Categoría: Nº 18, Marketing Social Empresa: Philips Departamento / Área: Productora: FORO 21 Productora de Contenidos Educativos para la Transformación Social Nombre del Plan / Proyecto: Cuidemos el Medio ambiente ahorrando energía Responsables del Plan: Philips o Alejandra Grignani, Comunicaciones Corporativas o Sabrina Guidi, Comunicaciones Corporativas FORO 21 o Silvio Gruber, Director o Diego Manusovich, Director
INDICE Introducción Acerca de Philips Misión y visión Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía Objetivos del programa Ejecución Recursos didácticos de programa Fases de implementación 2008 y 2009 Evaluación Beneficiarios directos e indirectos Alcance cuantitativo y cualitativo Conclusiones
INTRODUCCIÓN Acerca de Philips Philips comercializa en Argentina todos sus productos en las siguientes áreas: Electrónica de Consumo (Televisión, audio, video y monitores), Iluminación (iluminación profesional y hogareña), Sistemas Médicos (sistemas de diagnóstico médico: Rayos X, cardiovascular, scanner, ecografía y resonancia magnética), y Pequeños Electrodomésticos y Cuidado Personal (planchas, multiprocesadoras, afeitadoras, secadores de cabello y depiladoras, entre otros productos). Philips también está presente en la iluminación de grandes edificios y monumentos públicos, como por ejemplo el Obelisco, el Teatro Colón, la Embajada de Francia, la cancha de Boca Juniors, el edificio de ING, el edificio de Telecom, la Autopista U7, y "Caminito", uno de los lugares más típicos de Buenos Aires, entre otros. Misión y Visión "En Philips creemos que el desarrollo sustentable es imperativo.es nuestra forma de hacer negocios, una inversión que genere valor y asegure el futuro. Y al final es lo correcto". Gerard Kleisterlee. Presidente Mundial de Philips Philips ha contraído el compromiso de hacer llegar la ecología hasta lo más recóndito de la cultura corporativa. Philips reconoce que el desarrollo sostenible (conseguir el mejor equilibrio entre el impacto tecnológico y el crecimiento económico) es uno de los grandes desafíos con el que nos enfrentamos en la actualidad. Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía El uso eficiente de la energía constituye un accionar que apunta al cuidado del planeta a partir de la formación de simples hábitos de la vida cotidiana. La infancia es un período clave para la internalización de ciertas pautas de conducta. Por eso se planificó la actividad destinada a alumnos de escuelas primarias. Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía es una campaña educativa acerca del uso racional de la energía, que tiene por objetivo promover la toma de conciencia de la problemática y favorecer actitudes colectivas en favor del cuidado del Medio Ambiente y la preservación de la naturaleza. FORO 21 desarrolló herramientas pedagógicas que incluyeron un innovador video educativo, un álbum de figuritas y una guía para los docentes, que en el transcurso de visitas realizadas a varias escuelas por parte de un equipo docente especializado, permitieron el abordaje de esta temática de manera original, divertida y dinámica.
Objetivos del programa Transmitir la relación entre el cuidado del medio ambiente y el uso eficiente de la energía. Promover conciencia en la población acerca del uso eficiente de la energía. Generar experiencias educativas en los niños acerca del cuidado de la energía. Posicionar a Philips como una empresa de avanzada, responsable con esta temática. Promover el cambio de hábitos en los hogares con respecto al uso de la energía. Instalar en los alumnos la importancia del uso de las lámparas bajo consumo. Estimular a los niños a que sean multiplicadores del mensaje en su comunidad. Generar un espacio de voluntariado en la compañía asociado al corazón del negocio de la empresa. EJECUCIÓN El proyecto se desarrolló durante 2008 y 2009. En el primer año de implementación se visitaron 100 escuelas, realizando tres encuentros en cada una. En el segundo año se visitaron 75 escuelas, esta vez en dos encuentros pero se sumó la participación de voluntarios de Philips en los mismos. Además, para 2009 se potenciaron los recursos utilizados. Recursos didácticos de programa (se adjuntan en el anexo) Cuadernillo docente: Contiene material conceptual y propuestas de actividades didácticas.
