la Suerte en Números

la Suerte en Números

Mensaje de la Presidente Las Loterías de la CAIXA son fundamentales en la estrategia de crecimiento y mantenimiento de las políticas públicas del País, además de ser oportunidad para la realización de sueños de miles de apostadores, con sus premios millonarios. Con las Loterías, la sociedad siempre está ganando. En los últimos cinco años, se han distribuido recursos superiores a US$ 9,4 mil millones para inversiones en áreas sociales como la seguridad, el deporte, la educación, la seguridad y la cultura. El patrocinio al deporte y al paradeporte, por ejemplo, ha crecido en los últimos años y está en línea con la vocación de las Loterías de la CAIXA, puesto que permite inclusión social, valorando el talento de nuestros jóvenes y atletas desde su inicio hasta las categorías de alto rendimiento. El bienestar de la sociedad brasileña es nuestra preocupación constante, lo que se consolida en la confianza de los apostadores en diferentes tipos de juegos. Las ventas en crecieron en más de un 18% con relación a, alcanzando US$ 5 mil millones. Este resultado es fruto de una gestión equilibrada y comprometida con la búsqueda de excelencia en nuestras acciones. La CAIXA también ha invertido en una red de atención amplia y cualificada. Hoy en día, contamos con más de 13 mil puntos de venta de lotería en casi todos los municipio del País, que llevan ciudadanía e inclusión social a las regiones más distantes del Brasil. En esas casas de lotería, los brasileños acceden a productos y servicios diversificados, como el pago de beneficios sociales del Gobierno Federal, servicios bancarios, además de las posibilidades de apostar en las loterías. Los resultados de nos enorgullecen y demuestran que el camino elegido está correcto. Administrar las Loterías Federales, después de 52 años, es una misión que nos mueve y entusiasma y, a la vez, nos impone un agudo sentido de responsabilidad y competencia. Por todo eso, el éxito de las Loterías de la CAIXA es nuestro gran premio. Miriam Belchior Presidente Caixa Econômica Federal

Carta de Presentación A finales de, las Loterías de la CAIXA celebran muchos logros, realizaciones y récords históricos, los cuales están registrados en este informe La suerte en números. Este año fue particularmente marcado por un escenario de oportunidades y desafíos. Hemos trabajado duro en varios frentes, sobretodo con enfoque en la optimización de nuestros procesos y en la calidad y diversificación de nuestros productos. Atender bien y rápido siempre ha sido otro de nuestros objetivos prioritarios. El cliente siempre es nuestra razón de trabajar, a quien buscamos atender con conveniencia, observando los estándares internacionales de seguridad y responsabilidad social. Los proyectos que llevamos a cabo siempre han tenido este objetivo. Hemos logrado la ascensión al nivel 4 en la Certificación de Juego Responsable de la Asociación Mundial de Loterías (World Lottery Association Responsible Gaming Framework, WLA-RFG), la cual certifica que la empresa mapeó todas sus prácticas de juego responsable y ya tiene planificadas sus acciones de mejoría y optimización en esa área. Cabe señalar que solo un selecto grupo de Loterías de Estado (25 instituciones en el mundo) tiene este nivel de reconocimiento. Hemos creado un código de comunicación para las Loterías Federales - el sello del juego responsable - y su aplicación está siendo obligatoria en todo el material publicitario de Loterías de la CAIXA. Este es un paso importante para demostrar el empeño y la responsabilidad de la CAIXA en la administración de ese servicio público. Las transferencias sociales también pasaron a contar con un sello de divulgación, que destaca el ciclo virtuoso generado por las Loterías Federales y marca de forma directa la presencia de recursos provenientes de las ventas de loterías en acciones y proyectos de los beneficiarios legales. Otro ejemplo de la importancia de las Loterías para la sociedad brasileña son las acciones para fomentar el deporte y paradeporte brasileños, que generan cada vez más inclusión y resultados de gran importancia. El fútbol femenino en recibió aún más apoyo de las Loterías. Ese fue también el año de romper récords. Obtuvimos los mayores y mejores resultados de nuestra historia, representados por números notables: El ingreso total anual alcanzó US$ 5 mil millones, 18,55% más que las ventas de ; La sexta edición de Mega da Virada recaudó US$ 328 millones, la mayor recaudación de la historia para un solo concurso, con premio principal de US$ 99 millones, también el más grande ya ofrecido en Brasil; En el concurso especial Lotofácil da Independência, fueron contemplados más de 15 millones de ganadores, considerando todas las categorías de premiación. Eso representa a toda la población del Centro-Oeste (fuente: IBGE, ); La Timemania, entre todas las modalidades de Loterías, presentó el mayor crecimiento anual, con superávit de un 68,7%, cuando comparada con el año. La relación constructiva y mutuamente beneficiosa con la Red de Socios de la Lotería siguió generando muchos frutos. Además de la realización de acciones enfocadas en el conocimiento de los productos y en la calidad de atendimiento por la fuerza de ventas, un gran hito fue el lanzamiento del Boletim da Sorte, que es un medio de comunicación extremamente eficaz para llevar las informaciones más relevantes de las Loterías para todas los Puntos de Lotería del País. Para 2015, seguimos motivados para crear nuevos productos, modernizar nuestra cartera, proporcionando nuevos canales y servicios y diversificar nuestro atendimiento, con seguridad, transparencia, sustentabilidad y buen gobierno. Todo eso es para ti también. Buena lectura. Fabio Cleto Vicepresidente de Fondos de Gobierno y Loterías Caixa Econômica Federal

