MarkNet external print servers

MarkNet external print servers MarkNet X2000 series and MarkNet Pro Quick Start Español Enero de 2000 www.lexmark.com

Edición: enero de 2000 El siguiente párrafo no es aplicable a aquellos países en los que las disposiciones detalladas a continuación entran en conflicto con las leyes nacionales: LEXMARK INTERNATIONAL, INC., OFRECE ESTA PUBLICACIÓN TAL CUAL SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO CONCRETO. Algunos Estados no aceptan la renuncia de las garantías expresas o implícitas en ciertas transacciones y, por lo tanto, es posible que esta declaración no le interese. La presente publicación puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. De forma periódica, se realizan modificaciones en la información aquí contenida; dichas modificaciones se incorporarán en ediciones posteriores. En cualquier momento se pueden realizar mejoras o cambios en los programas o productos descritos. Los comentarios sobre este documento se pueden dirigir a Lexmark International, Inc., Department F95/035-3, 740 West New Circle Road., Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. En el Reino Unido y Eire, envíelos a Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark puede utilizar o distribuir la información recibida en cualquier forma que crea conveniente sin que ello implique ninguna obligación. Puede adquirir copias adicionales de las publicaciones relacionadas con este producto llamando al 1-800-553-9727. En el Reino Unido y Eire, llame al 0628-481500. En los demás países, póngase en contacto con su establecimiento de venta. Las referencias en esta publicación a productos, programas o servicios no implica que el fabricante tenga la intención de hacerlos disponibles en todos los países en los que opera. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio no implica que sólo se deba utilizar ese producto, programa o servicio. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio con funcionalidad equivalente que no infrinja los derechos de la propiedad intelectual. Es responsabilidad del usuario la evaluación y la verificación de funcionamiento conjuntamente con otros productos, programas o servicios, excepto lo designados expresamente por el fabricante. Lexmark y Lexmark con diseño de diamante, MarkNet y MarkVision son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos y/o otros países. PCL es una marca comercial registrada de Hewlett-Packard Company. PostScript es una marca comercial registrada de Adobe Systems Incorporated. Otras marcas comerciales son propiedad de sus propietarios respectivos. Copyright 1999, 2000 Lexmark International, Inc. Todos los derechos reservados DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS El software y la documentación se proporcionan con DERECHOS RESTRINGIDOS. El uso, duplicado y distribución por parte del Gobierno está sujeto a las restricciones establecidas en el subpárrafo (c) (1) (ii) de la cláusula de Derechos sobre los datos técnicos y software informático (Rights in Technical Data and Computer Software) de DFARS 252.227-7013 y a las disposiciones FAR aplicables. Lexmark International, Inc., Lexington, KY 40550. 2

MarkNet servidor de impresión externo Inicio rápido Instalación - - - - - - - - - - - - - - - - - 4 Conexión del hardware - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -4 Imprima una página de configuración del adaptador - - - - -5 Configuración e impresión - - - - - - - - - - - - - - - - - - -5 TCP/IP - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6 Paso 1: Configure la dirección IP, la máscara de red y el gateway- - 6 Paso 2: Configuración para imprimir - - - - - - - - - - - - - - - - - 8 Novell NetWare- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 NDPS (Novell Distributed Print Services)- - - - - - - - - - 10 No-NDPS (basado en cola) - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 AppleTalk- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11 OS/2 Warp Server - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12 Solución de problemas - - - - - - - - - - 13 TCP/IP - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13 Novell NetWare - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14 NDPS (Novell Distributed Print Services) - - - - - - - - - - - 14 No NDPS (basado en cola) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14 Windows NT Server 4.0- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15 AppleTalk- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 16 Otros entornos de red- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 16 Atención al cliente - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17 3

Instalación 1 Conexión del hardware a Apague y desenchufe las impresoras. b Conecte todos los cables y disponga la fuente de alimentación entre la impresora y el servidor de impresión externo MarkNet. c Enchufe todos los cables de alimentación en tomas murales a tierra y encienda las impresoras. d Pulse y suelte simultáneamente los botones Menu y Test del MarkNet para restaurar el servidor de impresión. cable de alimentación fuente de alimentación puerto serie A veces se denomina adaptadores de red externos o ENA a los servidores de impresión externos MarkNet. Conecte sólo un cable de red aunque el servidor MarkNet tenga más de un puerto de red. Si conecta una impresora de serie, la velocidad en baudios y otras configuraciones deberían corresponderse entre el servidor MarkNet y la impresora. En el CD de controladores, MarkVision y utilidades. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. En este CD también encontrará información sobre la conexión de un módem fax de clase 1 al puerto serie y la impresión de faxes entrantes en los puertos paralelos 1 o 2. cable de red cable de impresora paralela conectado al puerto paralelo 1 cable de impresora paralela conectado al puerto paralelo 2 cable de llegada Si necesita colocar la impresora más lejos del servidor marknet de lo que permite la fuente de alimentación, desenchufe la impresora de la fuente de alimentación MarkNet y utilice un cable de alimentación distinto para esa impresora. Deje el cable de llegada en la fuente de alimentación tal cual o termínelo con el tope de plástico suministrado con el servidor de impresión. cable de alimentación 4

