gipuzkoa.net para declarar impuestos Donostia - San Sebastián, 1 de marzo de 2001
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS Internet como soporte para ayuda a la confección de Declaraciones Tributarias a través de: Información tributaria en la web Declaraciones telemáticas y Declaraciones asistidas por ordenador 2
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS R E L A C I O N T R I B U T A R I A Trabaja exclusivamente con información y datos Afecta a la práctica totalidad de ciudadanos Relación continuada: 4 declaraciones/año-media Normativa compleja en muchos casos Seguridad jurídica - principio básico- Procedimientos estandarizados: modelos, reglamentos, etc. 3
4 GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS S I S T E M A S T R A D I C I O N A L E S Y L O N U E V O Sustituir el mostrador por un nuevo sistema de relación Exteriorizar procesos internos Acceso directo a expedientes por los interesados Simplificación de procesos burocráticos Ahorro en costes, mayor productividad y eficacia R E D E F I N I R L O S S I S T E M A S D E I N F O R M A C I O N
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS A P O R T A C I O N E S D E L A S N U E V A S T E C N O L O G I A S Facilidad de acceso para resolver cuestiones rutinarias autónomamente Permiten mantener la información permanentemente actualizada Facilitan relación directa: consultas, intercambios, solicitudes Evitan desplazamientos innecesarios; no hay horarios Agilizan procedimientos y plazos; entrega, comprobación, respuesta Obligan a la administración; agilidad, calidad y transparencia 5
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS C A M B I O Nueva forma de resolver los servicios al ciudadano Generar confianza en el sistema = seguridad jurídica C U L T U R A L Un servicio adecuado para cada tipo de usuario (particulares, autónomos, PYMEs, grandes empresas, intermediarios) Un proceso sin retorno 6
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS Sociedad de la información - familias II/2000 IV/2000 C.A.V. U.E. España C.A.V. Ordenador 37 35 34 41 Internet 11 18 10 15 % población de más de 15 años Fuente: EUSTAT 7
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS Usos más comunes Usuarios Número de internautas C.A.V. a diciembre 2000 352.000 Acceso directo a la red 30% Utilizan más de una vez por semana el correo 10% Consultan noticias 75% Se han decidido a comprar 10% Utilizan el euskera como medio de navegación 16% Utilizan el inglés como medio de navegación 50% Navegan en castellano 100% 8
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS INFORMACION GENERAL INFORMACION TRIBUTARIA Gipuzkoa.net Ogasuna DECLARACIONES TRIBUTARIAS PARTICULARES ASESORIAS Y EMPRESAS 9
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS DEPENDENCIAS DE HACIENDA NOVEDADES EN LA WEB AYUDAS FISCALES INFORMACION GENERAL HACIENDA FORAL RESERVA DE CITAS GUIA DE SERVICIOS COYUNTURA ECONOMICA BUZON DE SUGERENCIAS 10
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS NORMATIVA VIGENTE MERCADO INMOBILIARIO PROCEDIMIENTOS COMUNES MODELOS TRIBUTARIOS AYUDAS CERTIFICADOS TRIBUTARIOS INFORMACION TRIBUTARIA CALENDARIO FISCAL CONSULTAS NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS CONSULTA A DEVOLUCIONES MODELOS TRIBUTARIOS 11
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS DECLARACIONES EN PAPEL DESDE WEB CAMPAÑA IRPF DECLARACIONES EN DISQUETE DESDE WEB GIPUZKOA.NET DECLARACIONES TRIBUTARIAS PARTICULARES CAMPAÑA SOCIEDADES TODOS LOS MODELOS CAMPAÑA TRIBUTOS LOCALES 12
GIPUZKOA.NET PARA DECLARAR IMPUESTOS ENTIDADES FINANCIERAS RENTA Y PATRIMONIO OPERADORES TELEMÁTICOS ASESORIAS Y EMPRESAS EXPORTADORES IVA DECLARACIONES TELEMATICAS RENTA, PATRIMONIO Y SOCIEDADES 13