Tríptico para alumnos. Guía para la casa: Contiene los puntos fundamentales para el cuidado de la energía en el hogar y una guía de actividades para que los niños completen en casa. De esta forma, no sólo aprenden, sino que transmiten la información en sus hogares. Un noticiero infantil llamado Mundo energético, cuyos personajes son dos niños.
Álbum de figuritas y cuaderno de actividades: Contiene material conceptual, juegos y actividades prácticas relacionadas con la temática, para hacer en la escuela o en casa. Sobres de figuritas: con cuatro figuritas por sobre. Tableros didácticos interactivos. Actividades y juegos pedagógicos para cada encuentro.
Mazo de cartas con dos juegos (recurso agregado en 2009) En 2009 también se diseñó un blog para los voluntarios que consistió en un espacio de: Intercambio de experiencias y sensaciones Consulta del diseño de las actividades y material de apoyo Publicación de fotos de los encuentros realizados http://www.ccc.philips.com.ar/desksol/philips/phvoluntariado.nsf Fases de implementación Selección de los destinatarios: La estrategia de selección constó de dos partes: -Pensar en forma conjunta, Philips y FORO 21 las características que las escuelas debían reunir para formar parte del programa. Se definió que: o o o Las escuelas debían ser un 30% gestión pública y un 70% de gestión privada, mitad de ciudad de Buenos Aires y mitad de Provincia de Buenos Aires, y se decidió mandar el material a 17 escuelas de Tierra del Fuego. La población de las escuelas privadas debían ser familias de clase media-alta. Los voluntarios podían proponer escuelas para que participen. -Generar visitas presenciales en las diferentes escuelas, donde se les presentó el proyecto y los especialistas de FORO 21 evaluaron la posibilidad real de la escuela de poder llevar adelante el programa, teniendo en cuenta la disponibilidad del equipo docente, el nivel de compromiso, la capacitación del staff de la escuela entre otros criterios.
Encuentros 2008 Primer encuentro Se realizó una presentación del programa, de la empresa y del equipo de trabajo. Se visualizó el video educativo Mundo energético. Se llevó a cabo un taller lúdico, para recuperar conceptos trabajados en el video y profundizar en otros (aquí se utilizaron juegos de cartas, juegos de papel diseñados especialmente para este encuentro y uno de los paneles interactivos, entre otros juegos). Se entregaron los trípticos para el hogar con la guía para completar en casa acerca de las Ecostumbres. Segundo encuentro Se retomaron las guías que los alumnos habían completado en sus casas. Se elaboró, entre todos, un decálogo del uso eficiente de la energía. Se repartieron los álbumes de figuritas. Se organizó un taller lúdico, en el que se interactuaba constantemente con el álbum. Se repartieron las figuritas. Se dio la consigna de la preparación de la Feria de energía como Guardianes de la energía.
Tercer encuentro La escuela preparó una muestra sobre la temática, con el objetivo de difundir los contenidos al resto de los alumnos, los padres y la comunidad. El equipo de docentes se hacía presente para participar de la feria. Feria de la Energía Las escuelas con el stand elaborado en el tercer encuentro, participaron del concurso Feria de la energía. Cada escuela debía elaborar una propuesta para difundir el mensaje aprendido, a la mayor cantidad de gente de la comunidad. Los criterios de selección que se establecieron fueron los siguientes: Que los participantes hayan demostrado profundidad en la elaboración de los contenidos trabajados en el programa educativo, y claridad en los mensajes transmitidos en el stand. La creatividad utilizada por los participantes en la construcción del stand. La realización de elementos que les permitiera difundir el stand y los contenidos al resto de la escuela, comunidad educativa y familias de los alumnos. También se contemplará el nivel de convocatoria presencial que logra esa difusión. Los creadores del stand deberán brindar un aporte a los visitantes con respecto al uso eficiente de la energía para lograr un cambio de hábitos. Encuentros 2009 Capacitación a voluntarios Se realizó una convocatoria a empleados de la empresa. Se anotaron 45 personas interesadas, de las cuales participaron activamente 30 de ellos, capacitándose como Formadores de formadores, dictando clases en las escuelas y siendo parte del cuerpo docente.
