RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. LIBRO DE TARIFAS TÍTULO VI SISTEMA AMIGO DE PREPAGO PAQUETE 60 I. DESCRIPCIÓN DEL PAQUETE PAQUETE 60 es un paquete dispnible a nivel nacinal para usuaris activs del Sistema Amig de Prepag de Telcel, independientemente del Esquema de Cbr que hayan elegid. Al cntratar el PAQUETE 60, el usuari btiene una canasta de minuts, Mensajes de Text (SMS) y dats, ls cuales sn debitads pr event. El PAQUETE 60 incluye: 50 Minuts Indistints Nacinales; 50 Mensajes de Text SMS indistints Nacinales, y 50 Megabytes (MB) 1 que pdrá utilizar estand dentr de la República Mexicana. Este paquete puede ser cntratad baj demanda de manera recurrente, en éste últim cas, el paquete se aplicará de frma autmática cada 7 días hasta que el usuari slicite la cancelación de recurrencia. II. COSTO DEL PAQUETE Paquete 60 Cst Minuts SMS Dats Mensajería Instantánea SIN IVA CON IVA 2 VIGENCIA $51.72 $60 50 Nacinales Indistints 50 Nacinales Indistints 50 Megabytes para us en territri nacinal. Whatsapp 7 días 1 1 Megabyte (MB) equivale a 1,024 Kilbytes (KB). 2 Incluye 16% de IVA. 1
III. MEDIOS DE CONTRATACIÓN a. MEDIANTE EL ENVÍO DE UN MENSAJE DE TEXTO SMS. El usuari pdrá cntratar el PAQUETE 60 enviand un SMS sin cst cn la clave crrespndiente a la marcación 5050 Clave para ACTIVACIÓN del Claves para ACTIVACIÓN del Paquete Paquete 60 BAJO DEMANDA 60 RECURRENTE* PA060R PA060 RECURRENTE PA060 PA060 REC PA060 R PA060RECURRENTE *El usuari pdrá utilizar indistintamente cualquiera de las claves para activar el PAQUETE 060 cn aplicación recurrente. Para desactivar la recurrencia del Paquete el usuari deberá enviar un SMS sin cst cn la clave crrespndiente a la marcación 5050: Claves para desactivar la recurrencia PA BAJA PA060 BAJA PA BAJA RECURRENCIA *El usuari pdrá utilizar indistintamente cualquiera de las claves para desactivar la recurrencia del Paquete. b. MEDIANTE EL PORTAL ELECTRÓNICO MI TELCEL. El usuari pdrá cntratar el PAQUETE 60 ingresand al prtal Mi Telcel a través de www.telcel.cm/mitelcel. c. MEDIANTE CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELCEL (CAC). d. MEDIANTE EL PORTAL DE PREPAGO DESDE SU EQUIPO TERMINAL. 2
IV. CONDICIONES PARA PAQUETE 60 CON APLICACIÓN RECURRENTE. Cuand el Paquete haya sid cntratad de frma recurrente, el carg se aplicará de frma autmática cada 7 días cn carg al Sald Amig. Si n es psible debitar un nuev Paquete 60 pr falta de sald, el usuari realizará cnsums baj demanda cnfrme a la tarifa aplicable a su Esquema de Cbr. El usuari puede adquirir un Paquete Baj Demanda antes del términ de la vigencia del Paquete Recurrente. Si Ls Minuts, SMS y dats incluids en el Paquete Baj Demanda cntratad se sumarán a ls Minuts, SMS y MB que resten del Paquete Recurrente. Adicinalmente, la fecha de vigencia de ls Minuts, SMS y MB acumulads se extenderá a la del Paquete cn may vigencia; al términ de la cual se cntinuará aplicand el Paquete cntratad de frma recurrente. Sl se pdrá tener un Paquete Recurrente cntratad. Al cntratar un Paquete Recurrente distint al que se había cntratad inicialmente prvcará que en l subsecuente se abnen recurrentemente ls events trgads pr el Paquete nuev. El Paquete 60 Recurrente puede cnvivir cn el Paquete 60 Baj Demanda. Cuand se haya cntratad el Paquete 60 Recurrente, n se pdrá adquirir ningún Paquete Baj Demanda hasta que n se hayan agtad ls events de pr l mens una de las canastas. Sl se puede cntratar un Paquete 60 Baj Demanda al día. El Paquete 60 Baj Demanda puede cnvivir cn tr Paquete Baj Demanda, siempre y cuand se hayan agtad ls events de pr l mens de una las canastas. V. CONDICIONES PARA EL USO DE WHATSAPP El us de las aplicacines móviles ficiales WhatsApp, así cm el dmini www.whatsapp.cm serán de us gratuit. A cntinuación se enlistan las funcinalidades: Enví de texts (mensajear). Enví de ntas de vz (icn de micrfn). Enví cmpartir fts y vides. Descargas guardar fts y vides. Enví cmpartir cntacts de la agenda. Recibir ntificacines desde la aplicación ficial de WhatsApp. Cuand el usuari acceda a través de la aplicación WhatsApp a alguna de la funcinalidades que a cntinuación se enlistan, el cnsum de dats que se generen se cbrará cnfrme al Esquema de Cbr del Sistema Amig del Paquete cntratad. 3
