Manual de Usuario
CONTENIDO. OBJETIVO DEL MANUAL.... ALCANCE DEL MANUAL... 3. INICIO DE PROCEDIMIENTO... 4. CONSIDERACIONES Y/O CONCLUSIONES... 7
. OBJETIVO DEL MANUAL El objetivo de este manual es apoyar al estudiante en la navegación del Autoservicio para que acceda a las Cuentas del Cliente, así como reforzar el aprendizaje y comprensión del sistema. Este manual será, en un momento posterior a la capacitación, la referencia principal para el uso del sistema. Proporciona al lector los conocimientos necesarios para comprender el proceso y operar el sistema.. ALCANCE DEL MANUAL El presente manual cubre el procedimiento correspondiente a Cuentas del Cliente (para visualizar Cargos y Pagos) Las bases generales para la navegación en PeopleSoft El flujo del proceso desde una perspectiva operativa. La operación de las principales funcionalidades del módulo. 3. INICIO DE PROCEDIMIENTO En este documento se explica cómo Ud. debe navegar en el Autoservicio del Estudiante para acceder a las Cuentas del Cliente. Así como también se explica los conceptos relacionados a este procedimiento, con el fin de que Ud. realice la actividad con la mayor confianza y satisfacción posible.
Paso Ingresa a la página web www.ifbcertus.edu.pe Colocar el cursos del mouse en el botón ALUMNOS/ DOCENTES. Luego hacer clic en Intranet. Paso Para ingresar al sistema deberá de ingresar el usuario y contraseña. Ingresar el código de alumno en el campo usuario. Ingresar contraseña. 3 Pulsar el botón Ingresar USUARIO: Es tú código de estudiante 3 3
Paso 3 Ingresar a la ruta, encontrará opciones para el acceso: ra. Opción: Ruta de acceso: Menú Principal > Autoservicio >Finanzas del Campus >Cargos vencidos Hacer Clic derecho en el Menú Principal, que se encuentra en la parte superior izquierda. Hacer Clic en Autoservicio. 3 Hacer Clic en Datos personales en Campus. 4 Hacer Clic en Direcciones, número de contacto o direcciones de correo 3 4 4
da. Opción: Hacer Clic en el link Inicio, que se encuentra en la parte superior derecha. Hacer Clic en Servicios al Estudiante. 3 Hacer Clic en Mis cuotas vencidas. 3 Cargos vencidos Acumulados a la fecha de consulta. Detalle del concepto de cada Cargo. Visualización de las Boletas Generadas por cada Abono. 5
Paso.- visualizar Cargos Adeudados Fecha de Vencimiento de cargos que adeuda a la Institución Visualizar Detalles de Cargos Adeudados Importes a pagar por cada fecha de vencimiento Acumulados que se adeuda a cada una de las fechas de vencimiento, ejemplo hasta el 04/05/04 se adeuda 50+370+370=790 Ejemplo; Observemos cuáles son los conceptos que se deben de pagar hasta el 04/05/05, si visualizamos el cuadro de la imagen siguiente podemos ver el detalle de cada uno de los conceptos, la fecha de vencimiento, el monto y al 04/05 el acumulado indica que es 790. 6
Visualizar las boletas generadas de los pagos realizados Hacer clic en el link de la boleta que requiera visualizar Visualizar el detalle de la boleta generada N de la boleta generada por el cargo abonado Importe generado en la boleta de venta 4. CONSIDERACIONES Y/O CONCLUSIONES Debe recordar su USUARIO y CONTRASEÑA para poder ingresar a su AUTOSERVICIO. El acceso estará activo durante 0 minutos sin que usted realice ninguna actividad, pasado los 0 minutos se cerrará y tendrá que volverse a logear. Cualquier mensaje fuera de lo común, mientras use la aplicación, favor de comunicárselo vía correo o teléfono al Ejecutivo Académico de su Campus. 7