Departamento Administración y Gestión Tratamiento de la Documentación Contable TUM Ciclo Formativo de Grado Medio: 2º Gestión Administrativa Departamento Administración y Gestión Empresa y Administración EPR P Ciclo Formativo de Grado Medio: 1º Gestión Administrativa
CFGM - TÍTULO: GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO: 0439 EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN 1.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO Conforme al Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas, en su Artículo 2, el título de Técnico en Gestión Administrativa queda identificado por los siguientes elementos: Denominación: Gestión Administrativa. Nivel: Formación Profesional de Grado Medio. Duración: 2.000 horas. Familia Profesional: Administración y Gestión. Referente europeo: CINE-3 (Clasificación Internacional Normalizada de la Educción). 2.- COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO La citada norma, en su Artículo 4, establece que la competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. 3.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES DEL MÓDULO 0439-EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN El Artículo 5 define las Competencias profesionales, personales y sociales. Aquellas a las que contribuye el módulo son: 12. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia. 13. Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo. 1
17. Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de tolerancia. 18. Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos. 19. Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la organización. El Artículo 6 establece la relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales; las vinculadas con el módulo son: a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ADG307_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. b) Actividades de gestión administrativa ADG308_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. 4.- OBJETIVOS GENERALES DEL MODULO 0439-EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN El Artículo 9 establece los objetivos generales. El módulo de Empresa y Administración contribuye activamente a alcanzar los siguientes: 2
14. Seleccionar datos y cumplimentar documentos derivados del área comercial, interpretando normas mercantiles y fiscales para realizar las gestiones administrativas correspondientes. 17. Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión para su uso asiduo en el desempeño de la actividad administrativa. 18. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción. 19. Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento, reconociendo otras prácticas, ideas o creencias, para resolver problemas y tomar decisiones. 20. Reconocer e identificar posibilidades de mejora profesional, recabando información y adquiriendo conocimientos para la innovación y actualización en el ámbito de su trabajo. 21. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático. 5.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL MÓDULO 0439-EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN COMPETENCIAS RESULTADO DE APRENDIZAJE Identifica a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. m) Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de 5. Identifica la estructura funcional y jurídica de la Administración Pública, reconociendo los diferentes organismos y personas que la integran. CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS TRIMESTRE a) Se ha identificado el marco jurídico en el que se integran las Administraciones Públicas. b) Se han reconocido las organizaciones que componen las diferentes Administraciones Públicas. c) Se han interpretado las relaciones entre las diferentes Administraciones Públicas. d) Se han obtenido Estructura Funcional y jurídica de la Administración Pública. El Derecho. Las fuentes del Derecho. La separación de poderes. La Unión Europea. Órganos de la Administración Central. Instituciones de la Comunidad 1º TRI. ACTIVIDADES, TAREAS, RECURSOS Pruebas escritas y/u orales. Dossier de actividades. Tareas en el aula. Trabajos individuales o en grupo. Exposiciones. Observación directa 3
producción y de actuación de conocimientos en el ámbito de su trabajo. ñ) Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando diversas informaciones de las Administraciones Públicas por las diversas vías de acceso a las mismas y relacionado éstas en un informe. e) Se han precisado las distintas formas de relación laboral en la Administración Pública. Autónoma. La Administración Local. Los funcionarios públicos. Los fedatarios públicos. una cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones. o) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una actitud crítica y responsable. p) Participara en las actividades de la empresa con respecto y actitud de tolerancia. 2. Identifica el concepto de empresa y empresario analizando su forma jurídica y la normativa a la que está sujeto. f) Se han utilizado las fuentes de información relacionadas con la oferta de empleo público para reunir datos significativos sobre ésta. a) Se ha definido el concepto de empresa. b) Se ha distinguido entre personalidad física y jurídica. c) Se ha diferenciado la empresa según su constitución legal. d) Se han reconocido las características del empresario autónomo. e) Se han precisado las características de los diferentes tipos de sociedades. El concepto jurídico de empresa y empresario: Concepto de empresa. Concepto de empresario. Persona física. Persona Jurídica. Empresas individuales. El empresario autónomo. Tipos de sociedades. 2º TRI f) Se ha identificado la forma jurídica más adecuada para cada tipo de empresa. 3. Analiza el sistema tributario español reconoa) Se ha relacionado la obligación tributaria con su El sistema tributario: 4
