Estados Financieros Consolidados BANCO FALABELLA Y FILIAL

Estados Financieros Consolidados BANCO FALABELLA Y FILIAL Santiago, Chile 31 de diciembre de 2012 y 2011

INDICE Informe de los Auditores Independientes... 1 Estados de Situación Financiera Consolidados... 3 Estados de Resultados Integrales Consolidados... 4 Estados de Cambios al Patrimonio Consolidados... 6 Estados de Flujos de Efectivo Consolidados... 7 NOTA 1 - INFORMACION GENERAL... 8 NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES... 8 NOTA 3 - NUEVOS PRONUNCIAMIENTOS CONTABLES... 22 NOTA 4 - CAMBIOS CONTABLES... 26 NOTA 5 - HECHOS RELEVANTES... 27 NOTA 6 - SEGMENTOS DE NEGOCIOS... 27 NOTA 7 - EFECTIVO Y EQUIVALENTE DE EFECTIVO... 29 NOTA 8 - INSTRUMENTOS PARA NEGOCIACION... 30 NOTA 9 - CONTRATOS CON PACTO DE RETROCOMPRA Y PRESTAMOS DE VALORES... 31 NOTA 10 - CONTRATOS DE DERIVADOS FINANCIEROS Y COBERTURAS CONTABLES... 32 NOTA 11 - ADEUDADO POR BANCOS... 33 NOTA 12 - CREDITOS Y CUENTAS POR COBRAR A CLIENTES... 34 NOTA 13 - INSTRUMENTOS DE INVERSION... 38 NOTA 14 - INVERSIONES EN SOCIEDADES... 39 NOTA 15 - INTANGIBLES... 40 NOTA 16 - ACTIVO FIJO... 42 NOTA 17 - IMPUESTOS CORRIENTES E IMPUESTOS DIFERIDOS... 43 NOTA 18 - OTROS ACTIVOS... 47 NOTA 19 - DEPOSITOS Y OTRAS OBLIGACIONES A LA VISTA Y CAPTACIONES A PLAZO... 47 NOTA 20 - OBLIGACIONES CON BANCOS... 47 NOTA 21 - INSTRUMENTOS DE DEUDA EMITIDOS Y OTRAS OBLIGACIONES FINANCIERAS... 48 NOTA 22 - PROVISIONES... 50 NOTA 23 - OTROS PASIVOS... 51 NOTA 24 - CONTINGENCIAS Y COMPROMISOS... 52 NOTA 25 - PATRIMONIO... 53 NOTA 26 - INGRESOS Y GASTOS POR INTERESES Y REAJUSTES... 54 NOTA 27 - INGRESOS Y GASTOS POR COMISIONES... 56 NOTA 28 - RESULTADO DE OPERACIONES FINANCIERAS... 56 NOTA 29 - RESULTADO DE CAMBIO NETO... 57 NOTA 30 - PROVISIONES Y DETERIORO POR RIESGO DE CREDITO... 57 NOTA 31 - REMUNERACIONES Y GASTOS DE PERSONAL... 59 NOTA 32 - GASTOS DE ADMINISTRACION... 60 NOTA 33 - ARRENDAMIENTO OPERATIVO... 60 NOTA 34 - DEPRECIACIONES, AMORTIZACIONES Y DETERIORO... 60 NOTA 35 - OTROS INGRESOS Y GASTOS OPERACIONALES... 61 NOTA 36 - OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS... 62 NOTA 37 PLANES DE COMPENSACION BASADOS EN ACCIONES... 65 NOTA 38 - ACTIVOS Y PASIVOS A VALOR RAZONABLE... 66 NOTA 39 VENCIMIENTO DE ACTIVOS Y PASIVOS... 66 NOTA 40 - ADMINISTRACION DEL RIESGO... 71 NOTA 41 - HECHOS POSTERIORES... 87

ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA CONSOLIDADOS por los ejercicios terminados al 31 de diciembre Notas 2012 2011 ACTIVOS Efectivo y depósitos en bancos 7 103.909 87.692 Operaciones con liquidación en curso 7 8.059 7.513 Instrumentos para negociación 8 264.032 161.774 Contratos de retrocompra y préstamos de valores 9 - - Contratos de derivados financieros 10 1.993 17.023 Adeudado por bancos 11-15.996 Créditos y cuentas por cobrar a clientes 12 1.040.206 901.018 Instrumentos de inversión disponibles para la venta 13 11.408 - Instrumentos de inversión hasta el vencimiento 13 - - Inversiones en sociedades 14 82 84 Intangibles 15 6.452 6.213 Activo fijo 16 18.683 13.582 Impuestos corrientes 17 1.181 2.333 Impuestos diferidos 17 8.941 6.762 Otros activos 18 10.995 9.009 -------------------- -------------------- TOTAL ACTIVOS 1.475.941 1.228.999 ============ ============ PASIVOS Depósitos y otras obligaciones a la vista 19 123.393 99.256 Operaciones con liquidación en curso 7 5.203 6.289 Contratos de retrocompra y préstamos de valores 9-3.799 Depósitos y otras captaciones a plazo 19 825.109 585.574 Contratos de derivados financieros 10 2.801 14.218 Obligaciones con bancos 20 - - Instrumentos de deuda emitidos 21 307.032 310.113 Otras obligaciones financieras 21 64.606 69.454 Impuestos corrientes 17 - - Impuestos diferidos 17 3.953 5.000 Provisiones 22 8.821 9.779 Otros pasivos 23 9.469 6.896 -------------------- -------------------- TOTAL PASIVOS 1.350.387 1.110.378 ============ ============ PATRIMONIO De los propietarios del banco: Capital 35.286 35.286 Reservas 81.369 68.427 Cuentas de valoración (2) - Utilidades retenidas: Utilidades retenidas de ejercicios anteriores - - Utilidad del ejercicio 12.704 21.287 Menos: Provisión para dividendos mínimos (3.811) (6.386) --------------- --------------- Patrimonio atribuible a los propietarios 125.546 118.614 --------------- --------------- Interés no controlador 8 7 -------------------- -------------------- TOTAL PATRIMONIO 125.554 118.621 ============ ============ TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO 1.475.941 1.228.999 ============ ============ Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados 3