Primer encuentro Se realizó una presentación del programa, de la empresa y del equipo de trabajo. Se visualizó el video educativo Mundo energético. Se llevó a cabo un taller lúdico, para recuperar conceptos trabajados en el video y profundizar en otros (aquí se utilizaron juegos de cartas, juegos de papel diseñados especialmente para este encuentro y uno de los paneles interactivos, entre otros juegos). Se entregaron los trípticos para el hogar con la guía para completar en casa acerca de las Ecostumbres y los mazos de cartas para jugar en familia. Segundo encuentro Se retomaron las guías que los alumnos habían completado en sus casas. Se elaboró, entre todos, un decálogo del uso eficiente de la energía. Se repartieron los álbumes de figuritas. Se organizó un taller lúdico, en el que se interactuaba constantemente con el álbum. Se repartieron las figuritas. Se dio la consigna de la preparación de la Feria de energía
como Guardianes de la energía. Concurso Todas las escuelas tuvieron la posibilidad de participar del concurso. Cada una debía elaborar una propuesta para difundir el mensaje aprendido, a la mayor cantidad de gente de la comunidad. Los criterios de selección que se establecieron fueron los siguientes: Que los participantes hayan demostrado profundidad en la elaboración de los contenidos EVALUACIÓN trabajados2008 en el programa educativo, y claridad en los mensajes transmitidos en el dispositivo inventado. La creatividad utilizada por los participantes en la construcción del dispositivo. La realización de elementos que les permitiera difundir los contenidos al resto de la escuela, comunidad educativa y familias de los alumnos. También se contemplará el nivel de convocatoria presencial que logra esa difusión. Los creadores del dispositivo deberán brindar un aporte a los visitantes con respecto al uso eficiente de la energía para lograr un cambio de hábitos. EVALUACIÓN Beneficiarios directos Se visitaron 175 escuelas en las que más de 10.000 alumnos se divirtieron y aprendieron jugando. Beneficiarios indirectos En los encuentros, a boca de urna se preguntó a los alumnos, con cuánta gente fuera de la escuela compartieron lo que aprendieron a lo largo de los encuentros. Los niños por lo menos habían hablado con 5 personas del tema. Alcance cuantitativo y cualitativo del programa Para lograr una encuesta representativa decidimos realizar una encuesta donde participe una muestra importante de los docentes que estuvieron en contacto con el programa y que participaron activamente del mismo.
Entrevistamos a una muestra del 45% de los docentes que participaron del programa, con una encuesta de 6 preguntas. Los resultados obtenidos fueron los siguientes: Qué opinión le merecen los recursos didácticos diseñados para el programa? 70 Porcentaje 60 50 40 30 20 10 Video Cuadernillo docente Álbum de figuritas Tr'iptico para las casas Mazo de cartas 0 Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo Valorización Cree que los alumnos aprendieron contenidos que no conocían previamente a partir del programa? Los alumnos aprendieron? Si No
Qué aspectos le parece que reforzó este programa? Aspectos que reforzó el programa Hábitos Concientización Contenidos Pudieron desde la escuela visualizar algunos efectos de lo aprendido en el cambio de hábitos de los niños en sus casas? 60 50 40 30 20 10 0 Si No Serie1
Qué cambios visualizaron? 25 20 15 10 5 0 1 apagar la luz del aula que no se usa apagar ventiladores del aula que no se usan concientizan sobre el ahorro energía en la casa apagan las luces que no se usan cambio de lámparas a las de bajo consumo desunchufan artefactos que no se usan apagan la tele en sus casas cuando no la usan Qué opinión le merece que PHILIPS promueva actividades educativas en las escuelas? 30 25 20 15 Serie1 10 5 0 Positivo Interesante Exelente
Le gustaría repetir este tipo de programa? Si No Por qué repetirían el programa? Aporta recursos Concientizar Serie1 Cuidado del Medio Ambiente 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Conclusiones Creemos que este fue un proyecto altamente efectivo para la empresa ya que se logró: 1. Asociar un programa de RSE con el corazón de negocio de PHILIPS 2. Llegar desde la empresa con un discurso válido e interesante al sistema educativo 3. Trabajar en forma asociada Foro 21, PHILIPS y escuelas del sistema educativo de la gestión pública y privada. 4. Incorporar a los voluntarios de la empresa y empoderarlos como portadores de contenidos importantes para transmitir socialmente.