Estudio de Empleadores 2015 Licenciado en Economía
D I R E C T O R I O M. en Admón. Mario Andrade Cervantes Rector Dr. en C. Francisco Javier Avelar González Secretario General Dra. en Admón. María del Carmen Martínez Serna Director General de Docencia de Pregrado Dra. en C.A. Elena Patricia Mojica Carrillo Jefe del M. en I. Mónica del Socorro García Maldonado Jefe de la Sección de Seguimiento de Egresados 2
Contenido PRESENTACIÓN... 4 METODOLOGÍA... 5 1. INFORMACIÓN GENERAL.... 6 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN.... 6 2.1. RÉGIMEN JURÍDICO.... 7 2.2. TAMAÑO DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN... 7 2.3. ACTIVIDAD ECONÓMICA... 8 3. ASPECTOS FORMALES Y GENERALES EN LA CONTRATACIÓN... 9 3.1. ASPECTOS FORMALES... 9 3.2. ASPECTOS PERSONALES... 13 3.3. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS... 15 3.4. VALORES... 19 4. SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO.... 21 5. DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL.... 32 ANEXO (TABLAS).... 34 3
Presentación El adscrito a la Dirección General de Docencia de Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), a través de la Sección de Seguimiento de Egresados presenta el informe del Estudio de Empleadores 2015, que tiene como objetivo conjuntar las opiniones de quienes contratan a los egresados de la UAA con relación a su desempeño, fortalezas y áreas de mejora en su formación y actuación en el campo laboral. La información que aportan los propietarios y directivos de las empresas e instituciones adquiere cada vez mayor valor, ya que permite a la institución alinear su oferta educativa con las necesidades sociales asegurando una formación profesional pertinente. Para su mejor comprensión, los diferentes informes de este estudio se han organizado en los siguientes apartados: selección y reclutamiento de personal, satisfacción con el desempeño del egresado, valoración de la formación profesional, satisfacción con el desempeño profesional, opinión del mercado laboral, la opinión de las características del egresado, ubicación del sector productivo y un resumen de los principales hallazgos, finalmente, a manera de anexo se han incluido una serie de tablas que concentran los resultados obtenidos. Este trabajo incluye un informe institucional y 47 informes particulares de los Programas Educativos (PE) de nivel licenciatura que se ofrecen en la UAA, haciendo un total de 48 documentos que están disponibles para su consulta en la página institucional en el espacio virtual (http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/depa/seg_egre.html) destinado a la conservación de éste y otros informes de estudios de utilidad para las áreas académicas y administrativas. 4
Metodología El Estudio de Empleadores se realizó partiendo de los datos recabados en el Estudio de Desempeño de los Egresados; de la generación de egreso 2013, recabando los datos a través de un instrumento sustentado en la metodología propuesta por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) denominada Esquema Básico para Estudios de Egresados en Educación Superior. (ANUIES, 2000) al que se le han agregado ítems sugeridos por las áreas académicas a fin de dar respuesta a necesidades específicas de información. Para la realización del estudio se seleccionó a los empleadores de los egresados que manifestaron que existía una mediana o total coincidencia entre las actividades laborales realizadas y la formación profesional recibida. La información se recolectó en el periodo comprendido de octubre a noviembre de 2015, empleando dos diferentes medios de recopilación que se implementaron en etapas sucesivas de la siguiente manera: Etapa 1. Recopilación Electrónica: mediante correo electrónico se envió el cuestionario a todos los empleadores que integraron el universo obteniendo un total de 96 respuestas. Etapa 2. Recopilación Telefónica: se realizaron encuestas telefónicas a los empleadores, por este medio se obtuvieron 706 respuestas. A través del uso combinado de estos medios se obtuvieron en total 802 casos válidos. En el presente informe se muestran los resultados del PE: 5