ESTADOS DE RESULTADOS INTEGRALES CONSOLIDADOS por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre A. ESTADO DE RESULTADOS Notas 2012 2011 Ingresos por intereses y reajustes 26 170.359 141.390 Gastos por intereses y reajustes 26 (63.653) (52.330) --------------- ----------------- Ingresos netos por intereses y reajustes 106.706 89.060 Ingresos por comisiones 27 18.535 15.381 Gastos por comisiones 27 (6.407) (5.519) --------------- ---------------- Ingresos netos por comisiones 12.128 9.862 Utilidad (pérdida) neta de operaciones financieras 28 7.666 11.031 Utilidad (pérdida) de cambio neta 29 1.205 (2.893) Otros ingresos operacionales 35 1.024 2.278 --------------- ----------------- Total ingresos operacionales 128.729 109.338 Provisiones por riesgo de crédito 30 (51.811) (30.086) --------------- ----------------- INGRESO OPERACIONAL NETO 76.918 79.252 Remuneraciones y gastos del personal 31 (26.906) (23.054) Gastos de administración 32 (24.214) (22.670) Depreciaciones y amortizaciones 34 (4.698) (3.973) Deterioros 34 - - Otros gastos operacionales 35 (6.059) (3.752) --------------- ----------------- TOTAL GASTOS OPERACIONALES (61.877) (53.449) RESULTADO OPERACIONAL 15.041 25.803 Resultado por inversiones en sociedades 14 6 10 --------------- ----------------- Resultado antes de impuesto a la renta 15.047 25.813 Impuesto a la renta 17 (2.290) (4.468) --------------- ----------------- Resultado de operaciones continuas 12.757 21.345 Resultado de operaciones descontinuadas - - --------------- ----------------- UTILIDAD CONSOLIDADA DEL EJERCICIO 12.757 21.345 --------------- ----------------- Atribuible a: Propietarios del banco 12.704 21.287 Interés no controlador 53 58 ========= ========== Utilidad por acción de los propietarios del banco: $ $ Utilidad básica 4.233 7.094 Utilidad diluida 4.233 7.094 ====== ====== Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados 4

FALABELLA Y FILIAL ESTADOS DE RESULTADOS INTEGRALES CONSOLIDADOS por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre B. ESTADO DE OTROS RESULTADOS INTEGRALES 2012 2011 Utilidad consolidada del ejercicio 12.757 21.345 Otros resultados integrales Variación neta cartera disponible para la venta (2) - Impuesto a la renta sobre otros resultados integrales - - --------- --------- Total otros resultados integrales - - --------- --------- RESULTADO INTEGRAL CONSOLIDADO DEL EJERCICIO 12.755 21.345 --------- --------- Atribuible a: Propietarios del banco 12.702 21.287 Interés no controlador 53 58 Utilidad por acción de los propietarios del banco: $ $ Utilidad básica 4.233 7.094 Utilidad diluida 4.233 7.094 Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados 5

ESTADOS DE CAMBIOS AL PATRIMONIO CONSOLIDADOS por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre Capital Reservas Utilidades retenidas Provisión Provenientes de utilidades Cuentas de valoración Utilidades retenidas de ejercicios Resultado del ejercicio para dividendos mínimos anteriores Patrimonio atribuible a los propietarios del Banco Interés no controlador Total Patrimonio Al 1 de enero de 2011 35.286 54.957-19.172 - (5.752) 103.663 4 103.667 Traspaso reserva legal - 13.420 - (13.420) - - - - - Distribución de resultado filial - - - - - - - (55) (55) Dividendo pagados - - - (5.752) - 5.752 - - - Utilidad del período 2011 - - - - 21.287-21.287 58 21.345 Provisión para dividendos mínimos - - - - - (6.386) (6.386) - (6.386) Reconocimiento Stock Options - 50 - - - - 50-50 Al 31 de diciembre de 2011 35.286 68.427 - - 21.287 (6.386) 118.614 7 118.621 Al 1 de enero de 2012 35.286 68.427-21.287 - (6.386) 118.614 7 118.621 Traspaso reserva legal - 12.772 - (12.772) - - - - - Distribución de resultado filial - - - - - - - (52) (52) Dividendo pagados - - - (8.515) - 6.386 (2.129) - (2.129) Utilidad del período 2012 - - - - 12.704-12.704 53 12.757 Provisión para dividendos mínimos - - - - - (3.811) (3.811) - (3.811) Reconocimiento Stock Options - 170 - - - - 170-170 Ajuste operaciones financieras disponibles para la venta - - (2) - - - (2) - (2) Al 31 de diciembre de 2012 35.286 81.369 (2) - 12.704 (3.811) 125.546 8 125.554 Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados 6

ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADOS por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre FLUJOS ORIGINADOS POR ACTIVIDADES DE LA OPERACIÓN Notas 2012 2011 Utilidad consolidada del ejercicio 12.704 21.287 Cargos (abonos) a resultados que no significan movimientos de efectivo: Depreciación y amortización 34 4.698 3.973 Provisión por activo riesgoso 30 60.123 39.107 Provisión de impuestos 17 2.290 4.468 Variación neta en intereses, reajustes y comisiones devengadas sobre activos y pasivos 2.489 204 Otros cargos (abonos) que no representan movimiento de efectivo 4.160 24.894 Cambios en activos y pasivos que afectan al flujo operacional: (Aumento) disminución neta de créditos y cuentas por cobrar (147.346) (202.334) (Aumento) disminución de adeudado por bancos 16.002 (16.002) (aumento) disminución de instrumentos de negociación con vencimiento de más de tres meses (63.298) 6.584 Aumento (disminución) neto de derivados financieros 3.612 (4.047) Aumento (disminución) de depósitos y otras obligaciones a la vista 24.139 35.213 Aumento (disminución) de depósitos y otras obligaciones a plazo 230.142 187.276 Aumento (disminución) obligaciones con bancos - - Flujo originado por pago de remuneraciones (26.906) (23.054) Flujo originado por pagos de gastos operacionales (30.059) (26.171) Aumento (disminución) de otros activos y otros pasivos 586 (7.193) ------------ ------------ TOTAL FLUJOS ORIGINADOS EN ACTIVIDADES DE LA OPERACIÓN 93.336 44.205 ------------ ------------ FLUJOS ORIGINADOS POR ACTIVIDADES DE INVERSIÓN Compras y ventas de activos fijos e intangibles (8.634) (5.611) Inversiones en sociedades 14 2 - Dividendos recibidos de inversiones en sociedades 14 6 10 ----------- ----------- TOTAL FLUJOS ORIGINADOS EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (8.626) (5.601) ----------- ----------- FLUJOS ORIGINADOS POR ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO Instrumentos de deuda emitidos 21 (3.081) 67.984 Otras obligaciones financieras 21 (4.848) 2.502 Dividendos pagados 25 (8.567) (5.808) ----------- ---------- TOTAL FLUJOS ORIGINADOS EN ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO (16.496) 64.678 ----------- ---------- VARIACIÓN EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE DURANTE EL EJERCICIO 68.214 103.282 SALDO INICIAL DE EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE 194.134 90.852 ------------ ----------- SALDO FINAL DE EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE 262.348 194.134 ----------- ----------- 7

