Tecnologías de Información y Comunicación Por: Ma. de la Luz Mendoza Uribe
Tecnología de información y comunicación (TIC) Actualmente, a tu alrededor es más común escuchar el término Tecnología de Información o Tecnologías de Información y Comunicación, sin embargo aun cuando oyes que se habla de él, a qué crees que hace referencia?, qué te imaginas? Después de la creación de las computadoras, también se desarrollaron los programas (software) que les permitían a los usuarios interactuar con ellas, pero debido a las actualizaciones que se realizan día con día, se ha ido perfeccionando el software. Tanto las computadoras, como los programas de las mismas, se han utilizado en diferentes áreas, desde las corporaciones, las instituciones gubernamentales, las universidades y en los hogares. Además, a la par de la creación de las computadoras y del software, se desarrollaron proyectos que permitían la comunicación y envío de mensajes a otras computadoras que estaban ubicadas físicamente en otros lugares. Esta tecnología es la base de lo que hoy son las redes e Internet.
Otro aspecto importante que se suma a los antes mencionados son los sistemas especializados que han permitido el almacenamiento de información en bases de datos, en las cuales ésta se resguarda, pero además brinda las opciones de almacenarla, extraerla, consultarla, procesarla y modificarla. De acuerdo con Cohen & Asín (2005), las TIC son un conjunto de tecnologías de hardware, redes e internet, software, sistemas de información y bases de datos, que de manera separada se han ido perfeccionando con el paso del tiempo y que interactúan entre sí con la finalidad de conjuntar y dar el soporte necesario al usuario o a la organización que las utiliza.
Definición de TIC Pero en sí que son las TIC? Algunos autores las definen de la siguiente manera: Para Cohen & Asín (2004) las tecnologías de información (Information Technology) son todas aquellas tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas de información, las cuales pueden ser tecnologías de hardware, software, tecnologías de almacenamiento y tecnologías de comunicaciones (p. 8). Por su parte, Oz (2008) considera que la tecnología de la información es toda la tecnología que en conjunto facilita el desarrollo y el mantenimiento de los sistemas de información (p. 493). Así mismo, Laudon & Laudon (2008) establecen que las tecnologías de información son todas las tecnologías de hardware y software que requiere una empresa para lograr sus metas de negocios (p. G15). Mientras tanto, Guerra (2000) precisa que las tecnologías de la información incluyen un conjunto convergente de sectores: microelectrónica, informática (hardware y software), telecomunicaciones (satélites, t.v., radio) y optoelectrónica (p. 64).
Definición de TIC De acuerdo a las anteriores definiciones, se puede considerar como Tecnología de Información y comunicación (TI), a todas aquellas tecnologías que permiten generar, almacenar, procesar, administrar y transmitir información. Dentro de estas tecnologías, están las que se muestran en la figura 1.
Figura 1. Tecnología de información y comunicación (Cohen & Asín, 2005).
Algunos ejemplos de TIC Redes de datos y redes de voz, entre las que se encuentran Internet y las redes empresariales como Intranets. Satélites que sirven para la transmisión de información. Figura 2. Cuboid series 6 (Stock.XCHNG, 2012). Medios de transmisión: Fibra óptica, redes inalámbricas, módems, reproductores de discos compactos (CD, DVD), sistemas operativos y protocolos de comunicación. Figura 3. DSL Modem (Mc Cord, 2003).
Algunos ejemplos de TIC Figura 4. Computers 2 (Tamin, 2006). Sistemas de información que utiliza una organización, entre los que se encuentran: sistemas para la administración de clientes, sistemas para la planeación de recursos empresariales, comercios electrónicos, sistemas de nómina, sistemas de contabilidad. Dispositivos electrónicos que permiten la transmisión y tratamiento de información como: computadoras, tablets, teléfonos celulares, entre otros. Figura 5. 3d illustration: Mobile technology. mobile phone (Stock.XCHNG, 2012).
Referencias Cohen, D. & Asín, E. (2005). Sistemas de Información para los negocios (4a. ed.). México: Mc Graw Hill. Guerra, D. (2000). Metodologías para dinamizar los sistemas de innovación (1a. ed.). México: Instituto Politécnico Nacional. Recuperado el 2 de junio de 2010, de la base de datos Bibliotechnia de la Biblioteca Digital de la UVEG. Laudon, K. & Laudon, J. (2008). Sistemas de información gerencial (10a. ed. en español; A. Núñez, Trad.). México: Pearson Educación. Oz, E. (2008). Administración de los sistemas de información (5a. ed. en español; M. Á. Martínez, Trad.). México: Cengage Learning.
Referencias de imágenes Mc Cord, G. (2003). DSL Modem. Recuperada el 11 de enero de 2012, de http://www.sxc.hu/photo/79082 (Imagen Free of Charge, de acuerdo a: http:// www.sxc.hu/help/7_2). Stock.XCHNG. (2012). 3d illustration: Mobile technology. mobile phone. Recuperada el 11 de enero de 2012, de http://www.sxc.hu/photo/1398490 (Imagen Free of Charge, de acuerdo a: http://www.sxc.hu/help/7_2). Stock.XCHNG. (2012). Cuboid series 6. Recuperada el 11 de enero de 2012, de http://www.sxc.hu/photo/1379237 (Imagen Free of Charge, de acuerdo a: http://www.sxc.hu/help/7_2). Tamin, G. (2006). Computers 2. Recuperada el 11 de enero de 2012, de http:// http://www.sxc.hu/photo/634729 (Imagen Free of Charge, de acuerdo a: http:// www.sxc.hu/help/7_2).