Te invitamos al Primer T-Innova Focus Day "G PROYECTO "GROWING TOGETHER" Castelldefels, 5 y 6 de Junio 2014
OBJETIVO DEL EVENTO Hemos organizado este encuentro de directores de centros deportivos con el objetivo principal de aportar valor. Este es nuestro propósito principal de la jornada y media que hemos planificado. Queremos que gracias a T-Innova Focus Day acabéis conociendo una serie de mejoras e innovaciones que podáis aplicar a vuestros centros, que descubráis cosas nuevas, funciones que incorporan DeporWin y el resto de aplicaciones que normalmente no sois conscientes que están a dos clicks. Pero no solo eso, con la idea de aportar valor, hemos invitado a cinco ponentes que han aceptado compartir sus experiencias con vosotros. El criterio para contactar con dichos ponentes ha sido el de buscar directores que han realizado cambios para adaptarse al nuevo entorno y queremos que conozcáis de primera mano el trabajo que ha realizado cada uno de ellos para que os podáis quedar con la parte que mejor se ajuste a vuestro modelo de gestión. Y finalmente, queremos que podáis hacer una inmersión en T-InnovaT Innova, os vamos a explicar de donde venimos y cómo estamos actualmente, qué proyectos hemos desarrollado, cuales están aún 'en la cocina' y por donde nos vamos a mover a nivel estratégico. Queremos haceros partícipes de este camino para que nos lo podáis cuestionar o apoyar, ya que en definitiva, nuestro trabajo es dar respuesta a vuestras necesidades dentro del entorno tecnológico, de ahí nuestro eslogan: Proyecto 'Growing together', nosotros seguimos creciendo como empresa, y queremos que este crecimiento sirva para ayudaros a crecer también. Para el desarrollo de este encuentro, hemos escogido el Hotel Rey Don Jaime en Castelldefels ya que aúna un entorno privilegiado, una buena capacidad logística para un evento de este tipo y una sala de conferencias de primer nivel, como ya veréis. La agenda la hemos dividido en breves sesiones de 45 minutos que intercalan ponencias con análisis de soluciones temáticas (control acceso, web, CRM...), por lo que serán unas jornadas bastante intensas, variadas y productivas. Al final de la primera jornada, para los que les apetezca, hemos organizado una cena en los jardines del hotel, donde podremos disfrutar del entorno y una propuesta gastronómica diferente. Y para aquellos que lo precisen, tenemos reservadas habitaciones en el propio hotel para que no tengan que desplazarse. Desde T-Innova hemos realizado un gran esfuerzo para organizar este evento y estamos convencidos de que el resultado no os dejará indiferentes. Para nosotros será un encuentro muy especial y queremos que también lo sea para vosotros. Únicamente os vamos a solicitar que confirméis la asistencia a T-Innova Focus Day, formalizando la inscripción para facilitar la organización de dicho evento. Agradeciendo de antemano vuestra colaboración, y esperando contar con vuestra asistencia, recibid un cordial saludo Marta Amat Directora Operaciones de T-Innova 2/11
JUEVES DÍA 5 09.30-10.00 Recepción de asistentes y entrega de material Entrega de material, acreditaciones y bienvenida al 1er Focus Day de T-Innova 10.00-10.15 Bienvenida: Presentación T-Innova Ronald van Ginkel: Gerente Marta Amat: Directora operaciones Un breve recorrido por la historia de T-Innova hasta llegar al presente y asomarnos un poco al futuro 10.15-11.00 Novedades tecnológicas vinculadas al control de acceso y sistemas de cobro Carlos Aparicio: Director departamento de control de accesos Iván Reche: Consultor especialista en sistemas de control de acceso El departamento de control de acceso tiene bastantes cosas nuevas que explicar y enseñar. Los últimos avances tecnológicos que hemos implantado así como nuevas soluciones orientadas a mejorar la calidad de servicio a los usuarios del centro. 11.00-11.45 Las entidades, instalaciones deportivas en la nueva realidad social y económica Isaac Fulquet: Director General de Club Natació Sant Feliu Isaac nos explicará los cambios que ha realizado en el CN Sant Feliu para invertir la pérdida de socios y convertirla en un incremento neto constante. 