PROYECTO COMUNITARIO: EVALUACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN CUIDADORES DE HOGARES COANIL.
I. Introducción. Atrapasueños es una corporación sin fines de lucro dirigida a personas socialmente vulnerables, afectadas por problemas de salud mental, y a su entorno familiar y social. Busca reunir y organizar a personas e instituciones interesadas y comprometidas en dar soluciones a las necesidades de esta población, a fin de contribuir a su pleno desarrollo.
I. Introducción. En este contexto, la Corporación Atrapasueños ha desarrollado un proyecto el que busca apoyar a COANIL en su interés por acoger y educar a niños, jóvenes y adultos con discapacidad intelectual. Para ello, el proyecto se propone evaluar y sistematizar la realidad de los cuidadores de hogares en la región metropolitana, en particular en torno al Síndrome de Burnout. Este análisis permitiría en una segunda fase generar una intervención pertinente para los cuidadores, mejorando la expresividad emocional de quienes residen en esos hogares.
I. Introducción. Esta intervención será realizada por alumnos de la Academia de Humanismo Cristiano, en particular de la asignatura Pasantía 5 dirigida por Gabriel Urzua, de la Carrera de Psicología, Jornada Vespertina. Esto permite tener un grupo de voluntarios que está motivado y que tiene un buen nivel de preparación. Sin embargo, Atrapasueños sería la institución responsable. Junto al profesorado, se realizará seguimiento cercano de los alumnos en la intervención y entrega de los resultados.
II. Datos de Contexto Coanil es una fundación de carácter privado y sin fines de lucro, en la que se acoge y educa a niños, jóvenes y adultos con discapacidad intelectual a lo largo del país, fundada en 1974. Se atiende diariamente un promedio de 4 mil niños, jóvenes y adultos entre los 0 y los 50 años que presentan algún tipo de discapacidad intelectual.
II. Datos de Contexto Conanil cuenta con 1300 trabajadores en todos el país, de los cuales 600 se encuentran en la Región Metropolitana. Se organiza a través de dos grandes áreas de trabajo. Una es la de PROTECCIÓN, conformada por Hogares y Residencias. La segunda es de EDUCACIÓN constituida por Escuelas y Centros.
II. Datos de Contexto En el Área de Protección dispone de 6 hogares en la Región Metropolitana, y 4 a lo largo del país. También cuenta con un Centro residencial mixto, para personas con discapacidad intelectual leve y moderado, con alteraciones conductuales graves. En el Área de Educación hay 8 escuelas en Santiago y 18 en Regiones. Hay 4 centros en Regiones. Los niveles de intervención son educación temprana, pre básico, básico, laboral y retos múltiples.
II. Datos de Contexto Los cuidadores que trabajan en Coanil realizan labores de alta intensidad emocional que suelen generar un estado de estrés conocido como el síndrome de burnout. Actualmente no se cuenta con estudios que den cuenta de un buen diagnóstico de esta situación. Nuestra propuesta de trabajo contempla la cuantificación y descripción de las percepciones de estés emocional de los posibles afectados.
II. Datos de Contexto Esta intervención permitirá además desarrollar posteriormente una intervención psicóloga pertinente. Ésta permitirá mejorar la salud mental de los cuidados, pero también beneficiará a los usuarios de COANIL en tanto las condiciones de cuidado y el clima en los hogares mejore.
III. Propuesta de Intervención OBJETIVO GENERAL Elaboración de un diagnóstico del síndrome de burnout en los cuidadores de Hogares COANIL en la Región Metropolitana que permita planificar una intervención pertinente en beneficio de la salud mental de los propios cuidadores y del mejor cuidado de los residentes en dichos hogares.
III. Propuesta de Intervención. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 1.Medición y sistematización del síndrome de burnout en cuidadores de Hogares COANIL a través de la aplicación de la Escala MBI (MASLACH Burnout Inventary) 2.Medición y sistematización de los niveles de agresividad en los cuidadores de Hogares CONAIL a través de la Escala GHQ auto aplicada. 3.Conocer a partir del discurso de los cuidadores de Hogares COANIL la percepción que tienen respecto a su salud mental y los factores que intervienen en ello.
III. Propuesta de Intervención. PARTICIPANTES El universo de trabajadores en Hogares COANIL en Santiago es de 600 personas. Se definirá un tamaño muestral representativo en base al Programa de G- Power en función de la cantidad de alumnos que participen del proyecto. Criterios de Inclusión. Ser trabajador COANIL Estar laboralmente vinculado a la atención en los Hogares. Criterios de Exclusión: Sufrir una desvinculación de COANIL durante la investigación.
IV: METODOLOGÍA Los alumnos que cursan el ramo de Pasantía V en la Carrera de Psicología Vespertina de la Academia de Humanismo Cristiano destinaran el espacio de la asignatura (los días sábados) a la evaluación y sistematización del síndrome de burnout en los cuidadores de los Hogares COANIL, a través de las siguientes actividades: 1. Aplicación y corrección de la Escala MBI (MASLACH Burnout Inventary) 2. Acompañamiento de la auto-administración de la Escala GHQ por parte de los cuidadores, resolviendo sus consultas o ayudando a aquellos con dificultad en la lecto-escritura. 1.
IV: METODOLOGÍA 3. Realización de focus group con los cuidadores de Hogares COANIL. Estos grupos contarán con no más de 10 participantes y tendrán al menos dos alumnos dirigiendo cada uno (para el análisis de contenido, se podrá utilizar la Grounded Theory u otro análisis cualitativo del discurso sugerido por su profesorado). 4. Realización de un informe que permita reunir y vincular la información obtenida a través de los distintos medios de recolección de data. 1.
IV Conclusiones Este proyecto permitirá: 1. Realizar un diagnóstico de la situación de estrés emocional de los Cuidadores de Coanil. 2. En virtud de los resultados se podrá planificar una intervención que permita disminuir los niveles de estrés de esta población. 3. Replicar esta experiencia en otras instituciones que presenten características similares en cuento al trabajo de los cuidadores. 1.