Sumario Perfil 8 Acciones y Resultados 48 Conozca mejor las Loterías de la CAIXA 10 Lotomania 32 Concursos Especiales Temáticos 50 Premios Ofrecidos x 66 La Institución 12 Dupla Sena 34 Mega da Virada 52 Mayores Premios 68 Organigrama Productos de Lotería 22 Bolão CAIXA 24 Mega-Sena 26 Lotofácil 28 Quina 30 Loteca 36 Lotogol 38 Timemania 40 Loteria Federal 42 Instantânea 44 Presentes en todo Brasil 46 Quina de São João 54 Lotofácil da Independência 56 Lotomania de Páscoa 58 Destaques del Año 60 Resultados Récord Boletim da Sorte Gana el apostador y también la sociedad 64 La suerte viene a usted! 72 Sorteos de las Loterías Federales 74 Campañas de Incentivo 76 Loterías de la CAIXA y los beneficiarios legales 77 Seminario de Apuestas Deportivas 78 Comité Ejecutivo de la WLA 79 Norma de Control de Seguridad 80 Responsabilidad Social Empresarial 82 Patrocinio que Impulsa 84 La sociedad es más importante 88

Conozca mejor las Loterías de la CAIXA Hace 52 años, más precisamente en el 15 de septiembre de 1962, tenía lugar el primer concurso de las Loterías de la CAIXA. En ese momento, fueron sorteados los números 5.349, 38.031, 26.492, 25.151 y 1.416, en la extracción nº 1 de la Loteria Federal y se pagó, como premio principal, CR$ 15 millones (quince millones de cruceros) para un apostador del estado de Guanabara. La ganancia neta con la venta de los 40 mil billetes - ganancia deducida de los premios, costos e impuestos - fue transferida al fondo especial de financiamiento de servicios públicos. Comenzó así una historia de éxito. Los productos y procesos administrados por las Loterías de la CAIXA son mundialmente reconocidos como de excelencia y extremamente seguros, ya que son certificados por la mayor autoridad del mundo sobre el tema, la World Lottery Association - WLA (Asociación Mundial de Loterías). Esa misma autoridad también reconoce las Loterías de la CAIXA como practicante de juego responsable, atendiendo estrictamente a los criterios éticos para la comercialización de loterías. Para las Loterías de la CAIXA, transparencia e innovación son requisitos previos para la acción. Un ejemplo es el Caminhão da Sorte, que con sus dos unidades móviles de sorteo recogen todo el territorio nacional, proporcionando a la población la oportunidad de participar de los sorteos y conocer de cerca la honestidad y seguridad de los procedimientos de las Loterías. Creatividad y competencia son cualidades practicadas por la institución. La constante evolución es indispensable para que las Loterías de la CAIXA atiendan a las demandas de la población brasileña y del mercado, tanto en el pago de premio como por medio de las transferencias sociales distribuidas a los beneficiarios legales del Gobierno Federal. El Bolão CAIXA, por ejemplo, es un servicio de apuestas cotizadas innovador en el mercado de juegos mundial, que vino no solo a los anhelos de los apostadores, sino también a una demanda de los aliados lotéricos, confiriendo aún más credibilidad a las Loterías. Todo eso pone a las Loterías de la CAIXA en la vanguardia del segmento de lotería en el mundo (12 a en el ranking según la WLA/) y confirma su papel como miembro efectivo de Cibelae (Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas del Estado) y de la WLA misma. Somos del tamaño de Brasil: en los números, diversidad, alcance y efectividad. Por lo tanto, las Loterías de la CAIXA hacen que nuevos millonarios surjan prácticamente todos los días. Es dinero que gira la economía y mueve el mercado brasileño. Otro dato importante es que alrededor del 50% de la recaudación de las Loterías Federales vuelve a la población a través de transferencias a los beneficiarios legales para inversión en acciones del Estado: en el deporte, a través del Ministerio del Deporte y los Comités Olímpico y Paralímpico Brasileños; en la educación, a través del FIES (Fondo de Financiación al Estudiante de la Educación Superior); en la seguridad, a través del Fondo Penitenciario Nacional; en la cultura, a través del FNC (Fondo Nacional de la Cultura); en la asistencia social y en otros, como la Asociación de Padres y Amigos de Excepcionales (APAE) y la Cruz Roja. Para realizar y facilitar todo esto, las Loterías de la CAIXA confían en la fuerza y la presencia de más de trece mil puntos de ventas de lotería, en todo el país, cuyo trabajo va más allá de la captación de apuestas: tienen un papel importante en la bancarización de los brasileños, en el pago de beneficios sociales y en un sinnúmero de otros servicios. Son una herramienta estratégica importante para la CAIXA y para el Estado Brasileño. Además, los puntos de ventas de lotería también generan empleos e ingresos, fomentan el espíritu empresarial y la ciudadanía de todos. Las Loterías de la CAIXA llenan la institución y a todos los brasileños de orgullo. Está claro, sin lugar a dudas, que el trabajo realizado con tanto esmero y dedicación tiene resultados sólidos y duraderos. Todo eso es un impulso para que, cada día, nuevos concursos sucedan, nuevos millonarios aparezcan y nuevos sueños se hagan realidad. Perfil La Suerte en Números 10 11

