N O M A L G A S T E S P A P E L : P I É N S A L O A N T E S D E I M P R I M I R Notas de la versión SMART Sync 2010 para sistemas operativos Windows Acerca de estas notas de la versión Estas notas de la versión resumen los cambios introducidos en Software de gestión del aula SMART Sync 2010 para los sistemas operativos Windows. Información del producto SMART Sync 2010 es el software de gestión del aula fácil de usar que permite a los profesores supervisar y controlar los ordenadores de los alumnos y también el uso de otros recursos como la conversación, el uso compartido de archivos y la colaboración en grupo.
2 SMART Sync 2010resumen Números de versión de los componentes de software Componente Versión Fecha (si corresponde) SMART Sync para el profesor Servidor de listas de clases de SMART Sync Herramienta para el administrador de SMART Sync SMART Sync para el alumno Herramienta de configuración de SMART Sync para el alumno Requisitos del ordenador Ordenadores del profesor y del administrador Pentium III de 600 MHz 256 MB de memoria RAM 100 MB de espacio libre en disco duro Sistema operativo Windows XP, Windows Vista owindows 7 Resolución de pantalla de 800 600 o superior con calidad de color de 16 bits Navegador de Internet Internet Explorer versión 5.0 o posterior DirectX versión 7.0a o superior Ordenadores de los alumnos Pentium III de 500 MHz 128 MB de memoria RAM 55 MB de espacio libre en disco duro Sistema operativo Windows XP, Windows Vista owindows 7 Resolución de pantalla de 600 480 o superior con calidad de color de 16 bits Navegador de Internet Internet Explorer versión 5.0 o posterior DirectX versión 7.0a o superior Red Red inalámbrica 802.11 a/g (mínimo) Red cableada de 100 Mbps o red inalámbrica 802.11 n (recomendado)
3 Destacados SMART Sync 2010 presenta varios cambios técnicos en el software para mejorar su aptitud para entornos inalámbricos. Como resultado de estos cambios técnicos, profesores y alumnos que utilizan entornos inalámbricos advertirán mejoras de rendimiento y menos desconexiones. Cuando observa, controla o difunde el escritorio de un alumno, SMART Sync muestra el escritorio del alumno en su pantalla con una calidad de imagen y velocidad de cuadros óptimas para la red. Puede ajustar la calidad de la imagen y la velocidad de cuadros de la red o, como alternativa, mostrar el escritorio del alumno con la mejor calidad de imagen y la mayor velocidad de cuadros posibles. La primera vez que un alumno inicia SMART Sync para el alumno, podrá seleccionar un maestro para conectarse en la lista desplegable de profesores que estén conectados a SMART Sync para el profesor. Esta característica se conoce con el nombre de "detección de profesor". Si la opción de multidifusión no está activada, puede usar el Servidor de listas de clases de SMART Sync para permitir que los alumnos usen la característica de detección de profesor. Si un alumno se desconecta de la ordenador del profesor mientras el profesor está observando, bloqueando o controlando el escritorio del alumno, SMART Sync 2010 reanuda automáticamente la observación, el control o el bloqueo del escritorio del alumno cuando éste se vuelve a conectar al ordenador del profesor. Además, si el ordenador del alumno se desconecta mientras el profesor está transfiriendo un archivo, SMART Sync 2010 envía automáticamente el archivo al alumno cuando su ordenador se haya vuelto a conectar. Puede iniciar y cerrar Software de aprendizaje colaborativo SMART Notebook SE desde SMART Sync para el profesor e incluirlo en las reglas de bloqueo de aplicaciones aun cuando esta aplicación no esté instalada en el ordenador. Además, SMART Sync 2010 presenta una regla de bloqueo de aplicaciones predeterminada que le permite bloquear todas las aplicaciones a excepción de SMART Notebook SE en los ordenadores de los alumnos. Al igual que la Ayuda para el software de aprendizaje en colaboración SMART Notebook y la de Sistema de respuesta interactivo SMART Response, la Ayuda para SMART Sync está en la Web. Asimismo, la Ayuda de SMART Sync 2010 presenta el nuevo formato de SMART para la Ayuda. SMART Sync incluye asistencia técnica para el Programa de experiencia del cliente de SMART. Puede configurar el idioma para SMART Sync para el profesor con la utilidad de configuración de idioma de SMART.
