COSTOS FINANCIEROS Y OPERATIVOS 2017

COSTOS FINANCIEROS Y OPERATIVOS 2017

1.1 TASAS DE INTERÉS ACTIVAS Comercial CRÉDITO PRODUCTIVO Bienes de capital, Terrenos, Const. Infraestructura y Compra de Derechos Propiedad Industrial. COMERCIAL PRIORITARIO Vehículos pesados, Capital de trabajo. COMERCIAL ORDINARIO Vehículos livianos de combustible fósil. 9.33% 10.21% 11.83% 11,83% Ejemplo de Operación Activa - Comercial $50.000,00 11,23% 11,83% 36 $1.642,46 $9.125,94 $59.128,56 Consumo CONSUMO ORDINARIO Adquisición o comercialización de Vehículos livianos de combustible fósil. CONSUMO PRIORITARIO Bienes y servicios no relacionados a una actividad productiva. 17,30% Ejemplo de Operación Activa - Consumo $20.000,00 16,06% 17,30% 36 $703,76 $5.335,47 $25.335,47 Educativo Formación y capacitación profesional o técnica 9,50% Ejemplo de Operación Activa - Educativo $20.000,00 9,11% 9,50% 48 $506,26 $3.939,81 $23.939,81

Vivienda CRÉDITO INMOBILIARIO Terrenos para construcción de vivienda; Vivienda terminada; Construcción, reparación, remodelación y mejora de inmuebles propios. 11,33% VIVIENDA INTERÉS PÚBLICO Adquisición o construcción de vivienda única y de primer uso. 4,99% Ejemplo de Operación Activa - Vivienda $80.000,00 1 10,47% 120 $1.057,21 $46.864,71 $126.864,71 Microcrédito Actividades de producción y/o comercialización en pequeña escala, cuya fuente de pago lo constituyen las ventas de dichas actividades. MINORISTA 30.50% ACUM. SIMPLE 27.50% ACUM.AMPLIADA 25.50% Ejemplo de Operación Activa - Microcrédito $1.500,00 26,92% 30,50% 12 $143,97 $227,61 $1.727,61 Sobregiro Tasa activa efectiva máxima del segmento consumo Tasa de Mora Fecha de aplicación % Adicional de interés Después del vencimiento Tasa vigente de la operación x 0.1 Tarjetas de Crédito Crédito Rotativo y Diferido (2-3 - 6-9 - 12-24 meses) No se considera cargos de interés Se considera cargos de interés % de cargo Tasa máxima convencional según el segmento Cuando el pago es total antes de la fecha tope de pago (pago de contado) Cuando el pago es parcial antes de la fecha tope de pago o si el pago es parcial o total después de fecha tope de pago Tasa máxima convencional según el segmento

1.2 TASAS DE INTERÉS PASIVAS Ahorros De $0 - $100 De $401 - $500 0.35% De $20.001 $50.000 0.55% De $101 - $200 De $501 - $1.000 0.40% De $50.001 $100.000 0.55% De $201 - $300 0.25% De $1.001 - $5.000 0.45% De $100.001 en adelante 0.60% De $301 - $400 0.30% De $5001 - $20000 0.50% Pólizas 1-30 ds. 31-59 ds. 60-89 ds. 90-119 ds. 120-179 ds. 180-270 ds. 271-360 ds. Más de 360 ds. De $100 - $999 De $1000 - $5000 1,75% 1,75% 1,75% 2,50% 2,75% 2,75% 2,75% De $5001 - $25000 2,65% 3,00% 3,50% De $25001 - $50000 2,65% 3,00% 3,50% De $50001 - $100000 2,65% 3,50% De $100001 - $500000 3,15% De $500001 - $1000000 2,60% 3,15% 4,75% De $1000001 - $6000000 2,60% 3,15% 4,75% 4,75% * Los depósitos se encuentra asegurados por el Sistema de Seguros de Depósitos, hasta por la cobertura vigente definida por la Ley (Monto máximo vigente al 2014 US$32.000,00). El Sistema de Seguros protege los depósitos a la vista o a plazo fijo efectuados por personas naturales o jurídicas en las Instituciones Financieras, bajo la forma de cuentas corrientes, ahorros, depósitos a plazo u otras modalidades legalmente aceptadas, de acuerdo con la Ley y con las normas de carácter general expedidas por la Junta Bancaria. La Corporación del Seguro de Depósitos asegura los depósitos e intereses hasta por la cobertura vigente, por persona natural o jurídica. Los depósitos por cantidades superiores al monto de la cobertura, estarán protegidos únicamente hasta el límite máximo determinado por la Ley. No estarán protegidos por la cobertura del seguro de depósitos, las excepciones establecidas en la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero, incluida por la Ley de Creación de la Red de Seguridad Financiera y demás normativas aplicables. Ejemplo de Operaciones - Pasivas Depósitos a Plazo Monto Plazo (Días) Forma de Pago Monto Total a recibir de la Entidad $ 4,500.00 180 3.25% Al vencimiento $ 73.13 $ 4,573.13

