SECRETARIA GENERAL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL (INJUVE) EN SUS SEDES DE MADRID. 1.-OBJETO.- El objeto de este pliego es definir las características técnicas que han de regir para la contratación del servicio de conservación y mantenimiento de las sedes del Instituto de la Juventud, en adelante INJUVE, en la calle José Ortega y Gasset 71 y en la calle Marqués de Riscal 16 de Madrid. 2.-DESCRIPCIONES GENERALES DE LAS SEDES.- La sede de la calle José Ortega y Gasset 71 consta de siete plantas, además de planta sótano, baja, entreplanta y ático con una superficie total de 4800 m² aproximadamente. La sede de la calle Marqués de Riscal nº 16 consta de un edificio principal (Palacete) y de un edificio anexo. El edificio principal se compone de planta baja, primera, segunda y semisótano. El edificio anexo se compone de planta baja, primera, segunda y tercera; la superficie de ambos edificios es de 1800 m² aproximadamente. 2.1-Edificaciones.- El edificio sito en la calle José Ortega y Gasset 71 tiene una extensión superficial de 503,75 m² con los siguientes linderos; derecha nº 73 de la calle José Ortega y Gasset; Izquierda, nº 69 de la calle José Ortega y Gasset y nº 46 de la calle Alcántara; fondo, nº 48 de la calle Alcántara. La puerta de acceso desde la calle al vestíbulo está al nivel de la planta Baja. La construcción consta de tres ascensores de los cuales dos comunican desde la planta Baja hasta la Séptima, ambas inclusive; el tercer ascensor comunica la planta Baja con la planta Sótano, donde se ubica la sala de exposiciones Amadis. La distribución de la edificación por plantas y su uso es la siguiente: CORREO ELECTRONICO asungen@injuve.es C/ José Ortega y Gasset, 71 28006 MADRID TEL: 91 782 76 01 FAX: 91 402 21 94
PLANTA USO SUP.CONST.M² Sótano Sala de exposiciones, grupo PCI, sala de calderas, almacenes, vestuarios, grupo 507,50 sanitaria, Baja Salón actos, salas atención público, mostrador 496,70 Entreplanta Oficinas, centro reprográfico 296,40 Primera Oficinas, sala audiovisuales 477,95 Segunda Oficinas 434,95 Tercera Oficinas 434,95 Cuarta Oficinas 434,95 Quinta Oficinas 434,95 Sexta Oficinas 434,95 Séptima Oficinas 368,95 Ático Salas, despacho, azotea practicable 484,00 La edificación sita en la calle Marqués de Riscal 16 tiene una extensión superficial de 942,84 m² siendo los linderos la propia calle Marqués de Riscal y el Paseo de la Castellana. La composición de las edificaciones dentro de la parcela es la de un edificio principal (Palacete) con un ascensor y un montacargas, rodeado de pequeñas zonas ajardinadas y caminos pavimentados y de un edificio Anexo. La distribución de las edificaciones por plantas y su uso es la siguiente: EDIFICIO PRINCIPAL (Palacete) PLANTA USO SUP. CONST. M² Sótano Cuartos técnicos (rack comunicaciones, almacenes, vestuarios, ) 286 Baja Oficinas, salas reuniones 326 Primera Oficinas 289 Segunda Oficinas 256 EDIFICIO ANEXO PLANTA USO SUP. CONST. M² Baja Oficinas, zona biblioteca 197 Primera Oficinas 192 Segunda Oficinas 192 Tercera Oficinas 145 2
2.2.- Instalaciones.- 2.2.1.- Sede de José Ortega y Gasset.- Estas instalaciones comprenden, entre otras, las siguientes redes, equipos y maquinarias: a) Redes generales y de distribución de agua potables desde la acometida a la red general de distribución de suministrador hasta los distintos puntos de consumo tanto de agua fría y caliente sanitaria y calefacción. b) Redes generales de saneamiento con tuberías, fosas, arquetas, registros, pozos, etc.. c) Distribuciones interiores de agua fría, caliente, desagües y calefacción, incluidas electroválvulas, llaves de cortes, tomas de agua fría, grifería, radiadores, etc. d) Instalación contra-incendios formada por las redes de detección y extinción automática de incendios, grupo de presión y aljibe, red de librerías, hidrantes, B.I.E.S, extintores etc. e) Instalaciones de electricidad compuesta básicamente por: acometida desde la red general exterior, redes de distribución, interior comprendidas por canalizaciones, arquetas, cuadros, mecanismos de control