NOTA 1 - INFORMACION GENERAL Antecedentes del Banco Banco Falabella es una Sociedad Anónima Cerrada, regulada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. El Banco obtuvo la autorización de existencia por parte de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, según resolución Nº 92 del 10 de agosto de 1998. Adicionalmente mediante dicha resolución, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras autorizó a Banco Falabella para iniciar sus actividades, dando inicio a sus operaciones comerciales el 10 de agosto de 1998. El domicilio legal de Banco Falabella está ubicado en Moneda N 970, Piso 7, Santiago. Los estados financieros consolidados de Banco Falabella, correspondientes al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2012, fueron aprobados por el Directorio el 25 de febrero de 2013. NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES a) Bases de Preparación De acuerdo a lo establecido en el Compendio de Normas Contables impartido por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, Organismo fiscalizador según el Artículo N 15 de la Ley General de Bancos, los bancos deben utilizar los criterios contables dispuestos por esa Superintendencia y en todo aquello que no sea tratado por ella si no se contrapone con sus instrucciones, deben ceñirse a los criterios contables de general aceptación, que corresponden a las normas técnicas emitidas por el Colegio de Contadores de Chile A.G., coincidentes con los estándares internacionales de contabilidad e información financiera acordados por el International Accounting Standards Board (IASB). Las disposiciones contenidas en Recopilación Actualizada de Normas Capítulo 18-3, regirán en todas sus partes para los estados financieros referidos. Los estados financieros consolidados correspondientes al ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2012 y 2011, han sido elaborados de acuerdo al Compendio de Normas Contables. Las notas a los estados financieros consolidados contienen información adicional a la presentada en el estado de situación financiera, en los estados de resultados integrales, de cambios en el patrimonio neto y en los estados de flujos de efectivo. En ellas se suministran descripciones narrativas o desagregación de tales estados en forma clara, relevante, fiable y comparable. b) Bases de Consolidación Los estados financieros consolidados comprenden los estados financieros del Banco al 31 de diciembre de 2012 y 2011 y por los años terminados en esas fechas. Los estados financieros de la empresa filial son preparados para el mismo año y período que el Banco y utilizan consistentemente los mismos criterios contables. Los saldos intercompañías y cualquier ingreso o gasto no realizado que surjan de transacciones intercompañías grupales, son eliminados durante la preparación de los estados financieros consolidados. 8

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Se consideran Filiales y Empresas Relacionadas aquellas sobre las que el Banco tiene capacidad para ejercer control, capacidad que se manifiesta, en general aunque no únicamente por la propiedad, directa o indirecta, de al menos el 50% de los derechos sociales de las entidades asociadas o aún, siendo inferior o nulo este porcentaje si, como en el caso de acuerdos con accionistas de las mismas, se otorga al Banco dicho control. Se entiende por control el poder de influir significativamente sobre las políticas financieras y operativas de una entidad con el fin de obtener beneficios de sus actividades. Las entidades asociadas son aquellas sobre las que el Banco tiene capacidad para ejercer una influencia significativa; aunque no control o control conjunto. Habitualmente, esta capacidad se manifiesta en una participación igual o superior al 20% de los derechos de voto de la entidad, y se valorizan por el método de participación. A continuación se detalla, la entidad en la cual el Banco posee participación significativa y forma parte de la consolidación de los estados financieros: Entidad % de participación al % de participación al 31.12.2012 31.12.2011 Bancofalabella Corredores de Seguros Ltda. 99% 99% c) Interés no Controlador El interés no controlador representa la porción de las pérdidas y ganancias y los activos netos, de los cuales, directa o indirectamente, el Banco no es dueño. Es presentado separadamente dentro del estado de resultados integral, y dentro del patrimonio en el estado de situación financiera consolidado, separadamente del patrimonio atribuible a los propietarios del Banco. d) Segmentos de Operación Los segmentos de operación del Banco son determinados en base a las distintas unidades de negocio. Estas unidades de negocio entregan productos y servicios sujetos a riesgos y rendimientos diferentes a otro segmento de operación. e) Moneda Funcional El Banco ha definido como su moneda funcional el peso chileno ($), basado en que es la moneda del entorno económico principal en que la entidad opera. f) Transacciones en Moneda Extranjera La moneda funcional del Banco es el peso chileno ($). Consecuentemente, todos los saldos y transacciones denominados en monedas diferentes al peso chileno ($) se consideran denominados en moneda extranjera. Los saldos de los estados financieros que se mantienen en una moneda distinta a la moneda funcional, se convierten a peso chileno ($) de la siguiente forma: a. Los activos y pasivos, por aplicación de los tipos de cambio al 31 de diciembre de 2012 fue el equivalente a $478,95 por US$1 y al 31 de diciembre de 2011 fue el equivalente a $519,45 por US$1. b. Los ingresos y gastos y los flujos de efectivo, aplicando el tipo de cambio de la fecha de cada transacción. 9