1. INFORMACIÓN GENERAL. Para integrar el marco muestral de este estudio se parte de los empleadores directos de los egresados de la UAA que son identificados a partir del Estudio de Desempeño de los Egresados realizado en el mismo año (2015), así se conforma un directorio inicial. Posteriormente se define una muestra probabilística a partir del número de empleadores considerando un 95% de confianza y un 5% de error, este tamaño de muestra se convierte en el objetivo de captación, sin embargo, es importante señalar que, en los casos de programas educativos con muy pocos egresados, se busca encuestar a todos los empleados, para el PE de se entrevistaron a 4 empleadores. Tabla 1.- Marco Muestral CENTRO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA EDUCATIVO EGRESADOS ENCUESTAS REALIZADAS 4 4 Total 4 4 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN. Con la finalidad de contar con puntos de referencia que permitan guiar el análisis de los datos proporcionados por los empleadores de los egresados de la UAA, se ofrece en primer término un panorama general de características de las empresas e instituciones en que se encuentran laborando. 6
2.1. RÉGIMEN JURÍDICO. Gráfica 1. Régimen jurídico 8 Con relación al régimen jurídico de la 7 6 empresa/institución, 3 () se encuentran laborando en la iniciativa privada, mientras que 1 () labora en instituciones 5 4 3 2 Pública Privada dedicadas a actividades públicas. (Gráfica 1) 1 2.2. TAMAÑO DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN En cuanto al tamaño de la empresa/institución en la que laboran los egresados en la gráfica 2 se observa que, 3 () son grandes empresas, 1 (), es una empresa pequeña. (Gráfica 2) Gráfica 2 Tamaño de la empresa 8 7 6 5 4 3 2 1 Entre 16 y 100 empleados (Pequeña) Más de 251 empleados (Grande) 7
2.3. ACTIVIDAD ECONÓMICA En la siguiente gráfica, se muestra la distribución de empresas/instituciones que emplean a los egresados de este PE en función de la actividad económica de estas organizaciones, destaca que: el de los egresados labora en instituciones de servicios diversos, en instituciones de servicios financieros e inmobiliarios. (Gráfica 3) Gráfica 3. Actividad económica Resto de los servicios Servicios financieros e inmobiliarios 2 4 6 8 8
3. ASPECTOS FORMALES Y GENERALES EN LA CONTRATACIÓN En la actualidad las exigencias del mercado laboral llevan a los empleadores a contratar profesionistas con mayor grado de escolaridad, mejor habilitados y con mayores competencias en diversos ámbitos. Existen algunos factores comunes que los empleadores consideran importantes para la contratación de un profesionista, entre ellos se encuentran los que evidencian la calidad de la formación y capacidad de los individuos para realizar funciones y tareas, así como aptitudes personales que son bien valoradas al momento de la contratación. 3.1. ASPECTOS FORMALES Para efectos del presente estudio los aspectos que se consideraron como formales para la contratación de un profesionista son: tener título de licenciatura, tener estudios de posgrado, la experiencia laboral previa o evidencias del trabajo desarrollado, pruebas de conocimientos, pruebas psicométricas, entrevistas de selección individual y presentación personal. De acuerdo con los resultados obtenidos, 3 () empleadores consideraron importante que los aspirantes a un puesto cuenten con un título de licenciatura, 1 () indicó que es muy importante. (Gráfica 4) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 4. Título de licenciatura Importante Muy importante 9
Con relación a los estudios de posgrado 2 (5) empleadores indicaron que son importantes, 1 () señaló que son muy importantes y 1 () más considera que son poco importantes. (Gráfica 5) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 5. Estudios de posgrado 5 Poco importante Importante Muy importante 6 5 4 3 2 1 Gráfica 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo 5 5 Nada importante Importante En cuanto a experiencia laboral previa o evidencia de trabajo, 2 (5) empleadores señalaron que no es importante y 2 (5) más consideraron que es importante. (Gráfica 6) Gráfica 7. Pruebas de conocimientos 4 (10) empleadores consideran que las pruebas de conocimientos son muy importantes. (Gráfica 7) 12 10 8 6 4 2 10 Muy importante 10
Con relación a la aplicación de pruebas psicométricas 3 () empleadores indicaron que son importantes y para 1 () más, consideró que son muy importantes. (Grafica 8) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 8. Pruebas psicométricas Importante Muy importante Gráfica 9. Entrevista de selección individual 12 10 8 6 4 10 Muy importante 4 (10) empleadores señalan como muy importante la entrevista de selección individual. (Gráfica 9) 2 Gráfica 10. Presentación En cuanto a la presentación personal de los egresados, 2 (5) consideran que es muy importante y 2 (5) más indicaron que es importante. (Gráfica 10) 6 5 4 3 2 1 5 5 Importante Muy importante 11
