PERFIL COMPETENCIA OPERADOR CORTE Y DIMENSIONAMIENTO FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL OPERADOR CORTE Y DIMENSIONAMIENTO FECHA DE EMISIÓN: 05/11/2017 18:55 Sector: MANUFACTURA METÁLICA Subsector: METALÚRGICO METALMECÁNICO Código: P-2500-7223-001-V01 Vigencia: 31/12/2019 Sector: MANUFACTURA METÁLICA Subsector: METALÚRGICO Código: P-2500-7223-001-V01 METALMECÁNICO Nombre perfil : OPERADOR CORTE Y DIMENSIONAMIENTO EstadoActual: Vigente Fecha de vigencia: 31/12/2019 Área Ocupacional : Unidad relevante para aquellas personas cuyas responsabilidades incluyen, entre otras, el y dimensionamiento de partes y piezas metalicas aplicando s por guillotina, oxi y por plasma. Implica la utilizacion de planos y realizacion de trazados mas la operacion de equipos de resguardando que se cumplan las condiciones de seguridad, ajustandose a los requerimientos de calidad especificados en la orden de trabajo o por el cliente y cumpliendo las normativas medioambientales vigentes. La manipulacion de equipos de mecanico y termico, considera cumplir los requisitos de los manuales de operacion y recomendaciones del fabricante y resguardar el uso adecuado de suministros (gas, energia electrica) en caso de que el equipo de asi lo requiera. La mantencion basica y la limpieza del equipo y de las herramientas utilizadas en el proceso corresponden tambien a una tarea del area ocupacional. Identificación del campo laboral de la ocupación : Al obtener la certificacion en este Perfil Ocupacional, el trabajador habra demostrado sus conocimientos y habilidades en cada una de las unidades que lo componen. Podra desempenarse en empresas productivas metalurgicas metalmecanicas, en industrias intensivas en bienes de capital y en diversos sectores productivos como la mineria, construccion, servicios portuarios, entre otros. Ademas podra ejercer en forma independiente, realizando actividades de segun normativas ajustandose a los requerimientos de los clientes. Codigo: U-2500-7223-012-V01 OPERAR GUILLOTINA. Unidades de competencia Descripción U-2500-7223-013-V01 OPERAR OXICORTE U-2500-7223-014-V01 OPERAR CORTE POR PLASMA U-2500-7412-007-V01 CUMPLIR NORMAS DE HIGIENE, SEGURIDAD, CALIDAD Y AMBIENTE. Página: 1
Condiciones y situaciones: En faena o taller Reparando construcciones metálicas En condiciones de altura y zonas con riesgos laborales controlados Realizando s y dimensionamientos de partes y componentes metálicos utilizando diversas tecnologías Con diversos metales Con acero inoxidable Herramientas, equipos y materiales: Instrumentos de medición Manuales de normas y especificaciones técnicas de de materiales Elementos de protección personal para operaciones de Equipos de mecánico y térmico, de tipo manual y semiautomático. Instrumentos de tipo análogo y digital para medición de espesores, hilos, diámetros interiores y exteriores, profundidad. Herramientas de taller: prensa, lima, avellanador, escariador, taladro manual. Planos, croquis de piezas y partes de construcciones metálicas. Equipos para limpieza y preparación de superficies metálicas. Elementos de máquinas y de ferretería. Folletos de fabricante. Información para el mantenimiento de equipos de Instrucciones de uso del equipo Contextos de Competencia Evidencias Directas Se realizarán a lo menos tres observaciones, que consideren las labores de trazado, y dimensionamiento de piezas haciendo uso de diversas tecnologías y equipos. Una entrevista que integre todos los criterios de desempeño de las unidades de competencia Indirectas Registros producción Carta de recomendación Certificado de cursos de capacitación Cuestionario simple con respuestas cortas Hoja de vida laboral Lista Unidades de Competencia Fecha de Vigencia: 31/08/2016 1.- Preparar actividades de con guillotina Nombre UCL: OPERAR GUILLOTINA. Código UCL: U-2500-7223-012-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. Recibe, lee, y verifica la orden de trabajo y/o aviso, comprendiendo el conjunto de actividades a realizar, las especificaciones técnicas del (espesor, dimensión de, cantidad), su secuencia y duración aproximada, de acuerdo a los procedimientos y estándares de la 2. Recopila las pautas, procedimientos y/o instructivos de trabajo asociados a la ejecución de las actividades de con guillotina de acuerdo a los procedimientos y estándares de la 3. Identifica el material a cortar y el tipo de a utilizar, y realiza el trazado adecuado de acuerdo a especificaciones de la orden de trabajo. 