y protección, interruptores, puntos de luz, enchufes luminarias de emergencia, equipos de iluminación tanto interiores como exteriores y en general todas las instalaciones, redes y circuitos de suministro de energía eléctrica f) Instalación de calefacción por gas natural con su cuarto de calderas y distribuciones. g) Instalaciones de climatización compuesta, principalmente por equipos para el frío y calor tipo consola remota y cassette incluyendo en algunos casos bomba de calor, climatizadores, multizonas, conductos, compuertas, difusores, rejillas, sistemas de regulación y control de temperaturas, equipos autónomos de climatización, etc. h) Otras instalaciones, a saber: antenas para televisión terrestre (analógicas y digitales) sistemas de amplificación y distribución, canalizaciones, redes, arquetas, tomas y demás equipos; instalación de megafonía formada por red general de megafonía, instalaciones interiores, mesas de mezclas equipos de sonido, traducción simultánea, etc. 2.2.2.-Sede de Marqués de Riscal.- Estas instalaciones comprenden, entre otras, las siguientes redes, equipos y maquinarias: a) Redes generales y de distribución de agua potables desde la acometida a la red general de distribución de suministrador hasta los distintos puntos de consumo tanto de agua fría y caliente sanitaria y calefacción. b) Redes generales de saneamiento con tuberías, fosas, arquetas, registros, pozos, etc. c) Distribuciones interiores de agua fría, caliente, desagües y calefacción, incluidos electroválvulas, llaves de cortes, tomas de agua, grifería, radiadores, etc. d) Instalación contra-incendios, grupo de presión y aljibe, red de librerías, hidrantes, B.I.E.S, extintores, etc. 3
e) Instalaciones de electricidad compuesta básicamente por: acometida desde la red general exterior, redes de distribución interior comprendidas por canalizaciones, arquetas, cuadros, mecanismos de control y protección, interruptores, puntos de luz, enchufes, luminarias de emergencia, equipos de iluminación tanto interiores como exteriores y en general todas las instalaciones, redes y circuitos de suministro de energía eléctrica. f) Instalaciones de climatización compuesta, principalmente por equipos para frío y calor tipo Fan-Coil, incluyendo bomba de calor, sistemas de tratamientos de aire primario para las distintas zonas, climatizadores, multizonas, conductos, compuertas, difusores, rejillas, sistemas de regulación y control de temperaturas, equipos autónomos de climatización, etc. g) Otras instalaciones, a saber: antenas para televisión terrestre (analógicas y digitales), sistemas de amplificación y distribución, canalizaciones, redes, arquetas, tomas y demás equipos; instalación de megafonía formada por red general de megafonía mesas de mezclas, equipos de sonido, etc. h) Zonas ajardinadas con una superficie de 93 m2. aproximadamente repartidos en varias parcelas de diferentes formas y tamaños, situadas en los alrededores de los edificios. 2.3.- Maquinaria, mobiliario y enseres.- Además de toda la maquinaria que forme parte intrínseca de las instalaciones y equipamientos antes descritos, serán también objeto de éste servicio de mantenimiento toda la maquinaria, mobiliario y enseres que, siendo propiedad del INJUVE, se encuentren en las distintas sedes y que por sus características no requieran de un contrato de mantenimiento especial. 3.-DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS.- 3.1.- Servicio de mantenimiento.- El servicio objeto de este contrato comprende el mantenimiento general, tanto preventivo como correctivo, de las tres sedes del INJUVE anteriormente descritas, incluyendo todos los edificios/inmuebles, instalaciones, zonas ajardinadas y pavimentadas, equipos y enseres que las comprenden. Además se incluye el mantenimiento técnico-legal de las instalaciones y equipos que lo requieran, de acuerdo con las especificaciones de los reglamentos industriales de carácter general, comunitario, nacional, autonómico o municipal, de obligado cumplimiento. 3.1.1.-Edificios, infraestructura y equipamientos.- El mantenimiento de los edificios, infraestructura y otros equipamientos del INJUVE abarcará el arreglo, en general, de todos los desperfectos producidos por el uso normal, envejecimiento o reformas y comprenderá las siguientes tareas: a) La realización de actuaciones de albañilería, carpintería de madera y metálica, cerrajería, fontanería, electricidad, pintura, etc. que, sin tener la entidad 4
