Memoria de sostenibilidad 2010 LOGOTIPO DE LA EMPRESA Lugar y fecha de publicación de la memoria Indice Memoria de sostenibilidad 2011 Presentación Alcance Datos básicos de la empresa Compromisos y participación de los grupos de interés Indicadores de desempeño Objetivos de mejora 1
Presentación Presentamos la memoria de responsabilidad social de 2010 de xxxxxx en el que se informa del desempeño económico, social y ambiental. Los objetivos de esta memoria son: Poner en valor la labor hasta ahora desarrollada en responsabilidad social. Satisfacer las expectativas de información a nuestros grupos de interés Incorporar objetivos de mejora para el año 2011 actuando como una guía de mejora continúa. Fortalecer la dimensión responsable de nuestra empresa actuando como valor diferenciador y competitivo. El contenido de esta memoria es consecuencia de la reflexión y apuesta por la mejora continúa realizada por la dirección y los empleados de XXXX, teniendo en cuenta los objetivos y valores corporativos. Alcance y metodología La presente memoria de sostenibilidad comprende las actividades realizadas por XXXXXX en el periodo correspondiente al año 2010, del 1 de enero al 31 de diciembre. La memoria cubre al conjunto de la organización y no tiene limitaciones de alcance o cobertura. El contenido de la memoria se ha definido en función del criterio de materialidad, es decir, tratando de reflejar los impactos significativos, sociales, económicos y ambientales de nuestra organización. Esta memoria ha sido realizada siguiendo como marco la Guía G3 de Global Reporting Iniatitive (GRI) y a través del modelo de memoria de responsabilidad social establecido por ICO. Para atender cualquier duda en la interpretación de la memoria o ampliar información, contacte con nuestra organización en el correo electrónico xxxxxxx o llamando al teléfono xxxxxx. 2
Datos básicos de la empresa Nombre de la empresa Domicilio social:. Año de creación: Forma jurídica:. Actividad/es principal/es:.. Número de trabajadores al finalizar 2010:.. Principales mercados / clientes. Otros datos relevantes. Nuestra empresa ha recibido las siguientes certificaciones o distinciones: Certificado ISO 9001:2008. Certificado.. Premio Empresa 2007.. Compromisos y participación con los grupos de interés Con el fin de potenciar la sostenibilidad a largo plazo de nuestra organización, tratamos de comprender las expectativas de nuestros grupos de interés y establecer un diálogo constructivo con ellos. Los principales grupos de interés que identificamos y a los que nos dirigimos son los siguientes: Clientes, consumidores. Empleados Socios, accionistas e inversores Proveedores Comunidad local Instituciones públicas Medios de comunicación ONG s concretas. Cauces de participación de nuestro grupos de interés para expresar sugerencias o quejas que nos ayuden a la mejora del desempeño: Nuestra empresa ha adoptado compromisos con las siguientes iniciativas externas en asuntos de índole económica, social o ambiental Buzón de sugerencias web Reuniones periódicas empleados. Junta de accionistas. Encuestas de satisfacción.. Pacto Mundial de Naciones Unidas Foro de RSC provincial 3
Indicadores de desempeño Apartado económico La actividad económica de XXXXX. supone una generación de riqueza que se distribuye en toda la sociedad en forma de pago de salarios, pago a proveedores, donaciones, impuestos, reservas, dotaciones a la propia empresa, etcétera. En el último ejercicio cerrado, el resultado de nuestra actividad ha supuesto un valor económico directo de XXXXX euros para la comunidad donde operamos. Otros datos sobre valor de la rsc en la empresa En un ejercicio de transparencia hacia sus grupos de interés, la empresa hace pública a través de su página web la siguiente información: Memoria de actividades.. Balances.. Indicadores laborales, ambientales Indicadores de desempeño Apartado ambiental Como toda actividad económica, las actividades que XXXXX desarrolla generan un impacto ambiental. Se ha procedido a la cuantificación de este impacto para plantear medidas encaminadas a lograr la eficiencia energética y a la reducción de consumos. Tabla de consumos 2008 2009 2010 Consumo electricidad (kw) Consumo kw / empleado Consumo de agua (m3) Consumo de agua / emleado Otros consumos (gas, etc.) Explicación si se requiere de las cifras. Materiales que utiliza de origen reciclado Papel Embalajes Materias primas.. Materiales que recicla Papel y cartón Pilas RAES. Medidas ambientales adoptadas por la empresa Iniciativa 1 Iniciativa 2 4
Indicadores de desempeño Apartado social Explicar implicación de la empresa en redes empresariales y sociales, relación con trabajadores, entorno local, planes de formación, Recursos humanos Número total de empleados Número de empleados con nacionalidad extranjera Número de empleados con discapacidad Porcentaje de mujeres en plantilla Porcentaje de contratos fijos sobre el total de contratos Formación Horas de formación Horas de formación en Prevención de Riesgos Laborales Inversión en formación (euros) 2009 2009 2010 2010 Donaciones o colaboraciones de la empresa Monetarias: Colaboración con xxxx ( euros); Otras colaboraciones: Voluntariado corporativo en el proyecto ; donación de materiales..; participación de la empresa en la organización de Objetivos de mejora Teniendo en cuenta lo reportado en la memoria, nuestra empresa se plantea los siguientes objetivos de mejora de nuestro desempeño económico, ambiental y social: Desempeño económico Publicación de las auditorías de la empresa en la web a parir de 2011 Aumentar la reinversión de los beneficios: reinversión en la empresa de los beneficios en un 95 %. Desempeño ambiental Reducción del consumo eléctrico / empleado en un 15 % Reducción en 2011 respecto 2010 en un 10 % del consumo de papel /empleado Adhesión a la red EAREA para colaborar en el proyecto de.. a través de.. Desempeño social Aumentar los cauces de participación de los trabajadores a través de.. Comunicación a todos los grupos de interés de la memoria de RS de 2010 Aumentar las horas de formación en un 20 %... Realizar curso de formación básica de PRL para toda la plantilla.. 5
Notas al documento Esta plantilla para la elaboración de memorias de sostenibilidad ha sido realizada en el marco del programa RSE-PYME del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. 6