4. Recopila y revisa los materiales (planchas), instrumentos, y/o herramientas necesarios para el de acuerdo a la pauta de trabajo y procedimientos de la 5. Verifica que las condiciones de seguridad de la guillotina y del lugar de trabajo cumplan las normativas y estándares operacionales de la empresa y manuales del fabricante. 6. Identifica y registra las condiciones inseguras potenciales del área de trabajo y del equipo de según procedimientos e instructivos de trabajo y estándares de la empresa 7. Selecciona y utiliza los elementos de protección personal según procedimientos y estándares de la Página: 2
Fecha de Vigencia: 31/08/2016 2.- Realizar procesos de con guillotina Nombre UCL: OPERAR GUILLOTINA. Código UCL: U-2500-7223-012-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. Revisa las condiciones operativas del equipo de chequeando los parámetros de funcionamiento según procedimientos de trabajo y estándares de la empresa 2. Monta la plancha y ajusta los parámetros de operación de la guillotina realizando el de prueba según especificaciones de la orden de trabajo. 3. Verifica que el de prueba satisface los estándares especificados en la orden de trabajo y señalados por el cliente. 4. Realiza secuencia de siguiendo el trazado, según planos o plantilla definida, de acuerdo a procedimientos de trabajo y estándares de la 5. Mide las dimensiones del cada diez piezas cortadas ajustando el tope y parámetros de la máquina según requerimientos de calidad y medidas especificadas en la orden de trabajo. 6. Elimina las aristas y rebabas de la superficie cortada, asegurando la calidad del trabajo final, según procedimientos de trabajo y estándares de la 7. Acopia el material cortado en zona de despacho según requerimientos operacionales y procedimientos de la 1.- Preparar actividades de con guillotina 2.- Realizar procesos de con guillotina Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas Analiza cuidadosamente la información técnica recibida. Interpreta correctamente la exigencia técnica de. Ajusta el estilo de trabajo a los estándares de la empresa o requerimientos del cliente. Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de trabajo durante la preparación de actividades de Usa adecuada y responsablemente los elementos de protección personal durante todo el proceso. Verifica las condiciones de seguridad y condiciones inseguras de la zona de trabajo Ajusta correctamente el equipo al requerido. Corta y controla adecuadamente el proceso. Verifica que se cumplen las especificaciones técnicas del de acuerdo a planos técnicos Opera equipos de de acuerdo a recomendaciones del fabricante y procedimientos de trabajo Usa adecuada y responsablemente los elementos de seguridad durante todo el proceso. Verifica las condiciones de seguridad y riesgos de la zona de trabajo Registra incidentes detectados durante la actividad de de acuerdo a procedimiento de la Mantiene constantemente el orden y limpieza durante el proceso de. Mantiene ordenados los equipos de, las herramientas y materiales. Realiza manejo de residuos de acuerdo a estándares y procedimientos de la Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Elementos de protección personal para trabajo en taller. Elementos de protección personal para operaciones Planos, croquis de piezas y partes de construcciones metálicas. Folletos e instrucciones del fabricante si existiesen. Conocimientos técnicos necesarios para cumplir la competencia: Equipos de mecánico de tipo manual y semiautomático. Instrumentos de tipo análogo y digital para medición de espesores, hilos, diámetros interiores y exteriores, profundidad. Elementos de máquinas y de ferretería. Normas de dibujo y especificaciones técnicas nacionales e internacionales. Técnicas y normas de trabajo en taller. Procedimientos de limpieza de equipos. Procedimientos e instructivos de trabajo de la Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Conocimiento y aplicación de los conceptos generales sobre Gestión de la Calidad, establecidos por la norma ISO-9001 si procede según requerimientos de la Página: 3