Las Loterías de la CAIXA La Institución Organigrama Fundada en 1861 y después de haber completado 153 años, la CAIXA se ha establecido como una de las más grandes y, sobretodo, una de las más importantes instituciones financieras de Brasil. En, sus puntos de servicio llegaron a 35 mil, distribuidos en todo el territorio brasileño, de los cuales 13.251 son puntos de venta de loterías, conocidos como casas lotéricas. La CAIXA realiza todas las atribuciones propias de un banco y, en virtud de su carácter de empresa pública, también es el principal agente financiero de los programas sociales del Gobierno Federal, incluyendo habitación y saneamiento. La institución también sirve como administradora de fondos, programas y servicios delegados por el Gobierno Federal, como las Loterías Federales, que hace 52 años son administradas por la CAIXA. Con tal importancia, la CAIXA cuenta con más de 101,5 mil empleados, además de diversos otros colaboradores, para ejercer con calidad y excelencia todas sus atribuciones. La empresa está estructurada con 13 Vicepresidentes, y a la Vicepresidencia de Fondos de Gobierno y Loterías (VIFUG) le toca la administración del servicio público de las Loterías Federales, cuya gestión y operación se hacen por medio de la Superintendencia Nacional de Loterías (SUALO) y sus gerencias. Presidencia Vicepresidencias VP Riesgos VP Finanzas y Contraloría VP Gestión de Personas VP Fondos de Gobierno y Loterías VP Varejo y Atención VP Tecnología de la Información VP Operaciones Corporativas VP Corporativo VP Negocios Emergentes VP Vivienda VP Gobierno VP Gestión de Activos Terceros GN Productos de Loterías SN Loterías GN Apoyo a Productos de Loterías GN Negocios de Loterías Los otros procesos son responsabilidad de otras áreas de la CAIXA: la administración de los puntos de venta de loterías, la gestión de los sistemas de operación de las Loterías Federales y la gestión de los contratos y proveedores de insumos (papeles de lotería y bobinas térmicas) son llevadas a cabo, respectivamente, por la Vicepresidencia de Minoristas y Atendimiento, Vicepresidencia de Tecnología de la Información y Vicepresidencia de Operaciones Corporativas. Toca a la Dirección Ejecutiva de Marketing y Comunicación, que está vinculada a la Presidencia de la CAIXA, la gestión de la publicidad y promoción de las Loterías Federales. Es así que, en más de un siglo y medio de existencia, la CAIXA ha ofrecido productos bancarios diferenciados y servicios sociales importantes para la garantía del bienestar de los brasileños. Además, durante las últimas cinco décadas, esta empresa también ha realizado el sueño de miles de apostadores a través de los premios millonarios distribuidos por las Loterías Federales. Perfil La Suerte en Números 12 13

