FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ZARAGOZA SECRETARÍA GENERAL UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR JUNIO DE 2008
La Dirección y la Secretaría General de la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, a través de la Unidad de Administración Escolar, te brindan la más cordial bienvenida y se congratulan que hayas seleccionado nuestro Campus, para tu formación profesional. Encontraras para tu formación integral oportunidades académicas, de investigación, culturales, deportivas, artísticas y recreativas. Deseamos que tu estancia sea todo un éxito, logres tus objetivos profesionales, seas solidario con tu Facultad, muestres una actitud propositiva con tu comunidad y como Zaragozano y Universitario lo dignifiques y honres con tu ejemplar desempeño escolar. La finalidad es darte a conocer los diversos servicios a que te tienes derecho, el cual te ofrecemos a través de cada uno de los Departamentos que conforman ésta tu Unidad y que como alumno de nuestra Facultad, de acuerdo al período escolar y al plan de estudios que vayas cursando en tu carrera, vas a requerir gestionar. En la Unidad de Administración Escolar, tenemos el deber, la obligación y el compromiso de servirte en forma oportuna, eficiente y con calidez. Serás atendido en cada una de las áreas, por personal con experiencia, profesionalismo, gran sentido de pertenencia y espíritu Institucional. Tenemos como misión brindarte siempre el mejor servicio, por ello, es de gran importancia tu retroinformación de como te brindamos y recibes el servicio, en el momento que lo estimes conveniente, externa tu valiosa opinión, en forma verbal o por escrito al Jefe del Departamento respectivo o en su caso al Jefe de Unidad. Ayúdanos a ser mejor, por lo tanto a servirte mejorar, tú te lo mereces. El horario de atención en ventanilla; Campus Uno y Campus Dos, de lunes a viernes, turno matutino de 9:00 a 13:00 y vespertino de 15:00 a 19:00 hrs. Cabe señalar que tanto las Autoridades de la Facultad como de la Dirección General de Administración Escolar, con el propósito de brindarte servicios de calidad, eficientes y oportunos, desde hace dos años ha instrumentado un Programa de Modernización de Apoyo a la Academia, a través de la sistematización, simplificación y automatización de los procesos sustantivos de servicios escolares, utilizando para ello la informática y las telecomunicaciones vía Intranet e Internet. DEPARTAMENTO DE CONTROL y REGISTRO ESCOLAR Es el responsable de efectuar el registro de los alumnos de primer ingreso, asignados a nuestra Facultad y de reingreso cuando se trata del segundo semestre o del segundo año de acuerdo al plan de estudios. La atención la recibes en las ventanillas 3, 4 y 6. En este Departamento podrás tratar todos los asuntos relacionados con tu inscripción y reinscripción, en caso de no aparecer en la lista oficial, de inmediato acude a las ventanillas de servicios escolares, con el propósito de aclarar tu situación académica administrativa Servicios que se ofrece a los alumnos: Inscripción Es el evento al que acuden los alumnos de Primer Ingreso, que fueron asignados a nuestra Facultad a realizar su registro de inscripción. Mediante la formalización de este proceso, adquieres derechos y obligaciones dentro de la Facultad y la propia Universidad. Reinscripción Es el proceso en el que alumnos de reingreso, de las carreras de Técnico en Enfermería, Licenciado En Enfermería, Médico Cirujano, Cirujano Dentista y Psicología, registran una o más materias, con lo que adquieres derechos y obligaciones para el período en curso. Cambios de grupo Es el trámite que llevan a cabo los alumnos de primer ingreso y reingreso, para cursar el semestre o año escolar en un grupo diferente al de origen, debes cubrir los requisitos requeridos y en particular si existe cupo. Este trámite se realiza dentro de los quince primeros días, de iniciado el semestre o año escolar.
