ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-083-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y CORRECTIVO DE EMERGENCIA A DIVERSOS EQUIPOS PERIFÉRICOS DE CÓMPUTO, INCLUYENDO LAS REFACCIONES QUE EN SU CASO SEAN NECESARIAS SIN COSTO ADICIONAL PARA EL BANCO. ----------------------------------------------------------------- Siendo las once horas del día treinta de abril de dos mil catorce, se reunieron en la sala de concursos de la Dirección de Recursos Materiales del Banco de México, ubicada en la calle de Gante No. 20, planta baja, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, en México, D.F., las personas que firman al calce, con el propósito de llevar a cabo la junta de aclaraciones de la licitación pública nacional No. BM-SATI-083-14-1, misma que se realiza con el objeto de contratar los servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, y correctivo de emergencia a diversos equipos periféricos de cómputo, incluyendo las refacciones que en su caso sean necesarias sin costo adicional para el Banco, con fundamento en el artículo 27 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PRIMERO: Con fundamento en los numerales 3.5 y 4 de la citada convocatoria, con esta fecha y hora se llevó a cabo la junta de aclaraciones a la referida convocatoria. --------------------------------------------------------------------------------------------------- SEGUNDO: Se asienta en la presente acta que a la fecha han manifestado su interés en participar las siguientes personas: 1. Compusof México, S.A. de C.V. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. ------------------------------------------------------------------------------------------- 3. AMYCO, S.A. de C.V. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Getronics, S.A. de C.V. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TERCERO.- Asimismo, se hace constar que a este evento asistieron las personas que firman al calce, precisando en el cuadro siguiente, aquellas que presentaron en su oportunidad solicitudes de aclaración, en términos de lo establecido en el numeral 4 de la referida convocatoria de licitación. --------------------------------------------------------------------------------------------- Licitante Solicita Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. Sí CUARTO. A continuación Banco de México dio respuesta a las solicitudes de aclaraciones presentadas en los términos señalados en el anexo 1 de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes a este acto y forman parte integrante de la misma. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- QUINTO: De conformidad con lo establecido en el artículo 26 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, y en el numeral 5 de la convocatoria a la licitación pública nacional No. BM-SATI-083-14-1, Banco de México realizó las modificaciones que se citan en el anexo 2 de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes a este acto y forman parte integrante de la misma. --------- SEXTO: El presente acto constituye la primera y última junta de aclaraciones a la convocatoria de la presente licitación. ---- SÉPTIMO: No habiendo otro punto que tratar se dio por terminado este acto a las doce horas con treinta minutos del mismo día de su inicio. Esta acta se expide en un ejemplar original, quedando una copia simple de ésta, en poder de cada uno de los asistentes. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- POR PARTE DEL BANCO DE MÉXICO Ing. Gregorio Ramírez Díaz Subgerente de Abastecimiento de Tecnologías de la Información Act. Rubén Veloz Canales Subgerente de Centro de Soporte Institucional Lic. Ismael Velázquez Torres Jefe de la Oficina de Contratación de Tecnologías de Información Lic. Pablo Escobar Bravo Analista de Contrataciones 1
ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-083-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y CORRECTIVO DE EMERGENCIA A DIVERSOS EQUIPOS PERIFÉRICOS DE CÓMPUTO, INCLUYENDO LAS REFACCIONES QUE EN SU CASO SEAN NECESARIAS SIN COSTO ADICIONAL PARA EL BANCO. ----------------------------------------------------------------- POR PARTE DE LOS LICITANTES Gabriel Carballo Márquez Compusof México, S.A. de C.V. Brenda Isabel Valdéz Velázquez Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. -------------------------------------------------------------------------FIN DE TEXTO ------------------------------------------------------------------------ 2
Preguntas planteadas por Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V.: ----------------------------------------------------------------- 1. Página 1, numeral 1.4, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La contratación de que se trata abarcará los ejercicios fiscales 2014 a 2015, para lo cual, el Banco de México cuenta con la partida y disponibilidad presupuestal suficiente para el ejercicio 2014; la cual fue autorizada el pasado 18 de diciembre de 2013; por lo que se refiere al ejercicio 2015, éste queda condicionado a que se cuente con la autorización y disponibilidad presupuestal de la partida correspondiente. ----------------------------------------------------------- Pregunta: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Se requiere a la Convocante indique si es correcta la apreciación del Licitante respecto a que para el caso que no exista la disponibilidad presupuestaria del Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal 2015, la terminación anticipada del contrato por esta causa, generará la obligación al pago de gastos no