Conocimiento y manejo de los aspectos ambientales críticos de la norma ISO-14001 asociados al medio de trabajo (agua, polvo, residuos ambientales, etc) si procede según requerimientos de la Conocimiento y aplicación de conceptos sobre Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional exigidos por la norma OHSAS-18001 si procede según requerimientos de la Conocimiento y cumplimiento de los reglamentos de Orden, Higiene y Seguridad si procede según requerimientos de la Procedimientos para el control y registro de hallazgos, incidentes, evacuaciones y emergencias. Habilidades Precisión y rapidez manual. Razonamiento lógico. Metodicidad y orden. Coordinación efectiva para tareas de alta complejidad. Operación y manejo de equipos y herramientas de taller y herramientas especiales de acuerdo a lo requerido por los manuales y procedimientos correspondientes. Interpretar hojas de especificaciones técnicas con inclusión de: dimensiones, materiales, accesorios y detalles constructivos de acuerdo con normas. Interpretar planos Calcular variables y dimensiones Fecha de Vigencia: 31/08/2016 1.- Preparar actividades de oxi 2.- Preparar el equipo y material de 3.- Realizar el de material Nombre UCL: OPERAR OXICORTE Código UCL: U-2500-7223-013-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. Recibe, lee, y verifica la orden de trabajo y/o aviso, comprendiendo el conjunto de actividades a realizar, las especificaciones técnicas del (espesor, dimensión de, cantidad), su secuencia y duración aproximada, de acuerdo a los procedimientos y estándares de la 2. Recopila las pautas, procedimientos y/o instructivos de trabajo asociados a la ejecución de las actividades de de acuerdo a los procedimientos y estándares de la empresa 3. Identifica el material a cortar y el tipo de a utilizar según procedimiento de trabajo. 4. Recopila y revisa los materiales, instrumentos, y/o herramientas necesarios para el de acuerdo a la pauta de trabajo y procedimientos de la 5. Selecciona y utiliza los elementos de seguridad durante el proceso de verificando el estado de equipos extintores según procedimientos de trabajo. 6. Aísla completamente la zona de trabajo de elementos explosivos y combustibles (petróleo, bencina, gases volátiles u otros), según procedimientos de trabajo. 7. Planifica la secuencia del trabajo de acuerdo a las especificaciones técnicas de la orden de trabajo y procedimientos de la 1. Verifica que las condiciones de seguridad de la máquina de y del lugar de trabajo cumplan las normativas y estándares operacionales de la empresa y manuales del fabricante. 2. Revisa las condiciones operativas del equipo para detectar posibles fugas de gas u oxígeno, eliminando grasas, cambiando mangueras en mal estado y chequeando manómetros (de gas y oxígeno), según procedimientos de trabajo y estándares de la 3. Regula la presión de los tubos de gas y oxígeno, de acuerdo al material y boquilla del soplete, según especificaciones del fabricante y procedimientos de trabajo. 4. Posiciona la plancha en base de plataforma de oxi encuadrando el material de acuerdo a requerimientos y procedimientos de la 5. Posiciona el plano de en plataforma de pantógrafo de acuerdo a requerimientos operativos. 6. Verificala la planitud de plano y regula la altura de lector óptico de acuerdo a requerimientos operativos. 1. Realiza el siguiendo el trazado según planos o plantilla definida y de acuerdo a procedimientos de trabajo y estándares de la 2. Ajusta intensidad de llama en boquillas durante el siguiendo el plano con pantógrado y comprobando el de la plancha. 3. Realiza la limpieza de escoria y oxidación, según procedimientos de trabajo y estándares de la 4. Elimina las aristas y rebabas de la superficie cortada, asegurando la calidad del trabajo final, según procedimientos de trabajo y estándares de la 5. Entrega las piezas elaboradas a la etapa productiva siguiente según requerimientos operaciones y procedimientos de la 6. Realiza mantenimiento básico y limpieza del equipo oxi de acuerdo a procedimientos de trabajo y recomendaciones del fabricante. 7. Realiza un adecuado manejo de residuos según relamentos internos y/o procedimientos de la Página: 4
Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas Analiza detalladamente la información técnica recibida. Interpreta correctamente la exigencia técnica del a efectuar. Planifica claramente el trabajo a ejecutar. Ajusta el estilo de trabajo a los estándares de la empresa o requerimientos del cliente. Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de trabajo durante la preparación de actividades de oxi. 1.- Preparar actividades de oxi Usa adecuada y responsablemente los elementos de protección personal durante todo el proceso. Verifica las condiciones de seguridad y riesgos de la zona de trabajo. No es indispensable para esta actividad. oxi. 2.- Preparar el equipo y material de 3.- Realizar el de material Ajusta correctamente los elementos de y posición de plancha. Verifica el funcionamiento del equipo de y de los suministros necesarios. Emplea correctamente los elementos de protección personal durante la preparación del equipo oxi. Mantiene adecuadamente el orden y limpieza durante el proceso de. Ajusta correctamente el equipo al requerido. Sigue minuciosamente las líneas del plano en pantógrafo. Controla adecuadamente el proceso de. Verifica que se cumplen las especificaciones técnicas del de acuerdo a planos técnicos. Opera equipos de de acuerdo a recomendaciones del fabricante y procedimientos de trabajo Usa adecuada y responsablemente los elementos de protección personal durante todo el proceso de. Verifica las condiciones de seguridad y riesgos de la zona de trabajo Registra incidentes detectados durante la actividad de según procedimiento de la Mantiene adecuadamente el orden y limpieza durante el proceso de. Deja limpia la mesa de post remoción de restos de plancha. Mantiene ordenados los equipos de, las herramientas y materiales Realiza manejo de residuos de acuerdo a estándares y procedimientos de la empresa Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Elementos de protección personal para trabajo en taller. Elementos de protección personal para operaciones Planos, croquis de piezas y partes de construcciones metálicas. Folletos e instrucciones del fabricante. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Equipos de mecánico de tipo manual y semiautomático. Instrumentos de tipo análogo y digital para medición de espesores, hilos, diámetros interiores y exteriores, profundidad. Elementos de máquinas y de ferretería. Normas de dibujo y especificaciones técnicas nacionales e internacionales. Técnicas y normas de trabajo en taller. Procedimientos de limpieza de equipos de oxi. Procedimientos para el uso de suministros para equipos de oxi Procedimientos e instructivos de trabajo de la Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Conocimiento y aplicación de los conceptos generales sobre Gestión de la Calidad, establecidos por la norma ISO-9001 si procede según requerimientos de la Conocimiento y manejo de los aspectos ambientales críticos de la norma ISO-14001 asociados al medio de trabajo (agua, polvo, residuos ambientales, etc) si procede según requerimientos de la Conocimiento y aplicación de conceptos sobre Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional exigidos por la norma OHSAS-18001 si procede según requerimientos de la Conocimiento y cumplimiento de los reglamentos de Orden, Higiene y Seguridad. Procedimientos para el control y registro de hallazgos, incidentes, evacuaciones y emergencias Habilidades Precisión y rapidez manual. Razonamiento lógico. Página: 5
Metodicidad y orden. Coordinación efectiva para tareas de alta complejidad. Operación y manejo de equipos y herramientas de taller y herramientas especiales de acuerdo a lo requerido por los manuales y procedimientos correspondientes. Interpretar hojas de especificaciones técnicas con inclusión de: dimensiones, materiales, accesorios y detalles constructivos de acuerdo con normas. Interpretar planos Calcular variables y dimensiones Fecha de Vigencia: 31/08/2016 1.- Realizar actividades de plasma 2.- Preparar actividades de con plasma 3.- Preparación de equipo de plasma Nombre UCL: OPERAR CORTE POR PLASMA Código UCL: U-2500-7223-014-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. Realiza el siguiendo el trazado, según planos o plantilla definida, de acuerdo a procedimientos de trabajo y estándares de la 2. Verifica que los parámetros del se ajusten a las especificaciones descritas en la hoja de trabajo o a los requerimientos del cliente. 3. Realiza la limpieza de escoria, según procedimientos de trabajo y estándares de la 4. Elimina las aristas y rebabas de la superficie cortada, asegurando la calidad del trabajo final, según procedimientos de trabajo y estándares de la 5. Acopiar material cortado en zona de despacho según requerimientos operacionales y procedimientos de la 6. Realiza mantenimiento básico y limpieza del equipo de de plasma acuerdo a procedimientos de trabajo y recomendaciones del fabricante. 