Como firmar electrónicamente documentos Todo documento que quiera integrar/adjuntar en un trámite soportado en el Portal del Ciudadano de la Sede Electrónica debe ir firmado con firma certificada usando un certificado y formato de firma admitido en la Sede. Se recomienda consultar los tipos de documentos, firmas y certificados admitidos, así como las herramientas de firma disponibles en https://sede.puertoalicante.gob.es/web/index.php?page=25&lang=1. Los documentos que se usan en los trámites se almacenan en campos de tipo biblioteca de documentos. Estos documentos pueden ser, en determinados casos, generados automáticamente por el sistema al pulsar un botón del formulario, o bien integrados/adjuntados manualmente por el usuario en estos campos. El proceso de firma de un documento puede tardar varios segundos, sea paciente. Además se le requerirá el pin/password de su certificado en varias ocasiones. Tenga cuidado de no tener la pantalla de solicitud de pin/password de certificado minimizada. Si tarda mucho en aparecer dicha pantalla compruebe esto último pulsando sobre el icono del navegador en la barra inferior. Se pueden presentar estos casos: a) Firma de un documento generado automáticamente por el sistema : Para ello pulse en el botón con forma de ojo del campo de tipo biblioteca de documentos. Aparecerá la pantalla siguiente. Para firmar el documento pulse sobre el botón con forma de pluma en la tercera columna. Como firmar electrónicamente documentos Página 1
Pulse aceptar y aparecerá la pantalla para seleccionar el certificado con el que firmar. Seleccione el certificado y pulse en el botón superior Firmar : Si a continuación recibe este mensaje pulse No : En la siguiente ventana pulse Sí : A continuación introduzca su pin y pulse Aceptar : Como firmar electrónicamente documentos Página 2
Si la firma se hace correctamente aparecerá el mensaje. Pulse Aceptar : A continuación aparecerá la siguiente ventana. Pulse Sí : b) Integrar/adjuntar documentos y firmarlos: Los documentos pueden ser integrados y posteriormente firmados con la herramienta de firma que incorpora la plataforma de la Sede Electrónica, o bien pueden ser firmados previamente con herramientas externas e integrados posteriormente. Si utiliza la herramienta externa de firma de la plataforma Valide (https://valide.redsara.es/valide/pages/firma) que utiliza el formato de firma XAdES, se genera, a partir del fichero a firmar, un fichero con la firma realizada con extensión.xsig. En este caso debe integrar tanto el fichero original firmado como el fichero de firma generado con extensión.xsig. En caso de utilizar el formato PAdES del cliente de firma (http://forjactt.administracionelectronica.gob.es/web/clienteafirma) sólo debe integrar el documento PDF firmado, ya que la firma se almacena en el mismo documento firmado. Para integrar un documento pulse sobre el botón e Editar: Como firmar electrónicamente documentos Página 3
Aparecerá la ventana: Pulse el botón agregar y aparecerá de esta manera: Como firmar electrónicamente documentos Página 4
Rellene los campos disponibles asociados al documento y a continuación pulse sobre el botón con forma de ojo de la tercera columna y aparecerá la ventana de integración de documentos: Pulsando en el botón Integrar Simple obtendrá el selector de ficheros. Pulse Examinar y seleccione el documento a integrar. Integre un solo documento por línea: Como firmar electrónicamente documentos Página 5
Una vez integrado aparecerá así: Si el documento no lo ha firmado con una herramienta externa de firma puede firmarlo a continuación. Para acceder a la funcionalidad de firma pulse en + en la primera columna, y obtendrá la ventana siguiente. Para firmar pulse en el botón Firmar de la parte superior: Como firmar electrónicamente documentos Página 6
Empezará la carga del programa de firma (Applet Java). Se le pedirá el pin/password de su certificado varias veces: A continuación aparecerá la pantalla para seleccionar el certificado con el que firmar. Seleccione el certificado y pulse en el botón superior Firmar : Si a continuación recibe este mensaje pulse No : Como firmar electrónicamente documentos Página 7
En la siguiente ventana pulse Sí : A continuación introduzca su pin y pulse Aceptar : Si la firma se hace correctamente aparecerá el mensaje siguiente. Pulse Aceptar : A continuación aparecerá la siguiente ventana. Pulse Sí : Como firmar electrónicamente documentos Página 8