recuperables en términos del Artículo 102 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público. -- Respuesta: No, no es correcta la apreciación del Licitante. De conformidad con artículo 1, segundo párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; los organismos constitucionalmente autónomos como es el caso de Banco de México, aplicarán en primer lugar los ordenamientos jurídicos que lo rigen y únicamente en lo no previsto en éstos, aplicará los criterios y procedimientos previstos en la ley citada. ----------------------------------- Artículo 1. La presente Ley es de orden público y tiene por objeto reglamentar la aplicación del artículo 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en materia de las adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles y prestación de servicios de cualquier naturaleza, que realicen: ------------------------------------------------------------- ( ) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Las personas de derecho público de carácter federal con autonomía derivada de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como las entidades que cuenten con un régimen específico en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios, aplicarán los criterios y procedimientos previstos en esta Ley, sólo en lo no previsto en los ordenamientos que los rigen y siempre que no se contrapongan con los mismos, sujetándose a sus propios órganos de control. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ( ). -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.Bajo este esquema, los ordenamientos jurídicos aplicables en la materia para Banco de México son, la Ley del Banco de México y las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamiento de bienes muebles, así como de servicios. Esto es, no resulta aplicable a este Instituto Central, el Reglamento de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público; ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2.Conforme a las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamiento de bienes muebles, así como de servicios citadas en el numeral anterior, este Instituto Central podría reembolsar gastos no recuperables, en términos de lo dispuesto en el artículo 55 de las normas precisadas, esto es, entre otros, en el evento de una terminación anticipada al amparo del artículo 53 de las multireferidas Normas del Banco de México en materia de adquisiciones. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.En este orden de ideas, de acuerdo con lo estipulado en el citado artículo 53 de las normas en cuestión, únicamente se podrían reembolsar gastos no recuperables de actualizarse una terminación anticipada... cuando concurran razones de interés general, o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los bienes o servicios originalmente contratados, y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio al propio Banco, o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al Contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Contraloría..., esto es, el supuesto de que Banco de México no cuente con la autorización y disponibilidad presupuestal de la partida correspondiente, no actualiza hipótesis normativa alguna que genere la obligación a su cargo, de pagar gastos no recuperables. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- En consecuencia, ante una eventual terminación anticipada del contrato, por no contar con la autorización y disponibilidad presupuestal de la partida correspondiente, Banco de México NO estará obligado a pagar ningún gasto no recuperable. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3
En este sentido, en el modelo de contrato que se adjunta a la convocatoria, la cláusula Sexta Terminación anticipada y/o rescisión, en su párrafo cuarto señala lo siguiente: ----------------------------------------------------------------------------------- De igual forma, durante la vigencia pactada y en su caso, durante la prórroga o prórrogas que al efecto se convengan, el Banco podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato sin responsabilidad alguna a su cargo, mediante simple aviso escrito que dé al Proveedor, por lo menos con 20 días hábiles bancarios de anticipación, a la fecha respectiva, entre otras causas, cuando no cuente con la autorización presupuestal correspondiente para obligarse en los términos del presente instrumento,... -------------------------------------------------- 4.Lo anterior, sin perjuicio de que este Instituto Central cumpla en tiempo y forma, con todas y cada una de las obligaciones que se generen durante el presente ejercicio 2014, conforme al contrato que en su caso se celebre; entre otras, las relativas al pago de los servicios efectivamente prestados, a entera satisfacción del Banco de México. --------- 2. Página 3, numeral 7, inciso b), sub-inciso b.3) dice: ------------------------------------------------------------------------------------------ Firma de las comunicaciones que se contienen en los anexos de esta convocatoria. ---------------------------------------------- Pregunta: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Solicitamos a la convocante indique si el siguiente alcance del Poder Especial otorgado al representante legal del licitante cumple con el requisito indicado en el numeral de referencia: Poder para que en su nombre y representación concurran ante cualquiera de las Dependencias o Entidades de la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, del Poder Judicial Federal y del Poder Legislativo