Seguridad y credibilidad Sistemas Las Loterías de la CAIXA mantienen bajo estricto sistema de control todos los procesos y rutinas operacionales relacionados con la emisión de las apuestas, al sorteo y a la verificación de las apuestas premiadas, con el objetivo de asegurar total seguridad de las informaciones y conformidad legal de las operaciones. En todos estos años de administración, las Loterías de la CAIXA se han destacado por su credibilidad, seguridad, honestidad y transparencia de todos los procesos relacionados con el funcionamiento de este importante servicio público. El sistema utilizado para captar las apuestas de las Loterías de la CAIXA ha sido desarrollado internamente e implantado dentro de las mejores prácticas de seguridad. Un conjunto de procedimientos es estrictamente cumplido en estos procesos, lo que asegura total seguridad a la integridad de las informaciones y a los procedimientos operacionales, haciendo que sea imposible cualquier manipulación de datos de apuestas hechas e impidiendo la inserción de nuevas apuestas después del cierre de las ventas, lo que ocurre una hora antes del inicio del sorteo de los números que determinarán las apuestas premiadas. Para atribuir aún más seguridad a ese proceso, la captación y el registro de apuestas se hacen en tiempo real. Así que cuando el recibo de una apuesta es emitido para el comprador/apostador, está asegurada su participación en el sorteo, de acuerdo con los datos que quedan registrados en el recibo: fecha y hora, código de los puntos de venta de lotería, número del billete, código de seguridad y otras informaciones que comprueban la transacción. Fecha de apuesta Código de punto de venta de la lotería Identificación del juego Numero de billete Hora de apuesta Números apostados Número del terminal Fecha del sorteo Una vez que el sorteo es llevado a cabo, el sistema se alimenta con los números sorteados y se inicia la verificación de las apuestas premiadas. Esa verificación contempla la conferencia del valor total recaudado, de los valores destinados a los premios, la cantidad de apuestas ganadoras y la correspondiente división de la premiación. Concurso Periodo de validez del premio Valor de la apuesta Código de seguridad Perfil La Suerte en Números 14 15

Fiscalización En su condición de empresa pública, la CAIXA es fiscalizada periódicamente por organismos de control, como el Tribunal de Cuentas de la Unión (TCU) y la Contraloría General de la Unión (CGU), además de la Secretaría de Seguimiento Económico del Ministerio de Hacienda (SEAE), órgano el controlador de Loterías en Brasil, responsable por autorizar, seguir, monitorear y fiscalizar las actividades inherentes a las Loterías Federales, oportunidades en que todos los procesos relativos a la administración de las Loterías Federales son verificados. Además, estos procesos también son seguidos de cerca por la Auditoría Interna de la CAIXA, y también auditorías independientes contratadas. Registro de los premios pagados La CAIXA lleva registros de todos los premios pagados y almacena los datos de identificación de los ganadores que reciben sus premios en sus sucursales. De acuerdo con la legislación vigente, esos datos se mantienen confidenciales y solo son proporcionados mediante requerimiento de los órganos constitucionalmente competentes para solicitarlos. Prevención del lavado de dinero La CAIXA cumple estrictamente todas las determinaciones del Consejo de Control de Actividades Financieras (COAF), referentes a la prevención de la práctica de lavado de dinero, enviado a aquel consejo, todos los días, informaciones sobre el pago de premios que se encajan en los parámetros definidos por aquel órgano. Responsabilidad Social Empresarial Las Loterías de la CAIXA respetan y ejecutan las mejores prácticas mundiales de responsabilidad social corporativa aplicadas por las más destacadas loterías de Estado asociadas a la World Lottery Association (WLA). Juego Responsable El juego responsable consiste en el desarrollo de políticas y prácticas para prevenir problemas con el juego compulsivo y protección de personas vulnerables, como menores de edad, de los potenciales daños asociados a los juegos y apuestas. La estructura de juego responsable de la CAIXA está reglamentada y es compatible con la estructura de WLA, que consiste en cuatro niveles de certificación: compromiso, autoevaluación y análisis de lagunas, planificación e implementación y mejoría continua - además de un programa dividido en diez partes. La aplicación de los 10 elementos de la WLA RGF (World Lottery Association / Responsible Gaming Framework)) en la CAIXA 1. Encuesta Las acciones de encuesta han sido orientadas por el más importante investigador científico brasileño sobre Juego Patológico y Trastorno de Juego, el Prof. Dr. Hermano Tavares, del Instituto de Psiquiatría del Hospital Clínico de la Facultad de Medicina de la Universidad de São Paulo. Después de esto, se definieron los términos de actuación conjunta entre las partes y, posteriormente, los datos han sido recopilados, creando un acervo bibliográfico sobre el tema. Este acervo fue diseminado para las gerencias responsables por la creación y mantenimiento de los productos de lotería y debe ser empleado como fundamento técnico-científico en la gestión de la cartera de las Loterías de la CAIXA. 2. Programa para los empleados La cualificación y entrenamiento de los equipos del área de loterías se inició con la participación de empleados de la empresa en congresos y seminarios internacionales (Seminario WLA/EL en Marruecos y Brazilian Gaming Congress) hasta ocurrir implementaciones internas en la CAIXA. Se crearon e implementaron cuadernos de aprendizaje en el espacio de compartir conocimiento colaborativo en el intranet de la CAIXA. También se contrató una consultoría internacional (Silverfish RSE Limited) para cualificación del equipo de juego responsable. 3. Programa para empresarios de puntos de venta de lotería En las actividades de capacitación por medio del ambiente virtual se ha construido cuaderno específico para entrenar a los empleados CAIXA, de modo que puedan diseminar los conocimientos sobre Juego Responsable a los empresarios de puntos de venta de lotería, con material audiovisual (diapositivas y videos) y una guía paso a paso de cómo transmitir a los puntos de venta de lotería ese conocimiento. Hubo también, en el primer semestre de, capacitación de los empleados y equipo subcontratado que actúa en el call center que atiende a los empresarios de puntos de venta de lotería, preparando esos equipos para tratar sobre Juego Responsable con los puntos de venta de lotería. Como mejora continua de este elemento de la WLA RGF, se llevará a cabo el seguimiento de los indicadores de servicio de call center actualización recurrente de los contenidos disponibles para los puntos de venta de lotería. Perfil La Suerte en Números 16 17

