DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA DIGITAL
La innovación significa que es importante estar enfocado en el futuro, si se desea que su negocio prospere. Este es el papel de la Mercadotecnia Digital al revolucionar las Tecnologías de la información actuales. Los emprendedores y propietarios de negocios reconocen la importancia y el valor de la presencia en línea, sin embargo, muchos de ellos se encuentran tan apresurados por estar en el internet que omiten elaborar una estrategia adecuada para su entrada al mundo en línea. La respuesta no es simplemente tener un sitio de internet y presencia en las redes sociales, lo que se debe de hacer es utilizar los objetivos de la empresa para desarrollar una estrategia adecuada Considerando que el uso de smartphones y las redes sociales serán los pilares de nuestros esfuerzos en mercadotecnia digital. El objetivo de esta especialización es formar profesionales capaces de: Diseñar, desarrollar, implementar, administrar y evaluar estrategias de mercadotecnia digital tanto para productos como para servicios. A su vez producirá contenidos e ideas diferenciadoras en función de su entorno comunicacional y cultural, generar propuestas que optimicen el empleo de los recursos en función de la eficiencia y de la eficacia de la mercadotecnia digital. Duración: 3 meses Modalidad: On-line Capacítate en Mercadotecnia Digital!
PROGRAMA. COMMUNITY MANAGEMENT 1. Bases del community management 1.1 Fundamentos del community management 1.1.1 Red social 1.1.2 Community manager 1.1.2.1 Los roles del community manager 1.2 Historia de las redes sociales 1.2.1 Origen de las redes sociales 1.2.2 Las primeras redes sociales 1.3 Panorama actual de las redes sociales 1.3.1 El nuevo consumidor en las redes sociales 1.3.2 Las redes sociales actuales 1.3.3 Las redes sociales más populares 1.3.3.1 Clasificación 1.3.4 Elementos legales 1.4 Empezando a trabajar con redes sociales 1.4.1 Perfiles personales y perfiles de empresa 1.4.1.1 Anatomía de las redes sociales más populares 1.4.2 Creación de cuentas y configuración 2. Estrategia analítica en redes sociales 2.1 Elementos estratégicos de las Redes Sociales más populares 2.1.1 Elementos gráficos 2.1.2 Elementos tecnológicos 2.2 Estrategias en redes sociales 2.2.1 Mercadotecnia de contenidos
2.2.1.1 Mercadotecnia de contenidos vs. Mercadotecnia tradicional 2.2.1.2 Creación de contenidos 2.2.2 Promociones y concursos 2.3 Analítica en las redes sociales 3. Gestión estratégica de redes sociales 3.1 Acciones del usuario en las redes sociales 3.1.1 Influencia del usuario 3.1.2 Reputación online 3.2 Acciones del community manager 3.2.1 Objetivos de las empresas respecto al uso de redes sociales 3.2.2 Interacción y redacción 3.2.3 Gestión de crisis 3.3 Herramientas para gestión de redes sociales 4. El papel de las redes sociales en la mercadotecnia digital 4.1 SMO (Social Media Optimization) 4.2 SMM (Social Media Marketing) 4.3 E-mail marketing y redes sociales 4.4 Publicidad digital y redes sociales 4.5 Dispositivos digitales y redes sociales ESTRATEGIAS DE E-MARKETING 1. Fundamentos del E-Marketing 1.1 Generalidades del E-Marketing 1.1.1 Internet y Web 2.0 1.1.2 Actualidad del E-Marketing 1.1.3 Integración de Marketing tradicional/offline con E-Marketing
1.2 Consumidor digital 1.2.1 Prosumer 1.3 Análisis de información a comercializar 1.3.1 Empresa, marca, producto o servicio 1.3.2 Competencia 1.4 Elementos estratégicos en el E-Marketing 1.4.1 Marketing de contenido 1.4.2 Marketing de permiso 1.4.3 Marketing pull y push 1.4.4 Marketing de proximidad y de geolocalización 1.4.5 e-branding, Brand awareness 1.4.6 Reputación online 1.4.7 Engagement, fidelización y viralidad 1.5 Ética en el E-Marketing 2. SEO 2.1 Principales aspectos del SEO 2.2 Motores de búsqueda 2.2.1 Principales buscadores 2.2.2 Robots, spiders y crawlers 2.2.3 Algoritmos 2.3 Optimización al interior del sitio Web 2.3.1 Dominio y hosting 2.3.2 Estructura, enlaces internos y código del sitio Web 2.3.3 Contenido 2.3.4 Palabras clave 2.3.5 Análisis de la competencia 2.3.6 Herramientas de optimización del sitio Web