2 Imprima una página de configuración del adaptador Busque la UAA (dirección administrada universalmente) en la sección Red de la página de configuración. La UAA es un número de 12 dígitos. La columna de la izquierda muestra la dirección en forma MSB, mientras que la columna de la derecha lo hace en forma estándar. Pulse el botón Test del MarkNet. A continuación, se imprimirá una página de configuración del servidor en el puerto paralelo 1. Esta página muestra la dirección física del servidor MarkNet (UAA) y otros datos de importancia. Guarde esta página, ya que la volverá a necesitar. 3 Configuración e impresión La dirección UAA viene predeterminada de fábrica. No obstante, puede anularla con una dirección administrada localmente (LAA) opcional si desea asignar una dirección física concreta al servidor de impresión. Entorno de red TCP/IP (Windows, OS/2, UNIX) Paso 1: Configure la dirección IP, la máscara de red y el gateway Paso 2: Configuración para imprimir Novell NetWare NDPS (Novell Distributed Print Services) No-NDPS (basado en cola) Página 6 8 10 10 AppleTalk 11 OS/2 Warp Server 12 Acerca del CD de controladores, MarkVision y utilidades Es posible que tenga más de una versión de este CD, recibidas en distintas ocasiones y con productos Lexmark diferentes. Utilice siempre el CD de la última versión. 5

TCP/IP Paso 1: Configure la dirección IP, la máscara de red y el gateway Debe asignar una dirección IP, una máscara de red y un gateway al servidor MarkNet para que otros dispositivos de red puedan encontrar el MarkNet y las impresoras conectadas en la red. Si tiene DHCP, se asignarán automáticamente las direcciones adecuadas. Para verificar que la asignación se ha producido, imprima una página de configuración del servidor de impresión y asegúrese de que los valores de la dirección IP, la máscara de red y el gateway son distintos de cero. Si no tiene DHCP, existen otros métodos para asignar la dirección manualmente, como el panel del operador de la impresora, ARP estática y telnet, RARP y telnet, BOOTP o MarkVision y otras utilidades de Lexmark. A continuación encontrará instrucciones para tres de estos métodos. Panel del operador de la impresora La utilización del panel del operador de la impresora constituye una forma sencilla de configurar la dirección IP, la máscara de red y el gateway del servidor de impresión. 1 Para ello, en el panel del operador de la impresora, elija Menú paralelo, Paralelo estándar, Configuración Red X, TCP/IP, Establecer dirección IP. (Sugerencia: pulse Menú> hasta que aparezca el elemento de menú correcto. A continuación, pulse Seleccionar.) 2 Cuando aparezca la dirección IP actual, utilice los botones para cambiar la dirección. (Sugerencia: al pulsar Seleccionar se avanza al siguiente segmento de la dirección. Al pulsar Menú> se incrementa en uno el número. Por el contrario, <Menú reduce en uno la cifra.) 3 Cuando termine de configurar la dirección IP, pulse Seleccionar hasta que aparezca brevemente la palabra GUARDADO. 4 Configure el gateway y la máscara de red de igual modo. 5 Imprima una nueva página de configuración del servidor de impresión para verificar que los parámetros se han establecido de la forma esperada. Consulte el CD de controladores, MarkVision y utilidades si necesita instrucciones sobre la configuración de la dirección IP. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. Este procedimiento funciona si el servidor MarkNet tiene la versión 2.8.19 del firmware o posterior, a menos que la impresora conectada sea vieja, de otro fabricante o está conectada en serie. 6