Figura 1 - Ambiente del internet banking CAIXA con opción de apuestas Figura 2 - Acción de comunicación en Facebook 4. Diseño de juegos La primera acción fue identificar lo que ya es practicado por otras Loterías de Estado que poseen certificación nivel 4. Posteriormente, se identificó la herramienta GAM-GARD como adherente a ser empleada por la CAIXA, siendo adquirida la licencia anual de esa herramienta y finalmente quedando establecida la obligatoriedad de todo producto existente o en la creación de nuevos productos de lotería, el análisis del GAM-GARD deberá ser aplicada. Se llevó a cabo el análisis de todos los productos existentes en la cartera de Loterías de la CAIXA, y este análisis se transmitió a todos los administradores de productos del área de loterías para considerar en sus estrategias de gestión de cartera. 5. Canales de Juego a Distancia El único canal de apuestas a distancia de las Loterías de la CAIXA es el internet banking CAIXA. Las apuestas solo pueden ser hechas por mayores de 18 años, con valor máximo de US$ 37,65 al día. Se determinó que los canales remotos de apuestas deben proporcionar un nivel adecuado de protección para los jugadores y para evitar la apuesta por menores de 18 años. 6. Publicidad, Comunicación y Marketing Se creó un código de comunicación para las Loterías de la CAIXA. Ese código ha sido aprobado y se hizo obligatoria su aplicación en todos los proveedores de acciones de comunicación de la CAIXA. Además, se construyó la marca de apuesta solo para mayores de 18 años, y se definió también que será lanzada anualmente una campaña de comunicación sobre Juego Responsable en el conjunto de acciones de comunicación y marketing de las Loterías de la CAIXA. Fueron lanzadas pancartas y adhesivos para los puntos de venta de lotería, así como un hot-site específico para el tema (www.jogoresponsavel.com.br) y acciones en la página de las Loterías de la CAIXA en Facebook. Se determinó que la marca de apuestas sólo por mayores de 18 años fuera aplicada en todas las piezas de comunicación de Loterías de la CAIXA, lo que ya está siendo observado, conforme se puede Figura 3 - Aplicación de la marca de apuestas solo para mayores de 18 años en pancarta de las Loterías de la CAIXA Perfil ver en las figuras 3 y 4. La Suerte en Números 18 19