11.45-13.15 Pausa café 30 minutos de pausa para reponer fuerzas y hacer networking 13.15-14.00 CRM, Definición e implantación de procesos de venta y de retención 14.00-15.30 Almuerzo Fadia Marín. Delegada zona centro Ronald Van Ginkel: Gerente Estamos convencidos que la implantación de un módulo CRM es una de las principales claves para mejorar la captación y fidelización de clientes, y para demostrároslo, vamos a hacer una sesión práctica del uso del CRM, queremos abriros los ojos y creemos que los vamos a conseguir 90 minutos para disfrutar de la comida y hablar con el resto de asistente 15.30-16.00 Experiencias reales en centros deportivos Miquel Ripeu: Actor Cada día se trabaja más el 'marketing de experiencias'. Queremos presentaros las experiencias y vivencias de un usuario de centros deportivos para enseñaros lo que percibe un cliente o cliente potencial de un centro deportivo. Un ejercicio de autocrítica con alguna pincelada de humor. 3/11
16.00-16.45 Reposicionamiento competitivo: cómo transformar una organización sin cambiar el equipo 16.45-17.00 Pausa café Gabriel Domingo: Director de la Fundació Claror Tanto Gabriel como la Fundació Claror son referentes en el sector, por lo que disfrutemos de la oportunidad de compartir su experiencia. 15 minutos para una pausa y seguir trabajando 17.00-17.30 Explotación de datos: Novedades y nuevos desarrollos aplicados a la explotación y análisis de datos Carles Pons: Director Dpto. consultoría Cristina Martínez: Departamento explotación de datos La extracción y análisis de la información es clave para la toma de decisiones, y en los tiempos actuales, más que nunca. Por ello, os queremos enseñar las posibilidades reales que ofrecen los módulos de explotación, con ejemplos prácticos de indicadores que prácticamente todos los gestores necesitáis. 17.30-18.15 Estrategia de empresa: Entorno tecnológico y las diferentes líneas de desarrollo que estamos trabajando Ronald van Ginkel: Gerente Francesc Parisi: Director de desarrollo Os queremos enseñar la cocina de T-Innova, todos los planes de desarrollo actuales y futuros, entorno tecnológico, nuestra forma de trabajar. El departamento de desarrollo es nuestro principal activo y os vamos a presentar. 18.15-18:45 Mesa redonda: Preguntas de T-Innova Ronald van Ginkel Marta Amat Rafael Delgado Fadia Marín 18.45-20.30 Tiempo libre Varios responsables de T-Innova os haremos preguntas para saber cómo estáis, cómo os estamos atendiendo, qué pensáis de nuestras soluciones. Queremos hacer mejor nuestro trabajo y para eso necesitamos saber qué estamos haciendo bien y qué hemos de mejorar. 20:30-23.00 Cena Exclusiva Un entorno idílico al aire libre para hacer networking o simplemente para pasárnoslo bien y disfrutar de la propuesta gastronómica 4/11
VIERNES DÍA 6 09.00-09.45 Acciones concretas para fidelizar clientes y ser rentables Albán de León Gojín: Director CEM Tennis Vall Hebron Otro caso práctico de la mano de Albán de León, que ha impulsado una serie de cambios muy necesarios en la Federación Catalana de Tenis para escapar de un callejón sin salida. 09.45-10.30 Cuadros de mandos: Cuadros de mando sobre Excel. SmartCMI. 10.30-11.00 Pausa café Carles Pons: Director Dpto. consultoría David Blanco: Departamento de desarrollo. Especialista en Smart-Apps Cada vez es más necesario tener un análisis rápido de la situación del centro, para resolver esta necesidad hemos desarrollado varios módulos. Os queremos enseñar dos propuestas que os van a sorprender. 30 minutos de pausa para reponer fuerzas y hacer networking 11.00-11.45 Evolución de la industria: nuevas opciones y respuestas para mantener o incrementar la competitividad en los entornos donde se opera Aitor Reche: Fundador Unofit Deporte Ocio y Gestión Aitor ofrece un perfil que combina un conocimiento transversal del sector y el de un gestor dentro del grupo Tutempo, y quiere compartir esa visión con nosotros. 