Ficha técnica es la sexta generación de terminales domiciliarios y establece un nuevo referente para el desarrollo de soluciones de teleasistencia. Es la plataforma más flexible, técnicamente avanzada y fácil de utilizar que hemos diseñado hasta el momento. Inteligente y muy sencillo.
Nuevas Funcionalidades y + disponen de todas las funcionalidades de los terminales anteriores e incluyen otras nuevas, lo que facilita aún más la prestación de un buen servicio de teleasistencia. Funcionalidades de usuario + Seguridad + NNUEVO Diferentes opciones de colocación - en superficie plana, mesa o montaje en pared (accesorios opcionales) NNUEVO Diseño ergonómico - diseño compacto y actual que encaja perfectamente en cualquier vivienda moderna. Nuevo alltavoz desmontable para facilitar su limpieza. NMEJORADO Consumo de energía - ahorro de un 75% en el consumo de energía utilizando el nuevo adaptador de corriente. NMEJORADO Mayor calidad en la conversación NMEJORADO Mensajes de audio más claros - y con interacción más fácil e intuitiva con el usuario. Descolgar teléfono mediante el pulsador personal, el usuario puede contestar las llamadas entrantes pulsando el botón de su unidad de control remoto Myamie. Fácil alternancia entre modo manos libres y modo auricular - las llamadas en modo manos libres pueden hacerse fácilmente privadas, descolgando el auricular del teléfono conectado al terminal. Graduación del timbre de llamada - configurable para que aumente progresivamente, cuando una llamada no es contestada. Alertas de aviso automáticas - la unidad avisa al usuario mediante una señal óptica y acústica cuando se produce un fallo de la red eléctrica y/o línea telefónica o su posterior restablecimiento. Avisos acústicos locales opcionales - los avisos no críticos, como el fallo de red eléctrica, pueden desactivarse durante la noche, para evitar molestias al usuario. Puesta en espera de llamadas técnicas - si el teléfono se está utilizando, las llamadas no críticas (por ejemplo, una llamada de batería baja) serán puestas en espera hasta que el teléfono quede libre. NNUEVO Recordatorio de prueba del pulsador vía radio - función de prueba automática del pulsador personal vía radio que reduce el impacto de las llamadas sobre la eficiciencia de los operadores. NNUEVO Monitorización de interferencias de radio - detecta el bloqueo continuo de la frecuencia de radio y proporciona alertas acústicas y visuales al usuario y realiza una llamada de alarma al centro de control según lo especificado en la norma EN5014. NNUEVO Sensor de temperatura ambiente integral - con configuraciones ajustables de temperatura alta y baja. NMEJORADO Llamada periódica inteligente - se ha incorporado una nueva funcionalidad a la llamada periódica en el terminal, que permite que ésta sea capaz de analizar los eventos ocurridos en la comunicación con el centro de control y a partir de ellos programar la siguiente llamada periódica. NMEJORADO Autonomía de la batería - para garantizar la continuidad del servicio durante un corte de suministro eléctrico. Monitorización de la batería - el terminal informa sobre el estado de su batería al centro de control. Frecuencia europea de teleasistencia 869MHz. - compatible con la gama completa de periféricos de teleasistencia de Tunstall. Fiabilidad vía radio - receptor vía radio Categoría 1 EN00-220-2 (2010), que garantiza que las señales de los dispositivos se reciben con total fiabilidad. Tecnología STMF (*) - tecnología patentada para garantizar la comunicación más fiable con un centro de control PNC a través de las redes GSM y NGN**. 40 hrs 40 hrs Capacidad para emitir un pitido - si el usuario no pudiera hablar en el caso de producirse una alarma, puede pulsar el botón de su dispositivo vía radio, que automáticamente alertará al centro de control mediante un pitido. *Sólo los centros de control que utilizan PNC soportan el protocolo STMF. ** NGN: Next Generation Network - Redes de la Próxima Generación.