socioe- finalidad conómica. ciendo sus finalidades básicas así como las de los principales tributos. b) Se ha reconocido la jerarquía normativa tributaria. Concepto de tributo. Los tributos y su finalidad socioeconómica. c) Se han identificado los diferentes tipos de tributos. d) Se han discriminado sus principales características. e) Se ha diferenciado entre impuestos directos e indirectos. Normas y tipos de tributos. Clases de impuestos. Elementos de la declaraciónliquidación. Formas de extinción de la deuda tributaria. 2º TRI f) Se han identificado los elementos de la declaraciónliquidación. Infracciones y sanciones tributarias. g) Se han reconocido las formas de extinción de las deudas tributarias. 4. Identifica las obligaciones fiscales de la empresa diferenciando los tributos a los que está sujeta. a) Se han definido las obligaciones fiscales de la empresa. b) Se ha precisado la necesidad de alta en el censo. c) Se han reconocido las empresas sujetas al pago del Impuesto de Actividades Económicas. Obligaciones fiscales de la empresa. El Índice de Actividades Económicas. La Declaración Censal. Alta en el Censo de Actividades Económicas. El IVA. Tipos. Regímenes. 2º TRIM d) Se han reconocido las características generales del Impuesto sobre el Valor Añadido y sus diferentes regímenes. Naturaleza y ámbito de aplicación del IRPF. Actividades empresariales y profesionales. e) Se han interpretado los modelos de liquidación del IVA, reconociendo los plazos de declaración- Formas de estimación de la renta. Las retenciones 5
liquidación. de IRPF. f) Se ha reconocido la naturaleza y ámbito de aplicación del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. g) Se han cumplimentado los modelos de liquidación de IRPF, reconociendo los plazos de declaraciónliquidación. Modelos y plazos de declaraciónliquidación. Naturaleza y elementos del Impuesto de Sociedades. h) Se ha identificado la naturaleza y los elementos del impuesto de sociedades. 6. Describe los diferentes tipos de relaciones entre los administrados y la Administración y sus características completando documentación que de éstas surge. a) Se ha definido el concepto de acto administrativo. b) Se han clasificado los diferentes actos administrativos. c) Se ha definido el proceso administrativo, sus tipos, fases y tipos de silencio. Las relaciones entre administrado y Administración Pública. El acto administrativo. El silencio administrativo. El procedimiento administrativo. Fases. 3º TRIM d) Se han precisado los diferentes tipos de contratos administrativos. e) Se ha definido el concepto de recurso administrativo y diferenciado sus tipos. Los contratos administrativos. Los recursos administrativos. La jurisdicción contenciosoadministrativa. f) Se han identificado los actos recurribles y no recurribles. g) Se han diferenciado los diferentes tipos de recursos administrativos. h) Se han verifica- 6
do las condiciones para la interposición de un recurso administrativo. i) Se ha precisado los diferentes órganos de la jurisdicción contenciosoadministrativa y su ámbito de aplicación. j) Se han relacionado las fases el procedimiento contenciosoadministrativo. 7. Realiza gestiones de obtención de información y presentación de documentos ante las Administraciones Públicas identificando los distintos tipos de registros públicos. a) Se han observado las normas de presentación de documentos ante la Administración. b) Se han reconocido las funciones de los Archivos Públicos. c) Se ha solicitado determinada información en un Registro Público. Gestión de la documentación ante la Administración Pública. Los documentos en la Administración. Los Archivos Públicos. Los Registros Públicos. 3º TRIM d) Se ha reconocido el derecho a la información, atención y participación del ciudadano. e) Se ha accedido a las oficinas de información y atención al ciudadano por vías como las páginas web, ventanillas únicas y atención telefónica para obtener información relevante y relacionarla en un informe tipo. El Derecho a la información, atención y participación del ciudadano. Límites al derecho de información. f) Se han identificado y descrito los límites al derecho a la información relacionados con los datos en poder 7