7. Realiza manejo de residuos de acuerdo a estándares y procedimientos de la 1. Recibe, lee, y verifica la orden de trabajo y/o aviso, comprendiendo el conjunto de actividades a realizar, las especificaciones técnicas del (espesor, dimensión de, cantidad), su secuencia y duración aproximada, de acuerdo a los procedimientos y estándares de la 2. Recopila las pautas, procedimientos y/o instructivos de trabajo asociados a la ejecución de las actividades de de acuerdo a los procedimientos y estándares de la 3. Identifica el material a cortar y el tipo de a utilizar, según procedimiento de trabajo. 4. Recopila y revisa los materiales, instrumentos, y/o herramientas necesarios para el de acuerdo a la pauta de trabajo y procedimientos de la 5. Selecciona y utiliza los elementos de protección personal y de seguridad durante el proceso de verificando el estado de equipos extintores según procedimientos de trabajo. 6. Aísla completamente la zona de trabajo de elementos explosivos y combustibles (petróleo, bencina, gases volátiles u otros), según procedimientos de trabajo. 7. Planifica la secuencia del trabajo de acuerdo a las especificaciones técnicas de la orden de trabajo y procedimientos de la 1. Lleva la máquina de con plasma a lugar de trabajo verificando que se cuenta con los suministros necesarios para la actividad de. 2. Revisa las condiciones operativas del equipo de con plasma según procedimientos de trabajo y estándares de la 3. Instala y revisa el equipo de por plasma, según especificaciones del fabricante y procedimientos de trabajo. 4. Instala la conexión a tierra, verificando encendido del equipo, según especificaciones del fabricante y procedimientos de trabajo. 5. Revisa flujo y cantidad de aire según procedimientos de la empresa y recomendaciones del fabricante. 6. Verifica el estado del consumible realizando cambios según requerimientos Página: 6
Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas Ajusta correctamente el equipo al requerido. Efectúa el proceso de de forma correcta. Verifica que se cumplen las especificaciones técnicas del de acuerdo a planos técnicos. Opera equipos de de acuerdo a recomendaciones del fabricante y procedimientos de trabajo Usa adecuada y responsablemente los elementos de protección personal durante todo el proceso de. 1.- Realizar actividades de plasma Verifica las condiciones de seguridad y condiciones inseguras de la zona de trabajo Registra incidentes detectados durante la actividad de según procedimiento de la Mantiene el orden y limpieza en el lugar de trabajo. Mantiene ordenados los equipos de, las herramientas y materiales.. Realiza manejo de residuos de acuerdo a estándares y procedimientos de la 2.- Preparar actividades de con plasma 3.- Preparación de equipo de plasma Analiza detalladamente la información técnica recibida. Interpreta correctamente las exigencias técnicas de la pieza. Planifica claramente el trabajo a ejecutar. Ajusta el estilo de trabajo a los estándares de la empresa o requerimientos del cliente. Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de trabajo durante la preparación de actividades de con plasma. Usa adecuada y responsablemente los elementos de protección personal durante todo el proceso. Verifica las condiciones de seguridad y condiciones inseguras de la zona de trabajo. con plasma. Verifica correctamente las condiciones y puesta a punto del equipo. Verifica el funcionamiento del equipo de con plasma y de los suministros necesarios. Emplea correctamente los elementos de protección personal durante la preparación del equipo de plasma. Mantiene el orden y limpieza en el lugar de trabajo durante el proceso de. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Elementos de protección personal para trabajo en taller. Elementos de protección personal para operaciones Planos, croquis de piezas y partes de construcciones metálicas. Folletos e instrucciones del fabricante. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Equipos de mecánico de tipo manual y semiautomático. Instrumentos de tipo análogo y digital para medición de espesores, hilos, diámetros interiores y exteriores, profundidad. Elementos de máquinas y de ferretería. Normas de dibujo y especificaciones técnicas nacionales e internacionales. Técnicas y normas de trabajo en taller. Procedimientos de limpieza de equipos de con plasma. Procedimientos e instructivos de trabajo de la Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Conocimiento y aplicación de los conceptos generales sobre Gestión de la Calidad, establecidos por la norma ISO-9001 si procede según requerimientos de la Conocimiento y manejo de los aspectos ambientales críticos de la norma ISO-14001 asociados al medio de trabajo (agua, polvo, residuos ambientales, etc) si procede según requerimientos de la Conocimiento y aplicación de conceptos sobre Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional exigidos por la norma OHSAS-18001 si procede según requerimientos de la Conocimiento y cumplimiento de los reglamentos de Orden, Higiene y Seguridad. si procede según requerimientos de la Procedimientos para el control y registro de hallazgos, incidentes, evacuaciones y emergencias si procede según requerimientos de la Habilidades Precisión y rapidez manual. Razonamiento lógico. Metodicidad y orden. Coordinación efectiva para tareas de alta complejidad. Operación y manejo de equipos y herramientas de taller y herramientas especiales de acuerdo a lo requerido por los manuales y procedimientos Página: 7
correspondientes. Interpretar hojas de especificaciones técnicas con inclusión de: dimensiones, materiales, accesorios y detalles constructivos de acuerdo con normas. Interpretar planos Calcular variables y dimensiones Operar equipos de por plasma Nombre UCL: CUMPLIR NORMAS DE HIGIENE, SEGURIDAD, CALIDAD Y AMBIENTE. Código UCL: U-2500-7412-007-V01 Fecha de Vigencia: 31/08/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. Mantener presentación personal acorde al trabajo desempeñado, según Reglamento Interno y/o procedimientos de la 2. Mantener la sanitización de las manos, según Reglamento Interno y/o procedimientos de la empresa, cuando corresponda. 1.- Cumplir normas de higiene 3. Mantener las conductas de higiene, según Reglamento Interno y procedimientos de la 4. Comunicar la existencia de enfermedades infecto-contagiosas o heridas según Reglamento Interno y/o procedimientos de la 5. Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo durante y después del ejercicio de sus funciones laborales según Reglamento Interno y/o procedimientos de la 1. Verifica el estado y uso adecuado de los elementos de protección personal velando por su propia seguridad según Reglamento Interno y/o procedimientos de la 2. Exige la aplicación del derecho a saber con respecto a los peligros asociados a labores productivas en las que participa. 3. Inspecciona condiciones de trabajo, identificando peligros potenciales, aportando medidas 2.- Cumplir normas de seguridad de mejora si procede según requerimientos de la 4. Respeta la señalética de la empresa según las normas de seguridad, Reglamento Interno y/o procedimientos de la 5. Aplica el listado de conductas seguras a cumplir en su área de trabajo si procede, según reglamento Interno y/o procedimientos de la 6. Participa en ensayos de procedimientos de reacción frente a emergencias si procede, según normativa, reglamento Interno y/o procedimientos de la 3.- Cumplir normas medioambientales 4.- Cumplir normas de calidad 1. Identifica aspectos ambientales, contaminación y/o situaciones de riesgo ambiental en su área de trabajo, si procede, según reglamento Interno y/o procedimientos de la 2. Registra y Comunica ocurrencia de incidentes medioambientales a su jefatura directa o en los sistemas de información establecidos, según corresponda. 3. Participa en actividades en su área de trabajo (capacitaciones, entrenamientos, programas, según corresponda) orientados a la protección del medio ambiente y al cumplimiento de los compromisos asumidos por el área si procede. 1. Recepciona la evaluación del cliente (interno o externo) identificando el estado de satisfacción de los productos y/o servicios entregados proponiendo acciones de mejora en función de brechas observadas si procede según requerimientos de la 2. Realiza toma de muestras de productos proponiendo acciones correctivas (cambios de parámetros de operación, ajuste de suministros a la máquina, cambio de material) según procedimientos de calidad y si procede según requerimientos de la empresa 3. Verifica que el estándar de insumos, materiales, productos intermedios y productos terminados cumpla con los requerimientos técnicos definidos en la orden de trabajo y planos o con aquellos establecidos por el cliente según procedimientos de calidad y si procede según requerimientos de la empresa 4. Registra y comunica información relevante acerca de la calidad del producto o servicio a su jefatura directa para controlar el proceso y mejorar el producto final según procedimientos de calidad y si procede según requerimientos de la empresa Página: 8
Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Cumple las normas internas de higiene evitando que se afecte la calidad del producto o servicio Da cumplimiento a los procedimientos y normas internas de seguridad de la empresa, para no poner el peligro el cumplimiento de requisitos de calidad del producto o servicio Orientación con la Calidad: Preocupación por realizar su trabajo de Da cumplimiento a los procedimientos internos de la manera de cumplir con los requisitos del producto o servicio a entregar, empresa relacionados con protección del medio utilizando de manera eficiente los recursos disponibles teniendo ambiente presente el concepto de mejora continua Conoce los requisitos que debe cumplir el producto o servicio a entregar Evalúa si cuenta con los recursos necesarios y los solicita a quien corresponda Realiza su trabajo en base a cumplir los requisitos del producto o servicio a entregar, utilizando los recursos disponibles, según procedimientos de la empresa Utiliza elementos de protección personal de acuerdo a procedimientos de la empresa Inspecciona condiciones de seguridad y peligros en la zona de trabajo Procede ante emergencias según procedimientos e Orientación con la Seguridad: Conjunto de habilidades que aseguran el instructivos de seguridad de la empresa bienestar de las personas, terceros, entorno y prevención de riesgos en condiciones seguras e inseguras Orientación al Orden y Limpieza: Conjunto de actitudes que tienden a mantener el orden y limpieza del puesto de trabajo, manteniendo un espacio grato y confortable Disposición de residuos industriales sólidos y líquidos de acuerdo a procedimiento de la empresa Procede ante emergencias según procedimientos e instructivos de seguridad de la empresa Procede ante emergencias según procedimientos e instructivos de seguridad de la empresa Mantiene un orden personal haciendo uso de la indumentaria correspondiente Mantiene limpio y ordenado el puesto de trabajo durante y después de las operaciones Cumple el Reglamento de Orden, higiene, y Seguridad si procede Mantiene el orden y la limpieza en el puesto de trabajo utilizando los elementos de protección personal que correspondan Manejar residuos industriales sólidos y líquidos de acuerdo a procedimiento de la empresa Mantiene limpia y ordenada la documentación técnica necesaria y los registros generados Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Básicos Normas de higiene de la empresa Normas de seguridad de la empresa Conocimiento e identificación de los riesgos críticos del área a utilizar que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente Conocimiento y uso de los elementos de protección personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes áreas Técnicos Políticas de la empresa Reglamento interno Higiene, Orden y Seguridad Conocimiento de los procesos y procedimientos de la empresa que le apliquen Conocimiento Plan de Emergencia Conocimientos acerca de los equipos, su manipulación segura y los peligros asociados a ellos Conocimiento sobre medidas para el control de los recursos utilizados en el área de trabajo (luz, agua, papeles, etc.), cuando es parte de la Política de la empresa Conocimiento sobre disposición de residuos industriales sólidos y líquidos Conocimiento y cumplimiento del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad Conceptos generales sobre Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional, cuando corresponda Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 cuando corresponada y según requerimientos de la empresa Página: 9
Habilidades Interpretar avisos o señalizaciones Interpretar y respetar procedimientos de la Manejo e ingreso de datos a sistema de información, cuando corresponda. Capacidad de comprensión y de seguir instrucciones. Rigurosidad y metodicidad en aplicaciones de pautas de trabajo. Asociación de medidas preventivas a riesgos presentes. Capacidad de comunicación de acuerdo al cargo. Cuidado por los bienes de la empresa y del cliente, cuando corresponda. Página: 10