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Las diferencias de cambio que se producen al convertir los saldos en moneda extranjera a la moneda funcional de la entidad consolidada se registran, generalmente, en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, excepto las diferencias de cambio surgidas en las partidas no monetarias cuyo valor razonable se ajusta con contrapartida en el patrimonio neto. g) Criterios de Valorización de Activos y Pasivos Los criterios de medición de los activos y pasivos registrados en el estado de situación financiera consolidado adjunto son los siguientes: Activos y pasivos medidos a costo amortizado Se entiende por costo amortizado al costo de adquisición de un activo financiero menos los costos incrementales (en más o menos según sea el caso) por la parte imputada sistemáticamente a las cuentas de pérdida y ganancias de la diferencia entre el monto inicial y el correspondiente valor de reembolso al vencimiento. En el caso de los activos financieros, el costo amortizado incluye además, las correcciones a su valor motivadas por el deterioro que hayan experimentado. En el caso de instrumentos financieros, la parte imputada sistemáticamente a las cuentas de pérdidas y ganancias se registra por el método de tasa efectiva. El método de interés efectivo es el tipo de actualización que iguala el valor de un instrumento financiero a la totalidad de sus flujos de efectivo estimados por todos los conceptos a lo largo de su vida remanente. Activos medidos a valor razonable Se entiende por valor razonable de un activo o pasivo en una fecha dada, al monto por el cual dicho activo podría ser intercambiado y dicho pasivo liquidado, en esa fecha entre dos partes, independientes y con toda la información disponible, que actuasen libre y prudentemente. La referencia más objetiva y habitual del valor razonable de un activo o pasivo es el precio que se pagaría por él en un mercado organizado y transparente ( Precio de cotización o Precio de mercado ). Cuando no existe un precio de mercado para determinar el monto de valor razonable para un determinado activo o pasivo, se recurre, para estimar su valor razonable, al establecido en transacciones recientes de instrumentos análogos. En los casos en que no es posible determinar el valor razonable de un activo o pasivo financiero, éste se valoriza a su costo amortizado. Activos valorados al costo de adquisición Por costo de adquisición corregido se entiende el costo de la transacción para la adquisición del activo corregido, en su caso por las pérdidas por deterioro que hayan experimentado. 10

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Los estados financieros consolidados han sido preparados en base al costo amortizado con excepción de: - Los instrumentos financieros derivados han sido medidos a su valor razonable. - Los activos disponibles para la venta son medidos a valor razonable, cuando éste es menor que su valor libro menos sus costos de venta. - Los instrumentos de negociación son medidos a valor razonable. - Los instrumentos de inversión mantenidos para la venta son medidos a valor razonable. h) Instrumentos de Inversión Los instrumentos de inversión son clasificados en dos categorías: inversiones al vencimiento e instrumentos disponibles para la venta. La categoría de inversiones al vencimiento incluye sólo aquellos instrumentos en que el Banco tiene la capacidad e intención de mantenerlos hasta sus fechas de vencimiento. Los demás instrumentos de inversión se consideran como disponibles para la venta. Los instrumentos de inversión son reconocidos inicialmente al costo. Los instrumentos disponibles para la venta son posteriormente valorados a su valor razonable según los precios de mercado o valorizaciones obtenidas del uso de modelos. Las utilidades o pérdidas no realizadas originadas por el cambio en su valor razonable son reconocidas con cargo o abono a cuentas patrimoniales. Cuando estas inversiones son enajenadas o se deterioran, el monto de los ajustes a valor razonable acumulado en patrimonio es traspasado a resultados y se informa bajo Utilidad (pérdida) neta por operaciones financieras. Las inversiones al vencimiento se registran a su valor de costo amortizado más intereses y reajustes devengados, menos las provisiones por deterioro constituidas cuando su monto registrado es superior al monto estimado de recuperación. Los intereses y reajustes de las inversiones al vencimiento y de los instrumentos disponibles para la venta se incluyen en el rubro Ingresos por intereses y reajustes. Las compras y ventas de instrumentos de inversión que deben ser entregados dentro del plazo establecido por las regulaciones o convenciones del mercado, se reconocen en la fecha de negociación, en la cual se compromete la compra o venta del activo. Las demás compras o ventas se tratan como derivados hasta su liquidación. i) Instrumentos de Negociación Los instrumentos para negociación corresponden a valores adquiridos con la intención de generar ganancias por la fluctuación de precios en el corto plazo o a través de márgenes en intermediación, o que están incluidos en un portafolio en el que existe un patrón de toma de utilidades de corto plazo. Los instrumentos para negociación se encuentran valorados a su valor razonable de acuerdo con los precios de mercado a la fecha de cierre del balance. Las utilidades o pérdidas provenientes de los ajustes para su valorización a valor razonable, como asimismo los resultados por las actividades de negociación, se incluyen en el rubro Utilidad (pérdida) neta de operaciones financieras del estado de resultados integral consolidado. Los intereses y reajustes devengados son informados como Utilidad (pérdida) neta de operaciones financieras. 11