De acuerdo con los datos anteriores, en una escala del 1 al 4 donde 1 es muy importante y 4 es nada importante, la entrevista de selección individual (1.00) y las pruebas de conocimientos (1.00), son los factores más importantes al momento de contratar un profesionista, seguido por la presentación (1.50). En la tabla 2, se muestran los datos completos. Tabla 2. Aspectos formales Promedio Entrevista de selección individual 1.00 Pruebas de conocimientos 1.00 Presentación 1.50 Pruebas psicométricas 1.75 Título de licenciatura 1.75 Estudios de posgrado 2.00 Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo 3.00 12
3.2. ASPECTOS PERSONALES Se pidió a los empleadores que indicaran la importancia para la contratación de profesionistas de los siguientes aspectos personales: Edad, género, estado civil, contactos o conocidos (recomendaciones) y la disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia). Gráfica 11. Edad Con relación a la edad, 2 (5) empleadores indicaron que no es importante y 2 (5) consideraron que (Gráfica 11) es poco importante. 6 5 4 3 2 1 5 5 Nada importante Poco importante Gráfica 12. Género 12 10 8 10 4 (10) empleadores indicaron que el género no es importante al momento de la 6 4 Nada importante contratación. (Gráfica 12) 2 Gráfica 13. Estado Civil 4 (10) empleadores señalaron el estado 12 10 8 10 civil de los egresados no es importante. (Gráfica 13) 6 4 2 Nada importante 13
En cuanto a la importancia de la recomendación de contactos o conocidos para la contratación de personal, 2 (5) empleadores consideran que ésta es poco importante, 2 (5) más indicaron que es importante. (Gráfica 14) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 14. Contactos o conocidos (recomendaciones) 5 5 Poco importante Importante 8 6 4 2 Gráfica 15. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Importante Muy importante Con relación a la disponibilidad de tiempo como aspecto para la contratación, 3 () indicaron que es importante, 1 () señaló que es muy importante. (Gráfica 15) En cuanto a estos aspectos, en una escala del 1 al 4 donde 1 es muy importante y 4 es nada importante, los empleadores señalaron la disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) como el aspecto más valorado (1.75) seguido por los contactos o conocidos recomendaciones (2.50) en la tabla 3 se observan los resultados. Tabla 3. Aspectos Personales Promedio Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) 1.75 Contactos o conocidos (recomendaciones) 2.50 Edad 3.50 Estado Civil 4.00 Género 4.00 14
3.3. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS Se pidió a los empleadores que eligieran el grado de importancia que atribuyen a las habilidades y conocimientos para la contratación de los egresados, en estos aspectos se evaluaron: las habilidades para el manejo de paquetes computación, de tecnologías de la comunicación e información, para el trabajo en equipo, de liderazgo, para la comunicación oral y escrita, para la solución de problemas y para la toma de decisiones, así como el conocimiento de un segundo idioma. 3 () empleadores, consideran que es muy importante que los egresados tengan habilidad en el manejo de paquetes computacionales y 1 () señalaron que son importantes. (Gráfica 16) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 16. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Importante Muy importante 6 5 4 3 2 1 Gráfica 17. Habilidades para el manejo de tecnologías de la comunicación e información 5 5 Importante Muy importante Con relación a las habilidades para el manejo de tecnologías de comunicación e información, 2 (5) indicaron que son muy importantes, 2 (5) consideran que son importantes. (Gráfica 17) 15
8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 18. Habilidades para el trabajo en equipo Importante Muy importante En cuanto a las habilidades para el trabajo en equipo,3 () empleadores indicaron que son muy importantes y 1 () señaló que son importantes. (Gráfica 18) Con relación a la importancia de las habilidades de liderazgo 3 () empleadores consideraron que son muy importantes y 1 () más consideró que son importantes. (Gráfica 19) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 19. Habilidades de liderazgo Importante Muy importante 6 5 4 3 2 1 Gráfica 20. Conocimiento de un segundo idioma 5 Poco importante Importante Muy importante 2 (5) empleadores indicaron que el conocimiento de un segundo idioma es muy importante, 1 () señaló que es importante, 1 () más consideró que son poco importantes. (Gráfica 20) 16