Federal, ante toda clase de entidades; dependencias, órganos, autoridades funcionarios, servidores públicos y empleados de cualquier Entidad Federativa y de los Municipios, así como ante toda clase de personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, a intervenir en toda clase de concursos y licitaciones, quedando investidos de todas las facultades necesarias para tales fines y en particular para firmar las ofertas y las cartas de garantía respectivas; participar en los actos de apertura de ofertas y de fallo y firmar las actas correspondientes, firmar pedidos o contratos, entregar muestras, catálogos, cotizaciones, estimaciones o cualquier información adicional que se le solicite; aceptar, recibir y firmar toda clase de asignaciones y en general, recabar y firmar toda clase de documentos convenientes o necesarios, ya sean públicos o privados en cualquier etapa de los concursos o licitaciones en las que participe. ------------------------------------------------------------------ Respuesta: En principio, el alcance que contempla la redacción indicada por el licitante en el Poder Especial, satisface el requisito indicado en el numeral 7, inciso b), sub inciso b.3 de la citada convocatoria, sin embargo, el Banco se reserva el derecho de desechar en la etapa de evaluación correspondiente, la propuesta de que se trate, en el evento que, como consecuencia de la revisión completa e integral del o los instrumentos notariales exhibidos conjuntamente con su propuesta, se advierta alguna limitación y/o cualquier otro aspecto que afecte la personalidad jurídica del representante legal del licitante. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. Página 4, numeral 8, dice: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Acto de presentación y apertura de proposiciones ------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Aceptaría la convocante que para la presentación y apertura de proposiciones, la persona que asista al acto, lo haga con una carta poder firmada sin necesidad de comprobar que cuenta con facultades suficientes para comprometerse en nombre de su representada? -------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El Banco reitera que en términos de lo establecido en el numeral 8.1 de la convocatoria, únicamente para efectos de asistir al acto de presentación y apertura de proposiciones, basta que la persona que asista en representación del licitante, entregue un escrito en los términos del anexo F, suscrito por ella misma (persona que asista a dicho acto), en el que manifieste bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse en nombre y representación del licitante. En este caso la persona que acuda no estará obligada a acreditar su personalidad jurídica. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Página 4, numeral 8.3, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- c)las proposiciones deberán presentarse sin tachaduras ni enmendaduras y estar firmadas autógrafamente por los licitantes o sus representantes. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Aceptaría la convocante que todos los documentos se entreguen rubricados y firmados autógrafamente en la última página? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4
Respuesta: El Banco reitera a los licitantes que en términos de lo establecido en el numeral 8.3 de la convocatoria, la proposición técnica y económica deberán ser firmadas autógrafamente por los licitantes o sus representantes, por lo que dicha firma podrá plasmarse en cada caso, en su última página, sin que sea necesario firmar o rubricar cada una de las hojas que las integran. Asimismo, para el caso del resto de las comunicaciones que emitan los licitantes, bastará que los licitantes o sus representantes los firmen en la última página. ----------------------------------------------------------------- 5. Página 5, numeral 8.3, inciso c), dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición sin necesidad de constituir una sociedad, o una nueva sociedad en caso de personas morales; para tales efectos, en la proposición y en el contrato se establecerán con precisión las obligaciones de cada una de ellas, así como la manera en que se exigiría su cumplimiento. ------------- Pregunta: Solicitamos a la convocante indique si es correcta la apreciación del licitante respecto al cumplimiento de las obligaciones derivadas de un Convenio de Proposición Conjunta, en el que las partes se obligan de manera mancomunada, que las partes integrantes del Convenio de Participación Conjunta responderán por el 100% de las obligaciones adquiridas frente a la Convocante en caso de resultar adjudicadas, pero cada una únicamente por el total de las obligaciones que adquiera en virtud del Convenio de Participación Conjunta, de conformidad con los artículos 1985, 1986 y demás relativos aplicables a las Obligaciones Mancomunadas del Código Civil Federal vigente, toda vez que de conformidad con el Artículo 11 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, será de aplicación supletoria a este ordenamiento el Código Civil Federal en lo correspondiente. ----------------------------------- Respuesta: Este Instituto Central comunica a los licitantes que en el supuesto de que dos o más personas participen conjuntamente en el procedimiento, vinculándose ya sea de manera solidaria o mancomunada en términos del convenio que presenten, para la interpretación y/o regulación de dichas modalidades se observarán los preceptos relativos del Código Civil Federal, de conformidad con el régimen de supletoriedad a que se refiere el artículo 68 de la Ley del Banco de México. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Por lo tanto, cuando una o más personas presenten conjuntamente una proposición y señalen la modalidad de mancomunidad como la manera en que responderán del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el convenio de participación que entreguen al Banco, se entenderá que se refieren a la modalidad de mancomunidad simple de la cual trata el artículo 1985 del Código Civil Federal que a la letra se cita: --------------------------------------------- ( ) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Artículo 1985.- La simple mancomunidad de deudores o de acreedores no hace que cada uno de los primeros deba cumplir íntegramente la obligación, ni da derecho a cada uno de los segundos para exigir el total cumplimiento de la misma. En este caso el crédito o la deuda se consideran divididos en tantas partes como deudores o acreedores haya y cada parte constituye una deuda o un crédito distintos unos de otros. ( ). ---------------------------------------------- Por otra parte, cuando una o más personas presenten conjuntamente una proposición y señalen que responderán del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el convenio de participación que entreguen al Banco de manera solidaria, se entenderá que señalan la figura jurídica de solidaridad de la cual trata el artículo 1987 del Código Civil Federal: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ( ) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Artículo 1987.- Además de la mancomunidad, habrá solidaridad activa, cuando dos o más acreedores tienen derecho para exigir, cada uno de por sí, el cumplimiento total de la obligación; y solidaridad pasiva cuando dos o más deudores reporten la obligación de prestar, cada uno de por sí, en su totalidad, la prestación debida.( ). ------------- 6. Página 8, numeral 13, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- d)presentar, de ser el caso, declaración escrita y bajo protesta de decir verdad, conforme al formato incluido en el anexo E de esta convocatoria, en la que manifiesten si se trata de micro, pequeña o mediana empresa. Pregunta: Nuestra representada no se encuentra en ninguno de los rangos del cuadro de estratificación por ser una empresa Grande, por lo que se solicita a la convocante que el Anexo E sólo lo entreguen los participantes que se encuentren dentro del cuadro. Acepta la convocante nuestra petición? ------------------------------------------------------------- Respuesta: Se reitera a los licitantes, que la presentación de la declaración escrita y bajo protesta de decir verdad a la que hace referencia el numeral 13, inciso d) de la convocatoria a la licitación, es de carácter opcional, por lo que 5
ningún licitante está obligado a presentarla, en consecuencia, la falta de la presentación de la aludida declaración, no será motivo de descalificación alguna. Lo anterior sin perjuicio de que la determinación de ubicar al licitante en cualquiera de los rangos de estratificación (micro, pequeña o mediana empresa), será del propio licitante. --------------- 7. Página 9, inciso g), dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Respecto del personal que atenderá los servidores: ----------------------------------------------------------------------------------------- IV. Copia simple de las siguientes certificaciones, mismas que deberán estar vigentes en la fecha de su presentación y durante la vigencia del contrato que en su caso se adjudique, para tales efectos, Banco de México, en todo momento, se reserva el derecho de verificar durante la vigencia del contrato las renovaciones de las certificaciones que en su caso deban de realizarse para que dichas certificaciones estén vigentes durante el periodo de contratación referido y en caso de incumplimiento, a darlo por terminado o bien, a rescindir administrativamente dicho instrumento: --------- Dell Certified Systems Expert: Servers PowerEdge 1850 Product Certification. ------------------------------------------------ Dell Certified Systems Expert: Servers PowerEdge 2850 Product Certification. ------------------------------------------------ Dell Certified Systems Expert: Associate Server Certification V8.0 ----------------------------------------------------------------- Storage - PowerVault 132T LTO/SDLT320 Product Certification. ------------------------------------------------------------------- Pregunta: En aras de permitir la libre competencia, se solicita atentamente a la Convocante se permita la presentación de certificados de otras marcas en tecnologías similares, toda vez que el objeto del servicio es mantenimiento correctivo y la totalidad de las partidas incluye equipamiento que no es marca DELL. Se acepta nuestra propuesta? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- En caso negativo se solicita que se considere que los certificados de productos puedan ser opcionales toda vez que los modelos de certificados que se solicitan no están en la lista de los equipos a los que se deberá dar soporte, los cuales se entiende son los siguientes de acuerdo a bases: ------------------------------------------------------------------------------------------ POWEREDGE 2950 III ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- POWEREDGE R610 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- POWEREDGE R710 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PROLIANT DL360 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PROLIANT DL380 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- POWEREDGE 1950 III ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No se acepta la propuesta del licitante en el sentido de presentar certificados de otras marcas. Únicamente se aceptarán certificados del fabricante Dell, para tecnologías similares o superiores. -------------------------- 8. Página 9, inciso g), dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Respecto de la pregunta anterior: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Se solicita atentamente a la Convocante se permita la presentación de los siguientes certificados: ------------- Dell PowerVault Storage (Technical Training) -------------------------------------------------------------------------------------------- Dell PowerVault Storage - Sales 0811 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Dell PowerEdge Server Technical S v2 0813 ----------------------------------------------------------------------------------------------- Dell Blades Server Solutions - Sales 0811 ------------------------------------------------------------------------------------------------ Dell Blade Server Solutions (Technical Training) ----------------------------------------------------------------------------------------- Dell PowerEdge Servers (Technical Training) --------------------------------------------------------------------------------------------- Dell Tower and Rack Server Solutions - Sales - 0911 ------------------------------------------------------------------------------------ Los cuales son del mismo fabricante y relacionados con la misma tecnología (PowerEdge y PowerVault). Se acepta nuestra propuesta? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Sí se acepta la propuesta del licitante. Únicamente se aceptarán certificados del fabricante Dell, para tecnologías similares o superiores a las requeridas. ------------------------------------------------------------------------------------------ 9. Página 10, numeral 15, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS LICITANTES ------------------------------------------------------------------------------------------- Banco de México podrá efectuar las visitas que juzgue necesarias a las instalaciones: -------------------------------------------- a) De cada licitante cuya proposición haya sido recibida para su evaluación. -------------------------------------------------------- 6
b) Del licitante ganador para verificar el grado de avance de las fabricaciones o calidad de los bienes. ----------------------- Pregunta: Podría indicar la convocante a que se refiere el inciso b)? Lo anterior porque se entiende que es una licitación de servicios y no de adquisición de bienes. ---------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Se refiere a que el Banco se reserva el derecho de visitar las instalaciones del licitante ganador para verificar su existencia. Ver modificación 1. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 10. Página 11, numeral 16.2, dice: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Para el caso de empate, la adjudicación se efectuará, en primer lugar, a favor del licitante que tenga el carácter de micro empresa, a continuación se considerará a las pequeñas empresas, y en caso de no contarse con alguna de las anteriores, se adjudicará a la que tenga el carácter de mediana empresa. ------------------------------------------------------------ Pregunta: Podría la convocante indicar si existe limitación para participar en caso de ser empresa grande? En caso de no existir limitación para participar libremente Cómo aplicarían los criterios para las empresas grandes? ---------------- Respuesta: No existe limitación alguna para que participen licitantes considerados como grandes empresas. En caso de que exista un empate entre las propuestas presentadas por un licitante considerado de tamaño grande y uno considerado como micro, pequeño o mediano, la adjudicación se efectuará a favor del licitante que contenga el carácter de micro, pequeña o mediana empresa; para el caso de presentarse un empate entre licitantes considerados como grandes empresas, el criterio de desempate a aplicar, será conforme a lo establecido en el último párrafo del numeral 16.2 de la convocatoria a la licitación, es decir, a través del sorteo manual por insaculación. ----------------------- 11. Página 15, anexo A, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Referencia: Cantidades, características y especificaciones de los bienes objeto de los servicios materia de procedimiento. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Se solicita a la convocante nos proporcione los números de parte con el fin de poder contar con el stock necesario y no encarecer la oferta hacia el Banco de México. ---------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Ver modificación 2 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12. Página 17, numeral 2, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PERSONAL DE PLANTA DEL LICITANTE, EN LA CIUDAD DE MÉXICO ----------------------------------------------------------------------- El licitante ganador deberá asignar 3 técnicos para la atención de los incidentes. -------------------------------------------------- Se solicita al menos un técnico especializado en el mantenimiento correctivo a servidores y dos técnicos para el mantenimiento correctivo y correctivo de emergencia para los demás equipos, asimismo cualquier técnico de los antes mencionados, podrá realizar el mantenimiento preventivo. El personal estará fijo en las instalaciones que el Banco indique al licitante ganador, en la Ciudad de México, D.F., con el fin de prestar los servicios en días hábiles bancarios y en los horarios que los administradores del Centro de Soporte Institucional del Banco (CSI) le soliciten al licitante ganador, con disponibilidad de horario entre las 8:00 y las 20:00 hrs., para los equipos que se encuentren en la Ciudad de México y de 9:00 a 17:00 horas para los equipos que se encuentren en las Cajas Regionales. ----------------- Pregunta: Se solicita atentamente a la Convocante aclarar si proveerá de algún tipo de mobiliario al personal asignado en sito y de telefonía fija (una extensión). ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Respuesta: El Banco destinará un lugar físico, un equipo de cómputo personal y una extensión telefónica al licitante ganador. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13. Página 18, numeral 2, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PERSONAL DE PLANTA DEL LICITANTE, EN LA CIUDAD DE MÉXICO ----------------------------------------------------------------------- El número de técnicos citados en los párrafos primero y segundo del presente numeral, podrá incrementarse a solicitud del Banco y sin costo adicional para éste, cuando el Banco lo determine necesario en virtud de que no se cumplan los tiempos máximos de respuesta solicitados por el propio Banco, sin perjuicio de las penas convencionales que en su caso se generen. Pregunta: Con el propósito de no encarecer la oferta hacia Banco de México, se solicita atentamente establezca un porcentaje o parámetro de incremento en el servicio, es decir, al menos, En cuántos recursos se incrementaría el servicio durante la vida del contrato? ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7
Respuesta: Los licitantes deberán considerar que es necesario atender los reportes con los niveles de servicio establecidos en los numerales 3, 4 y 5 del anexo A de la convocatoria. Sin embargo, en el supuesto de que Banco de México considere que el licitante ganador no cumple con los tiempos establecidos en dichos niveles de servicio, podrá solicitar a éste, el incremento de los recursos que considere necesarios para atender con oportunidad los servicios materia de licitación, sin limitación alguna. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 14. Página 18, numeral 2, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PERSONAL DE PLANTA DEL LICITANTE, EN LA CIUDAD DE MÉXICO ----------------------------------------------------------------------- Asimismo, dicho personal deberá presentarse con el uniforme que el licitante ganador le indique. -------------------------- Pregunta: Con el propósito de cumplir con los lineamientos de seguridad que el Banco tiene, se solicita a la convocante indique si el uniforme del personal debe contar con elementos obligatorios como puede ser casquillos en el calzado o suela antiderrapante, bien (Sic), si se debe cumplir algún código de vestimenta. ---------------------------------- Respuesta: La vestimenta dentro de la Institución es formal, sin ningún material especial, y se solicitará a los técnicos traer camisa o batas con el logotipo de la empresa. ------------------------------------------------------------------------------------------ 15. Página 18, numeral 2.2, dice: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cambios definitivos ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ El licitante ganador solo podrá tener 2 cambios definitivos de personal durante la vigencia del contrato. ------------------ Pregunta: Entendemos que los cambios definitivos permitidos son 2 por cada uno de los 3 técnicos residentes solicitados. Es correcta nuestra apreciación? ------------------------------------------------------------------------------------------------ Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante, solamente se permitirán dos cambios de personal durante la vigencia del contrato sin penalización. Sin perjuicio de lo anterior, el licitante ganador podrá solicitar cambios definitivos adicionales, en cuyo caso se hará acreedor a la pena convencional correspondiente, en términos del numeral 2.2 del anexo A de la convocatoria a la licitación. ----------------------------------------------------------------------------- 16. Página 20, numeral 4, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MANTENIMIENTO CORRECTIVO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Se requiere mantenimiento correctivo para los equipos contenidos en las partidas 1.01 a la 1.41. --------------------------- 4.1. Horarios -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El mantenimiento correctivo para los bienes especificados en este anexo (todas las partidas) que se encuentren ubicados en el área metropolitana de la Ciudad de México, deberá efectuarse en un horario de las 8:00 a 20:00 hrs. en días hábiles bancarios. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El mantenimiento correctivo para los bienes especificados en este anexo (todas las partidas) que se encuentren ubicados en las Cajas Regionales del Banco en el interior de la República deberá efectuarse dentro del horario de las 9:00 a 17:00 hrs. en días hábiles bancarios. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- De igual manera, se deberán incluir sin costo adicional para el Banco, los equipos, partes y/o refacciones nuevas, las cuales deberán garantizar que se mantendrán los equipos en operación. ------------------------------------------------------------ Pregunta: Para el equipamiento de las partidas 1.01 a la 1.41, se tiene soporte actualmente con el fabricante? De ser afirmativa la respuesta anterior, favor de indicar la vigencia de dicha póliza. -------------------------------------------------------- Respuesta: Actualmente, no se tiene soporte contratado directamente con el fabricante para los equipos señalados. - 17. Página 20, numeral 4: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MANTENIMIENTO CORRECTIVO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Se requiere mantenimiento correctivo para los equipos contenidos en las partidas 1.01 a la 1.41. --------------------------- Pregunta: En referencia a la pregunta anterior, en caso de tener dicha póliza Se le solicita a la convocante nos pueda proporcionar el Service Tag (número de la póliza)? ------------------------------------------------------------------------------------------ Respuesta: Actualmente, no se tiene soporte contratado directamente con el fabricante para los equipos señalados. - 18. Página 20, numeral 4.3 y 4.4, dice: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tiempos de respuesta y Tiempo de Solución. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que los tiempos de respuesta y solución están contabilizados en horas hábiles. Es correcta nuestra apreciación? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante, considerando los horarios establecidos en el inciso 4.1 del anexo A de la convocatoria a la licitación. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 19. Página 22, numeral 7, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- REFACCIONES -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El licitante ganador deberá contar con un stock de equipos, partes y/o refacciones sin costo adicional para el Banco, dentro de las instalaciones de éste, en la Ciudad de México durante la totalidad de la vigencia del contrato, que garantice mantener los equipos en operación. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Pregunta: El lugar que proporcionará el Banco para el stock de refacciones. Con qué mecanismo de seguridad contará? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El lugar físico designado al licitante ganador estará cerrado bajo llave (misma que estará en control del personal del licitante ganador). -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20. Página 23, numeral 8, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Penas. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que la penalización esta contabilizada en horas hábiles. Es correcta nuestra apreciación? ----- Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante, la penalización se computará en su caso, por cada hora/día natural de retraso, contado a partir del vencimiento del plazo establecido para atender los servicios materia de licitación. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21. Página 42, numeral anexo D Modelo de Contrato, dice: --------------------------------------------------------------------------------- CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA. CESIÓN. Los derechos y obligaciones derivados del presente contrato no podrán cederse a favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el previo consentimiento expreso y por escrito del Banco. --------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Se solicita a la Convocante autorice al licitante adjudicado a celebrar una reunión con el área responsable de autorizar una posible cesión de derechos de cobro en la cual se expongan los escenarios probables para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la adjudicación del contrato que implicarán el requerimiento de una cesión de derechos de cobro del mismo, con la finalidad de obtener una resolución favorable en caso de solicitar dicha cesión de derechos de cobro. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Banco de México reitera a los licitantes que en términos de lo establecido en el artículo 44 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, y de conformidad con la cláusula Décima Tercera del modelo de contrato adjunto como anexo D a la convocatoria, los derechos y obligaciones que se deriven de los Contratos no podrán cederse en favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento expreso y por escrito del Banco. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- En ese sentido, se invita a los licitantes a que en el supuesto de resultar ganadores en el procedimiento de licitación, así como que en caso de actualizarse la necesidad de la cesión de los derechos de cobro del contrato que les sea adjudicado, ingresen la solicitud por escrito al Banco, a fin de que este último resuelva al respecto. ------------------------- Sin perjuicio de lo anterior, cabe destacar que en términos de lo establecido en el artículo 17 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, y el numeral 3.2 de la convocatoria, las condiciones contenidas en esta última, así como en las proposiciones presentadas por los licitantes no podrán ser negociadas, por lo que Banco de México podrá, en su caso, autorizar únicamente la cesión de derechos de cobro sin que cualquier otro término o condición establecido en el procedimiento y el contrato respectivos, pueda ser negociado, ni los demás derechos y obligaciones que se deriven de los contratos puedan cederse en favor de cualquier otra persona. --------------------------------------------------------------------------------------------------- 22. Página: varias, numeral: varios, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- A satisfacción de Banco de México. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Solicitamos a la Convocante indique si es correcta la interpretación de la frase a satisfacción de Banco de México como la prestación de los servicios requeridos en la presente licitación de conformidad a lo señalado en la 9