Atendimiento a los apostadores - SAC y Oidoría Para seguir la calidad de los productos de lotería y los servicios prestados por los puntos de venta de lotería, la CAIXA pone a disposición de los clientes el Servicio de Atendimiento al Consumidor (SAC) y la Oidoría. Figura 4 - Hot-Site del Programa de Juego Responsable de CAIXA (www.jogoresponsavel.com.br) La cantidad total de ocurrencias relacionadas con las Loterías Federales verificadas en esos canales en el año de fue de 2.318 - entre sugerencias, elogios y quejas -, un aumento de un 11% y 34% con relación al total de 2.055 y 1.535 registros del año de 2012 y, respectivamente, lo que demuestra el continuo interés de los clientes en las Loterías de la CAIXA. Atendimiento SAC y OIdorÍa 7. Educación del apostador Esta premisa fue atendida con el conjunto de informaciones y prueba de autodiagnóstico en el hot-site específico para el tema (www. jogoresponsavel.com.br). Además, las piezas de comunicación, como la pancarta y el adhesivo de balcón, tienen como público meta los apostadores de las Loterías de la CAIXA. 8. Orientación al apostador para tratamiento En el supuesto de que los apostadores noten alguna situación de vulnerabilidad, como el Trastorno de Juego o Juego Patológico, ellos ahora son orientados a buscar tratamiento en las entidades acreditadas. Son ellas: la Universidad Federal de São Paulo (Unifesp) en su Programa de Orientación y Tratamiento a Dependientes (PROAD) y la Universidad de São Paulo (USP), en el Instituto de Psiquiatría (IPq). 9. Participación de los socios Los stakeholders beneficiados o afectados por las acciones del Programa de Juego Responsable de la CAIXA han sido identificados, categorizados, mapeados y priorizados, con el fin de definir la forma de comunicación e integración con esas entidades. El mapeo de los stakeholders y su priorización ante el Juego Responsable serán revisados anualmente, de modo a permitir la mejoría continua del Programa de Juego Responsable de la CAIXA. 10. Informe de mediciones La CAIXA ha definido que mantendrá Informe de Efectividad de Juego Responsable, con la relación entre los resultados alcanzados y los objetivos que han motivado la actuación de la CAIXA en sus acciones de Juego Responsable, así como entre el impacto previsto y el impacto real de sus actividades y procesos relacionados al Juego Responsable. Fuente: CAIXA 2012 2.055 1.535 2.318 Perfil La Suerte en Números 20 21

Productos de Lotería 10 modalidades para perfiles diferentes Para la comodidad de los apostadores, además de la forma clásica de apostar, las Loterías de la CAIXA también ofrecen a los clientes tres otras opciones: 1. Surpresinha El mismo sistema elige, al azar, una combinación de números; 2. Teimosinha El apostador puede optar por repetir el mismo conjunto de pronósticos en concursos diferentes y subsiguientes de un mismo producto de lotería; 3. Bolão CAIXA Modalidad de venta de apuestas cotizadas en loterías de pronósticos en la cual se imprimen, de forma individual, los recibos de apuestas (cuotas) para cada apostador participante. Por lo tanto, en caso de premiación, cada participante del grupo que concurre con las mismas apuestas tiene su proprio comprobante de cuota y puede recibir su premio en separado, de acuerdo con su conveniencia. Con el fin de hacer realidad el sueño de los apostadores de cambiar de vida a través de los premios millonarios, las Loterías de la CAIXA pone a disposición diez juegos con características variadas, conforme a la modalidad de lotería: Pronósticos numéricos Mega-Sena Lotofácil Quina Lotomania Dupla Sena Pronósticos deportivos Loteca Lotogol Pronóstico específico Timemania Billetes Loteria Federal Loteria Instantânea Perfil La Suerte en Números 22 23

Bolão CAIXA La unión hace la suerte Bolão CAIXA Porcentaje de participación El Bolão CAIXA es una forma fácil y divertida de organizar apuestas entre amigos y compañeros de trabajo. El sistema permite establecer con seguridad la cantidad de cuotas de cada apostador, organizar grupos, elegir los números y registrar sus números en cualquiera de las 13.251 unidades de lotería del país. Las misma casa lotérica también puede organizar directamente los Grupos y vender las cuotas a los apostadores interesados. En este caso, el dueño de la casa lotérica podrá cobrar una tasa de servicio de hasta un 35% del valor de la apuesta, por la administración del Bolão CAIXA. El número mínimo de cuotas es de dos y el máximo puede llegar a 100, dependiendo del producto elegido: Mega-Sena, Dupla Sena, Quina, Loteca y Lotofácil. El Bolão CAIXA registró en más de 18.780.114 apuestas, en su mayoría en las modalidades Mega-Sena, Lotofácil y Quina: Quina US$ 73.961.816,80 17% Lotofácil US$ 69.033.616,37 16% Dupla Sena US$ 11.875.096,52 2,7% Total US$ 435.550,680,90 100% Loteca US$ 1.571.050,49 0,3% Mega-Sena US$ 279.109.100,72 64% Fuente: CAIXA Perfil La Suerte en Números 24 25