La impresora y la estación de trabajo deben encontrarse en la misma subred. No importa la forma de UAA que utilice (MSB o estándar). En el CD encontrará información sobre la instalación, utilización y solución de problemas de la utilidad. ARP estática y telnet Puede utilizar este método en cualquier estación de trabajo Windows, OS/2 o UNIX. Para utilizar este método necesitará saber la dirección física del servidor de impresión. 1 Encuentre la dirección física (UAA) del servidor de impresión MarkNet (por ejemplo, 00200022012F) en la página de configuración del servidor de impresión que imprimió anteriormente. Si dispone de una red Ethernet, utilice le número de la columna de la derecha (estándar). Si tiene una red Token-Ring, use el número de la columna de la izquierda (MSB). 2 Configure la dirección IP en la tabla ARP de su estación de trabajo. En el indicador de comandos, escriba un comando similar al siguiente, insertando la dirección IP que desea asignar y la UAA: arp -s 192.168.236.24 00-20-00-22-01-2F 3 Establezca la dirección IP, la máscara de red y el gateway en el servidor MarkNet. Para ello, haga un telnet al puerto 9000 del servidor de impresión MarkNet mediante la introducción de un comando similar al siguiente: telnet 192.168.236.24 9000 4 Compruebe que el servidor de impresión MarkNet se encuentra en funcionamiento en la red. ping 192.168.236.24 Utilidad de configuración TCP/IP del servidor de impresión Si la estación de trabajo se está ejecutando en Windows 95, Windows 98 o Windows NT y se encuentra en la misma subred que el servidor de impresión, puede utilizar esta sencilla utilidad para inicializar las direcciones IP del MarkNet. Deberá conocer la dirección física de 12 dígitos del servidor MarkNet para utilizar este método. Para instalar la utilidad, inicie el CD de controladores, MarkVision y utilidades, realice una instalación personalizada para agregar Soporte de red y seleccione Utilidad de configuración TCP/IP del servidor de impresión. Enlace a las páginas web residentes de MarkNet Una vez que la dirección IP haya sido configurada (mediante cualquiera de los métodos mencionados), podrá utilizar el navegador para visualizar y gestionar de manera remota las impresoras de red. Entre las funciones se encuentran la visualización del estado de la impresora en tiempo real, la restauración de las impresoras, el cambio de las configuraciones, etc. Escriba la dirección IP del MarkNet en el campo URL del navegador (por ejemplo, http: //192.168.236.24) y pulse Intro. 7

Paso 2: Configuración para imprimir Existen muchas formas de enviar un trabajo de impresión a través del servidor de impresión MarkNet, como FTP, TFTP, LPR/LPD, punto a punto (LexIP) y varios métodos basados en cola. A continuación, encontrará instrucciones para dos de los métodos. Impresión en cola en un servidor Windows NT Esta sección explica la configuración de la impresión basada en cola en la que los usuarios de red imprimen en una cola definida en una servidor Windows NT. El servidor MarkNet actúa sobre la cola. Para emplear este método, debe disponer, al menos, de un servidor que ejecute software de Windows NT Server y TCP/IP. Las siguientes instrucciones afectan a las versiones 4.0 y posteriores de Windows NT Server. 1 Instale el componente de software TCP/IP en el servidor que contenga la cola de impresión. Este software es necesario para establecer el enlace entre el MarkNet y la cola. En el CD de controladores, MarkVision y utilidades, busque el software. (Sugerencia: realice una instalación personalizada para agregar Soporte de red y seleccione TCP/IP.) 2 Instale una cola de impresión en le servidor. Para ello, cree un objeto de impresora. a Haga clic en Inicio, Configuración, Impresoras, Agregar impresora. b Cuando lo solicite el sistema, seleccione Mi PC (no Servidor de impresora de red). Si utiliza Windows NT Server 4.0 o posterior y está ejecutando TCP/IP, puede utilizar Network Plug and Print para automatizar el proceso de configuración de la impresora. c Haga clic en agregar puerto. d Seleccione Puerto de red Lexmark y, a continuación, haga clic en Puerto nuevo. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla. e Comparta la cola. 3 Instale los clientes Windows 95, Windows 98 y Windows NT de la manera habitual. (Sugerencia: Inicio, Configuración, Impresoras, Agregar impresora.) 8

