Ampliación de las capacidades de clase empresarial a los entornos de oficinas remotas

Ampliación de las capacidades de clase empresarial a los entornos de oficinas remotas Por Michael Kimble y Achmad Chadran Para gestionar las demandas informáticas actuales, las oficinas remotas y las sucursales necesitan la potencia de un centro de datos con el tamaño y la manejabilidad de una desktop. Dell PowerEdge VRTX ofrece rendimiento, conectividad y almacenamiento excepcionales en un paquete fácil de administrar. El crecimiento de las oficinas regionales, oficinas remotas y sucursales puede poner a los líderes de TI en una encrucijada. Para dar soporte a los requisitos informáticos de las ubicaciones que se han multiplicado debido a factores como la expansión orgánica, las fusiones y las adquisiciones, además del ingreso a nuevos mercados, es posible que deban tomar una decisión importante. Deberían agregar un centro de datos al sitio remoto o bien agregar a este una funcionalidad similar a un centro de datos que esté controlada desde una ubicación central? Los avances tecnológicos en dominios como la atención médica, el comercio minorista y la educación han creado oportunidades para ampliar las contribuciones de las ubicaciones de oficinas remotas/sucursales (ROBO). Para concretar estas oportunidades, es posible que los sitios ROBO deban aumentar la potencia de procesamiento, así como fortalecer la seguridad, lograr la disponibilidad a nivel empresarial y expandir la capacidad del almacenamiento local. Al mismo tiempo, en muchas de estas ubicaciones hay pocos o ningún administrador de TI en el lugar. En consecuencia, el personal de TI centralizado a menudo debe configurar y administrar de forma remota una infraestructura de TI de ROBO. Además, las ROBO normalmente funcionan y operan con independencia de las oficinas centrales. Si bien algunas 11

organizaciones han implementado controles para poder garantizar la coherencia de la infraestructura y las aplicaciones en todas las ubicaciones, muchas no lo han hecho. Es necesario que estandaricen un conjunto común de hardware y software en todas las ubicaciones remotas de manera que un grupo de TI centralizado pueda proporcionar un soporte eficaz. Además, la mayoría de las ROBO no cuentan con el espacio ni la infraestructura que se necesita para alojar el actual hardware empresarial. Toda solución ROBO que ofrezca funcionalidad similar a un centro de datos debería adaptarse y operar en un entorno de oficina típico. A medida que los encargados de tomar decisiones de TI evalúan sus opciones para ofrecer TI de clase empresarial a las ROBO, deben tener en mente que el proceso se extiende más allá de simplemente implementar la combinación adecuada de aplicaciones y hardware. Para lograr la eficiencia, el rendimiento y la confiabilidad a nivel del centro de datos, una solución para Tipo de organización Caso de uso Beneficios Minoristas grandes con múltiples tiendas u organizaciones de servicio Proveedores de atención médica, clínicas y servicios relacionados con múltiples ubicaciones Empresas con múltiples ubicaciones Institutos, universidades y escuelas con varios campus Admitir aplicaciones de punto de venta (POS), administración del personal, optimización de la cadena de suministro y administración de las relaciones con los clientes (CRM) móviles Asegurar y administrar programas y registros en el lugar, así como conectarse a sistemas de atención médica, compañías de seguros, proveedores de beneficios y hospitales Ejecutar aplicaciones técnicas y empresariales de alto nivel sobre el terreno con almacenamiento local Proporcionar una solución de centro de datos independiente in situ para aplicaciones e informes sobre estudiantes, escuelas y gobiernos Aptitud para la tarea: casos de uso de PowerEdge VRTX. 12 Nº 2, 2014 Dell Power Solutions Edición Selecta oficina debe contar con un buen soporte en todo su ciclo de vida, desde la implementación y la administración hasta la optimización y el mantenimiento continuo. La TI de oficina, redefinida (oficinas remotas/sucursales ó ROBO, por sus siglas en inglés.) Al combinar hardware basado