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Todas las compras y ventas de instrumentos para negociación que deben ser entregados dentro del plazo establecido por las regulaciones o convenciones del mercado, son reconocidos en la fecha de negociación, la cual es la fecha en que se compromete la compra o venta del activo. Cualquier otra compra o venta es tratada como derivado hasta que ocurra la liquidación. j) Contratos de Derivados Financieros Los contratos de derivados financieros, que incluyen forwards de monedas extranjeras y unidades de fomento, futuros de tasa de interés, swaps de monedas y tasa de interés, opciones de monedas y tasa de interés y otros instrumentos de derivados financieros, son reconocidos inicialmente en el estado de situación financiera a su costo (incluidos los costos de transacción) y posteriormente valorados a su valor razonable. El valor razonable es obtenido de cotizaciones de mercado, modelos de descuento de flujos de caja y modelos de valorización de opciones según corresponda. Los contratos de derivados se informan como un activo cuando su valor razonable es positivo y como un pasivo cuando éste es negativo, en los rubros Contratos de derivados financieros. Ciertos derivados incorporados en otros instrumentos financieros, son tratados como derivados separados cuando su riesgo y características no estén estrechamente relacionados con las del contrato principal y éste no se registra a su valor razonable con sus utilidades y pérdidas no realizadas incluidas en resultados. Al momento de suscripción de un contrato de derivado, éste debe ser designado por el Banco como instrumento derivado para negociación o para fines de cobertura contable. Los cambios en el valor razonable de los contratos de derivados financieros mantenidos para negociación se incluyen en el rubro Utilidad (pérdida) neta de operaciones financieras en el Estado de Resultados Integral Consolidado. Al 31 de diciembre del 2012 y 2011 el Banco y su filial no mantienen instrumentos derivados para fines de cobertura contable. k) Créditos y Cuentas por Cobrar a Clientes Los créditos y cuentas por cobrar a clientes son activos financieros no derivados con cobros fijos o determinados que no se encuentran cotizados en un mercado activo y que el Banco no tiene intención de vender inmediatamente o en el corto plazo. Cuando el Banco es el arrendador en un contrato de arrendamiento y, transfiere substancialmente todos los riesgos y beneficios incidentales sobre el activo arrendado, la transacción se presenta dentro de las colocaciones por préstamos. Las colocaciones por préstamos son medidas inicialmente a su valor razonable más los costos de transacción incrementales, y posteriormente medidos a su costo amortizado utilizando el método de la tasa de interés efectiva. 12

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) l) Ingresos y Gastos por Intereses y Reajustes Los ingresos y gastos por intereses y reajustes son reconocidos en el Estado de Resultados Integral usando el método de interés efectivo. La tasa de interés efectivo es la tasa de descuento que iguala exactamente los flujos por cobrar o por pagar estimados a lo largo de la vida esperada del instrumento financiero (o, cuando sea adecuado, en un período más corto) con el valor neto en libros del activo o pasivo financiero. Para calcular la tasa de interés efectivo, el Banco determina los flujos de efectivo teniendo en cuenta todas las condiciones contractuales del instrumento financiero sin considerarlas pérdidas crediticias futuras. El cálculo de la tasa de interés efectivo incluye todas las comisiones y otros conceptos pagados o recibidos que formen parte de de la tasa de interés efectivo. Los costos de transacción incluyen costos incrementales que son directamente atribuibles a la adquisición o emisión de un activo o pasivo financiero. Sin embargo, en el caso de los créditos deteriorados y de los vigentes con alto riesgo de irrecuperabilidad se ha seguido el criterio prudencial de suspender el devengo de intereses y reajustes en cuentas de resultado, éstos se reconocen contablemente cuando se perciben. m) Ingresos y Gastos por Comisiones Los ingresos y gastos por comisiones se reconocen en los resultados consolidados con criterios distintos según sea su naturaleza. Los más significativos son: - Los que corresponden a un acto singular, cuando se produce el acto que los origina. - Los que tienen su origen en transacciones o servicios que se prolongan a lo largo del tiempo, durante la vida de tales transacciones o servicios. - Los vinculados a activos o pasivos financieros, los que se reconocen en el momento de su cobro. n) Deterioro Activos financieros Un activo financiero es evaluado en cada fecha de presentación para determinar si existe evidencia objetiva de deterioro. Un activo financiero está deteriorado si existe evidencia objetiva que uno o más eventos han tenido un efecto negativo sobre los flujos de efectivo futuros del activo. Una pérdida por deterioro en relación con activos financieros registrados al costo amortizado se calcula como la diferencia entre el importe en libros del activo y el valor actual de los flujos de efectivo estimados, descontados al tipo de interés efectivo. Una pérdida por deterioro en relación con un activo financiero disponible para la venta se calcula por referencia a su valor razonable. Los activos financieros individualmente significativos son examinados individualmente para determinar su deterioro. Los activos financieros restantes son evaluados colectivamente en grupos que comparten características de riesgo crediticio similares. Todas las pérdidas por deterioro son reconocidas en resultado. Cualquier pérdida acumulada en relación con un activo financiero disponible para la venta reconocido anteriormente en patrimonio es transferido al resultado. 13

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) El reverso de una pérdida por deterioro ocurre sólo si éste puede ser relacionado objetivamente con un evento ocurrido después de que éste fue reconocido. En el caso de los activos financieros registrados al costo amortizado y para los disponibles para la venta que son títulos de venta, el reverso es reconocido en el resultado. En el caso de los activos financieros que son títulos de renta variables, el reverso es reconocido directamente en patrimonio. Activos no financieros El monto en libros de los activos no financieros del Banco son revisados en cada fecha de presentación para determinar si existen indicios de deterioro. Si existen tales indicios, entonces se estima el monto a recuperar del activo. Las pérdidas por deterioro reconocidas en períodos anteriores son evaluadas en cada fecha de presentación en búsqueda de cualquier indicio de que la pérdida haya disminuido o haya desaparecido. Una pérdida por deterioro se reversa si ha ocurrido un cambio en las estimaciones usadas para determinar el monto recuperable. Una pérdida por deterioro es revertida sólo en la medida que el valor en libro del activo no exceda en monto en libros que habría sido determinado, neto de depreciación o amortización, si no ha sido reconocida ninguna pérdida por deterioro. o) Inversiones en Asociadas Las entidades asociadas son aquellas sobre las que el Banco tiene capacidad para ejercer una influencia significativa; aunque no control o control conjunto. Habitualmente, esta capacidad se manifiesta en una participación igual o superior al 20% de los derechos de voto de la entidad y se valorizan por el método de participación. p) Inversión en Sociedades Las inversiones en Sociedades son aquellas, en que el Banco no tiene influencia significativa. Se presentan al valor de adquisición. q) Activos Intangibles Software El software adquirido por el Banco es reconocido a su costo menos la amortización acumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas. Los gastos por el software desarrollado internamente son reconocidos como activo cuando el Banco es capaz de demostrar su intención y habilidad para completar su desarrollo y utilizarlo internamente para generar beneficios económicos futuros, y puede medir confiablemente el costo de completar su desarrollo. La capitalización de los costos del software desarrollado internamente incluye todos los costos directos atribuibles al desarrollo del software, y es amortizado sobre la base de su vida útil. El software desarrollado internamente es reconocido a su costo capitalizado menos la amortización acumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas. 14

