conflictos Trato cordial DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 12

Puesto: Comandante Jefe Inmediato: Director de Seguridad Pública. Personal a su cargo: 6 Policías de Línea. Funciones Principales: 1. Acordar con el director el despacho de los asuntos de su competencia. 2. Vigilar que el personal bajo su mando dentro de los plazos legalmente establecidos ponga a disposición de la autoridad competente a los detenidos o bienes asegurados o que estén bajo custodia y que sean objeto, instrumento o producto del delito, tratándose de flagrancia o detenciones realizadas en los casos en que sean formalmente requerida para ello, rindiendo el parte de novedades y levantando las actas correspondientes. 3. Elaborar, ejecutar, mantener actualizado y evaluar el programa operativo donde además se prevén los procedimientos para dar cumplimiento al programa de seguridad pública municipal. 4. Supervisar y evaluar el desempeño de los elementos operativos en la aplicación de los ordenamientos municipales. 5. Proponer al director las estrategias operativas para mantener y restablecer el orden público y la paz social. 6. Establecer la logística e implementar en eventos públicos masivos. 7. Proponer al director los programas, lineamientos y medidas necesarias para la difusión y prevención de infracciones o faltas administrativas y de delitos. 8. Participar en el cumplimiento de los convenios de coordinación que se celebren con otros gobiernos municipales, estatales y de la federación en materia de seguridad pública. Escolaridad que requiere el puesto: Contar con estudios mínimos de Secundaría o equivalente. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 13

Experiencia y/o conocimientos que requiere el puesto: Ser de Nacionalidad Mexicano No menor de 25 y no mayor de 45 Conocimientos básicos de legislación Federal, Estatal y Municipal en materia de Seguridad Publica. Facilidad de manejar personal a su cargo. Facilidad de tratar a la Ciudadanía en General. Conocimientos en Arme y Desarme. Conocimientos en Equipo de Comunicaciones. Conocimiento en Planes Operativos. Conocimientos en estrategias militares. Habilidades: Liderazgo Don de mando Toma de decisiones Motivación Delegación eficaz Capacidad de análisis e interpretación Manejo de conflictos Trato cordial DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 14

Puesto: Oficial Jefe Inmediato: Comandante. Personal a su cargo: Ninguno Funciones Principales: 1. Prevenir la comisión de infracciones y delitos así como mantener o restablecer la seguridad, el orden público y la tranquilidad de las personas. 2. Presentar ante el juez conciliador a los infractores de los ordenamientos municipales cuando exista flagrancia. 3. Notificar los citatorios emitidos por el juez conciliador municipal. 4. Vigilar mediante patrullaje los lugares que sean identificados como zonas de mayor incidencia delictiva o en general de conductas antisociales. 5. Ejecutar los arrestos administrativos ordenados por el juez conciliador municipal. 6. Ejecutar el programa operativo y las órdenes legales que reciban de sus superiores jerárquicos. 7. Prestar el apoyo en situaciones o eventos jerárquicos o extraordinarios ya sea para mantener o restaurar el orden público. 8. Promover la cultura cívica y la seguridad pública. 9. Elaborar los partes informativos y puestas a disposición. 10. Vigilar y mantener el orden y seguridad en las calles y sitios públicos para evitar que se perpetren los robos. Asaltos y otros atentados contra la integridad de las personas y su patrimonio. 11. Preservar las pruebas e indicios de infracciones cívicas y de hechos probablemente delictivos de forma que no pierdan a su calidad probatoria y se facilite la correcta tramitación del procedimiento correspondiente. Escolaridad que requiere el puesto: Contar con estudios mínimos de Secundaría o equivalente. Experiencia o/y conocimientos que requiere el puesto: Ser de Nacionalidad Mexicano No menor de 25 y no mayor de 45 Facilidad de tratar a la Ciudadanía en General. Tener disposición de horario. Habilidades: Liderazgo Toma de decisiones Motivación DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 15

Capacidad de análisis e interpretación Manejo de conflictos Trato cordial Puesto: Operadores de radio. Jefe Inmediato: Director de Seguridad Pública. Personal a su cargo: Ninguno. Funciones Principales: 1. Encargado de recibir y atender los reportes por radio de los elementos que patrullan vía terrestre y móvil por los caminos y cabecera de este municipio; 2. Responsable de recibir los reportes de la ciudadanía vía radio de todo tipo de incidencias delictivas del municipio; 3. Monitorear las 24 horas del día el radio matra o troncal que fue instalado con el fin de tener comunicación con todo el estado para cualquier apoyo ó emergencia interna o externa. 4. Entregar las novedades que se presentan en las 24 horas del día relacionadas con el centro de comunicaciones. 5. Proporcionar a tiempo las novedades al director o mando interino de la dirección de todas las contingencias que se presenten en turno. 6. Se encarga del buen funcionamiento del centro de comunicaciones 7. Se encarga de controlar todo documento administrativo, y responsable de informar al turno entrante. 9. Y las de más que le indique el titular de la dirección. Escolaridad que requiere el puesto: Contar con estudios mínimos de Secundaría o equivalente. Experiencia o/y conocimientos que requiere el puesto: Ser de Nacionalidad Mexicano No menor de 25 y no mayor de 45 Facilidad de tratar a la Ciudadanía en General. Tener disposición de horario. Conocimientos en Equipos de Comunicaciones. Habilidades: Liderazgo Toma de decisiones Motivación Capacidad de análisis e interpretación Trato cordial DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 16