suficiente para ser consideradas obras en sí mismas y por tanto objeto de contratación independiente, sean precisas para una adecuada conservación de las dependencias e instalaciones. b) Las pequeñas obras de albañilería, pinturas y demás oficios derivadas de las reparaciones de electricidad y fontanería, así como de otras instalaciones y equipos. c) Las revisiones periódicas de los diferentes elementos que conforman los edificios (estructuras, paramentos, cerramientos, cubiertas, redes de saneamiento, etc.), para la detección de defectos y su reparación, si los hubiere. 3.1.2.- Instalaciones de fontanería, saneamiento, calefacción, calderas y acumuladores.- Las tareas a realizar serán las siguientes: a) Reparación y/o sustitución de grifería en general, limpieza de filtros, duchas, etc. b) Revisión y reparación de cisternas de inodoros. c) Revisión diaria de relojes y manómetros de presión y temperatura en motores y bombas de calefacción y agua sanitaria (fría y caliente). d) Operaciones de mantenimiento preventivo, con revisión diaria, durante los meses de octubre a abril (ambos incluidos) en los equipos de la instalación de calefacción, es decir: calderas de combustión, calderas atmosféricas, limpieza de quemadores, bombas, conductos de ventilación, alimentación de combustible, termómetros, etc. e) Operaciones de mantenimiento correctivo en los siguientes equipos de la instalación de calefacción: quemadores de calderas, bombas aceleradoras, elementos de regulación y control, cuadro eléctrico, sistemas de seguridad, pirostatos, etc. f) Comprobación diaria del funcionamiento automático de todos los elementos. g) Reparación de averías, fugas, mal funcionamiento, etc. con reposición del material necesario aportado por el INJUVE. h) Reparación, ajustes y sustitución de los elementos radiadores de la red de calefacción. i) Gestión y ejecución de las revisiones recogidas en la legislación vigente para las instalaciones de climatización y aire acondicionado, eléctricas, etc. con la emisión de las preceptivas certificaciones. 3.1.3.- Instalaciones de electricidad.- Las tareas a realizar serán las siguientes: a) Revisión y mantenimiento de las instalaciones de electricidad compuestas básicamente por: acometida desde la red general exterior, cuarto de contadores, cuadro general de protección. b) Revisión y mantenimiento de toda la red de distribución interior con reparación de averías, revisiones de arquetas, sustitución de cableado en caso necesario, cuadros de control y protección, mecanismos, puntos de luz, tomas de corriente, lámparas, luminarias, etc. c) Control general, revisión y mantenimiento del alumbrado exterior (valla perimetral, jardines, etc.) con sustitución de lámparas, focos, cableado, etc. en caso necesario. 5
3.1.4.-Instalaciones de climatización.- El mantenimiento de estas instalaciones constará de seis revisiones anuales y limpieza de filtros de los equipos de climatización y aire acondicionado instalados en las dos sedes de Madrid. Los meses para la realización de las citadas revisiones serán comunicadas una vez adjudicado el contrato. Los trabajos objeto de contratación tendrán un carácter preventivo/correctivo de los referidos equipos, debiendo proporcionar la empresa adjudicataria la dirección técnica necesaria para el buen funcionamiento de los mismos, así como informar periódicamente al INJUVE del estado general de las instalaciones y de las mejoras susceptibles de introducir en las mismas. El servicio incluirá la asistencia técnica urgente para atender averías que impidan el normal funcionamiento de los equipos. Quedan excluidos los avisos de averías causados por negligencia de los usuarios y/o causas de fuerza mayor, siendo su reparación facturada independientemente con la previa aprobación del INJUVE. Asimismo, todos los materiales, que por necesidades de los equipos fueran objeto de reposición, correrán a cargo del INJUVE. En aquellos trabajos que sea necesaria alguna modificación de la instalación original, será de obligado cumplimiento la presentación de una oferta económica y la aprobación de ésta por el INJUVE. 