en estándares con uso eficiente del espacio junto con una administración integral y centralizada, Dell PowerEdge VRTX ofrece capacidades de clase empresarial a oficinas de cualquier tamaño. La plataforma de infraestructura compartida de PowerEdge VRTX se diseñó expresamente para ayudar a las ROBO y las empresas en crecimiento a simplificar TI y, a la vez, cumplir con las demandas operativas, de productividad y de crecimiento. En su centro, la plataforma PowerEdge VRTX consolida los servidores, el almacenamiento, las redes y la administración en un chasis único del tamaño de un servidor en torre. La plataforma PowerEdge VRTX Sistema adquirido centralmente (desde las oficinas centrales); implementado y administrado en el lugar Plataforma segura de alto rendimiento diseñada para manejar altos volúmenes de transacciones Plataforma de alto rendimiento para aplicaciones médicas avanzadas Seguridad para cumplimiento con HIPAA Plataforma directa para que TI compre, personalice y envíe No requiere soporte técnico de expertos locales para su instalación Sistema administrado desde las oficinas centrales o en el lugar Plataforma de categoría de centro de datos en un chasis pequeño que cabe debajo de un escritorio o dentro de un armario Rendimiento de categoría empresarial y almacenamiento local para aplicaciones y datos en el lugar Seguridad y rendimiento controlados y administrados centralmente Sistema comprado y admitido centralmente e implementado sobre el terreno sin necesidad de servicios de TI de expertos locales admite hasta cuatro nodos de servidor Dell PowerEdge M620 o PowerEdge M520 con tecnología de la familia de procesadores Intel Xeon E5 de alto rendimiento, y hasta 48 TB de capacidad de almacenamiento compartido integrado. La plataforma VRTX también cuenta con acústica y un factor de forma optimizado para oficinas, soporte para tomas de alimentación estándar de 100 V CA 240 V CA, y un módulo de conmutador interno Gigabit Ethernet (GbE) con 16 puertos GbE internos y 8 puertos PCI Express (PCIe) externos. PowerEdge VRTX está diseñado para una implementación y configuración rápidas, con todos los componentes previamente integrados y probados. Un consola integrada facilita la administración y el monitoreo central y en el lugar. Una variedad de opciones de servicios de Dell, desde estudios de factibilidad hasta servicios de instalación integrales y asistencia remota, acelera la implementación y ayuda a mejorar la eficacia operativa durante el ciclo de vida de la solución. La consolidación, la escalabilidad y las características fáciles de usar de la plataforma permiten que se adapte bien a diversos casos de uso en oficinas (consulte el recuadro). De hecho, McKesson Corporation se encuentra en proceso de calificar la plataforma PowerEdge VRTX para sus soluciones de sistemas de archivado y comunicación de imágenes (PACS) médicas (para obtener más información, consulte Una receta para la integración ). Optimización de cargas de trabajo probadas sobre el terreno La optimización del rendimiento, la confiabilidad y la eficiencia de las aplicaciones críticas constituye un aspecto clave para maximizar el valor y la productividad. Con el fin de simplificar y acelerar la implementación, Dell desarrolló un conjunto de arquitecturas de referencia de PowerEdge VRTX que fueron diseñadas, probadas y validadas para diversos entornos y cargas de trabajo que incluyen la virtualización de escritorio; la virtualización con Microsoft Hyper-V y VMware vsphere ; y las aplicaciones de Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint y Microsoft Lync. En pruebas de cargas de trabajo comunes, Principled Technologies descubrió que PowerEdge VRTX superó en rendimiento a una configuración de hardware dispar que 1 Comparing Performance and Cost: Dell PowerEdge VRTX vs. a Legacy Hardware Environment (Comparación entre rendimiento y costo: Dell PowerEdge VRTX frente a un entorno de hardware heredado), de Principled Technologies, encargado por Dell Inc., junio de 2013, qrs.ly/am3tmsr. Reimpreso de Dell Power Solutions, 2014 edición 1. 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.