Suspensión temporal de estudios En los primeros 15 días hábiles de inicio del período escolar semestral y a los 30 días hábiles del ciclo anual, puedes acudir a Servicios Escolares a solicitar una suspensión temporal de estudios, hasta un año en el semestre non y en el plan anual y un semestre en el semestre par, en un plazo de un mes recibes la respuesta, resultado del dictamen del H. Consejo Técnico de nuestra Facultad. Control de dictámenes de adeudo de documentos Durante el curso de la carrera, si se adeuda o se identifica alguna irregularidad, con relación a la documentación oficial requerida por la Universidad tales como; acta de nacimiento, certificado de secundaria, certificado de bachillerato, entre otros, se les envía una notificación de parte del Departamento de Dictámenes de la Dirección General de Administración Escolar, en donde se les especifica un plazo para que regularicen su situación documental, en caso de no cumplir en el tiempo estipulado, se les da de baja definitiva en su inscripción independientemente del avance académico en que te encuentres. El dictamen es irrevocable. Control de solicitud de corrección de datos del alumno Todo alumno debe revisar en forma cuidadosa sus documentos oficiales que entrega o recibe de la Universidad, si existe algún error en los datos generales de su registro como: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, entre otros. Es importante que realices de inmediato en Servicios Escolares de tu Campus, el trámite para su corrección, mediante el requisitado de una solicitud. Cambio de carrera, plantel y / o sistema (por concurso de selección) Cambio de carrera Es el trámite que realiza el alumno que se encuentra registrado en una carrera y desea cambiarse a otra, dentro del mismo o diferente plantel. Cambio de plantel Es el trámite que se proporciona al alumno, que quiere cambiarse de plantel, permaneciendo en la misma carrera. Cambio de sistema Es el trámite que solicita el alumno para cambiarse del sistema escolarizado al abierto o viceversa. En los trámites anteriormente señalados, el solicitante al momento de requisitar la solicitud puede optar por las tres opciones o cualquiera de estas. Cambio de plantel reingreso Es el trámite que lleva a cabo el alumno, que habiendo estado un año inscrito como mínimo, desea estudiar la misma carrera en otro plantel de nuestra Universidad. Cambio interno de carrera Es el trámite que se ofrece al alumno que se encuentra registrado en una carrera y desea cambiarse a otra, dentro del mismo plantel, misma área del conocimiento y además debe cubrir los requisitos aprobados por el H. Consejo Técnico de la Facultad. Segunda carrera Es el trámite que puede realizar el alumno que ha obtenido el título profesional en la primera y cuenta con un promedio mínimo de ocho.
Carrera simultánea Es el trámite que se proporciona al alumno que se encuentra estudiando una carrera en nuestra Universidad y ha cubierto el 50 % de créditos, con un promedio mínimo de ocho y desea su ingreso a otra carrera. Las carreras que requieren tiempo completo esta cerrado este trámite. Ingreso años posteriores al primero por acreditación y por revalidación El Ingreso en Años Posteriores al Primero por acreditación, es la atención que se da al aspirante con estudios previos cursados en una Institución incorporada a la Universidad, para continuar su formación académica en el ciclo de licenciatura. Requieren aprobar un examen global de conocimientos. El Ingreso en Años Posteriores al Primero por revalidación, es la atención que se da al aspirante con estudios previos cursados en una Institución no incorporada a nuestra Universidad, para continuar su formación académica en el ciclo de licenciatura. Requieren aprobar un examen global de conocimientos. Inscripción a exámenes extraordinarios Es el registro oficial de un alumno hasta dos asignaturas o módulos por semestre o hasta cuatro en el plan anual, de acuerdo al calendario oficial vigente. Inscripción a más de dos exámenes extraordinarios Es el registro oficial de un alumno hasta dos asignaturas o módulos de más, en el plan semestral y hasta cuatro en el plan anual, de acuerdo al calendario oficial vigente, previa autorización de la Secretaria General de la Universidad. Registro al Seguro Facultativo del Instituto Mexicano del Seguro Social Es el procedimiento mediante el cuál se da de alta alumno al Instituto Mexicano del Seguro Social para su atención médica, siempre y cuando se encuentre vigente su inscripción, para ello además debe acudir a su clínica de adscripción para obtener su carnet, presentando la constancia de jnscrpción y credencial vigente. Obtención y resello de credencial Es el trámite por el cual un alumno obtiene su credencial o resello mediante el cual se identifica como alumno de la Facultad y de la Universidad Nacional Autónoma México. Expedición de diversas constancias de estudios Es el trámite que realizan los alumnos para obtener documentos oficiales, mediante los cuales se valida su situación académica-administrativa en la Facultad. Solicitud de baja definitiva voluntaria Es el trámite por medio del cual el alumno renuncia definitivamente a la UNAM. Se le hace la devolución de sus documentos personales y escolares. Ante de tomar esta decisión es importante una reflexión sobre su trascendencia. Trámite de constancias de internado rotatorio de pregrado. Este servicio se otorga exclusivamente a los alumnos que concluyen el cuarto año de la carrera de Médico Cirujano y se realiza en los Hospitales que determina el Sector Salud. Trámite de constancias de servicio social. Para las carreras de Médico Cirujano y Enfermería se requiere haber cubierto el 100 por ciento de créditos del plan de estudios y para la carrera de Cirujano Dentista y Psicología haber cubierto un mínimo del 75 por ciento de créditos del plan de estudios.