Mega-Sena Para aquellos que buscan la suerte grande Principal producto de las Loterías Federales, la Mega-Sena es la lotería que paga millones para el que consigue los 6 números sorteados. Pero el que logra 4 o 5 números también gana. Para hacer realidad el sueño de ser el próximo millonario, el apostador debe seleccionar de 6 a 15 números, entre los 60 disponibles en el boleto. Los sorteos de la Mega-Sena se llevan a cabo dos veces por semana, los miércoles y sábados. La apuesta mínima de 6 números cuesta US$ 0,94. Mientras más números se marquen, mayor el precio de la apuesta y mayores las oportunidades de ganar el premio más codiciado del país. El premio bruto corresponde al 46% de la recaudación, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte. De ese porcentaje: 35% se distribuye entre los ganadores de los 6 números sorteados (Sena); 19% entre los ganadores de 5 números (Quina); 19% entre los ganadores de 4 números (Quadra); 22% queda acumulado y distribuido a los ganadores de los 6 números en los concursos de final 0 o 5; 5% queda acumulado para la primera categoría - sena - del último concurso del año de final 0 o 5 (Mega da Virada). No habiendo ganador en cualquier categoría, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la respectiva categoría de premiación. Mayor porcentaje para el premio principal, que garantiza la oferta de un gran premio; Mayor plazo de comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado; La Mega da Virada es el concurso especial de fin de año de la Mega-Sena. Sus principales características son: Ninguna acumulación del premio principal. Si nadie logra los seis números sorteados (Sena), el premio se divide entre los ganadores de cinco (Quina) o hasta de cuatro números (Quadra). Perfil La Suerte en Números 26 27

Lotofácil Después de la determinación de los ganadores de los premios con valores fijos, la cantidad restante del total del premio se distribuye a otras bandas de premios en los siguientes porcentajes: Muy fácil de ganar Este producto agrada bastante a los apostadores porque, como el nombre indica, es muy fácil ganar con Lotofácil. Pagando solo US$ 0,56, el apostador hace su juego al elegir entre 15 y 18 números entre los 25 disponibles en el boleto. Gana el premio si logra 11, 12, 13, 14 o 15 números. Los sorteos se llevan a cabo tres veces por semana, los lunes, miércoles y viernes. Hay muchas oportunidades de ganar. El premio bruto corresponde al 46% de la recaudación,, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte, siendo que de ese monto se deduce el pago de los premios con valores fijos: US$ 1,13 para las apuestas con 11 pronósticos correctos entre los 15 sorteados; US$ 2,26 para las apuestas con 12 pronósticos correctos entre los 15 sorteados; US$ 5,65 para las apuestas con 13 pronósticos correctos entre los 15 sorteados. 65% entre los que logran 15 números; 20% entre los que logran 14 números entre los 15 sorteados; 15% quedan acumulados para la primera categoría - 15 logros - del concurso especial llevado a cabo en septiembre de cada año. En Lotofácil, el apostador también puede hacer apuesta múltiple de 16, 17 y 18 pronósticos en un solo recibo de apuestas y, en este caso, los premios serán distribuidos de forma proporcional a la cantidad de apuestas vencedoras. Si no hay un ganador en cualquier categoría de premiación, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la categoría de premio con 15 números correctos. La Lotofácil da Independência es el concurso especial llevado a cabo en septiembre, mes en que se celebra la independencia de Brasil. Sus principales características son: Mayor premio principal, por la acumulación de parte del valor destinado a premios en los concursos regulares durante un año, lo que asegura la oferta de un gran premio; Ninguna acumulación del premio principal. Si no hay ganadores en la categoría principal (15 números), el premio se dividirá entre los ganadores de la segunda categoría (14 números) y así por el estilo; Mayor plazo de comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado. Perfil La Suerte en Números 28 29

Quina De no haber ganador en cualquier categoría de premiación, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la respectiva categoría de premiación. Cinco números que pueden cambiar tu vida En la Quina, el apostador debe elegir 5, 6 o 7 números entre los 80 disponibles y, si logra 3, 4 o 5 números, él es premiado. Hay seis sorteos semanales: De lunes a sábado. El precio de la apuesta de 5 números es de US$ 0,38, pero si paga US$ 1,51, el apostador compite con 6 números. Si paga US$ 3,76, compite con 7 números, lo que aumenta sus posibilidades de ganar. El premio bruto corresponde al 46% de la recaudación, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte, así distribuidos: 35% entre los que logran los 5 números sorteados (Quina); 25% entre los que logran 4 números (Quadra); 25% entre los que logran 3 números (Terno); 15% quedan acumulados para la primera categoría (Quina) del concurso especial del día 24 de junio de cada año. La Quina de São João es el concurso especial llevado a cabo el mes de junio. Sus principales características son: Mayor premio principal, por la acumulación de parte del valor destinado a premios en los concursos regulares durante un año, lo que asegura la oferta de un gran premio; Ninguna acumulación del premio principal. Si no hay ganadores en la categoría principal (5 números), el premio se dividirá entre los ganadores de la segunda categoría (4 números) y así por el estilo; Mayor plazo de comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado. Perfil La Suerte en Números 30 31