Una receta para la integración Con sede central en San Francisco, California, McKesson Corporation es una empresa de distribución farmacéutica y tecnología de la información para atención de la salud, que ayuda a los proveedores de atención médica a prestar servicios de alta calidad a los pacientes. La división de imágenes médicas de la empresa buscaba plataformas de hardware alternativas para admitir proveedores de atención médica de todos los tamaños y todas las complejidades. Después de una cuidadosa evaluación, la empresa decidió adoptar el Dell PowerEdge VRTX como opción de plataforma para su solución de archivado. El servidor, el almacenamiento y las redes consolidados disponibles en la plataforma PowerEdge VRTX, integrados con el software de sistemas de archivado y comunicación de imágenes (PACS) de McKesson, permitieron una solución lista para ser usada por los clientes. En McKesson están entusiasmados con el rendimiento del PowerEdge VRTX. Estamos orgullosos de las soluciones y servicios tecnológicos que proporcionamos a los hospitales, las consultas de médicos, los centros de imágenes y las agencias de atención médica, ya que esto ayuda a mejorar la seguridad de los pacientes, reducir el costo y la variabilidad de la atención y mejorar la eficiencia de la atención médica, señala Dirk De keersmaecker, gerente de productos de infraestructura de PACS de McKesson. Y por eso es fundamental aprovechar soluciones como Dell PowerEdge VRTX. El VRTX ofrece una plataforma excelente para nuestros clientes, ya que proporciona toda la tecnología importante en un solo paquete para ejecutar nuestras aplicaciones en un entorno virtualizado, con la resiliencia necesaria en los entornos de diagnóstico crítico. incluía servidores en torre heredados. 1 Las pruebas demostraron que PowerEdge VRTX proporcionó un tiempo de respuesta por correo electrónico un 64,3% superior, un rendimiento de bases de datos un 9,5% superior, un rendimiento de archivos un 10,4% superior y un 19,8% menos de consumo de energía en comparación con el entorno heredado. Además, Principled Technologies calculó que la compra y ejecución de la plataforma PowerEdge VRTX podría generar un costo total de propiedad (TCO) de cinco años un 26% inferior que si se continuaba usando la solución heredada. El costo de adquisición del PowerEdge VRTX se compensa con los ahorros en los costos de licencias, administración y soporte. Para ayudar a los líderes de TI a determinar las arquitecturas óptimas para sus organizaciones, Dell ofrece una variedad de servicios, que incluyen consultoría sobre infraestructura, migración de datos y logística. Manejabilidad versátil Debido a que la experiencia y el personal de TI suelen estar limitados en los entornos ROBO, el PowerEdge VRTX se diseñó para administrarse desde cualquier ubicación. Con ese fin, una serie de herramientas de configuración y administración se encuentran disponibles sin costo adicional para el PowerEdge VRTX, lo cual permite que las organizaciones aprovechen la experiencia de TI centralizada para optimizar las operaciones de ROBO. La herramienta Dell OpenManage Cluster Configurator ofrece la implementación centralizada y optimizada de clústeres de conmutación por error y está diseñada para simplificar la configuración de clústeres Hyper-V. Los clústeres Hyper-V de dos o cuatro nodos normalmente pueden estar en funcionamiento en menos de una hora, con hasta un 75% menos de pasos en comparación con la instalación y configuración manuales. 