Extranet y servicio telefónico para prestadores y proveedores
INTRODUCCIÓN 2 Desde la Cuenta Corriente, disponible en la Extranet, usted puede visualizar las facturas presentadas, el monto depositado por OSDE en su cuenta bancaria, los débitos y créditos, los anexos de facturación, comprobantes de retención y detalles de pago de los últimos cuarenta y cinco días. Si usted es Prestador ingrese a www.extranet.osde.com.ar Si usted es Proveedor ingrese a www.extranetproveedores.osde.com.ar Luego, desde la solapa seleccione la opción El usuario y la contraseña fueron informados por su área referente en OSDE, Servicios Asistenciales o Contaduría, al momento de su alta. Si olvidó su contraseña ingrese a la página principal y haga clic sobre Olvidé mi contraseña. Allí encontrará el procedimiento para restablecerla.
DETALLE DE LA CUENTA CORRIENTE 3 En la primera pantalla visualizará el detalle de Pagos. 1. Datos del Prestador/ Proveedor. 2. Fecha de actualización de la información de la cuenta corriente. ESTELA CORTI 3. Detalle de los pagos. 4. Haga clic aquí para volver al inicio. A continuación se detalla el contenido de cada una de las columnas de este reporte de Pagos.
DETALLE DE LA INFORMACIÓN VISUALIZADA EN EL REPORTE DE PAGOS 4 Nombre de la columna Orden de Pago Forma de pago Lugar de Pago Fecha Importe Descripción del contenido Es el número de documento contable con el que OSDE identifica el pago realizado. Es el medio que utilizó OSDE para pagar : cheque, acreditación bancaria, etc. Es el destino del dinero transferido. Es la fecha de pago. Es el importe que ha depositado OSDE en su cuenta bancaria.
CONSULTAR LA CUENTA CORRIENTE Desde el mismo reporte de Pagos, puede acceder al detalle de la facturación que se ha incluido en cada una de las órdenes de pago. 1. Haga clic en el signo más (+) del pago que desea detallar. ESTELA CORTI 2. Así visualiza el detalle de las facturas o liquidaciones pagadas con el documento seleccionado. 3. Haga clic en el número de trámite para acceder a los anexos de facturación. A continuación se describen los campos del detalle de la facturación por orden de pago. 1. Visite el apartado Anexos de Facturación para conocer la información contenida en cada uno de los documentos. SUBGERENCIA 5DE FORMACIÓN
DETALLE DEL REPORTE DE LA FACTURACIÓN POR ORDEN DE PAGO 6 Nombre de la columna Descripción Número de trámite Importe Descripción del contenido Es el tipo de movimiento realizado en su cuenta corriente que se ha determinado por la facturación presentada y los ajustes efectuados en las áreas de facturación o contaduría. Es el número interno que le otorga OSDE a la facturación presentada. Desde aquí puede acceder en forma automática a los anexos de facturación: Anexos A, B, Detalle de IVA, Reporte de transacciones en línea, etc. Es el importe del movimiento visualizado.
VISUALIZAR EL DETALLE DE PAGO O CERTIFICADOS DE RETENCIÓN 7 Cada una de las órdenes de pago tienen asociados sus correspondientes Detalles de Pago y Certificados de retención, en caso de corresponder. La cuenta corriente le brinda la posibilidad de descargar los mismos. Siga las instrucciones de las siguientes imágenes, desde la opción Pagos. ESTELA CORTI 1. Haga clic sobre la orden de pago para acceder a los documentos de retención y al detalle de pago.
VISUALIZAR LOS COMPROBANTES DEL PAGO: CERTIFICADOS Y DETALLE DE PAGO 8 1. Haga clic en la opción Ver documento del registro que desee imprimir o visualizar. Recuerde que para descargar los anexos de facturación, certificados de retención o detalles de pago deberá tener instalado un lector de archivos PDF. Puede acceder a este programa desde la solapa «Información Útil», haciendo clic en Descargar lector de archivos PDF.
OTRAS OPCIONES DE LA CUENTA CORRIENTE 9 Existen dos reportes más que muestran información de trámites creados, pagados y pendientes de pago. A continuación se describen sus funcionalidades. Haga clic en la opción Documentos pendientes de pago y accederá a las últimas facturas presentadas, aún pendientes de pago. Haga clic en la opción Documentos y accederá a las facturas presentadas de los últimos cuarenta y cinco días. En esta opción encontrará registros de la última facturación presentada sólo durante los dos o tres días anteriores a la fecha de pago. ESTELA CORTI
CONSULTA TELEFÓNICA DE PAGOS 10 Para una consulta telefónica de su cuenta corriente por favor llame a: 0810 444 6733 (OSDE) Su Usuario del sistema telefónico Este número lo identifica a Ud. unívocamente. En este caso se utilizará el número de CUIT (si usted opera con distintas filiales, el sistema le solicitará también el nombre de la filial con la cual quiere operar). Su Contraseña Ingrese la contraseña, de 4 dígitos numéricos, que su área referente de OSDE Binario le ha asignado. La misma debe ser modificada la primera vez que ingrese al sistema desde la función que se describe en el menú detallado a continuación.
CONSULTA TELEFÓNICA DE PAGOS 11 Menú del Sistema 1 Consulta de próximo vencimiento: Informa la fecha estimada en que estará disponible su próximo pago. 2 Consulta de pagos: Permite conocer los documentos que componen la orden de pago, por número e importe, así como los detalles de cada pago. Si existieran varias órdenes de pago el sistema las informará en grupos de dos, desde la más reciente hacia la más antigua. 3 Consulta de documentos: Ingresando al menos los últimos tres dígitos de un número de documento, el sistema informa el estado en el que se encuentra dentro del circuito de pagos. 4 Recibir información por fax: Se envía un fax con toda la información disponible: órdenes de pago, detalle y estado de los documentos. 5 Cuenta de acreditación bancaria: Informa el banco y tipo de cuenta donde recibe el depósito de sus prestaciones 6 Recepción por fax de formulario de acreditación en cuenta: Permite dejar un mensaje grabado en la casilla de voz para solicitar por fax un formulario de acreditación en cuenta bancaria. El formulario está disponible en Extranet, sección Novedades Administrativas. 7 8 Cambio de contraseña: Permite modificar la contraseña. Comunicarse con la operadora: Transfiere la llamada a una operadora. (Esta opción está disponible sólo para Filial Metropolitana) 9 Terminar: Finaliza la comunicación.