La carga y descarga de fts fuera del app ficial de WhatsApp ; pr ejempl, utilizand apps cm: Instagram, Retrica, Vine, etc. La funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides fuera del app ficial de WhatsApp ; pr ejempl utilizand apps cm: YuTube, Vime DailyMti, etc. El redireccinamient a cualquier link URL externa a WhatsApp ; aun cuand este haya sid cmpartid pr un mensaje de WhatsApp. Ejempl: ntas de periódic, artículs de revistas especializadas, descargas de aplicacines, descargas/us de juegs, etc. El servici de llamadas servicis vz a través de la aplicación de WhatsApp. Cmpartir mi ubicación. Cnsultar la ubicación de cualquier cntact. Telcel n es respnsable de la aplicación de WhatsApp, ni de ls servicis prestads pr medi de las mismas, el us es derivad de una relación entre el usuari cn WhatsApp WhatsApp Inc. En términs de l anterir, Telcel n es respnsable del funcinamient de dichas aplicacines, interrupcines fallas en ls servicis prprcinads a traves de ellas, ni ningún efect de la instalación el us de las aplicacines. El us de la aplicación de WhatsApp, se realiza cn la capacidad, calidad, velcidad y cbertura dispnible en el servici de acces a internet de Telcel. VI. CONDICIONES GENERALES DE APLICACIÓN. Ls Minuts, SMS y dats btenids en el Paquete sn independientes a ls Minuts, SMS dats que el usuari pueda generar utilizand su Sald de Regal, Sald SMS Sald Srpresa, quedand el rden de débit para ls events de Minuts, SMS y dats que genere el usuari, de la siguiente manera: Minuts y SMS: Sald del Paquete 60 >> Sald Amig >> Sald de Regal. Dats: Sald del Paquete 60 >> Sald de Regal >> Sald Amig. Ls SMS entrantes n tienen cst para el usuari. 4
Ls SMS incluids en el paquete n sn utilizables para el enví de Mensajes Multimedia (MMS). El cnsum de dats estand en Raming Internacinal se cbrará cn carg a su Sald Amig cnfrme a las tarifas estándares vigentes para el cnsum de dats estand en el extranjer. Al alcanzar ls 7 días cntads a partir de la fecha de cmpra. Ls Minuts, SMS Megabytes (MB) que n hayan sid cnsumids durante la vigencia del paquete se perderán. Al términ de ls events incluids de la vigencia del paquete se cmenzarán a cbrar las tarifas estándares vigentes para cada servici cnfrme al esquema de cbr elegid pr el usuari. N aplica para usuaris cn Planes Mixts, TIP cn equips terminales BlackBerry. Para cnsums adicinales de algun de ls servicis agtads del Paquete 60 se deberán realizar recargas de Sald Amig. En cas de que el usuari agte algun tip de event realizará cnsums baj demanda a la tarifa aplicable a su esquema de cbr elegid en tant n active un nuev Paquete. VII. NOTIFICACIONES VÍA SMS El usuari recibirá ntificacines vía SMS dadas las siguientes circunstancias: 1. Activación/Cbr del Paquete 60 baj demanda. Activación exitsa de Paquete. El usuari recibirá la cnfirmación de cmpra del Paquete 60 baj demanda. Invitación a activar el carg recurrente. Se le pedirá al usuari que cnfirme si desea activar la recurrencia de su paquete. Cnfirmación. Cuand se active el Paquete cn aplicación recurrente. Cbr n exits. Cuand n se cuente cn Sald Amig suficiente para activar el Paquete. 2. Activación/Cbr del Paquete 60 cn aplicación recurrente Activación exitsa de Paquete. El usuari recibirá la cnfirmación de cmpra del Paquete 60 cn aplicación recurrente. Inici de nuev paquete. El usuari recibirá un SMS que le indicará que el Paquete 60 de aplicación recurrente ha sid aplicad exitsamente señaland la nueva fecha de vigencia del paquete aplicad. Cbr n exits. Cuand n se cuente cn Sald Amig suficiente para activar el Paquete. 3. Cancelación de la aplicación recurrente Cancelación exitsa de la aplicación recurrente del Paquete 60. Las tarifas se expresan en pess mneda de curs legal de ls Estads Unids Mexicans. Tarifas aplicables para Región de 1 a 9. 5