de las Administraciones Públicas sobre los administrados. 1. Describe las características inherentes a la innovación empresarial relacionándolas con la actividad de creación de empresas. a) Se han analizado las diversas posibilidades de innovación empresarial (técnicas, materiales, de organización interna y externa, entre otras), relacionándolas como fuentes de desarrollo económico y creación de empleo. b) Se han descrito las implicaciones que tiene para la competitividad empresarial la innovación y la iniciativa emprendedora. c) Se han comparado y documentado diferentes experiencias de innovación empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de ellas. d) Se han definido las características de empresas de base tecnológica, relacionándolas con los distintos sectores económicos. Características de la innovación empresarial: - El proceso innovador en la actividad empresarial. - Factores de riesgo en la innovación empresarial. - Diagnóstico de actitudes emprendedoras. - Perfil de riesgo de la iniciativa emprendedora y la innovación. - La tecnología como clave de la innovación empresarial. - La internacionalización de las empresas como oportunidad de desarrollo e innovación. - Ayudas y herramientas para la innovación empresarial. 3º TRIM e) Se han enumerado algunas iniciativas innovadoras que puedan aplicarse a empresas u organizaciones ya existentes para su mejora. - Ayudas institucionales públicas y privadas (Asesoramiento, financiación de ideas, premios, entre otros). f) Se han analizado posibilidades de internacionalización de algunas empresas como factor de innovación de las 8
mismas. g) Se han buscado ayudas y herramientas, públicas y privadas, para la innovación, creación e internacionalización de empresas, relacionándolas estructuradamente en un informe. 6.-ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA DEL MÓDULO 0439- EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN. Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de apoyo administrativo a las tareas que se llevan a cabo en la empresa, por lo que se refiere a sus obligaciones fiscales y a su relación con Organismos Públicos. Incluye aspectos como: Apoyo administrativo en la elaboración de documentos que se refieren a la fiscalidad de la empresa. Apoyo administrativo en la relación de la empresa con los Organismos Públicos. Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en: Las funciones que se desarrollan en las empresas en cuanto a la documentación comercial y fiscal y en las relaciones con la Administración. Las funciones que se desarrollan en empresas de servicios de asesoría en relación al apoyo administrativo de la gestión documental de los impuestos, permisos y trámites. La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales del ciclo formativo a), m), q), r), s), t) y u) y las competencias a), m), ñ) o) y p) del título. Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre: 9
El manejo de fuentes de información sobre el conocimiento de los diferentes tipos de empresas y las Administraciones con que se relacionan. La identificación de la normativa fiscal de las operaciones comerciales y contables que afectan a la empresa. 7- ACTIVIDADES DEL MÓDULO 0439-EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN 7.1- Propias del Módulo: En cada una de las unidades de trabajo se proponen sucesivamente actividades de comprensión, análisis, relación, consolidación y aplicación. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se pueden resolver exclusivamente con los contenidos dados. 7.2- Complementarias y Extraescolares: No se planean actividades complementarias ni extraescolares. 8.- RECURSOS Y MATERIALES PARA LA IMPARTICIÓN DEL MÓDULO 0439- EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN Diversos libros de texto Apuntes y fotocopias Cuaderno de clase Legislación específica de la materia a impartir Periódicos, revistas de información general y específico Cintas de video, CD, etc. Programas informáticos para la realización de actividades. Los recursos propios del aula de Gestión Administrativa: pizarras, proyector, PC del profesor y alumnos, equipo de sonido, impresora, etc. Acceso y explotación de páginas web a través de Internet: youtube, google translator, wordreference, etc. 9.- EVALUACIÓN DEL MÓDULO 0439-EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN 10
9.1.- Criterios de Calificación La calificación de cada trimestre vendrá determinada por la media aritmética alcanzada en los distintos resultados de aprendizaje evaluados en ese periodo, teniendo en cuenta los criterios de evaluación que los conforman. La calificación de cada REA corresponde a la media aritmética de las puntuaciones de los instrumentos, tareas o recursos desarrollados en el periodo. La calificación final en la convocatoria ordinaria vendrá determinada por la media aritmética alcanzada en los distintos resultados de aprendizaje del módulo. La calificación del módulo será números enteros de 1 a 10. Se considera superado el módulo cuando la puntuación de la media aritmética es igual o superior a cinco puntos. 9.2.- Superación de Módulos Pendientes En el proceso de evaluación continua del curso, los alumnos-as que no hayan superado las correspondientes competencias y objetivos tendrán los siguientes procedimientos de recuperación: - Se les encomendarán trabajos extra relacionados con los contenidos programados para cada evaluación. - Se resolverán dudas que hayan quedado pendientes observando la disposición del alumno-a a superar el nivel mínimo establecido. Para recuperar una evaluación suspendida se realizarán pruebas teórico-prácticas en el período de tiempo posterior a cada evaluación y al final del curso. Será obligatoria la entrega de las memorias o trabajos pendientes de cada evaluación para su recuperación. Para recuperar el módulo pendiente al siguiente curso los alumnos-as recibirán un informe individualizado de recuperación, que contendrá la apreciación del grado de consecución de las competencias y objetivos del módulo, la valoración del aprendizaje realizado, el periodo de realización de las actividades de recuperación y la indicación expresa de la evaluación final en que será evaluados. 11