Éstas son las instrucciones para Windows 95/98. Las instrucciones para Windows NT las encontrará en el CD de controladores, MarkVision y utilidades. Puede obtener los controladores de impresora Lexmark más recientes en nuestro sitio web: www.lexmark.com. Elija el puerto MarkNet (paralelo 1, paralelo 2 o Serie) al que ha conectado la nueva impresora. Impresión punto a punto (LexIP) Puede imprimir desde cualquier estación de trabajo Windows 95, Windows 98 o Windows NT directamente a una impresora Lexmark que se encuentre en cualquier parte de la red IP. No se requiere ningún servidor. 1 Instale el componente de software TCP/IP en la estación de trabajo. Busque el software en el CD de controladores, MarkVision y utilidades. (Sugerencia: realice una instalación personalizada para agregar Soporte de red y seleccione TCP/IP.) 2 Cree un objeto de impresora en la estación de trabajo: a Haga clic en Inicio, Configuración, Impresoras, Agregar impresora. b Cuando lo solicite el sistema, seleccione Impresora local (no Impresora en red). De esta forma podrá acceder posteriormente al Monitor de impresoras de red de Lexmark. c Seleccione el controlador de impresora correcto. d Seleccione cualquier puerto (LPT, COM o FILE) para la instalación original. Más adelante, cambiará el puerto a un puerto lógico. e Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla hasta que el objeto de impresora haya sido creado. 3 Asocie el objeto de impresora con la impresora física. a Seleccione el objeto de impresora recién creado en la carpeta de impresoras. b Haga clic en Archivo, Propiedades, Detalles, Agregar puerto. c Haga clic en Otros, Monitor de impresoras de red de Lexmark, Aceptar. Aparece una lista de impresoras disponibles. Para el MarkNet 3 con tres impresoras conectadas, hay tres elementos de línea, todos ellos con la misma dirección IP, pero con diferentes tipos de puerto (paralelo 1, paralelo 2 y Serie). Si su impresora no aparece en la lista, haga clic en Agregar impresora (o Agregar servidor de impresión) y siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca. d Busque la impresora nueva en la lista y selecciónela. e Especifique un nombre de puerto lógico para asociar con la impresora y haga clic en Aceptar. f Verifique que el nombre de puerto lógico asignado a la impresora aparece en la casilla Imprimir en el siguiente puerto. g Haga clic en Aceptar. 9

Novell NetWare NDPS (Novell Distributed Print Services) Si dispone de servidores de impresión Lexmark en un entorno NDPS, le recomendamos que instale el gateway NDPS IP de Lexmark. Esto permitirá que las impresoras estén plenamente integradas con NDPS para que pueda supervisarlas, controlarlas e imprimir con ellas fácilmente. Puede obtener el gateway, así como todos los archivos de soporte y procedimientos de instalación en el sitio web de Lexmark (www.lexmark.com). No-NDPS (basado en cola) La forma más sencilla de configurar el MarkNet para trabajos NetWare en un entorno no-ndps es la utilización de MarkVision. MarkVision crea automáticamente todos los objetos NetWare necesarios (objetos de cola de impresión, objetos de servidor de impresión y objetos de impresora). Realice el siguiente procedimiento desde una estación de trabajo Windows NT que ejecute software Novell NetWare Client32, o desde una estación de trabajo Windows 95 o Windows 98 que ejecute Novell Client32 o Microsoft Client para redes NetWare. 1 Instale el componente de software TCP/IP en la estación de trabajo. Busque el software en el CD de controladores, MarkVision y utilidades. (Sugerencia: realice una instalación personalizada para agregar Soporte de red y seleccione NetWare.) 2 Inicie MarkVision. En la ventana principal de MarkVision, encuentre la nueva impresora de red. Busque el elemento de línea que contenga la dirección física del MarkNet (la UAA en forma MSB del servidor de impresión). 3 Haga doble clic en el elemento de línea. Realice el siguiente procedimiento para configurar el MarkNet: a Establezca un único nombre de registro NetWare. Éste es el nombre que utilizará el MarkNet para entrar en el servidor NetWare. b Active el puerto MarkNet. c Seleccione el modo PSERVER. Si quiere administrar colas NDS, deberá especificar el árbol NDS y el contexto donde está definido MarkNet. También necesitará crear o seleccionar las colas a administrar. Si quiere administrar colas bindery, deberá especificar primero los servidores de archivos. A continuación tendrá que crear o seleccionar las colas a administrar. Algunas versiones del CD de controladores, MarkVision y utilidades contienen el gateway NDPS IP de Lexmark. Para descubrir si el CD contiene el gateway, busque el subdirectorio NDPS en el CD. El nombre de registro predeterminado contiene los caracteres!lex y la dirección UAA del servidor MarkNet (por ejemplo,!lex00200022012f). Si necesita información sobre la elección entre los modos PSERVER y RPRINTER, consulte el CD. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. 10