En cuanto a la habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita, 3 () empleadores indicaron que es muy importante, 1 () consideró que es importante. (Gráfica 21) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 22. Habilidades para la solución de problemas Importante Muy importante En cuanto a las habilidades para la toma de decisiones, 3 () empleadores señalaron que son muy importantes y 1 () más indicaron que son importantes. (Gráfica 23) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 21. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Importante Muy importante Destaca que 3 () empleadores consideran que es muy importante que los egresados tengan habilidades para la solución de problemas, y solo 1 () consideró que es importante. (Gráfica 22) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 23. Habilidades para la toma de decisiones Importante Muy importante 17
Derivado de lo anterior, en cuanto a la importancia que el empleador atribuye a las habilidades y conocimientos para la contratación, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy importante y 4 es nada importante, los aspectos que valoran más los empleadores son: las habilidades de liderazgo (1.25), las habilidades para el manejo de paquetes computacionales (1.25), y las habilidades para el trabajo en equipo (1.25). Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 4) Tabla 4. Habilidades y conocimientos Promedio Habilidades de liderazgo 1.25 Habilidades para el manejo de paquetes computacionales 1.25 Habilidades para el trabajo en equipo 1.25 Habilidades para expresarse correctamente de forma oral y escrita 1.25 Habilidades para la solución de problemas 1.25 Habilidades para la toma de decisiones 1.25 Habilidades para el manejo de tecnologías de la comunicación e información 1.50 Conocimiento de un segundo idioma 1.75 18
3.4. VALORES Se pidió a los empleadores que describieran que tan importantes son los valores de los egresados para su contratación, los aspectos valorados en este rubro son: el respeto a las personas, la responsabilidad, la iniciativa y espíritu emprendedor, y el sentido de pertenencia con los miembros del grupo. En la gráfica 24 podemos observar que 3 8 Gráfica 24. Respeto a las personas () empleadores indicaron que es muy 6 importante el respeto a las personas, 1 () señaló que es importante. (Gráfica 24) 4 2 Importante Muy importante 12 10 Gráfica 25. Responsabilidad 10 En cuanto a la responsabilidad de los egresados como aspecto de contratación, 4 (10) empleadores 8 6 4 2 Muy importante consideraron que es muy importante. (Grafica 25) En la gráfica 26 se observa que 3 () empleadores consideran muy importante que los egresados tengan iniciativa y espíritu emprendedor, 1 () señaló que es importante. (Gráfica 26) 8 6 4 2 Gráfica 26. Iniciativa y espíritu emprendedor Importante Muy importante 19
6 5 4 3 2 Gráfica 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo 5 Poco importante Importante Muy importante 2 (5) encuestados indicaron que es muy importante el sentido de pertenencia con los miembros del grupo, 1 () indicó que es importante y 1 () señaló que es poco importante. (Gráfica 27) 1 En cuanto a la importancia que el empleador atribuye a los valores de los egresados para su contratación, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy importante y 4 es nada importante, la responsabilidad (1.00) es el aspecto mayormente valorados por los empleadores, seguido por la iniciativa y el espíritu emprendedor (1.25) y el respeto a las personas (1.25). Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 5) Tabla 5. Valores Promedio Responsabilidad 1.00 Iniciativa y espíritu emprendedor 1.25 Respeto a las personas 1.25 Sentido de pertenencia con los miembros del grupo 1.75 20
4. SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO. Se pidió a los empleadores que indicaran el nivel de satisfacción con relación a los diferentes aspectos del desempeño de los egresados. 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina Con relación a los conocimientos de la disciplina de los egresados, 3 () empleadores se perciben satisfechos 1 () respondió que estaba muy satisfecho. (Gráfica 28) Con relación a los conocimientos especializados de los egresados, 2 (5) empleadores se perciben muy satisfechos, 2 (5) más señalaron estar satisfechos. (Gráfica 29) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera 5 5 21