3.1.5.- Otras instalaciones.- a) Revisión general, mantenimiento y reparación, en su caso de las redes de televisión, incluso antenas, líneas, amplificadores, puntos, etc. b) Revisión general, mantenimiento y reparación, en su caso, de las redes de megafonía, incluso equipos, líneas, amplificadores, puntos, etc. c) Revisión general, mantenimiento y reparación, en su caso, de las instalaciones de control de accesos (puertas automáticas, cierres metálicos, verjas, portones, etc.). 3.1.6.-Maquinaria, mobiliario y equipos.- Se tendrá que realizar la revisión, limpieza, mantenimiento y reparación de toda la maquinaria, mobiliario, equipos y utillaje existente en las distintas sedes y que por sus características no requieran de un contrato de mantenimiento específico. 3.2.-Servicio de jardinería.- 3.2.1.-Zonas de jardín.- Las tareas a realizar en la sede de Marqués de Riscal 16 con una periodicidad como mínimo semanal sobre las superficies ajardinadas serán las siguientes: 6
a) Desherbados y cavas de pies de las plantas ubicadas en el interior de cada parcela ajardinada, tantas veces como sea necesario en función de la climatología, época y tipo de planta (mínimo seis veces al año). b) Abonados orgánicos e inorgánicos a pié de planta a realizar preferentemente en primavera y otoño. c) Podas y limpiezas generales de árboles y arbustos. d) Arranque, transplante y/o plantación de árboles y arbustos, por renovación o reubicación de especies. e) Colocación de flores de temporada en zonas indicadas por la Dirección del INJUVE. f) Podas específicas y recortes de setos, según necesidades. g) Siegas, rastrillados, aireado, tratamientos, abonados y riego del césped y plantas de su entorno con la frecuencia necesaria para su óptima conservación. h) Reposición, con materiales suministrados por el INJUVE, de zonas en mal estado y/o deterioradas (césped y otros tapizantes) con regeneración y aireación de la tierra, sustitución de la instalación de riego (tuberías de PVC, llaves de corte, arquetas, difusores, etc.) y resembrado de nueva planta. i) Limpieza de zonas no terrizas con arranque de malas hierbas y retirada de brozas, hojas, ramajes, basuras, etc. 3.3.-Mantenimiento higiénico-sanitario.- 3.3.1.-Tratamientos de D+D+D.- La Empresa Adjudicataria, bien con medios propios o mediante subcontratación, en su caso, con otra entidad debidamente autorizada (inscrita en el Registro Oficial de establecimientos y Servicios Plaguicidas de la C.A.M.), deberá realizar los tratamientos de desinfección, desinsectación y desratización, al menos los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre y siempre acorde a la legislación vigente, en las sedes del INJUVE (calle José Ortega y Gasset 71 y calle Marqués de Riscal 16, de Madrid) que consisten fundamentalmente en los siguientes apartados: a) Aplicación de insecticida y raticida cuantas veces sea necesario en todas las dependencias del INJUVE, para prevenir la existencia de insectos y/o roedores, o bien, hasta su total exterminio, en su caso. b) Efectuar revisiones periódicas (mínimo una al mes) para la comprobación de tratamientos y cebos. c) Realización de tratamientos especiales de choque si fuera preciso. 3.3.2.-Otros residuos.- Control, tratamiento almacenamiento y retirada a vertedero especializado de todos los residuos considerados peligrosos por la legislación vigente y que sean merecedores de tratamientos especiales (tintas residuales, envases de plástico, aerosoles, tubos fluorescentes, adhesivos, pigmentos, pinturas, etc.) 3.4.-Otros trabajos comprendidos en este servicio.- Además de los trabajos descritos en los apartados anteriores, la empresa que resulte adjudicataria deberá realizar las siguientes tareas en cualquiera de las tres sedes del INJUVE. 7