2 La administración centralizada permite la implementación de clústeres virtuales en numerosas oficinas remotas. La Controladora de administración de chasis una herramienta integrada, incluye una interfaz de consola única que ayuda a unificar y simplificar la administración de los componentes de hardware de PowerEdge VRTX, que incluyen servidores, almacenamiento, redes y alimentación (consulte el recuadro). Adicionalmente, 2 La instalación y configuración manuales de un clúster de cuatro nodos Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V puede tardar hasta 3:28. La instalación y configuración de un clúster de cuatro nodos Windows Server 2012 Hyper-V mediante Dell OpenManage Cluster Configurator para Windows Server 2012 puede tardar hasta 48 minutos, lo que ofrece hasta un 76,9% de mejora en el tiempo de implementación. La instalación y configuración manuales de un clúster de cuatro nodos Windows Server 2012 Hyper-V puede necesitar hasta 92 pasos. La instalación y configuración de un clúster de cuatro nodos Windows Server 2012 Hyper-V mediante Dell OpenManage Cluster Configurator para Windows Server 2012 puede necesitar hasta 23 pasos, lo que ofrece una mejora de hasta un 75% menos de pasos. 13

Punto de venta Los minoristas necesitan sistemas de puntos de venta altamente disponibles, además de vigilancia por video, señalización digital e informes para mantener las operaciones en perfecto funcionamiento y a los clientes felices. Vea este video para descubrir cómo PowerEdge VRTX se ajusta al perfil. qrs.ly/933tmsu (en inglés) la consola Dell OpenManage Essentials ofrece administración de elementos simple y eficiente, además de soporte técnico para varios sistemas remotos. Admite Vista geográfica para la identificación rápida e instantánea y el estado de las plataformas remotas de PowerEdge VRTX. Estas capacidades de administración centralizadas permiten que las organizaciones aprovechen los conocimientos y la eficiencia de los expertos de TI en centros de datos y reduzcan la carga sobre el personal de TI local. Además, las herramientas estandarizadas optimizan las tareas de administración, con lo cual se libera al personal de TI centralizado para que busque iniciativas estratégicas. Virtualización optimizada Muchas oficinas remotas requieren el monitoreo del rendimiento y la disponibilidad de sus entornos virtuales. La herramienta de monitoreo del rendimiento Foglight de Dell permite que el personal de TI centralizado o sobre el terreno supervise, observe y optimice el rendimiento de las máquinas virtuales que se ejecutan en PowerEdge VRTX. Foglight se diseñó para identificar los posibles cuellos de botella del rendimiento, como si existen demasiadas máquinas virtuales en un servidor físico o un equilibrio de carga poco óptimo entre las máquinas virtuales. También alerta automáticamente al personal de TI para que puedan resolver cualquier problema desde cualquier ubicación. Además, Foglight suministra informes y datos agregados que pueden facilitar la planificación de la capacidad y la escalabilidad. Foglight complementa el monitoreo del estado del hardware habilitado por OpenManage Essentials para proporcionar una visibilidad integral y la optimización de los entornos virtuales y físicos de PowerEdge VRTX. Respaldo y recuperación integrados Algunos datos que utilizan las ROBO, como el correo electrónico, residen en un centro de datos central. Pero una gran cantidad de información suele almacenarse en el lugar, como los datos de las ventas minoristas o los registros de los pacientes. Estos datos importantes deben estar protegidos y, en muchos casos, transmitirse al centro de datos central de forma segura y oportuna. Para proteger las aplicaciones y los datos en los entornos de oficinas remotas, PowerEdge VRTX se encuentra disponible con respaldo, replicación y recuperación integrados, probados previamente e instalados de fábrica. Esta configuración aprovecha el software de protección de datos Dell AppAssure, que está diseñado para ofrecer respaldo y recuperación rápidos de las aplicaciones y los servidores tanto físicos como virtuales. AppAssure crea instantáneas con reconocimiento de aplicaciones para la protección continua de los datos e integra la tecnología de desduplicación y compresión en línea para minimizar los requisitos de espacio (consulte la figura). Una característica clave de AppAssure es la recuperación de cualquier parte a cualquier parte. A través de AppAssure, las aplicaciones, los sistemas y los datos se pueden replicar y restaurar desde prácticamente cualquier Administración optimizada: consola para Controladora de administración de chasis. 14 Nº 2, 2014 Dell Power Solutions Edición Selecta