6 5 4 3 2 1 Gráfica 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios 5 Poco satisfecho 2 (5) empleadores se sienten satisfechos con los conocimientos multidisciplinarios de los egresados, 1 () señaló que está muy satisfecho y 1 () más se percibe poco satisfecho. (Gráfica 30) Cabe destacar que en el caso del conocimiento de un segundo idioma 1 () empleador indicó que no era un aspecto que pudiera evaluar, ya que dentro de sus actividades laborales los egresados no requieren de un segundo idioma, el resto de la muestra consideró lo siguiente: 1 () señaló que se siente muy satisfecho, 1 () indicó estar satisfecho y 1 () más se consideró poco satisfecho. (Gráfica 31) Gráfica 31. Demuestra conocimiento de un segundo idioma 3 2 15% 1 5% No es evaluable Poco satisfecho 22
2 (5) empleadores señalaron que están satisfechos con la habilidad de los egresados en el manejo de paquetes computacionales, 1 () indicó que está muy satisfecho y 1 () más respondió que está poco satisfecho. (Gráfica 32) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Poco satisfecho 6 5 4 3 2 1 Gráfica 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales 5 En cuanto a las habilidades para el razonamiento lógico y analítico, 3 () empleadores indicaron estar muy satisfechos y 1 () indicó que está poco satisfecho. (Gráfica 33) Poco satisfecho Con relación a la habilidad de los egresados para la aplicación del conocimiento, 2 (5) encuestados indicaron que están muy satisfechos, mientras que 2 (5) indicaron que están satisfechos. (Gráfica 34) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico/experiencia/proyección/planeación/evaluación) 5 5 23
Gráfica 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones 2 (5) empleadores indicaron que están satisfechos con la habilidad de los egresados para la toma de decisiones, 1 () se consideraron muy satisfechos, y 1 () más 6 5 4 3 2 5 Poco satisfecho indicó que se percibe poco satisfecho. 1 (Gráfica 35) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones 5 Poco satisfecho 2 (5) empleadores se consideraron satisfechos con la habilidad de los egresados para identificar problemas y encontrar soluciones, 1 () señaló que está poco satisfecho, y 1 () más indicó que está muy satisfecho. (Gráfica 36) Con relación a las habilidades que muestran los egresados para la búsqueda de información pertinente y actualizada, 2 (5) empleadores se consideran muy satisfechos, 1 () indicó estar satisfecho y 1 () se percibe poco satisfecho. (Gráfica 37) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada 5 Poco satisfecho 24
Gráfica 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada 2 (5) encuestados consideraron estar muy satisfechos con las habilidades de los egresados para procesar información adecuada, 2 (5) están satisfechos. (Gráfica 6 5 4 3 2 5 5 38) 1 6 5 4 3 2 1 Gráfica 39. Demuestra habilidades para utilizar la información adecuada 5 5 Con relación a la utilización de información adecuada, 2 (5) indicaron que están muy satisfechos, 2 (5) se consideraron satisfechos. (Gráfica 39) En la gráfica 40 podemos observar que 2 (5) empleadores se muestran muy satisfechos con la habilidad de los egresados para el trabajo en equipo, 2 (5) indicaron que están satisfechos. 6 5 4 3 2 1 Gráfica 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo 5 5 25
8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 41. Demuestra habilidades de dirección 3 () empleadores indicaron que están satisfechos con las habilidades de coordinación de los egresados, 1 () más está muy satisfecho. (Gráfica 42) Poco satisfecho En cuanto a las habilidades de dirección de los egresados, 3 () empleadores se consideraron satisfechos, 1 () señaló que está poco satisfecho. (Gráfica 41) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 42. Demuestra habilidades de coordinación 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 43. Demuestra disposición para aprender constantemente En la gráfica 43 podemos observar que, en cuanto a la disposición de los egresados para aprender constantemente, 3 () empleadores están muy satisfechos, y 1 () se percibe poco satisfecho. 26
12 10 8 6 4 2 Gráfica 44. Demuestra habilidades para las relaciones públicas 10 En cuanto a las habilidades de los egresados para las relaciones publicas, 4 (10) encuestados señalaron que están satisfechos. (Gráfica 44) En la gráfica 45 se observa que 2 (5) empleadores indicaron que están muy satisfechos con las habilidades de comunicación oral y 2 (5) más están satisfechos. 6 5 4 3 2 Gráfica 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral 5 5 1 6 5 4 3 2 1 Gráfica 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita 5 5 2 (5) empleadores indicaron que están muy satisfechos con las habilidades de los egresados para la comunicación escrita, 2 (5) indicaron estar satisfechos. (Gráfica 46) 27