a) Colaborar con el personal del INJUVE en el montaje y desmontaje de mobiliario, traslados, ordenación de espacios y demás tareas de carga y descarga necesarios para el funcionamiento regular de los servicios. b) Colaborar con el personal del INJUVE en el montaje y desmontaje de escenarios y otros equipamientos que, debido a diversos eventos, puedan ser necesarios para el desarrollo de las actividades. c) Colaborar con el personal del INJUVE en el montaje y desmontaje de instalaciones de megafonía, audiovisuales, comunicación etc. 3.5.-Mantenimiento de la estética: pintura.- Los sábados el personal designado deberá dedicarse con carácter preferente a la pintura de los pasillos, descansillos, tiros de escalera y despachos y zonas de trabajo. Deberá seguir el planning ideado por la empresa adjudicataria y que deberá constar con el visto bueno del servicio de asuntos generales del Organismo. Todo el material para la pintura se proporcionará por el Organismo, poniendo la empresa únicamente la mano de obra. 4.-DURACIÓN DEL SERVICIO.- La duración del servicio que se contrata comprenderá desde el día 1 de enero de 2014 al 31 de diciembre de 2015. 5.-CONDICIONES GENERALES.- La empresa adjudicataria nombrará un interlocutor único con la empresa y será con éste con el que se comunicará el INJUVE. Como complemento a la actividad de mantenimiento recogida en los apartados anteriores, mensualmente la Empresa Adjudicataria tendrá que realizar una visita minuciosa a las dos sedes del INJUVE, emitiendo a continuación el correspondiente informe detallando su estado de conservación, así como el plan preventivo y correctivo de las anomalías que pudieran presentarse. Dicho informe, que tiene como finalidad facilitar una información resumida y sistematizada sobre la prestación del servicio, deberá ser presentado al Organismo antes del día 10 de cada mes. La Empresa Adjudicataria deberá comunicar al INJUVE las posibles deficiencias que se observen en las instalaciones y, si procede, la necesidad de sustituir cualquier pieza o elemento de la instalación, lo cual se hará constar en el Parte de trabajo al terminar el servicio. Las roturas o averías ocasionadas por obras de reforma y/o por fuerza mayor, como hundimientos, incendios, inundaciones, etc. serán a cargo del INJUVE. Si con motivo de avería o mantenimiento ordinario se hace necesaria la adquisición de alguna pieza o elemento para las instalaciones o equipos objeto de esta contratación, la Empresa Adjudicataria podrá suministrarlo, previa autorización del INJUVE, y su abono será efectuado en facturación independiente de la correspondiente al mantenimiento general. 8
La Empresa Adjudicataria deberá asesorar técnicamente al INJUVE ante cualquier necesidad de reforma de las instalaciones, posibles mejoras a realizar en las mismas, nuevas adquisiciones, etc. La Empresa Adjudicataria deberá proporcionar un vehículo, a disposición permanente, para que el personal operario pueda desarrollar su labor en cualquiera de las sedes del INJUVE. Así mismo, correrá de su cargo la maquinaria, herramientas y utillaje necesarios para la realización de las tareas incluidas en los servicios que se contratan. En cambio los materiales necesarios para reposiciones y reparaciones (tuberías, material de ferretería, lámparas, etc.), serán suministrados por el INJUVE. También podrán ser aportados por la Empresa Adjudicataria, previa autorización, en cuyo caso deberán ser facturados independientemente del servicio que se contrata. Los residuos que se originen en el desarrollo del servicio que se contrata, se recogerán y transportarán por la Empresa Adjudicataria, con sus propios medios, a los lugares designados al efecto. Se le proporcionará al personal un teléfono móvil con acceso a correo electrónico, y la persona designada como interlocutor de la empresa proporcionará al servicio de asuntos generales por escrito el número de teléfono así como el correo electrónico. 6.-PERSONAL NECESARIO.