4 El administrador puede personalizar las propiedades de SMART Sync para el alumno al desplegar el paquete de instalación del software (archivo MSI). También puede usar la Herramienta de configuración de SMART Sync para el alumno si desea personalizar estas propiedades después de la instalación o crear un archivo SyncClient.ini para desplegar otras instalaciones de alumnos. Problemas conocidos No instale SMART Sync para el profesor y SMART Sync para el alumno en el mismo ordenador. No puede difundir la pantalla del profesor durante una sesión de colaboración en un entorno inalámbrico. Si su red presenta conexiones cableadas e inalámbricas, el envío de archivos y recursos multimedia puede ser lento. En el sistema operativo Windows Vista, si las aplicaciones bloqueadas deben iniciar otros archivos ejecutables (.exe) para funcionar, es posible que el bloqueo de aplicaciones no funcione del modo esperado. SMART Sync no puede bloquear juegos en la versión de 64 bits del sistema operativo Windows Vista. Si crea un archivo CSV con Excel que contiene caracteres que no pertenecen al idioma inglés, es posible que no pueda importar el archivo a la Herramienta para el administrador de SMART Sync. (Puede crear archivos CSV que contengan caracteres que no pertenecen al idioma inglés mediante otras aplicaciones). En los ordenadores de los alumnos, el mensaje "No se puede conectar con el profesor significa que el profesor desconectó al alumno de su clase.smart Sync no intenta volver a conectar al alumno a la clase. Si indica una carpeta personalizada para los archivos recibidos de los alumnos mediante UNC (por ejemplo, \\schoolserver\teachers\jsmith), SMART Sync para el profesor deja de responder cuando usted inicia una sesión de colaboración. Para evitar que esto suceda, use en cambio una ruta de unidad de red asignada (por ejemplo, T:\jsmith). Cuando instale SMART Sync en ordenadores portátiles con varios conectores de red, pueden producirse problemas con el proceso de instalación. Si un maestro cierra SMART Sync para el profesor mientras los alumnos están conectados y luego reinicia SMART Sync para el profesor, es posible que algunos alumnos con ordenadores con el sistema operativo Windows XP no puedan volver a conectarse con el ordenador del profesor.
5 Si un alumno (A) se conecta durante una difusión en la que el profesor está escribiendo con tinta digital en el escritorio de otro alumno (B), sólo el alumno B podrá ver lo escrito por el profesor en tinta digital. Si un alumno que usa dos pantallas, se conecta al profesor y luego cambia a una sola pantalla, la imagen del escritorio del alumno aparecerá distorsionada en la ventana Observar del ordenador del profesor. Contacte con nosotros Si tiene alguna dificultad con su producto SMART, póngase en contacto con su distribuidor local antes de llamar a la Asistencia técnica de SMART. Su distribuidor local puede resolver la mayoría de los problemas rápidamente. N OT A Para localizar a su distribuidor local, visite www.smarttech.com/wheretobuy. Se ofrece asistencia en línea, por teléfono, fax y correo electrónico para todos los productos SMART: En línea Teléfono www.smarttech.com/contactsupport +1.403.228.5940 o Llamada gratuita 1.866.518.6791 (Canadá/EE.UU.) (Lunes a viernes, 5 a.m. 6 p.m. MST Horario de Canadá) Fax +1.403.806.1256 Correo electrónico support@smarttech.com Comentarios Ha encontrado en este documento la información que buscaba? Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre cómo mejorar éste u otros documentos de SMART, envíenos un mensaje de correo electrónico a DocumentationFeedback@smarttech.com. www.smarttech.com/support www.smarttech.com/contactsupport Asistencia técnica +1.403.228.5940 o número de llamada gratuita 1.866.518.6791 (EE.UU./Canadá) 2010 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados.smart Sync, SMART Notebook, SMART Response, el logotipo de SMART y smarttech son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en los EE.UU. y/u otros países.windows, Windows Vista, Internet Explorer, Excel ydirectx son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft en Estados Unidos y/u otros países. Los demás nombres de empresas y productos de terceros pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El contenido puede ser modificado sin notificación previa. 05/2010.