1.3 COSTO DE PRINCIPALES OPERACIONES COMERCIO EXTERIOR Carta de Crédito Importación Comisión Negociación 0.50% Flat (Mínima $100) 0.50% Flat (Mínima $100) No aplica Empresarial No aplica Corporativo No aplica 0.50% Flat (Mínima $50) 0.50% Flat (Mínima $50) Comisión Apertura Comisión Aceptación/ Aval Exportación Cobranzas del Exterior Comisión Negociación Carta de Crédito Stand By Comisión Apertura Comisión de Pago 0.25% Flat (Mínima $100) Garantías Aduaneras, Garantías Bancarias, Avales Comisión Carta de Crédito Doméstica Comisión Financiamientos Tasa de interés De acuerdo al segmento asignado (Pyme, Empresarial o Corporativo) Ejemplo de Operaciones - Contingentes Carta de Crédito - Apertura Monto Plazo (Días) Tasa Comisión Comisión a pagar $ 50,000 90 4.00% $ 500.00

1.4 PRINCIPALES SERVICIOS CON COSTO Aplica Tarjetas de Débito Canal Tarifa (Dólares) Emisión de plástico de tarjeta con chip Renovación de plástico de tarjeta con chip Renovación del servicio anual de tarjeta con banda lectora o chip Reposición de tarjeta de débito (banda/chip) por pérdida, robo o deterioro físico Ahorros, Cuenta Tarjeta de Débito IVA Tarifa Final $ 4,60 $ 0,64 $ 5,24 $ 4,60 $ 0,64 $ 5,24 $ 1,65 $ 0,23 $ 1,88 $ 4,60 $ 0,64 $ 5,24 $ 49,54 $ 6,94 $ 56,48 $ 66,36 $ 9,29 $ 75,65 $ 85,18 $ 11,93 $ 97,11 $ 100,00 $ 14,00 $ 114,00 Transferencias - Internacionales Enviadas en Oficinas Menor o igual a $1.000 Mayor a $1.000 y menor (o igual) a $5.000 Mayor a $5.000 y menor (o igual) a $10.000 Internet, Oficina, Corresponsal no bancario Mayor a $10.000 Transferencias Nacionales Nacionales otras entidades oficina Transferencias interbancarias enviadas, internet Internet, Oficina, Corresponsal no bancario $ 1,79 $ 0,25 $ 2,04 Internet $ 0,45 $ 0,06 $ 0,51 $ 0,27 $ 0,04 $ 0,31 $ 2,68 $ 0,38 $ 3,06 Cheques Costo por un cheque Revocatoria de cheques Cuenta Oficina Cajeros Automáticos Retiro y consulta en otra entidad nacional Retiro de clientes de otra entidad en cajeros propios Impresión consulta por Cajero Automático Cajero Automático $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 Cajero Automático $ 0,45 $ 0,05 $ 0,50 Cajero Automático, Internet, Oficina $ 0,31 $ 0,04 $ 0,35 $ 0.04 $ 0.35 Otros Retiro de dinero por correponsales no bancarios Principales Servicios sin Costo Corresponsal no bancario $ 0.31 Aplica Tarifa (Dólares) Apertura de Cuentas, Cuenta Básica, Integración de Capital, Depósitos a Plazo, Inversiones, Información crediticia básica Depósitos a Cuentas, Cuenta Básica, Depósitos a Plazo, Inversiones Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad o por Cajero Automático clientes de la propia entidad Transferencia dentro de la misma Entidad Transferencias, medios electrónicos (Cajero Automático, internet, teléfono, celular y otros) Administración. Mantenimiento, Mantención y Manejo de Cuentas, Cuenta Básica, Depósitos a Plazo, Inversiones Retiros de Dinero