4 Si el sistema le solicita que restaure el servidor de impresión, seleccione Sí para empezar a administrar las colas inmediatamente. AppleTalk Encontrará MarkVision para Macintosh en el CD de controladores, MarkVision y utilidades. Una PPD describe la impresora o familia de impresoras. Por ejemplo, la PPD muestra una lista de las opciones que son válidas para la impresora. El servidor MarkNet funciona automáticamente con redes AppleTalk. No tiene más que conectar los cables de red y alimentación para comenzar a trabajar. Sin embargo, si quiere utilizar un nombre de impresora y zona distintos de los predeterminados puede utilizar MarkVision para Macintosh para cambiar la configuración. Los usuarios de Macintosh en redes AppleTalk que quieran utilizar la impresora de red deberán seguir los siguientes pasos. 1 Seleccione el controlador LaserWriter 8 en el Selector. 2 Los usuarios de redes con encaminador, pueden elegir en una lista de zonas. La nueva impresora se encuentra en la zona predeterminada para la red. Seleccione esta zona. Si no sabe qué zona seleccionar, consulte la sección AppleTalk de la página de configuración del servidor. 3 Seleccione la nueva impresora. Si no sabe qué zona seleccionar, consulte la sección AppleTalk de la página de configuración del servidor. Encuentre el puerto MarkNet (serie 1, paralelo 1, paralelo 2) para su impresora. El nombre predeterminado de la impresora aparece en la lista junto al campo Nombre. 4 Haga clic en Crear. 5 Si el sistema le pide que seleccione una PPD (descripción de impresora PostScript), deberá instalar la PPD adecuada del CD de controladores, MarkVision y utilidades. Para ello, inicie el CD, haga clic en el programa de instalación de Lexmark, seleccione la PPD apropiada para la impresora y haga clic en Instalar. Vuelva al Selector e intente crear una nueva impresora. 6 Compruebe que hay un icono en el Selector junto al nombre de la impresora. Esto significa que la nueva impresora se ha instalado satisfactoriamente. Además, aparecerá un nuevo icono de impresora en el escritorio. 7 En el Selector, seleccione la impresora que quiera utilizar y cierre la ventana del Selector. 11

OS/2 Warp Server Los servidores de impresión MarkNet funcionan con redes OS/2 Warp Server. Los usuarios pueden imprimir en la impresora de red desde cualquier cliente que pueda conectarse satisfactoriamente a la red. Consulte el CD de controladores, MarkVision y utilidades si necesita instrucciones sobre la configuración del servidor de impresión para redes OS/2. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. 12

Solución de problemas Si necesita información ampliada sobre la solución de problemas, consulte el CD de controladores, MarkVision y utilidades. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. En condiciones normales, las luces del MarkNet indican listo (inactivo), trabajo en proceso, operación de reprogramación en proceso o reinicio en proceso. Si percibe un patrón de luces poco usual, consulte el gráfico de condiciones de error en el documento en línea Solución de problemas. TCP/IP El archivo que utilice con FTP puede estar en emulación PCL o PostScript, PDF, HTML o cualquier otro lenguaje que entienda la impresora. Si el archivo se imprime, esto confirma que el protocolo TCP/IP funciona adecuadamente en el servidor de impresión MarkNet. Para utilizar el servidor web residente de MarkNet, escriba la dirección IP del servidor de impresión en el campo URL del navegador (por ejemplo, http: //192.168.236.24). 1 Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP. 2 Envíe un comando ping al servidor de impresión. ping 192.168.236.24 3 Establezca una sesión FTP con el servidor de impresión. ftp 192.168.236.24 4 Imprima un archivo en la impresora de red mediante el comando put de FTP. put mytest.ps 5 Compruebe la configuración del puerto del objeto de impresora. 6 Compruebe todos los valores del servidor de impresión mediante las páginas web residentes de MarkNet o MarkVision. 7 Para redes que no sean UNIX: desinstale el software Lexmark. 8 Para redes que no sean UNIX: reinstale el software de Lexmark. Durante la reinstalación, seleccione únicamente los protocolos de red que utilice (por ejemplo, TCP/IP). 9 Intente imprimir de nuevo. 10 Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. Véase Atención al cliente en la página 17. 13