Con relación a las habilidades de los egresados para la comunicación gráfica, 2 (5) empleadores indicaron que están satisfechos, 1 () se percibe muy satisfecho y 1 () más señalo estar poco satisfecho. (Gráfica 47) 8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación En cuanto a la adaptación de los egresados a cambios organizacionales o de nuevas tecnologías 3 () empleadores se consideraron satisfechos, 1 () indicó que está muy satisfecho. (Gráfica 49) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica 5 3 () empleadores indicaron que están satisfechos con la creatividad e innovación mostrada por los egresados y 1 () más consideró que está muy satisfecho. (Gráfica 48) 8 7 6 5 4 3 2 1 Poco satisfecho Gráfica 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) 28
8 7 6 5 4 3 2 1 Gráfica 50. Demuestra habilidades para trabajar de manera independiente En cuanto a las habilidades que muestran los egresados para trabajar de manera independiente, 3 () empleadores indicaron que están satisfechos, 1 () se consideró muy satisfecho. (Gráfica 50) Con relación a la valoración que hacen los empleadores en cuanto al desempeño profesional de los egresados de manera general, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy satisfecho y 4 es nada satisfecho, destaca en primer lugar la satisfacción con la disposición que muestran los egresados para aprender constantemente (1.25), con los conocimientos especializados de la carrera (1.50) las habilidades para el razonamiento lógico y analítico (1.50), con la habilidad que muestran para la aplicación del conocimiento (1.50) y con las habilidad para la comunicación escrita (1.50) por señalar solo algunos, los datos completos se muestran en la siguiente tabla. (Tabla 6) Tabla 6. Desempeño profesional del egresado. Promedio Demuestra disposición para aprender constantemente 1.25 Demuestra conocimientos especializados de la carrera 1.50 Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico 1.50 Demuestra habilidades para la aplicación del conocimiento (diagnóstico/experiencia/proyección/planeación/evaluación) 1.50 Demuestra habilidades para la comunicación escrita 1.50 Demuestra habilidades para la comunicación oral 1.50 Demuestra habilidades para procesar información adecuada 1.50 29
Demuestra habilidades para trabajar en equipo 1.50 Demuestra habilidades para utilizar información adecuada 1.50 Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente 1.75 Demuestra habilidades de coordinación 1.75 Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) 1.75 Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada 1.75 Demuestra habilidades para la creatividad e innovación 1.75 Emplea conocimientos generales de la disciplina 1.75 Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales 2.00 Demuestra habilidades para identificar problemas y encontrar soluciones 2.00 Demuestra habilidades para la comunicación gráfica 2.00 Demuestra habilidades para la toma de decisiones 2.00 Demuestra habilidades para las relaciones públicas 2.00 Utiliza conocimientos multidisciplinarios 2.00 Demuestra habilidades de dirección 2.25 Demuestra conocimientos de un segundo idioma 3.75 Se pidió a los empleadores que valoraran el desempeño general de los egresados, al respecto los empleadores consideraron lo siguiente: 2 (5) indicaron estar muy satisfechos, 2 (5) más se perciben satisfechos. (Gráfica 51) 6 5 4 3 2 1 Gráfica 51. Indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA 5 5 30
8 6 4 2 Gráfica 52. Como valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas No hay diferencia Muy bueno Así mismo se les solicitó evaluar la formación de los profesionistas egresados de la UAA con relación a la ofertada por otras instituciones, obteniendo que 3 () consideran que es muy buena, 1 () señaló que no hay diferencia. (Gráfica 52) 31
5. DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL. En este apartado se pidió a los empleadores que dieran su opinión con relación a las habilidades, conocimientos, actitudes y valores que consideran que deben cubrir los profesionistas de la UAA, en la siguiente tabla se muestran los comentarios más frecuentes. (Tabla 7) Tabla 7. Habilidades, conocimientos, actitudes y valores Frecuencia Conocimientos de programación, dominio del inglés y perspectiva multidisciplinaria. 1 Dominio del inglés y japonés, manejo de paquetes computacionales y dominio de Excel. Manejo de Personal, habilidades comunicativas en todos los sentidos. 1 Formación cuantitativa y manejo de software principalmente. 1 Liderazgo, responsabilidad, honestidad, trabajo en equipo. 1 Se pidió a los empleadores que señalaran si su empresa estaría interesada en seguir contratando profesionistas de la UAA, a lo que 4 (10) respondieron que sí lo harían. (Gráfica 53) 12 10 8 6 4 2 Gráfica 53. Su empresa/institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA 10 Si 32
Se pidió a los empleadores encuestados que señalaran las razones específicas del porque continuarían contratando profesionistas de la UAA. (Tabla 8) Tabla 8. Por qué continuaría contratando profesionistas de la UAA? Frecuencia Por los buenos resultados que se han tenido. 1 Es una de las mejores universidades del estado. 2 Han trabajado y estudiado a la vez, se nota el esfuerzo y esto los ha hecho más competitivos. 1 Finalmente se preguntó a los empleadores si tenían algún comentario o sugerencia para mejorar la preparación de futuros egresados, los comentarios de los empleadores se concentran en la tabla 9. Tabla 9. Comentarios o sugerencias para mejorar la preparación de futuros profesionistas Frecuencia Desarrollar más la formación matemática. 1 Enfatizar en la preparación sobre las entrevistas de trabajo así como desarrollar habilidades de expresión y comunicación. 1 33
Anexo (Tablas). A continuación, encontrará las tablas generadas en SPSS que contienen los datos a partir de los cuales fue elaborado este documento. Tabla 1. Régimen jurídico... 36 Tabla 2. Tamaño de la empresa... 36 Tabla 3. Actividad económica... 36 Tabla 4. Título de licenciatura... 36 Tabla 5. Estudios de posgrado... 36 Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo... 36 Tabla 7. Pruebas de conocimientos... 36 Tabla 8. Pruebas psicométricas... 36 Tabla 9. Entrevista de selección individual... 37 Tabla 10. Presentación... 37 Tabla 11. Edad... 37 Tabla 12. Género... 37 Tabla 13. Estado Civil... 37 Tabla 14. Contactos o conocidos (recomendaciones)... 37 Tabla 15. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia)... 37 Tabla 16. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales... 37 Tabla 17. Habilidades para el manejo de tecnologías de la comunicación e información... 37 Tabla 18. Habilidades para el trabajo en equipo... 38 Tabla 19. Habilidades de liderazgo... 38 Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma... 38 Tabla 21. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita... 38 Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas... 38 Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones... 38 Tabla 24. Respeto a las personas... 38 Tabla 25. Responsabilidad... 38 Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor... 39 Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo... 39 Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina... 39 Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera... 39 Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios... 39 Tabla 31. Demuestra conocimiento de un segundo idioma... 39 Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales... 39 Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico... 40 Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico/experiencia/proyección/planeación/evaluación). 40 Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones... 40 Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones... 40 Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada... 40 Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada... 40 Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar la información adecuada... 40 Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo... 41 Tabla 41. Demuestra habilidades de dirección... 41 Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación... 41 Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente... 41 Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones publicas... 41 34
Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral... 41 Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita... 41 Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica... 41 Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación... 42 Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías)... 42 Tabla 50. Demuestra habilidades para trabajar de manera independiente... 42 Tabla 51. Indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA... 42 Tabla 52. Como valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas... 42 Tabla 53. Su empresa/institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA... 42 35