MODALIDADES DE DECLARACIONES TRIBUTARIAS Telemática + documentos electrónicos Telemática particulares + entrega de papel Telemática (intermediarios) + entrega de papel Papel y disquete desde gipuzkoa.net Papel en impreso normalizado adquirido en estancos anterior 1994 1997 2001 2002 14
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR 15
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR A QUIEN SE DIRIGE A particulares conectados a Internet. A autónomos, pequeños empresarios y profesionales que hacen personalmente sus declaraciones de impuestos. A profesionales de la asesoría fiscal y gestorías que presentan sus declaraciones en papel, como sistema alternativo a la presentación telemática. 16
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR CARACTERISTICAS Punto de información permanentemente actualizado para poder cumplimentar de forma cómoda las declaraciones habituales. Desde el domicilio o centro de trabajo, cualquier particular, autónomo, empresario o profesional, puede elaborar las declaraciones habituales de cualquier tributo. Los programas oficiales depositados en la página gipuzkoa.net permiten hacer correctamente las liquidaciones de cualquier tributo y ejercicio. 17
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR CARACTERISTICAS El sistema proporciona la información necesaria para hacer las declaraciones de cada impuesto. No hay necesidad de comprar impresos oficiales, ni disquetes; las hojas impresas del ordenador y los disquetes cargados del sistema sirven para presentar las declaraciones en Bancos, Cajas de Ahorro, o en Hacienda Foral. Se evitan errores involuntarios en la liquidación de los impuestos, y las molestias derivadas de su posterior corrección. Se pueden utilizar los programas para hacer las declaraciones de distintos ejercicios, aplicándose en cada caso, la legislación correspondiente. 18
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR DECLARACIONES A TRAVES DE ESTE SISTEMA Todos los modelos y ejercicios que expresamente se pongan a disposición de los contribuyentes en las páginas de modelos tributarios de gipuzkoa.net. Retenciones, Pagos Fraccionados e Iva, en todas sus modalidades. Declaraciones anuales de IRPF, Patrimonio y Sociedades. Declaraciones resúmenes anuales de operaciones, retenciones practicadas, suscriptores, rendimientos, etc. 19
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR VENTAJAS DEL SISTEMA Facilita el acercamiento del ciudadano a otras páginas de Hacienda, como: calendario, modelos, consultas, certificados. Mejora de la calidad de las declaraciones; se evitan requerimientos, liquidaciones paralelas, consultas, molestias, recursos, etc. No hay que comprar impresos ni disquetes; menos coste y se evitan desplazamientos. Cada ejercicio y período se liquida con la normativa que le corresponde. Permite hacer declaraciones de ejercicios anteriores. Sistema permanentemente actualizado o útil para el tratamiento peseta/euro. 20
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO Buscar en www.gipuzkoa.net, la página de Hacienda Foral, de declaraciones tributarias asistidas. Escoger el impuesto, ejercicio y período por el que se quiere realizar una declaración. Seguir las instrucciones y recomendaciones que se incluyen en el programa respectivo. Utilizar los elementos de consulta y ayudas incluidos en los programas, y en el sistema. Hacer las liquidaciones - declaraciones del período y tributo elegido, en forma borrador, hasta que el operador esté conforme con su contenido. 21
DECLARACIONES TRIBUTARIAS ASISTIDAS POR ORDENADOR ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO Presentar en las Entidades Financieras, o Hacienda, en su caso, las declaraciones, cartas de pago, documentos y justificantes, así como los disquetes en el supuesto de que así lo requiera el sistema. La oficina bancaria o Hacienda, sella los documentos presentados, y se introducen los justificantes, disquetes, hojas de liquidación y cartas de pago, en sobres. El pago se realiza a través de las Entidades Financieras, como para el resto de declaraciones. Si existe error en grabación, se requerirá al contribuyente la subsanación. 22