Conectividad + Características generales + Compatibilidad con el módulo GSM - permite a los terminales enviar llamadas de alarma a través de redes de telefonía móvil cuando no haya una conexión telefónica normal disponible (requiere módulo GSM). NMEJORADO Tecla ausencia - suspende la monitorización de la inactividad y conmuta a modo de monitorización de intrusión. La tecla ausencia se ilumina para indicar que está en modo intrusión. Entrada cableada - para conectar otros dispositivos(no/nc). Salida cableada - para conectar a otros dispositivos(no/nc). Compatible con MyLife - permite a los terminales conmutar luces o electrodomésticos utilizando X10 y también comunicarse con el buscapersonas para personas con dificultades auditivas. Compatible con lazo inductivo - permite amplificar el sonido de la televisión y las llamadas de alarma en el audífono del usuario y les ayuda a escuchar mejor al centro de control. Tecnología STMF Tanto como Vi+ incorporan el protocolo STMF patentado por Tunstall que garantiza un funcionamiento correcto y eficaz en las redes GSM y de la próxima generación (NGN)*. En la actualidad existen diferentes operadoras de telefonía ofreciendo distintos servicios y redes de nueva generación (NGN), que proporcionan un aumento en capacidad y velocidad en la red de fibra óptica en servicios como voz, datos internet y televisión digital (TDT). Sin embargo, esta mejora en la red de comunicación puede influir negativamente en la transmisión analógica del protocolo por tonos DTMF en los equipos de teleasistencia. La tecnología de transmisión STMF ofrece seguridad y compatibilidad en la transmisión del protocolo en la redes de nueva generación. Función de alarma de intrusión - fácil de utilizar, el sistema de intrusión por zonas se puede armar activando el pulsador vía radio específico para garantizar la seguridad en el hogar. Configuración de eventos - el terminal se puede programar para actuar de una forma determinada en respuesta a un determinado evento. Monitorización de Inactividad - monitoriza inactividad en un periodo de 12 ó 24 horas Mensajes de voz básicos para los receptores personales - que escucharán "Esta es una llamada de alarma de la unidad 124". NNUEVO Función de mensajes de voz - con periodos flexibles de grabación y capacidad de reproducir recordatorios cuando los sensores se activan. NMEJORADO Sensores virtuales - de forma inteligente procesa una serie de eventos para identificar una alarma y garantizar la respuesta más adecuada. Existen sensores virtuales: PIR, ocupación cama/sillón y sensor universal, pudiéndose configurar alertas individuales, diarias o semanales. NMEJORADO Función recordatorio - proporciona información importante al usuario mediante mensajes recordatorios automáticos que se pueden configurar, por ejemplo, la toma de medicamentos. Gracias a su nueva función de calendario se pueden incluir mensajes diarios, semanales o mensuales. Comunicación de receptor personal avanzada - mejora la transmisión de información a los receptores de las llamadas añadiendo el tipo de sensor de teleasistencia que generó la llamada con su localización y estado de la batería. Grabación de mensajes de usuario - se pueden grabar mensajes y sustituir las frases pregrabadas para tranquilización, las de receptores personales y los mensajes recordatorios. ADLife integrado - posibilidad de monitorización de actividades de la vida diaria (requiere una aplicación de captura de datos). Más información, en la ficha técnica de soluciones ADLife. Función de gestión de visitas programadas - que genera una alerta, si el cuidador no ha realizado y confirmado una visita programada al domicilio del usuario. Auto respuesta - permite al terminal responder llamadas de números de teléfono conocidos, por ejemplo del centro de control, lo que permite la programación remota sin molestar al usuario (requiere identificación de línea de llamada entrante en la línea telefónica) Apertura de puerta sin llave - permite la entrada autorizada en la vivienda del usuario cuando se recibe una llamada de alarma sin necesidad de la intervención de un familiar que disponga de llaves o de servicio de custodia de llaves. Requiere alimentación eléctrica y un mecanismo electrónico de apertura/cierre de puertas NGN* (Next Generation Network - Redes de la Próxima Generación) Monitorización avanzada de inactividad - Aumenta la flexibilidad en la monitorización de inactividad que esta sea comprobada en dos ventanas diferentes de tiempo.
Cómo funciona? El usuario puede solicitar ayuda pulsando el botón más grande del o a través de su pulsador personal, desde cualquier parte de la vivienda. En el centro de control atendido las 24 horas del día, se recibe la llamada, y automáticamente los operadores tienen acceso a todos los detalles del usuario. El operador entra en comunicación con el usuario emisor de la llamada a través del micrófono y altavoz del, y decide que acción llevar a cabo en función de la conversación con el usuario. El, constituye también en el domicilio, el eje central de la teleasistencia avanzada, cuando se instalan periféricos para monitorizar el entorno durante las 24 horas del día. Tunstall dispone de una amplia variedad de sensores de teleasistencia, que pueden seleccionarse en función de las necesidades del usuario. Instalados en las zonas precisas, estos sensores vía radio son capaces de detectar y prevenir situaciones de riesgo como incendios, inundaciones o fugas de gases y de forma automática generar alertas acústicas y, a través del, enviar una llamada de alarma al centro de control. Si el usuario convive con un cuidador, el + puede ser programado para enviar alertas a un dispositivo específico utilizado por éste último y que le permitirá responder en todo momento*. Además, este dispositivo puede conectarse a un vibrador de almohada, para garantizar que el cuidador se despertará en caso de alerta y al mismo tiempo para que pueda dormir tranquilamente. El sistema puede también incorporar detectores de infrarrojos pasivos, para monitorizar intrusión en unos casos y que pueden ser programados para generar alertas si el usuario se levanta de la cama, o sale de su domicilio y no vuelve en un periodo de tiempo preestablecido, lo que puede ser indicativo de un posible problema. El + es una versión mejorada del LIfeline Vi, para usuarios que tienen unas necesidades específicas y requieren funcionalidades más avanzadas. *Requiere equipo adicional. Programación e instalación + Servicio + NNUEVO Teclado de programación - con pantalla, para programación local avanzada del terminal NNUEVO Llamada al terminal para configuración automática de la fecha y hora - (*) NMEJORADO Programación Local Avanzada - mediante la aplicación de software PC Connect a través de un PC o portátil (requiere interfaz USB TAPIT). Ahora veces más rápida Entradas para periféricos de teleasistencia - el número de sensoresque se pueden conectar al terminal 15 (el terminal anuncia la fecha y la hora) 5 NNUEVO Soporta diferentes protocolos - incluyendo TTNew, TT92, TT21 y BS8521 Intercambio inteligente de la comunicación - asegura la mejor calidad de comunicación, en función de cómo se generó la alarma -(requiere centro de control PNC4 o posterior) Actualización de horario - cambio horario verano-invierno automático según la zona horaria (*) (*) Requiere Identificación de Línea de Llamada Entrante (CLI) en la línea telefónica. 10 números de teléfono (Centro de control, Receptor personal) - en función del dispositivo que generó la alarma las llamadas se realizan al número de teléfono más apropiado Programación Plug and Play - que permite asignar los periféricos de teleasistencia de forma rápida y fácil, junto con su localización dentro de la vivienda, reduciendo de esta forma los tiempos de instalación Programación Local - Mediante un teléfono convencional, se pueden programar una serie de parámetros básicos y códigos rápidos Prueba de cobertura de los dispositivos vía radio - que permite comprobar de forma rápida y sencilla el alcance del pulsador y los periféricos de teleasistencia.