Lotomania Para aquellos que tienen la manía de ganar En, la Lotomania completó 15 años de éxito entre los apostadores, consolidando su posición como la cuarta mayor modalidad de la cartera de Loterías de la CAIXA. En ella, el apostador elige 50 números entre 100 y gana si logra 16, 17, 18, 19, 20 o ningún número. puede también indicar que el sistema haga la marcación de otros 50 números - diferentes de los registrados en la apuesta original - para hacer una nueva apuesta, llamada Apuesta Espejo. Simple de apostar y fácil de ganar. Para hacer una apuesta, el apostador debe seleccionar los 50 números en el boleto o marcar solo algunos de ellos y dejar que el sistema complete el juego. En ambos casos, el apostador El precio de la apuesta es único, en el valor de US$ 0,56. Los sorteos se hacen los miércoles y sábados. El premio bruto corresponde al 46% de la recaudación, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte, así distribuidos: 28% entre los que logran los 20 números sorteados; 16% entre los que logran 19 números; 16% entre los que logran 18 números; 7% entre los que logran 17 números; 7% entre los que logran 16 números; 8% entre los apostadores que lograron ningún número; Si no hay un ganador en la categoría de cero logro, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría de premiación, correspondiente a 20 logros. En las demás categorías (16, 17, 18, 19 y 20 logros), el valor se acumula para el concurso siguiente en la categoría correspondiente. Mayor premio principal, por la acumulación de parte del valor destinado a premios en los concursos regulares durante un año, lo que asegura la oferta de un gran premio; Mayor plazo de comercialización de las apuestas; La Lotomania de Páscoa es el concurso especial llevado a cabo el Sábado Santo, víspera de las festividades de Pascua. Sus principales características son: Boleto diferenciado; Ninguna acumulación del premio principal. Si no hay ganadores en la categoría principal (20 números), el premio se dividirá entre los ganadores de la segunda categoría (19 números) y así por el estilo. 18% quedan acumulados para la primera categoría - 20 logros del próximo concurso especial de Pascua. Perfil La Suerte en Números 32 33

Dupla Sena Dos veces más oportunidades de ganar Con sólo una apuesta en la Dupla Sena, el apostador tiene dos oportunidades de ganar. Basta con elegir de 6 a 15 números, entre los 50 disponibles en el boleto, para participar de dos sorteos en el mismo concurso. Si logra 4, 5 o 6 números en el primer o segundo sorteo, el apostador es premiado. La Dupla Sena es sorteada siempre los martes y viernes y la apuesta mínima, de 6 números, cuesta solo US$ 0,38. El premio bruto corresponde al 46% de la recaudación, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte, así distribuidos: 30% entre los ganadores de los 6 números sorteados (Sena) en el primer sorteo; 15% entre los ganadores de 5 números (Quina) en el primer sorteo; 10% entre los ganadores de 4 números (Quadra) en el primer sorteo; 20% entre los ganadores de los 6 números sorteados (Sena) en el segundo sorteo; 15% entre los ganadores de 5 números (Quina) en el segundo sorteo; 10% entre los ganadores de 4 números (Quadra) en el segundo sorteo; De no haber ganador en cualquier categoría de premiación, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría del primer sorteo. Perfil La Suerte en Números 34 35

Loteca Para los que quieren cambiar las tornas Loteca es un juego ideal para los aficionados al fútbol, capaces de arriesgar sobre los resultados de los partidos. Para apostar, basta señalar una de las tres columnas, dos de ellas (doble) o las tres (triple), para cada uno de los 14 partidos del concurso. Hay límite de dobles y triples, de acuerdo con la tabla de combinaciones y precio de las apuestas. Los clubes participantes están impresos en los billetes emitidos por el terminal y también son relacionados en informativos que quedan en los puntos de venta de loterías y en la página web de la CAIXA. La apuesta cuesta US$ 0,19, con una apuesta mínima de US$ 0,38, que da derecho a un doble. Mientras más dobles y triples se marcan, mayor es el valor de la apuesta y mayores las oportunidades de ganar. El premio bruto corresponde al 40% de la recaudación, ya computado el adicional destinado al Ministerio del Deporte, siendo que, de ese porcentaje: 70% van para los ganadores de los 14 partidos; 15% para los ganadores de 13 partidos; Los 15 % que quedan se distribuirán entre los ganadores de 14 partidos en los concursos de final 0 o 5. De no haber ganador en cualquier categoría de premiación, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría de premiación. Los concursos de la Loteca ocurren semanalmente y los resultados se liberan al inicio de cada semana. Si algún partido no se hace en el período programado por motivo de anticipación, aplazamiento o cancelación, el resultado del partido, para fines del concurso de Loteca, se define por sorteo. Perfil La Suerte en Números 36 37