convocatoria y todos los demás documentos derivados del proceso de licitación, o en caso de no serlo, indique cual es la interpretación que debe darse a la frase "a entera satisfacción". ------------------------------------------------------------------ Respuesta: El Diccionario de la Real Academia Española define la expresión a satisfacción de la manera siguiente: satisfacción. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (Del lat. satisfactĭo, -ōnis). -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. f. Acción y efecto de satisfacer o satisfacerse. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 2. f. Razón, acción o modo con que se sosiega y responde enteramente a una queja, sentimiento o razón contraria. ---- ( ) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- a ~. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. loc. adv. A gusto de alguien, cumplidamente. ---------------------------------------------------------------------------------------------- ( ). -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- En ese sentido, se hace del conocimiento de los licitantes que el significado de dicha expresión en cada una de las partes de la convocatoria en que se establece, es precisamente la referida en el párrafo precedente, toda vez que Banco de México, será quien determine, sujetándose a lo establecido en la convocatoria correspondiente, la normatividad aplicable a este Instituto Central y el régimen de supletoriedad a que se refiere el artículo 68 de la Ley del Banco, si los licitantes o proveedores cumplen cabalmente o no, con cada uno de los requisitos y las obligaciones establecidas en el procedimiento y en su caso, en el contrato que se adjudique. --------------------------------------------------- 23. Pregunta: Solicitamos a la Convocante indique si la proposición del licitante ganador será parte integrante en su totalidad, del contrato que en su caso se celebre con quien resulte adjudicado en la presente. ------------------------------- Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante, el contrato que en su caso se suscriba, será esencialmente el que se encuentra como anexo D de la convocatoria, al cual se le adjuntarán los anexos que en su caso correspondan de la propia convocatoria, complementándolos, tanto el contrato como los anexos, con la información que se desprenda de la proposición del licitante ganador. ------------------------------------------------------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------FIN DE TEXTO -------------------------------------------------------------------------- 10
ANEXO 2 MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-083-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO, Y CORRECTIVO DE EMERGENCIA A DIVERSOS EQUIPOS PERIFÉRICOS DE CÓMPUTO, INCLUYENDO LAS REFACCIONES QUE EN SU CASO SEAN NECESARIAS SIN COSTO ADICIONAL PARA EL BANCO. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. En la página 10 de la convocatoria a la licitación, numeral 15. VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS LICITANTES, en donde dice: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- b) Del licitante ganador para verificar el grado de avance de las fabricaciones o calidad de los bienes. ------------------- Debe decir: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- b) Del licitante ganador para verificar la existencia de las instalaciones del mismo. --------------------------------------------- 2. En la página 23 de la convocatoria, se sustituye el detalle del stock de equipos, partes y/o refacciones sin costo adicional para el Banco, con el que deberá contar el licitante ganador en el numeral 2.1 Personal de planta en la ciudad de México, para quedar como sigue: ---------------------------------------------------------------------------------------------------- CANTIDAD DESCRIPCION Numero de parte 1 Monitor LCD Dell 20 para respaldo TR399 F021J 1 Módulo de memoria 2 Gb PE 1950 (GM431) GM431 1 Fuente de alimentación PE 1950 (HY104) HY104 1 Tarjeta PERC PE 1950 WY335 4 Discos duros 400GB PE2950 y PE1950 (GY583) GY583 1 Fuente alimentación 750w PE2950 (JU081) JU081 1 Disco duro de 250 GB para Dell Optiplex 960 Small Form Factor MC7PD 1 Fuente de alimentación para Dell Optiplex 960 Small Form Factor PT259 2 Módulos de memoria de 1GB para Dell Optiplex 960 Small Form Factor V916765K24QCFW-F5 2 Disco duro 250 GB SATA p/portatil Dell Latitude E6500 H388F 2 Modulo memoria RAM 2GB p/latitude E6500 A1837309 1 Unidad DVD-RW P/ Latitude E6500 UJ892 1 Batería P/Latitude E6500 0PT436 2 Minimouse inalámbrico P/Latitude E6500 PU705 1 Cabeza de impresión para impresora Zebra ZM600 79803M Finalmente les informamos que los licitantes deberán considerar las citadas modificaciones en cualquier parte de la convocatoria de licitación o sus respectivos anexos en los que se haga referencia a estos puntos, toda vez que serán considerados como parte integrante de la propia convocatoria. ------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------FIN DE TEXTO ------------------------------------------------------------------------ 11