Tabla 1. Régimen jurídico Frecuencia Válidos Pública 1 Privada 3 Tabla 2. Tamaño de la empresa Frecuencia Válidos Entre 16 y 100 empleados (Pequeña) 1 Más de 251 empleados (Grande) 3 Tabla 3. Actividad económica Frecuencia Válidos Servicios Financieros e inmobiliarios 1 Resto de los servicios 3 Tabla 4. Título de licenciatura Frecuencia Válidos Muy importante 1 Importante 3 Tabla 5. Estudios de posgrado Frecuencia Válidos Muy importante 1 Importante 2 5 Poco importante 1 Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Frecuencia Válidos Importante 2 5 Nada importante 2 5 Tabla 7. Pruebas de conocimientos Frecuencia Válidos Muy importante 4 10 Tabla 8. Pruebas psicométricas Frecuencia Válidos Muy importante 1 Importante 3 36
Tabla 9. Entrevista de selección individual Frecuencia Válidos Muy importante 4 10 Tabla 10. Presentación Frecuencia Válidos Muy importante 2 5 Importante 2 5 Tabla 11. Edad Frecuencia Válidos Poco importante 2 5 Nada importante 2 5 Tabla 12. Género Frecuencia Válidos Nada importante 4 10 Tabla 13. Estado Civil Frecuencia Válidos Nada importante 4 10 Tabla 14. Contactos o conocidos (recomendaciones) Frecuencia Válidos Importante 2 5 Poco importante 2 5 Tabla 15. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Frecuencia Válidos Muy importante 1 Importante 3 Tabla 16. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 17. Habilidades para el manejo de tecnologías de la comunicación e información Frecuencia Válidos Muy importante 2 5 Importante 2 5 37
Tabla 18. Habilidades para el trabajo en equipo Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 19. Habilidades de liderazgo Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma Frecuencia Válidos Muy importante 2 5 Importante 1 Poco importante 1 Tabla 21. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 24. Respeto a las personas Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 25. Responsabilidad Frecuencia Válidos Muy importante 4 10 38
Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor Frecuencia Válidos Muy importante 3 Importante 1 Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo Frecuencia Válidos Muy importante 2 5 Importante 1 Poco importante 1 Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina Frecuencia Válidos 1 3 Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios Frecuencia Válidos 1 2 5 Poco satisfecho 1 Tabla 31. Demuestra conocimiento de un segundo idioma Frecuencia Válidos 1 1 Poco satisfecho 1 No es evaluable 1 Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Frecuencia Válidos 1 2 5 Poco satisfecho 1 39
Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Frecuencia Válidos 3 Poco satisfecho 1 Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico/experiencia/proyección/planeación/evaluación) Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones Frecuencia Válidos 1 2 5 Poco satisfecho 1 Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Frecuencia Válidos 1 2 5 Poco satisfecho 1 Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Frecuencia Válidos 2 5 1 Poco satisfecho 1 Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar la información adecuada Frecuencia Válidos 2 5 2 5 40
Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 41. Demuestra habilidades de dirección Frecuencia Válidos 3 Poco satisfecho 1 Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación Frecuencia Válidos 1 3 Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente Frecuencia Válidos 3 1 Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones publicas Frecuencia Válidos 4 10 Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Frecuencia Válidos 1 2 5 Poco satisfecho 1 41
Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Frecuencia Válidos 1 3 Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Frecuencia Válidos 1 3 Tabla 50. Demuestra habilidades para trabajar de manera independiente Frecuencia Válidos 1 3 Tabla 51. Indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA Frecuencia Válidos 2 5 2 5 Tabla 52. Como valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas Frecuencia Válidos Muy bueno 3 No hay diferencia 1 Tabla 53. Su empresa/institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA Frecuencia Válidos Si 4 10 42