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UNAS CONCLUSIONES Servicio abierto las 24 horas del día, todos los días del año. El sistema reduce costos a todos los intervinientesparticulares-intermediarios y Administración. Los plazos reducidos, una ventaja adicional para las devoluciones. La ausencia de errores involuntarios evita muchas molestias. 25
DECLARACIONES TRIBUTARIAS POR VIA TELEMATICA 26
VENTAJAS DEL SISTEMA TELEMATICO Disponibilidad de la información desde el comienzo de cada campaña. Reducción en el plazo de tratamiento de la información, entre tres y siete meses, cada año. Reducción del plazo de las devoluciones. Ahorro del coste de impresos que ya no hay que comprarlos. Ahorro de costes de tratamiento de datos de entrada. Importante ahorro en costes para los intermediarios. 27
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA TELEMATICO El intermediario autorizado, introduce los datos de la declaración en su ordenador y efectúa el cálculo de la liquidación. Obtiene una hoja de liquidación, que firma el declarante, y junto con los justificantes la entrega en Hacienda Foral. Los datos de la liquidación se transmiten directamente al ordenador de Hacienda, con un código que relaciona la liquidación con los documentos anteriores. 28
CIRCUITO MANUAL DE LIQUIDACION Intermediario Ent. colaboradora Hacienda Enlotado Grabación Fiscal Ordenador Hacienda 29
NUEVO CIRCUITO DE LIQUIDACIÓN Intermediario Ordenador Hacienda 30
CIRCUITO TELEMATICO TRANSMISIÓN DE INFORMACION El el operador telematico, al final del día encripta los datos de las liquidaciones y transmite la información a Hacienda por vía telefónica utilizando los canales de Infovía. Las declaraciones telemáticas se van recogiendo a lo largo del día en un servidor Cada mañana se procesan las declaraciones del día anterior: El operador telemático presenta en las Oficinas Centrales de Hacienda Foral la documentación de las declaraciones transmitidas, incluyendo el número telemático asignado. Se inicia el proceso normal diario de tratamiento fiscal (comprobación de datos, paralelas, etc..) 31
CIRCUITO TELEMATICO INGRESOS Y DEVOLUCIONES Tanto los ingresos como las devoluciones se realizarán a través de una cuenta de domiciliación en una Entidad Financiera. Las declaraciones con resultado a ingresar se cargan en cuenta del contribuyente, el último día del pago de cada impuesto, según lo dispuesto en el calendario fiscal. Las devoluciones tienen un plazo abreviado de abono: semanal en campaña de renta. 32
DATOS DE DECLARACIONES 33
ESTADISTICAS I R P F 1996 1997 1998 1999 2000 Papel 80 68 52 47 26 Disquete 25 7 8 10 14 Red oficinas 178 168 162 155 137 Telemáticas 55 74 94 112 miles de unidades en miles 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 178 80 25 168 68 55 7 162 74 52 8 155 94 47 10 137 112 26 14 1996 1997 1998 1999 2000 Papel Disquette Re d o fic inas Telemáticas 34
ESTADISTICAS PATRIMONIO 18 16 15,4 14 13,7 1996 1997 1998 1999 2000 12 11,8 11,3 Papel 15,4 13,7 11,8 11,3 9,1 Disquete 1 2,1 2,3 2,2 Telemática 1,2 1,9 2,9 5,2 en miles 10 8 9,1 miles de unidades 6 5,2 4 2 0 1,2 1 1,9 2,1 2,9 2,3 2,2 1996 1997 1998 1999 2000 Papel Disquette Telemática 35
ESTADISTICAS SOCIEDADES 12 10,5 10,3 10 8,5 1996 1997 1998 1999 2000 Papel 10,5 10,3 8,5 6,8 3,7 8 6,8 Disquete 1,1 2,5 3,8 5,3 Telemática 1,2 1,9 3,2 miles de unidades en m iles 6 4 2,5 3,8 5,3 3,7 2 1,1 1,9 3,2 0 1,2 1996 1997 1998 1999 2000 Papel Disquette Telem ática 36