configuración, que incluye de física a virtual, de física a física, de virtual a física y de virtual a virtual. Se puede acceder a AppAssure por medio de una consola única basada en web, lo que facilita la administración remota. Esta flexibilidad amplía las capacidades del personal de TI centralizado. Con AppAssure, las organizaciones pueden proporcionar protección y recuperación de datos de clase empresarial en las oficinas remotas, lo que potencia a las ROBO y, a la vez, minimiza los riesgos. Seguridad sólida Por diseño, las oficinas remotas normalmente están conectadas, en tiempo real, a un centro de datos central y a otras instalaciones mediante una red principal. Sin embargo, la limitada experiencia y personal en el lugar permiten que las ROBO sean un objetivo tentador para los cibercriminales, quienes pueden explotar las vulnerabilidades de la red en la oficina remota para lanzar un ataque sobre la oficina central. También puede ser un objetivo el tráfico de red que contiene datos confidenciales que viajan entre las oficinas remotas y los centros de datos centrales. Para poder garantizar la seguridad en toda la empresa, las soluciones Dell SonicWALL ofrecen potentes capacidades de seguridad que se pueden implementar y administrar fácilmente desde una ubicación central. Los firewalls Dell SonicWALL combinan tecnologías innovadoras para la prevención avanzada contra amenazas, que incluyen la protección antimalware basada en red, un sistema de prevención de intrusiones con antievasión, además del descifrado y la inspección de capa de sockets seguros (SSL). Estos firewalls de última generación pueden implementarse de forma flexible con software, hardware o un dispositivo virtual. Para facilitar la administración, los firewalls Dell SonicWALL cuentan con un panel universal, alertas en tiempo real, registro centralizado y capacidades de administración sin conexión. Las soluciones Dell SonicWALL permiten que las organizaciones obtengan visibilidad y control sobre la seguridad, no solo en el centro de datos central sino también en las oficinas y los campus remotos, lo que conduce a una empresa distribuida segura. TI simple, eficiente y versátil para potenciar las ROBO Diseñado para caber debajo de un escritorio o en un rack, PowerEdge VRTX se puede ubicar casi en cualquier parte de la oficina para que proporcione hardware y disponibilidad de clase empresarial. Esta flexibilidad ayuda al personal de TI centralizado a determinar la implementación y colocación más adecuadas de los recursos en el lugar. Cree diariamente cientos de instantáneas, de datos y aplicaciones Restaure sistemas, aplicaciones y datos con rapidez Dell RAppAssure 5 ESTAURE PROTEJA En el caso de las ROBO con poco o ningún soporte de TI en el terreno, los equipos de TI centralizados pueden configurar y administrar de forma remota PowerEdge VRTX, utilizando herramientas de administración integradas. TI también puede involucrar los servicios Dell ProSupport Plus para optimizar el rendimiento de PowerEdge VRTX. La oferta de ProSupport Plus incluye un administrador de cuentas técnicas dedicado, acceso inmediato a los ingenieros de soporte, monitoreo remoto con creación automática de casos, recomendaciones preventivas y chequeos de estado. Además de PowerEdge VRTX, Dell ofrece una amplia variedad de soluciones de infraestructura de servidores, almacenamiento y redes que ayudan a aumentar la productividad y la eficiencia de las ROBO a cualquier escala. TRANSFIERA Protección para aplicaciones y datos: respaldo y recuperación integrados mediante el software Dell AppAssure. Autores Michael Kimble ha estado con Dell durante 15 años y actualmente es director de marketing del Grupo de Soluciones Empresariales, que se enfoca en la optimización de TI en toda la empresa. Achmad Chadran es especialista de marketing de soluciones en la Organización de Marketing de Almacenamiento Dell. Siga a Achmad en Twitter @a_san_a. Conozca más Dell PowerEdge VRTX: Dell.com/la/vrtx Sea contactado por un experto: Dell.com/la/contactoDell Almacene, replique y recupere: de forma virtual, física o en la nube 15