- Todos los trabajos especificados en el presente Pliego serán realizados por el personal técnico debidamente cualificado en cada una de las especialidades que se describen en las prescripciones. La Empresa Adjudicataria designará un encargado que se responsabilizará del seguimiento de los servicios que se contratan así como de la coordinación de las tareas de los empleados. Cuando sea necesaria la prestación de algún trabajo especial (dentro o fuera de las distintas sedes del INJUVE) relacionado con el servicio que se contrata por motivos de la celebración de alguna actividad de mayor concurrencia de lo habitual, causa sobrevenida por accidente o fenómeno meteorológico o cualquier circunstancia, la Empresa Adjudicataria estará obligada a realizarlo. El importe de estos servicios serán concertados previamente con la Dirección del INJUVE y facturados aparte del precio de contratación. Con el fin de poder atender, fuera de la jornada de trabajo establecida, cualquier emergencia que pudiera producirse en todo lo relacionado con los servicios que se contratan a partir del apartado 3 del presente Pliego o cualquier otra instalación o equipamiento, y que afecten al normal funcionamiento de las instalaciones, la Empresa Adjudicataria designará a una o varias personas para que estén a disposición del INJUVE las 24 horas del día, todos los días que comprende este contrato. La Empresa Adjudicataria se hará cargo de los salarios, seguros sociales, vacaciones y demás derechos que la ley otorga a los empleados que realicen los servicios en aplicación de la legislación vigente. 9
Cuando la prestación del servicio no se esté realizando de manera adecuada, el INJUVE podrá exigir al adjudicatario la sustitución de cualquier trabajador de los asignados a estos servicios. La Empresa Adjudicataria deberá cubrir la ausencia de cualquier operario antes indicado, tanto si es de naturaleza ordinaria (vacaciones, permisos, etc.) como las de carácter extraordinario (enfermedad, formación, absentismo, etc.). De igual forma deberá reforzar el servicio con otro personal en caso de necesidad por acumulación de tareas, trabajos de temporada, aluviones, averías, etc. En el desempeño de sus funciones, el personal deberá vestir el uniforme que la Empresa Adjudicataria tenga establecido, corriendo a su cargo los gastos de esta uniformidad. 6.1.-Número mínimo de operarios.- La Empresa Adjudicataria deberá establecer los horarios y planes de trabajo para la realización de las tareas anteriormente descritas en función de las necesidades del servicio contratado. Al margen de las necesidades provocadas por atender averías, actividades, eventos, etc., y de los trabajos no regulares que requieran de un personal especialista, se establece un horario normado de la siguiente forma: Dos oficiales de mantenimiento y oficios con el siguiente horario: 1. Jornada completa por la mañana de lunes a viernes : hasta las 5 de la tarde ( 40 horas a la semana) 1. Jornada parcial de tarde y fin de semana : hasta las 8 de la tarde y sábados de 9 a 14:00 (20 horas a la semana) Aunque el lugar de referencia para la localización de éste operario sea la sede de José Ortega y Gasset (Servicio de Asuntos Generales), en función del Plan de trabajo que se programe/articule en el día a día o a otro plazo, deberá realizar visitas periódicas a la sede de Marqués de Riscal con la frecuencia necesaria. 7.-OBLIGACIONES CONTRACTUALES ESENCIALES.- Tienen la consideración de obligaciones contractuales esenciales a efectos del desarrollo del presente contrato : - Cumplimiento del convenio vigente en su caso en todos sus términos. - El pago de las nóminas de sus trabajadores dentro de los diez días como máximo del mes siguiente. - La presentación del informe mensual de los servicios al servicio de asuntos generales del Injuve. - Atender las peticiones del servicio de asuntos generales. - El cumplimiento de las mejoras propuestas por la empresa adjudicataria en la documentación presentada a la licitación, una vez que sea exigida por el servicio de asuntos generales y en el plazo máximo de 2 meses. 10