11.45 12.30 Web: Presentación de las diferentes posibilidades de la plataforma Web y el uso de la nube como plataforma tecnológica Rafael Delgado: Director comercial Luis Miguel Cirac: Consultor Vanessa Marín: Dpto. Soporte técnico Una de las áreas de desarrollo a la que más recursos hemos dedicado y vamos a dedicar está vinculada con la plataforma Web. Os vamos a descubrir todas las prestaciones que actualmente ofrece esta plataforma. 12.30-13.00 Bits: Sesión práctica de trucos y mejoras que incluyen nuestras principales soluciones Una tormenta de pequeñas funcionalidades que pueden aportar grandes mejoras. 13.00-13.45 Depornet: Un nueva plataforma y concepto para la gestión Ronald Van Ginkel: Gerente Jose Antonio Porras: Consultor DeporWin está evolucionando hacia una nueva plataforma y un nuevo concepto de trabajo, queremos enseñarte qué es lo que aporta y cómo funciona DeporNet, estamos seguros que te sorprenderá. 5/11
13.45-14.30 Mesa redonda: Preguntas a T-Innova Ronald van Ginkel Marta Amat Rafael Delgado Fadia Marín Francesc Parisi Carles Pons Carlos Aparicio Carlos Gomariz 14.30-15:30 Finger Buffet Todos los responsables de T-Innova estaremos a vuestra disposición para que nos preguntéis y nos transmitáis vuestras quejas, dudas e inquietudes. Queremos que participéis en nuestro plan estratégico y que nos ayudéis a seros útiles. Antes de retomar el camino a casa, una comida ligera donde cada uno podáis marcar vuestro propio tempo. Inscripciones on-line: http://contacto.t-innova.com/focusday/ (Inscripción gratuita para clientes T-Innova) Para cualquier duda al realizar tu inscripción estaremos encantados de atenderte en el teléfono 902 678 900 6/11
Zona de Networking y Showroom Un espacio destinado al conocimiento y a los negocios La zona Networking y Showroom es un espacio, que permanecerá abierto durante las jornadas de T-Innova Focus Day, destinado al encuentro entre directivos asistentes, ponentes y personal de T-Innova, permitiéndote intercambiar opiniones, ideas y necesidades con el resto de profesionales, y conocer de primera mano productos y novedades. 7/11
T-Innova Focus Day Castelldefels, 5 y 6 de Junio 2014 Documentación on-line Para obtener el mayor rendimiento de las jornadas, a la finalización de la misma te haremos entrega de un código de descarga con el que podrás consultar y encontrar en www.t-innova.com el contenido que te haya resultado más interesante. Este material es exclusivamente para asistentes. Welcome Pack Al inicio de la jornada se hará entrega a todos los asistentes de la documentación, material e información específica de las ponencias y soluciones relevantes para tu negocio. 8/11
Coffee Break Queremos que las jornadas sean lo más confortables posible. Con este propósito, a media mañana y por la tarde haremos descansos donde tendremos el gusto de invitarte al coffee break en la terraza, con vista panorámica al mar y montaña, para crear y compartir un momento especial fomentando las relaciones empresariales entre todos los presentes. Comida y Finger Buffet Organizar una reunión de trabajo, no ha de ir en detrimento de calidad y comodidad. Te invitamos al almuerzo del jueves que se realizará en el mismo restaurante del Hotel. Y finalizada la jornada del viernes, te sorprenderemos con un Finger Buffet para que puedas comer a tu ritmo antes de iniciar el viaje de vuelta. 9/11
Cena Exclusiva Deseamos que tengas un recuerdo inolvidable de este evento, con buena compañía, una cuidada gastronomía en un entorno único y agradable, por eso, la cena Exclusiva del jueves tendrá lugar en la terraza, junto a la piscina y los amplios jardines del Hotel. Nuestra propuesta es organizar una Barbacoa, todo en un ambiente entretenido y distendido para crear un verdadero encuentro social. Es importante confirmar asistencia. 10/11
Gran Hotel Rey Don Jaime Situado en una de las zonas más privilegiadas de Castelldefels, sobre una colina a los pies del Parque Natural del Garraf y con impresionantes vistas al mar Mediterráneo. El Gran Hotel Rey Don Jaime, cuenta con un Palacio de congresos integrado por un Auditorio dónde vamos a realizar el evento, con capacidad para 350 personas con WiFi gratuita en todo el recinto. 11/11