Calificación de actas de exámenes ordinarios y extraordinarios Es la actividad académica que consiste en el registro oficial de calificación de una asignatura o módulo, de acuerdo al calendario escolar vigente. DEPARTAMENTO DE TITULACIÓN Y AVANCE ACADÉMICO Es el responsable de llevar a cabo la gestión de los procesos relacionados con la presentación del examen profesional y la tramitación del título y cédula profesional. Atención en las ventanillas 7, 9 y 11 Servicios que se ofrece a los alumnos: Entrega de historias académicas. Éste trámite se lleva a cabo al termino de cada semestre o año escolar, de acuerdo al plan de estudios que se esté cursando, se realiza en forma simultanea a la solicitud de rectificación de calificación. Solicitud de rectificación de calificación. Se tramita simultáneamente con la entrega de historias académicas, rectificando la calificación por parte del alumno del período inmediato, ya sea del plan semestral o anual. Emisión de actas de rectificación de calificación Es la actividad administrativa que consiste en el registro oficial de la rectificación de calificación de una asignatura o módulo de acuerdo al calendario escolar vigente. Inscripción al examen profesional por objetivos. Éste trámite se lleva a cabo anualmente, el requisito es haber cubierto el 100% de créditos, tener liberado el servicio social de la carrera respectiva y requisitar el formato correspondiente en el momento de la inscripción. Trámite de titulación. Se lleva a cabo en forma permanente, el egresado debe presentar en ventanilla de servicios escolares, la documentación necesaria para el trámite de acuerdo a la modalidad respectiva. Programación de exámenes profesionales por tesis o mediante informe de servicio social. Una vez otorgado al egresado el comunicado de la fecha del examen profesional, deberá acudir al Departamento de referencia con la documentación requerida para la calendarización respectiva. Emisión de actas de examen profesional. Se efectúa para las diversas modalidades de Examen Profesional, puede ser por Objetivos, Tesis o Informe de Servicio Social, entre otros. Emisión de certificados de estudios. El alumno podrá solicitarlo posterior al primer semestre cursado dentro del plan de estudios, esto es una vez que aparecen las calificaciones en la historia académica. DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMAS. Es el responsable del Sistema de Administración Escolar en ambos campus de nuestra Facultad, así como, de proporcionar el apoyo informático a los otros Departamentos que conforman la Unidad, en el desarrollo de los eventos anuales, críticos y de los procesos sustantivos cotidianos.
El servicio que se ofrece a la comunidad es indirecto a través de: Programar, organizar, instrumentar y supervisar la eficiente operación del Sistema de Información, requerido para el desarrollo de cada proceso de la Unidad. Programar, organizar y supervisar la emisión oportuna de los diversos productos de Información, que requieren las Instancias Académicas de la Facultad y la Dirección General de Administración Escolar. Elaborar y entregar a la Jefatura de la Unidad, los reportes estadísticos de los eventos anuales y críticos, así como de los procesos sustantivos que se lleven a cabo en ambos campus de la Facultad. Brindar Atención integral a los docentes y alumnos, que requieran alguna información relacionado con las funciones y actividades del ámbito de competencia. Actualización de la página Web de la Unidad, para cada uno de los eventos anuales, críticos y los procesos sustantivos cotidianos. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES CAMPUS DOS. Es el responsable de efectuar el registro de los alumnos de primer ingreso, asignados a nuestra Facultad y de reingreso a partir del segundo semestre de las carreras de; Química Farmacéutico Biológica, Biología e Ingeniería Química, La atención la recibes en las ventanillas. Servicios que se ofrece a los alumnos: Inscripción. Reinscripción. Alta, Bajas y cambios de grupo. Dictámenes de documentos oficiales. Cambio de Plantel, carrera y sistema. Cambio Interno de Carrera. Carrera Simultánea. Segunda carrera. Ingreso años posteriores al primero, por acreditación y por revalidación. Control de dictámenes por adeudo de documentos. Control de suspensión temporal de estudios. Corrección de datos personales, al registro de del alumno. Actualización de historia académica por acta de equivalencia. Inscripción a exámenes extraordinarios. Inscripción a más de dos exámenes extraordinarios. Elaboración de diversas constancias de estudio. Registro de alumnos al Seguro Facultativo (IMSS). Credencialización a los alumnos de primer ingreso. Resello de credenciales. Solicitud de baja definitiva voluntaria. Expedición de Certificado de Estudios íntegro y parcial. Reubicación plan de estudios. Entrega de historia académica. Solicitud de rectificación de calificación. Revisión de estudios. Trámite de no adeudo de biblioteca central. Programación de exámenes profesionales tradicional por tesis. Trámite de titulación ante la Dirección General de Administración Escolar. Difusión de los procesos y eventos sustantivos. Nota: Cualquier información que requieras sobre Servicios Escolares, favor de consultar la página Web de la Unidad de Administración Escolar. http://escolares.zaragoza.unam.mx/.
DIRECTORIO C.D. Alfredo S. Sánchez Figueroa Director de la FES Zaragoza C.D. Patricia Meneses Huerta Secretario General Q.F.B. Graciela Rojas Vázquez Jefe de la Unidad de Administración Escolar Ing. Raúl López Olvera Jefa del Departamento de Innovación y Desarrollo de Sistemas C.D. León René Castrejón Martínez Jefe del Departamento de Titulación y Avance Académico C.D. Esteban Elías Atilano Solís Jefe del Departamento de Control y Registro Escolar QFB. Luz Margarita Chávez Martínez Jefa del Departamento de Servicios Escolares Campus II.