X. Campos Temáticos y Líneas de Acción I. Fortalecimiento de la capacitación de personal Cursos de capacitación profesional en el sistema de seguridad pública Gestionar cursos de relaciones humanas Curso de formación profesional en documentación policial Cursos de uso de PR24 y esposamiento Cursos de Técnicas y tácticas policiales Cursos de Intervención a vehículos Cursos de Educación vial Curso de primeros auxilios frente a accidentes viales y desastres naturales. Realización de simulacros frente a contingencias. II. Fortalecimiento de infraestructura y equipo Gestionar rotulación e identificación de patrullas, así como el emplacamiento y mantenimiento constante. Gestionar equipo de seguridad como son chalecos antibalas, municiones, armamento, así como utilitarios de primera necesidad (esposas, gas lacrimógeno, uniformes identificados, pasamontañas, guantes, calzado, etc.) Gestión de redilas roodback para los vehículos de seguridad pública y para la propia seguridad de los elementos en caso de un enfrentamiento. III. Disminución de robos Rondines constantes en las diferentes comunidades del municipio, principalmente las que se encuentran en foco rojo Reuniones con delegados de las diferentes comunidades con la finalidad de establecer una coordinación eficaz y frecuente de los acontecimientos en sus comunidades Rondines constantes en centros educativos, de salud, y espacios públicos. Impartir cursos y conferencias a los ciudadanos sobre la comisión de delitos y el castigo de los mismos. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 17

IV. Educación vial y educación ciudadana Impartir cursos conferencias de educación vial a los usuarios de vehículos (emplacamiento, pago de tenencia, licencia de manejo, uso del cinturón de seguridad) Colocar señalamientos en carretera y explicar a la ciudadanía el uso de los mismos Talleres en escuelas primarias y secundarias sobre el respeto a los derechos de los demás y el respeto a las autoridades. Implementación del operativo mochila en las escuelas primarias del municipio. V. Acción frente a desastres naturales Elaborar y ejecutar el plan de contingencias de seguridad pública municipal. Mantener comunicación directa y eficaz con protección civil municipal y estatal. Informar a la ciudadanía sobre la importancia de mantener una comunicación eficaz y prioritaria con la población ante una emergencia. Identificar zonas de riesgo, así como vías de acceso a las diferentes regiones del municipio. Identificar y establecer albergues y/o refugios temporales en las regiones del municipio, así como mantener informada a la población sobre la ubicación de los mismos. Identificar los centros de atención médica e información en el municipio. Brindar primeros auxilios a personas en riesgo o accidentados. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 18

XI. Conclusiones El Manual de Organización y Operaciones de Seguridad Pública Municipal es un documento en el que se trató de consignar, de manera ordenada un conjunto de acciones y esfuerzos encaminados a orientar a los trabajadores en el desarrollo de su actividad institucional. Este manual viene a reforzar las estrategias y líneas de acción planteados en el Plan de Desarrollo Municipal 2012-2016, para articular los esfuerzos de la administración municipal y encaminarlos hacia el progreso y transformación de Tlahuiltepa. Como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las funciones en forma eficiente, se requiere que periódicamente sea revisado, con la finalidad de actualizar su contenido y realizar los ajustes necesarios, para estar en condiciones de cumplir con las prioridades, metas y objetivos trazados por el Gobierno Municipal. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 19

XII. Hoja de Participación La elaboración del presente manual estuvo a cargo de los comandantes de Seguridad Pública Municipal C. Sergio Ponce Velázquez, C. Valente Ponce Velázquez, y el oficial C. Gildardo Herrera Quintanilla, de la Administración Municipal 2012 2016 de Tlahuiltepa, Hidalgo. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 20

XIII. Honorable Asamblea Municipal ING. ISRAEL MARTÍNEZ RIVERA PRESIDENTE MUNICIPAL GREGORIO GARCÍA MONROY SINDICO PROCURADOR REGIDORES DIONICIO VELÁZQUEZ LÓPEZ MA. EUFEMIA MORALES LÓPEZ IRAM LÓPEZ GUTIÉRREZ J. SANTOS ÁNGELES CHÁVEZ VERONICA MORALES HERNÁNDEZ ROBERTO GARCÍA GUTIÉRREZ MARCO ANTONIO MORALES OLVERA ELVIA GÓMEZ MARTÍNEZ DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL 21