2.4 Optimización al exterior del sitio Web 2.4.1 Enlaces externos 2.4.2 Sitemap 2.4.3 Alta y verificación del sitio Web 2.4.4 Herramientas de medición y análisis 2.4.5 PageRank 2.5 Malas prácticas en el SEO 3. Publicidad digital general 3.1 Principales aspectos de la publicidad digital 3.1.1 Publicidad contextual 3.2 Elementos estratégicos de la publicidad digital 3.2.1 Modelos comerciales 3.2.2 Redes de búsqueda y de contenido 3.2.3 Anuncios 3.2.4 Herramientas digitales publicitarias 3.3 Plataformas publicitarias en la Web 3.3.1 Roles del usuario en las plataformas de publicidad 3.3.2 Google 3.3.2.1 Publicidad contextual 3.3.2.2 Adwords 3.3.2.3 AdSense 3.3.3 Otras plataformas publicitarias 3.4 Plataformas publicitarias de redes sociales 3.4.1 Facebook 3.4.2 Twitter 3.4.3 Blogs 3.4.4 YouTube
3.5 Malas prácticas en la publicidad digital 4. E-mailing 4.1 Principales aspectos del e-mailing 4.2 Información del consumidor 4.2.1 Obtención de Información del usuario 4.2.1.1 Mercadotecnia de permiso 4.2.2 Recopilación de la información del usuario 4.2.2.1 CRM y bases de datos 4.3 Objetivos del e-mail 4.3.1 Envío de información o invitación 4.3.2 Respuesta 4.3.3 Afiliación a redes sociales 4.3.4 Viralidad 4.3.5 Recopilación de información 4.3.5.1 Landing page 4.4 Estructuración del e-mail 4.4.1 Redacción 4.4.2 Diseño 4.5 Estrategias potenciales 4.6 Malas prácticas en e-mailing MOBILE MARKETING 1. Introducción al mobile marketing 1.1 Los medios para hacer mobile marketing: dispositivos móviles 1.1.1 Origen de los dispositivos y sistemas móviles 1.2 Conociendo los dispositivos Móviles
1.2.1 Tipos de dispositivos móviles 1.2.2 Plataformas/ sistemas operativos móviles 1.3 El concepto de mobile marketing 1.4 Origen y evolución del mobile marketing 2. Prestación móvil de información 2.1 Sitios web para móviles 2.1.1 Sentando las bases 2.1.2 Desarrollo 2.1.3 Diseño y estética 2.2 Apps 2.2.1 Apps web 2.2.2 Apps nativas 3. Mercadotecnia digital móvil 3.1 SEO 3.2 Publicidad móvil 3.3 Email marketing para móviles 3.4 Redes sociales 3.5 Videojuego móvil 4. Mobile commerce 4.1 Tiendas móviles 4.2 Sitios web adaptados al mobile commerce 4.3 Tiendas de aplicaciones móviles
VENTAJAS. Nuestros programas están hechos pensando en áreas específicas de formación, lo que ha generado una excelencia académica. El material de estudio está actualizado y siempre disponible en nuestra plataforma educativa, a la cual puedes ingresar sin importar la hora y el lugar en donde te encuentres. Además de las habilidades propias enfocadas en el diplomado, desarrollarás la autorregulación, auto aprendizaje y trabajo colaborativo en línea. Trabajamos con docentes especializados en competencias docentes con amplia experiencia en el sector. Al finalizar el diplomado encriptado (digital) se extiende CERTIFICADO con valor curricular, avalado por el Instituto de Estudios Universitarios INVERSIÓN. Una vez realizado el pago, este no será reembolsado por los gastos administrativos que ocasiona la gestión. PAGO DE CONTADO 1 sola exhibición CONCEPTO CUOTA Precio de lista $3,500 Precio con descuento $3,017
PAGOS DIFERIDOS mensualidades CONCEPTO CUOTAS Precio de lista $3,850 Pagos diferidos en 4 mensualidades $962.5 Precio con descuento comunidad IEU $3,319 8 colegiaturas $ 415 REQUISITOS. Acta de nacimiento. Identificación IFE por ambos lados o pasaporte. CURP. Comprobante de domicilio. Llenar formato de admisión. (Adjunto) Realizar pago de Inscripción y primera mensualidad. (Fichas enviadas por IEU) Deberás enviar tus documentos digitalizados (escaneados) a la siguiente dirección de correo electrónico: educacion.continua@ieu.edu.mx FACTURACIÓN. Cabe resaltar que para la solicitud de los mismos se deberá realizar dentro de los 3 días de cuando se realice la operación, como lo establece el CFF en su artículo 29, fracción V: Es importante que llenes el formato para dar tus datos de alta y solicites la factura en el mismo día en que realices el pago, el formato lo encontrarás adjunto. Después de transcurrido ese tiempo no se podrá por ningún motivo emitir facturas.
CONTÁCTANOS. Coordinación de Educación Continua. Tel. 01 (222) 141.75.75 Ext. 530 E-mail: educacion.continua@ieu.edu.mx www.ieu.edu.mx