Diseño con detalles muy cuidados Su tamaño se ha reducido en un 46% respecto a la unidad domiciliaria Lifeline Connect. Botones iluminados La tecla de cancelación lleva relieve para ayudar a personas con dificultades visuales La cubierta del altavoz es extraíble para facilitar su limpieza. Las teclas llevan impresas su función, para ser identificadas fácilmente Se puede instalar tanto en una mesa como en la pared El teclado de programación, es un dispositivo compacto y robusto, diseñado para programar las unidades domiciliarias y Vi+. Además, es compatible con las unidades Lifeline Connect y Connect+. Peana para instalación en mesa Carcasa para instalación en pared Teclado de programación Unidad domiciliaria LIfeline Vi
Especificaciones técnicas Peso: 572 gr (99 gr con embalaje) Dimensiones: 185 X 122 X 41 mm Conectividad: 15 entradas via radio - 1 entrada cableada Protocolos: TT21 (DTMF y STMF), TT92 (DTMF y STMF), BS8521 (DTMF), TTNEW (DTMF) + Peso: 572 gr (99 gr con embalaje) Dimensiones: 185 x 122 x 41mm Conectividad: 5 entradas via radio - 1 entrada cableada, 1 salida cableada Protocolos: TT21 (DTMF y STMF), TT92 (DTMF y STMF), BS8521 (DTMF), TTNEW (DTMF) y + Alimentación eléctrica: 20v AC 1A enchufe eléctrico ( vatios) Batería en reposo: Capacidad 1200mAh (carga continua) Batería de respaldo: 40 horas en reposo y 0 minutos de conversación Frecuencia radio: 869.2125MHz, frecuencia europea de teleasistencia Condiciones ambientales Temperatura: Temperatura de funcionamiento (para rendimiento pleno) 0 C a 45 C, almacenamiento -10 C a 50 C Humedad: Humedad relativa de funcionamiento (sin condensar para rendimiento pleno) 0 a 80%, humedad relativa de almacenamiento (sin condensar) 0 a 9% Normativa EMC: EN55022, EN55024, EN5010-4, EN01 489-1, EN01 489- Seguridad: EN60950 Radio: EN00 220-2 Cat 1 Receptor vía radio Categoría 1: Los receptores de categoría 1 están diseñados para garantizar que las transmisiones de las señales de radio de determinados dispositivos se reciben de forma fiable y no son interferidas por transmisiones de otros dispositivos de radio. Todos los productos de teleasistencia de Tunstall cumplen esta norma garantizando así la seguridad de los usuarios. CE: Cumple Teleasistencia: EN5014-1:(requisitos del sistema), EN5014-2: (pulsador vía radio), EN5014-:(unidad local y controlador) Diseño y Fabricación: ISO9001:2008 Códigos de Producto: 5701/620 + 5711/620 Carcasa para montaje en pared: D5702902C (blanco) D5702905A (gris) Carcasa montaje en pared y soporte para mesa: D5702904C ( blanco) D5702907A (gris) Teclado de programación 51900/10 Nuestra política de desarrollo continuo implica que las especificaciones y la apariencia pueden cambiar sin previo aviso. Tunstall no acepta ninguna responsabilidad por los errores u omisiones contenidas en el presente documento. 2012 Tunstall Group Ltd. TUNSTALL and LIFELINE son marcas registradas. Tunstall Ibérica S.A., Avda. de Castilla, 2 Parque Empresarial San Fernando. Edificio Munich, 2ª Planta, 2880 San Fernando de Henares, Madrid ESPAÑA Tel: +4 91 655 58 0 Fax: +4 91 655 58 Email: teleasistencia@tunstall.es tunstall.es