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Los gastos posteriores del activo reconocido son capitalizados sólo cuando aumentan los beneficios económicos futuros que se comprenden en los activos específicos en las áreas relacionadas. Todos los otros gastos son reconocidos en resultado. La amortización es reconocida en resultados sobre la base lineal de la vida útil estimada para el software, desde la fecha en que se encuentra listo para su uso. La estimación de la vida útil del software es de 6 años. r) Activo Fijo Los ítems del rubro activo fijo, son medidos al costo menos depreciación acumulada y pérdidas por deterioro. El costo incluye gastos que han sido atribuidos directamente a la adquisición del activo. El costo de activos auto-construidos incluye el costo de los materiales y la mano de obra directa, cualquier otro costo directamente atribuible al proceso de hacer que el activo se encuentre en condiciones para ser usado. Cuando parte de un ítem del activo fijo posee vida útil distinta, son registrados como ítems separados (componentes importantes del rubro del activo fijo). La depreciación es reconocida en el estado de resultados integral en base al método de depreciación lineal sobre las vidas útiles de cada parte de un ítem del activo fijo. Los activos arrendados son depreciados en el período más corto entre el arriendo y sus vidas útiles, a menos que sea seguro que el Banco obtendrá la propiedad al final del período arrendado. Las vidas útiles estimadas para los ejercicios 2012 y 2011, son las siguientes: - Remodelaciones de locales arrendados (Operativos) 10 años - Planta y equipos 15 años - Equipos Computación 3 años - Útiles y accesorios 7 años Los métodos de depreciación, vidas útiles y valores residuales, son calculados en cada fecha de presentación. s) Arrendamientos a) Arrendamiento Operativo Cuando el Banco o su filial actúan como arrendatario y el contrato califica como arrendamiento operativo, el total de los pagos es cargado en resultados operacionales. Al término del período del contrato de arriendo operativo, cualquier pago por penalizaciones del contrato requerido por el arrendador se registra en gastos del período en que terminó dicho contrato. 15

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) b) Arrendamiento Financiero En el caso de arrendamientos financieros la suma de los valores actuales de las cuotas que recibirán del arrendatario más la opción de compra, se registra como un financiamiento a terceros, por lo que se presentan en el rubro créditos y cuentas por cobrar a clientes. Los activos arrendados entre empresas del grupo son tratados como de uso propio en los estados financieros consolidados. t) Efectivo y Efectivo Equivalente Para la elaboración del estado de flujo de efectivo se ha utilizado el método indirecto, en el que partiendo del resultado del Banco Falabella se incorporan las transacciones no monetarias, así como de los ingresos y gastos asociados con flujos de efectivo de actividades clasificadas como de inversión o financiamiento. El efectivo y equivalente de efectivo corresponde al rubro Efectivo y depósitos en bancos, más (menos) el saldo neto correspondiente a las operaciones con liquidación en curso que se muestran en el Estado de Situación Financiera, más los instrumentos de negociación y disponibles para la venta de alta liquidez y con riesgo poco significativo de cambio de valor, cuyo plazo de vencimiento no supere los tres meses desde la fecha de adquisición, y los contratos de retrocompra que se encuentran en esa situación. Incluye también las inversiones en fondos mutuos de renta fija, que en el Estado de Situación Financiera se presentan junto con los instrumentos de negociación. Para la elaboración del estado de flujos de efectivo se toman en consideración los siguientes conceptos: a) Flujos de efectivo: las entradas y salidas de efectivo y de efectivo equivalentes, entendiendo por éstas las inversiones a corto plazo de gran liquidez y con bajo riesgo de cambios en su valor, tales como: depósitos en el Banco Central de Chile, depósitos en bancos nacionales y depósitos en el exterior. b) Actividades operacionales: corresponden a las actividades normales realizadas por los bancos, así como otras actividades que no pueden ser calificadas como de inversión o de financiamiento. c) Actividades de inversión: corresponden a la adquisición, enajenación o disposición por otros medios, de activos a largo plazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y equivalente de efectivo. d) Actividades de financiamiento: Las actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos que no formen parte de las actividades operacionales ni de inversión. u) Provisiones por Riesgo de Crédito Las provisiones exigidas para cubrir los riesgos de pérdida de los activos han sido constituidas de acuerdo con las normas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Los activos se presentan netos de tales provisiones. De acuerdo a lo estipulado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, se utilizan modelos o métodos, basados en el análisis individual y grupal de los deudores, para constituir las provisiones de colocaciones. 16

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) i) Provisión por Evaluación Individual La evaluación individual de los deudores es necesaria cuando se trate de empresas que por su tamaño, complejidad o nivel de exposición con la entidad, se requiera conocerlas y analizarlas en detalle. Como es natural, el análisis de los deudores debe centrarse en su capacidad y disposición para cumplir con sus obligaciones crediticias, mediante información suficiente y confiable, debiendo analizarse también sus créditos en lo que se refiere a garantías, plazos, tasas de interés, moneda, reajustabilidad, etc. Para efectos de constituir las provisiones, se debe encasillar a los deudores y sus operaciones referidas a colocaciones y créditos contingentes, en las categorías que le corresponden, previa asignación a uno de los siguientes tres estados de cartera: Normal, Subestándar y en Incumplimiento. ii) Provisión por Evaluación Grupal Las evaluaciones grupales resultan pertinentes para abordar un alto número de operaciones cuyos montos individuales son bajos y se trate de personas naturales o de empresas de tamaño pequeño. Dichas evaluaciones, así como los criterios para aplicarlas, deben ser congruentes con las efectuadas para el otorgamiento de los créditos. Las evaluaciones grupales de que se trata requieren de la conformación de grupos de créditos con características homogéneas en cuanto a tipo de deudores y condiciones pactadas, a fin de establecer, mediante estimaciones técnicamente fundamentadas y siguiendo criterios prudenciales, tanto el comportamiento de pago del grupo de que se trate como de las recuperaciones de sus créditos incumplidos y, consecuentemente, constituir las provisiones necesarias para cubrir el riesgo de la cartera. Las provisiones se constituyen de acuerdo con los resultados de la aplicación de los métodos utilizados por el Banco, distinguiéndose entre las provisiones sobre la cartera normal y sobre la cartera en incumplimiento, y las que resguardan los riesgos de los créditos contingentes asociados a esas carteras. El Banco establece las provisiones sobre su cartera de consumo en cuotas utilizando componentes de pérdida esperada planteadas en Basilea II. El modelo de cálculo de provisiones consiste en determinar la probabilidad de castigo a 12 meses (en función de las probabilidades de incumplimiento) y la probabilidad de pérdida dado el incumplimiento (LGD). Ambos factores se construyen a través de modelos de regresión logística que determinan la probabilidad de incumplimiento mediante una segmentación por producto y morosidad. Las características principales de los modelos son: a) Definición de Default: probabilidad de caer en cartera vencida en un período de seguimiento de 18 meses. b) Tipos de modelo según cartera: Consumo al día, Consumo en mora, Refinanciados al día, Refinanciados en mora y Renegociados. 17