Novell NetWare NDPS (Novell Distributed Print Services) 1 Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP. 2 Asegúrese de que el servidor de archivos NetWare tiene el soporte TCP/IP configurado y cargado. 3 Asegúrese de que está ejecutando la versión 2.0 o posterior de NDPS. 4 Asegúrese de que ha creado y cargado un administrador de NDPS. 5 Lea la documentación en línea acerca del soporte NDPS de Lexmark. Busque un archivo LÉAME o un informe técnico en el CD de controladores, MarkVision y utilidades o en el paquete descargado del sitio web de Lexmark. 6 Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. Véase Atención al cliente en la página 17. No NDPS (basado en cola) 1 Asegúrese de que el protocolo NetWare está activado en el servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de NetWare. 2 Averigüe si el servidor de impresión está administrando la cola NetWare. 3 Si la cola no aparece en la lista de colas que están siendo administradas, restaure la impresora, espere unos minutos y vuelva a buscar la cola en la lista. 4 Si la cola no aparece aún en la lista de colas que están siendo administradas, se entenderá que tiene un problema de configuración del servidor de impresión. Vuelva a configurar el servidor de impresión MarkNet. 5 Intente imprimir desde otra aplicación. Si le es posible imprimir el trabajo desde la segunda aplicación, habrá reducido el problema a la primera aplicación. Asegúrese de que está utilizando la versión actual del controlador con la aplicación que plantea problemas. 6 Coloque un trabajo en la cola utilizando una utilidad Novell como PCONSOLE. Si el trabajo no se imprime, póngase en contacto con Lexmark. Véase Atención al cliente en la página 17. 14

Windows NT Server 4.0 1 Asegúrese de que está utilizando TCP/IP para las comunicaciones entre el servidor de Windows y el servidor de impresión MarkNet. 2 Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP. 3 Verifique que TCP/IP está instalado adecuadamente en el servidor de Windows. (Sugerencia: Inicio, Configuración, Panel de control, Red, Protocolos). 4 Envíe un comando ping al servidor de impresión. El archivo que utilice con FTP puede estar en emulación PCL o PostScript, PDF, HTML o cualquier otro lenguaje que entienda la impresora. Si el archivo se imprime, esto confirma que el protocolo TCP/IP funciona adecuadamente en el servidor de impresión MarkNet. ping 192.168.236.24 5 Establezca una sesión FTP con el servidor de impresión. ftp 192.168.236.24 6 Imprima un archivo mediante el comando put de FTP. put mytest.ps 7 Compruebe si la impresora de red aparece en MarkVision. Si no es así, es posible que el servidor de impresión tenga un nivel bajo de firmware. Si aparece pero sigue sin poder imprimir, pruebe a extraer y volver a agregar el puerto de red de Lexmark del objeto de impresora. 8 Restaure el servidor de impresión y la impresora. 9 Si es posible, apague Windows NT Server y reinicie el servidor. Podría haber un problema en el administrador de impresión diferida que requiera una reinicialización. 10 Desinstale y vuelva a instalar MarkVision. Durante la reinstalación, seleccione únicamente los protocolos de red que utilice (por ejemplo, TCP/IP). Esta acción también contribuirá a que MarkVision se ejecute más rápido. 11 Intente imprimir de nuevo. 12 Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. Véase Atención al cliente en la página 17. 15

AppleTalk 1 Asegúrese de que el protocolo AppleTalk está activado en el servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de AppleTalk. 2 Asegúrese de que el estado del servidor de impresión MarkNet es conectado. Para cerciorarse, compruebe la página de configuración del servidor de impresión. 3 Ve la impresora en el Selector? Si no es así, reinicie la estación de trabajo Macintosh y vuelva a comprobarlo. 4 Si aún no ve la impresora en el Selector, asegúrese de que AppleTalk está activo en la estación de trabajo (mire en el panel de control de AppleTalk). 5 Si los trabajos se imprimen pero la calidad de impresión es deficiente, consulte las sugerencias de impresión que aparecen en el CD. Estas sugerencias pueden ahorrarle bastante tiempo. Para descargar el documento a su estación de trabajo, inicie el CD, haga clic en el programa de instalación de Lexmark, seleccione Documentación y, a continuación, haga clic en Instalar. Busque en la carpeta de extras de Lexmark el documento de optimización de la producción de las impresoras Lexmark. 6 Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. Véase Atención al cliente en la página 17. Recuerde que si se encuentra en una red sin encaminador, sólo podrá ver la impresora si la conexión de su estación de trabajo (LocalTalk, Ethernet o Token-Ring) se corresponde con la conexión de la impresora. Por ejemplo, si la conexión de la estación de trabajo Macintosh es LocalTalk, no podrá ver una impresora con conexión Ethernet a menos que exista un encaminador en la red. Otros entornos de red Si necesita información sobre otros entornos de red, consulte el CD de controladores, MarkVision y utilidades. Haga clic en Ver documentación y busque el enlace MarkNet. 16

