Manual para la captura del Reporte de precios de expendio al público de gasolinas y diésel Requerimientos técnicos Se requiere de un navegador de internet (Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer versión 9.0 o superior). Silverlight 5, en caso de no tenerlo instalado, obtenerlo del siguiente sitio: http://www.microsoft.com/silverlight/ o En caso de presentar la pantalla de bloqueo a complementos, permitir el acceso a los complementos mediante la selección del icono que se encentra al final de barra de dirección: Permitir siempre complementos en ope.cr.gob.mx y seleccionar la opción Listo. o En computadoras con sistemas operativos Mac OS X, Silverlight podría presentar fallas al firmar electrónicamente y enviar la información. Firma Electrónica Avanzada (FIEL). o El componente de firmado se ejecuta mediante Silverlight. o La Comisión Reguladora de Energía (CRE) no almacena ni guarda los datos referentes a la (FIEL). o Para validar el estatus y vigencia de la FIEL consultar la siguiente dirección: https://www.servicios.sat.gob.mx/_mem_bin/formsloginfea.asp?/acceso/certisat.a SP 1 de 20
1. Ingresar a la dirección de la Oficialía de Partes Electrónicas de la CRE http://opeqa.cre.gob.mx/. Se abrirá la siguiente pantalla: 2. Para iniciar la sesión es necesario capturar el correo electrónico del usuario. 3. Posteriormente, el usuario debe capturar su contraseña. 4. Dar clic en el botón para iniciar la sesión. 2 de 20
5. Se abrirá la siguiente pantalla. Localizar en el menú del lado izquierdo el botón Registro de petrolíferos y dar clic. 6. Se abrirá un submenú donde se debe dar clic en el botón Reporte de precios de expendio al público de gasolinas y diésel. 7. Se abrirá la siguiente pantalla: 3 de 20
8. Es necesario elegir de la lista desplegable Seleccione una Empresa la estación de servicio a reportar (el usuario puede tener una o más empresas asociadas). 9. De igual manera se debe elegir de la lista desplegable Seleccione un Número de Permiso el permiso asociado a la estación de servicio a reportar (el usuario puede tener uno o más permisos). 10. Dar clic en el botón para abrir el reporte. 11. Se abrirá la siguiente pantalla: 4 de 20
12. Al dar clic en el botón en la sección Instrucciones generales encontrarán el objetivo del envío de la información, quiénes deben enviarla, cuándo deben enviarla, definiciones diversas y a dónde hacer llegar comentarios relacionados. 5 de 20
13. Al dar clic en el botón en la sección 1. Captura de precios se abrirán los siguientes campos: Es importante validar que el Número de permiso precargado corresponda al número del que se desea modificar. 6 de 20
14. Para cambiar un precio es necesario seleccionar el producto a modificar de la sección Precios al día y dar clic sobre el mismo. 15. Se abrirá la siguiente pantalla donde aparecerá precargado el producto, subproducto, marca y precio vigente: 7 de 20
16. Capturar el campo Nuevo precio. 17. Seleccionar del calendario la Fecha de aplicación. 18. Seleccionar la Hora de aplicación. 8 de 20
19. Dar clic en el botón una vez capturados todos los campos. 20. Aparecerá la siguiente pantalla en la que podrá visualizarse la Fecha y hora de aplicación del nuevo precio. 9 de 20
21. Dar clic en el botón. 22. Una vez que se guarde el precio actualizado aparecerá el mensaje Éxito : 10 de 20
23. Dar clic en el botón. 24. Se abrirá la siguiente pantalla: Es importante tener a la mano la FIEL. 25. Dar clic en el botón de la sección Certificado (*.cer). 11 de 20
26. Se abrirá una pantalla en la que debe localizarse el archivo de la FIEL con la extensión (*.cer). Una vez localizado dar clic en el botón. 27. A lado del botón de la sección Certificado (*.cer) aparecerá el RFC de la FIEL seleccionada. 28. Dar clic en el botón de la sección Clave privada (*.key). 29. Se abrirá una pantalla en la que debe localizarse el archivo de la FIEL con la extensión (*.key). Una vez localizado dar clic en el botón. 12 de 20
30. A lado del botón de la sección Clave privada (*.key) aparecerá el archivo FIEL seleccionado. 31. Una vez cargados los dos archivos de la FIEL se teclea la contraseña de la misma. 32. Dar clic en botón para enviar el cambio en el precio. 13 de 20
33. Se cerrará la pantalla anterior, volverá al menú principal y aparecerá el mensaje Éxito. En la sección Histórico de precios al día y por aplicar aparecerá el precio actualizado y el estatus del mismo; en este caso es. 34. Una vez que se cumpla la fecha y hora de aplicación, el estatus será. 14 de 20
35. Previo a la aplicación del precio actualizado, puede cancelarse su actualización. Para ello es necesario seleccionar el producto a cancelar de la tabla Histórico de precios al día y por aplicar y dar clic sobre el mismo. 36. Dar clic en el botón para cancelar la modificación de precio. 15 de 20
37. Se cerrará la pantalla. A continuación dar clic en el botón. 38. Una vez que se guarde el nuevo precio actualizado aparecerá el mensaje Éxito : 16 de 20
39. A continuación dar clic en el botón. 40. Se abrirá la siguiente pantalla: Es importante tener a la mano la FIEL. 41. Dar clic en el botón de la sección Certificado (*.cer). 17 de 20
42. Se abrirá una pantalla en la que debe localizarse el archivo de la FIEL con la extensión (*.cer). Una vez localizado dar clic en el botón. 43. A lado del botón de la sección Certificado (*.cer) aparecerá el RFC de la FIEL seleccionada. 44. Dar clic en el botón de la sección Clave privada (*.key). 45. Se abrirá una pantalla en la que debe localizarse el archivo de la FIEL con la extensión (*.key). Una vez localizado dar clic en el botón. 18 de 20
46. A lado del botón de la sección Clave privada (*.key) aparecerá el archivo FIEL seleccionado. 47. Una vez cargados los dos archivos de la FIEL se teclea la contraseña de la misma. 48. Dar clic en botón para enviar el cambio en el precio. 49. Se cerrará la pantalla anterior, volverá al menú principal, aparecerán dos mensajes OPE y el acuse de recibo. 19 de 20
Es importante guardar el acuse de recibo como comprobante de envío. En la sección Histórico de precios al día y por aplicar aparecerá el estatus actualizado; en este caso es. 50. Para salir de la sesión dar clic en el botón. 51. Aparecerá el menú principal. Si se desea ir a la página de inicio dar clic en nombre de usuario en la esquina superior derecha: Cualquier duda sobre la captura de los formatos favor de comunicarse al teléfono de mesa de ayuda (55)52-83-15-90 o enviar un correo electrónico petroliferos@cre.gob.mx. 20 de 20