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) v) Provisiones y Pasivos Contingentes Las provisiones son pasivos en los que existe incertidumbre acerca de su cuantía o vencimiento. Estas provisiones se reconocen en el balance cuando se cumplen los siguientes requisitos en forma copulativa: a) es una obligación actual como resultado de hechos pasados y, b) a la fecha de los estados financieros es probable que el Banco tenga que desprenderse de recursos para cancelar la obligación y la cuantía de estos recursos pueda medirse de manera fiable. Un activo o pasivo contingente es toda obligación surgida de hechos pasados cuya existencia quedará confirmada sólo si llegan a ocurrir uno o más sucesos futuros inciertos y que no están bajo el control del Banco. Se califican como contingentes en información fuera de balance lo siguiente: i. Boletas de garantía: Corresponde a las boletas de garantía enteradas con pagaré. ii. Otros compromisos de crédito: Comprende los montos no colocados de créditos comprometidos, que deben ser desembolsados en una fecha futura acordada o cursados al ocurrir los hechos previstos contractualmente con el cliente, como puede suceder en el caso de líneas de crédito vinculadas al estado de avance de proyectos de construcción o similares. Exposición al riesgo de crédito sobre créditos contingentes: Para calcular las provisiones sobre créditos contingentes, según lo indicado en el Capítulo B-1 del Compendio de Normas Contables de la SBIF, el monto de la exposición que debe considerarse será equivalente al porcentaje de los montos de los créditos contingentes que se indica a continuación: Tipo de crédito contingente Exposición a) Avales y fianzas 100% b) Cartas de crédito del exterior confirmadas 20% c) Cartas de crédito documentarias emitidas 20% d) Boletas de garantía 50% e) Cartas de garantía interbancarias 100% f) Líneas de crédito de libre disposición 50% g) Otros compromisos de crédito: - Créditos para estudios superiores Ley N 20.027 15% - Otros 100% h) Otros créditos contingentes 100% No obstante, cuando se trate de operaciones efectuadas con clientes que tengan créditos en incumplimiento según lo indicado en el Capítulo B-1 del Compendio de Normas Contables de la SBIF Créditos Deteriorados y/o Castigados, dicha exposición será siempre equivalente al 100% de sus créditos contingentes. 18

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Provisiones adicionales: De conformidad con las normas impartidas por la SBIF, los bancos podrán constituir provisiones adicionales a las que resultan de la aplicación de sus modelos de evaluación de cartera, a fin de resguardarse del riesgo de fluctuaciones económicas no predecibles que puedan afectar el entorno macroeconómico o la situación de un sector económico específico. Las provisiones constituidas con el fin de precaver el riesgo de fluctuaciones macroeconómicas debieran anticipar situaciones de reversión de ciclos económicos expansivos que, en el futuro, pudieran plasmarse en un empeoramiento en las condiciones del entorno económico y, de esa forma, funcionar como un mecanismo anticíclico de acumulación de provisiones adicionales cuando el escenario es favorable y de liberación o de asignación a provisiones específicas cuando las condiciones del entorno se deterioren. Al 31 de diciembre de 2012 el criterio que mantiene el Banco para constituir provisiones adicionales es de acuerdo a lo solicitado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. w) Beneficios del Personal i) Vacaciones del personal: El costo anual de vacaciones, se reconocen sobre base devengada. ii) Indemnización por años de servicio: Banco Falabella no tiene pactado con su personal pagos por conceptos de indemnización por años de servicios. iii) Bonos por desempeño del personal: Banco Falabella no tiene pactado con su personal pagos por conceptos de bonos por desempeño. iv) Planes de compensación basado en acciones: La sociedad ha implementado ciertos planes de compensación para ejecutivos mediante el otorgamiento de opciones de compra sobre acciones de la Sociedad Matriz. El costo de estas transacciones es medido en referencia al valor justo de las opciones a la fecha en la cual fueron otorgadas. El valor justo es determinado usando un modelo apropiado de valorización de opciones, de acuerdo a lo señalado en la NIIF 2 Pagos Basados en Acciones. El costo de los beneficios otorgados que se liquidan mediante la entrega de acciones es reconocido con abono a patrimonio durante el período en el cual el desempeño y/o las condiciones de servicio son cumplidos, terminando en la fecha en el cual los empleados pertinentes tienen pleno derecho al ejercicio de la opción. El cargo o abono a los estados de resultado integrales es registrado en gastos de administración en la entidad donde el ejecutivo presta sus servicios relacionados. x) Impuesto a la Renta e Impuestos Diferidos Banco Falabella ha reconocido un gasto por impuesto a la renta de primera categoría al cierre del ejercicio, de acuerdo a las disposiciones tributarias vigentes. Banco Falabella reconoce, cuando corresponde, activos y pasivos por impuestos diferidos por la estimación futura de los efectos tributarios atribuibles a diferencias entre los valores contables de los activos y pasivos y sus valores tributarios. La medición de los activos y pasivos por impuestos diferidos se efectúa en base a la tasa de impuesto que, de acuerdo a la legislación tributaria vigente, se deba aplicar en el año en que dichos impuestos diferidos sean realizados o liquidados. Los efectos futuros de cambios en la legislación tributaria o en las tasas de impuestos son reconocidos en los impuestos diferidos a partir de la fecha en que la ley que aprueba dichos cambios sea publicada. 19