Atención al cliente World Wide Web CompuServe Internet Estados Unidos y Canadá, asistencia técnica y otras necesidades de los clientes Números de teléfono de Lexmark (en el mundo) www.lexmark.com Go Lexmark ftp.lexmark.com 1-800-LEXMARK En el CD de controladores, MarkVision y utilidades, haga clic en Contactar Lexmark, Atención al cliente. 17

Notices Electronic Emission Notices Federal Communications Commission (FCC) Compliance Information Statement MarkNet print servers have been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. The FCC Class A limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case the user will be required to correct the interference at his own expense. The manufacturer is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate this equipment. Note: To assure compliance with FCC regulations on electromagnetic interference for a Class A computing device, use a properly shielded and grounded cable such as Lexmark part number 1329605. Use of a substitute cable not properly shielded and grounded may result in a violation of FCC regulations. Industry Canada Compliance Statement This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference- Causing Equipment Regulations. Avis de conformité aux normes d Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe A respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. European Community (EC) Directives Conformity This product is in conformity with the protection requirements of EC Council directives 89/336/ EEC and 73/23/EEC on the approximation and harmonization of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility and safety of electrical equipment designed for use within certain voltage limits. A declaration of conformity with the requirements of the Directive has been signed by the Director of Manufacturing and Technical Support, Lexmark International, S.A., Boigny, France. This product satisfies the Class A limits of EN 55022 and safety requirements of EN 60950. CISPR 22 WARNING: This is a Class A product. In a domestic environment, this product may cause radio interference, in which case the user may be required to take adequate measures. AVERTISSEMENT: Ce produit appartient à la classe A. Dans un environnement résidentiel, ce produit risque de provoquer des interférences radio, auquel cas l'utilisateur devra prendre les mesures adéquates. 18

AVVERTENZA: Questo prodotto appartiene alla Classe A. In ambiente domestico, questo prodotto può causare interferenze radio, nel qual caso è necessario adottare adeguate precauzioni. WARNUNG: Bei diesem Gerät handelt es sich um ein Produkt der Klasse A. In Wohngebieten kann dieses Gerät Störungen des Radio- und Fernsehempfangs verursachen. Der Benutzer muß in diesem Fall geeignete Maßnahmen ergreifen. ADVERTENCIA: Este es un producto de Clase A. En un entorno doméstico, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso, se solicitará al usuario que adopte las medidas oportunas. AVISO: Este produto pertence à classe A. Em um ambiente doméstico, ele pode causar interferências em transmissões de rádio. Nesse caso, será necessário que o usuário adote as medidas adequadas. Japanese VCCI Notice The United Kingdom Telecommunications Act 1984 This apparatus is approved under the approval number NS/G/1234/J/100003 for the indirect connections to the public telecommunications systems in the United Kingdom. Safety Notices Safety information If your product is NOT marked with this symbol, it MUST be connected to an electrical outlet that is properly grounded. The power supply must be connected to an electrical outlet that is near the product and easily accessible. Refer service or repairs, other than those described in the operating instructions, to a professional service person. This product is designed, tested and approved to meet strict global safety standards with the use of specific Lexmark components. The safety features of some parts may not always be obvious. Lexmark is not responsible for the use of other replacement parts. Replacement parts Replace a failed power supply for any of the MarkNet X2000 Series models with the Lexmark replacement part (Lexmark P/N 12G1834) or other UL Listed Direct Plug-In Power Unit marked Class 2 and rated 5 Vdc, 1.2 A. Replace a failed power supply for any of the MarkNet Pro models with the Lexmark replacement part (Lexmark P/N 16A0033) or other UL Listed Direct Plug-In Power Unit marked Class 2 and rated 30 Vdc, 170 ma. Consignes de sécurité Si le symbole n'apparaît PAS sur votre produit, ce dernier DOIT être branché sur une prise de courant mise à la terre. Le câble d'alimentation doit être connecté à une prise de courant placée près du produit et facilement accessible. L'entretien et les réparations autres que ceux décrits dans les instructions d'emploi doivent être effectués par le personnel de maintenance qualifié. Ce produit a été conçu, testé et approuvé pour respecter les normes strictes de sécurité globale lors de l'utilisation de composants Lexmark spécifiques. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours évidentes. Lexmark ne peut être tenu responsable de l'utilisation d'autres pièces de rechange. 19

Norme di sicurezza Se il prodotto NON è contrassegnato con questo simbolo DEVE essere collegato lo stesso ad una presa elettrica con messa a terra. Il cavo di alimentazione deve essere collegato ad una presa elettrica posta nelle vicinanze del prodotto e facilmente raggiungibile. Per la manutenzione o le riparazioni, escluse quelle descritte nelle istruzioni operative, consultare il personale di assistenza autorizzato. Il prodotto è stato progettato, testato e approvato in conformità a severi standard di sicurezza e per l utilizzo con componenti Lexmark specifici. Le caratteristiche di sicurezza di alcune parti non sempre sono di immediata comprensione. Lexmark non è responsabile per l utilizzo di parti di ricambio di altri produttori. Sicherheitshinweise Falls der Drucker nicht mit diesem Symbol markiert ist, muß er an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen werden. Das Netzkabel muß an eine Steckdose angeschlossen werden, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist. Wartungsarbeiten und Reparaturen, mit Ausnahme der in der Betriebsanleitung näher beschriebenen, sollten Fachleuten überlassen werden. Dieses Produkt und die zugehörigen Komponenten wurden entworfen und getestet, um beim Einsatz die weltweit gültigen Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Die sicherheitsrelevanten Funktionen der Bauteile und Optionen sind nicht immer offensichtlich. Sofern Teile eingesetzt werden, die nicht von Lexmark sind, wird von Lexmark keinerlei Verantwortung oder Haftung für dieses Produkt übernommen. Pautas de seguridad Si su producto NO tiene este símbolo,, es IMPRESCINDIBLE conectarlo a una toma de corriente eléctrica con toma de tierra correcta. El cable de alimentación deberá conectarse a una toma de corriente situada cerca del producto y de fácil acceso. Cualquier servicio o reparación deberá realizarse por parte del personal cualificado, a menos que se trate de las averías descritas en las instrucciones de utilización. Este producto se ha diseñado, verificado y aprobado para cumplir los más estrictos estándares de seguridad global usando los componentes específicos de Lexmark. Puede que las características de seguridad de algunas piezas no sean siempre evidentes. Lexmark no se hace responsable del uso de otras piezas de recambio. Veiligheidsvoorschriften Zorg ervoor dat uw produkt is aangesloten op een geaard stopcontact als het produkt NIET is gemarkeerd met det symbool. Het netsnoer moet worden aangesloten op een gemakkelijk bereikbaar stopcontact in de buurt van het produkt. Neem contact op met een professionele onderhoudstechnicus voor onderhoud en reparaties die niet in de bij het produkt geleverde instructies beschreven worden. Dit product is ontworpen, getest en goedgekeurd om te voldoen aan strenge internationale veiligheidsvoorschriften. Deveiligheidsvoorzieningen van bepaalde onderdelen zullen niet altijd duidelijk zichtbaar zijn. Lexmark is niet verantwoordelijk voor het gebruik van andere vervangende onderdelen. Sikkerhedsoplysninger Hvis dit produkt IKKE er markeret med dette symbol, SKAL det sluttes til en stikkontakt med jordforbindelse. Ledningen skal sluttes til en stikkontakt, der er tæt på produktet og som er let tilgængelig. Service og reparationer, som ikke er beskrevet i brugsanvisningen, skal udføres af en kvalificeret tekniker. Dette produkt er udviklet, testet og godkendt i overensstemmelse med Lexmarks verdensomspændende standarder for sikkerhed. Delenes sikkerhedsfunktioner kan være skjulte. Lexmark påtager sig intet ansvar for brugen af uoriginale reservedele. Sikkerhetsinformasjon Hvis produktet ditt ikke er merket med dette symbolet,, må det bare kobles til en stikkontakt som er jordet. Ledningen må være koblet til en stikkontakt nær produktet. Stikkontakten må være lett tilgjengelig. La bare kvalifisert personale ta seg av service og reparasjon som ikke er direkte beskrevet i bruksanvisningen. Dette produktet er utviklet, testet og godkjent i overensstemmelse med strenge verdensomspennende sikkerhetsstandarder for bestemte Lexmark-deler. Delenes sikkerhetsfunksjoner kan være skjulte. Lexmark er ikke ansvarlig for bruk av uoriginale reservedeler. Säkerhetsanvisningar Om produkten INTE är märkt med denna symbol MÅSTE den anslutas till ett jordat vägguttag. Nätkabeln måste anslutas till ett lättåtkomligt vägguttag i närheten av maskinen. Låt endast utbildad servicepersonal utföra sådan service och sådana reparationer som inte beskrivs i handledningen. 20