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) Al 31 de diciembre de 2012 y 2011 el Banco ha reconocido activos por impuestos diferidos, por cuanto la administración ha evaluado que es probable que obtenga en el futuro utilidades tributarias imponibles, que permitan la utilización de las diferencias temporarias, existentes al cierre del ejercicio. y) Bienes Recibidos en Pago Los bienes recibidos o adjudicados en pago de créditos y cuentas por cobrar a clientes son registrados, en el caso de las daciones en pago, al precio convenido entre las partes, en aquellos casos donde no exista acuerdo entre estas, por el monto por el cual el Banco se adjudica dichos bienes en remate judicial. Los bienes recibidos en pago son clasificados en el rubro otros activos, se registran al menor valor entre su costo de adjudicación y el valor realizable neto menos castigos normativos exigidos y se presentan netos de provisión. Los castigos normativos son requeridos por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras si el activo no es vendido en el plazo de un año desde su recepción y/o adjudicación. z) Bajas de Activos y Pasivos Financieros El tratamiento contable de las transferencias de activos financieros está condicionado por el grado y la forma en que se traspasan a terceros los riesgos y beneficios asociados a los activos que se transfieren: 1. Si los riesgos y beneficios se traspasan sustancialmente a terceros, caso de las ventas incondicionales, de las ventas con pacto de recompra por su valor razonable en la fecha de la recompra, de las ventas de activos financieros con una opción de compra adquirida o de venta emitida profundamente fuera de dinero, de las utilizaciones de activos en las que el cedente no retiene financiaciones subordinadas ni concede ningún tipo de mejora crediticia a los nuevos titulares y otros casos similares, el activo financiero transferido se da de baja del balance, reconociéndose simultáneamente cualquier derecho u obligación retenido o creado como consecuencia de la transferencia. 2. Si se retienen sustancialmente los riesgos y beneficios asociados al activo financiero transferido, caso de las ventas de activos financieros con pacto de recompra por un precio fijo o por el precio de venta más un interés, de los contratos de préstamo de valores en los que el prestatario tiene la obligación de devolver los mismos o similares activos y otros casos análogos, el activo financiero transferido no se da de baja del balance y se continúa valorando con los mismos criterios utilizados antes de la transferencia. Por el contrario, se reconocen contablemente: a. Un pasivo financiero asociado por un importe igual al de la contraprestación recibida, que se valora posteriormente a su costo amortizado. b. Tanto los ingresos del activo financiero transferido (pero no dado de baja) como los gastos del nuevo pasivo financiero. 3. Si ni se transfieren ni se retienen sustancialmente los riesgos y beneficios asociados al activo financiero transferido - caso de las ventas de activos financieros con una opción de compra adquirida o de venta emitida que no están profundamente dentro ni fuera de dinero, de las utilizaciones en las que el cedente asume una financiación subordinada u otro tipo de mejoras crediticias por una parte del activo transferido y otros casos semejantes -, se distingue entre: 20

NOTA 2 - PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES (Continuación) a. Si la entidad cedente no retiene el control del activo financiero transferido: se da de baja del estado de situación financiera y se reconoce cualquier derecho u obligación retenido o creado como consecuencia de la transferencia. b. Si la entidad cedente retiene el control del activo financiero transferido: continúa reconociéndolo en el estado de situación financiera por un importe igual a su exposición a los cambios de valor que pueda experimentar y reconoce un pasivo financiero asociado al activo financiero transferido. El importe neto del activo transferido y el pasivo asociado será el costo amortizado de los derechos y obligaciones retenidos, si el activo transferido se mide por su costo amortizado, o el valor razonable de los derechos y obligaciones retenidos, si el activo transferido se mide por su valor razonable. De acuerdo con lo anterior, los activos financieros sólo se dan de baja del estado de situación financiera cuando se han extinguido los derechos sobre los flujos de efectivo que generan o cuando se han transferido sustancialmente a terceros los riesgos y beneficios que llevan implícitos. De forma similar, los pasivos financieros sólo se dan de baja del estado de situación financiera cuando se han extinguido las obligaciones que generan o cuando se adquieren con la intención de cancelarlos o de recolocarlos de nuevo. Los activos y pasivos financieros son objeto de compensación, de manera que se presente en el Estado de Situación Financiera su monto neto, cuando y solo cuando el Banco tenga el derecho, exigible legalmente, de compensar los montos reconocidos y tanga la intención de liquidar la cantidad neta, o de realizar el activo y cancelar el pasivo simultáneamente. aa) Uso de Estimaciones y Juicios La preparación de los estados financieros requiere que la administración realice juicios, estimaciones y supuestos que afecten la aplicación de las políticas de contabilidad y los montos de activos, pasivos, ingresos y gastos presentados. Los resultados reales pueden diferir de estas estimaciones. Las estimaciones y supuestos relevantes son revisados regularmente por la Alta Administración del Banco a fin de cuantificar algunos activos, pasivos, ingresos, gastos e incertidumbres. Las revisiones de las estimaciones contables son reconocidas en el período en que la estimación es revisada y en cualquier período futuro afectado. En particular, la información sobre áreas más significativas de estimación de incertidumbres y juicios críticos en la aplicación de políticas contables que tienen el efecto más importante sobre los montos reconocidos en los estados financieros son descritos en las siguientes notas: 1 Valoración de instrumentos de inversión (nota 13) 2 Vida útil, depreciación y amortización de los activos fijos e intangibles (notas 15, 16 y 34) 3 Contingencias y compromisos (nota 24) 4 Provisiones (nota 22) 5 Provisión por riesgo de crédito (nota 30) 6 Activos y pasivos a valor razonable (nota 38) 7 Impuestos corrientes e impuestos diferidos (nota 17) 21