2. Aceptar CUALQUIER PROYECTO O NEGOCIO 3- no saber vender
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- Aurora Carrasco Reyes
- hace 8 años
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2 La energía solar es una opción de negocio muy atractiva en la actualidad, sin embargo muchos emprendedores desisten de ella ya que sus negocios no resultan rentables o sus ventas no son suficientes, esto se debe, en su gran mayoría, a errores muy comunes que se comenten al iniciar un negocio en energía solar. Te presentamos los 3 errores más comunes en los negocios de energía solar: 1. FALTA DE CAPACITACIÓN 2. Aceptar CUALQUIER PROYECTO O NEGOCIO 3- no saber vender A continuación explicaremos cada uno de ellos, aprenderemos cómo evitarlos y los beneficios para nuestro negocio
3 1. FALTA DE CAPACITACIÓN La falta de capacitación representa una desventaja ante los competidores, aquellos profesionales de la energía solar que estén mejor capacitados son los que podrán atraer mayor cantidad de clientes y entregar mejores resultados. Un vendedor-instalador de energía solar falto de capacitación es propenso a tener información errónea o insuficiente, lo cual resulta en cálculos y compras equivocadas, así como en instalaciones deficientes. Entre más conocimientos se posean sobre la energía solar mayor cantidad de clientes satisfechos, los cuales probablemente serán clientes recurrentes, además de que recomendarán tus productos y servicios. El mundo de la energía solar es cambiante y activo, se desarrollan nuevas tecnologías cada día y se presentan nuevas opciones de marcas y fabricantes, es por eso que es fundamental estar al día de los acontecimientos relacionados a las energías renovables.
4 Para evitar este error en los negocios de energía solar es indispensable capacitarse en : Conocimientos generales: Funcionamiento de la energía solar, desarrollos tecnológicos, eficiencias, tipos de paneles y sistemas fotovoltaicos Conocimientos técnicos: Cálculos e instalaciones, interconexión a red, nuevos equipos Situación del mercado y precios: Costos de paneles en el mercado, costo por kw instalado, perspectivas a futuro Fabricantes y Proveedores: Nuevas marcas, garantías, organizaciones, fusiones y coaliciones Marco legal y fiscal: Nuevas leyes y regulaciones locales para el desarrollo e instalación de energía solar Créditos y financiamientos: beneficios fiscales, gubernamentales y bancarios para instalar paneles solares
5 BENEFICIOS DE CAPACITARSE EN ENERGÍA SOLAR Ofrecer el producto o servicio adecuado para el cliente Determinar cuál es el producto que mayores beneficios le dará al cliente, dimensionar adecuadamente el sistema e instalarlo de forma óptima. Presentar una propuesta bien hecha Una propuesta de negocios bien elaborada, con buena presentación y calidad, explicando los beneficios del sistema es una excelente herramienta para generar más ventas. Tener precios competitivos en el mercado Al conocer la situación actual y capacitarse un profesional de energía solar podrá establecer precios que sean justos y rentables, a dar gran valor a sus servicios. Servicio de Calidad Entre más preparación y capacitación se tenga la calidad del servicio es mayor, se proporciona información correcta y oportuna y se tienen las herramientas y conocimientos para solucionar los problemas que se presenten Presentar los beneficios de la energía solar a cada tipo de cliente Conociendo todos los beneficios (ambientales, económicos, residenciales y fiscales) del sistema de energía solar, un profesional de energía solar podrá brindar un servicio personalizado a sus clientes.
6 2. Aceptar CUALQUIER PROYECTO O NEGOCIO Algunas empresas de energía solar, al ir empezando, cometen el error de aceptar cualquier negocio que se les proponga, esto, muchas veces puede resultar en un fracaso. Tomar proyectos que exceden nuestras posibilidades, por alguna de las siguientes razones: proyectos demasiado grandes, proyectos a mucha distancia, proyectos para los que no tenemos conocimientos suficientes o un cliente inadecuado (diferencias de personalidad, valores distintos, expectativas diferentes) Debemos ser objetivos al evaluar un proyecto o cliente y determinar si podemos llevarlo a cabo de forma exitosa y rentable Tomar el proyecto incorrecto puede ser un grave error ya que será difícil cumplir con las expectativas del cliente y en muchos casos podemos perder dinero y credibilidad.
7 Cuál es el negocio o proyecto adecuado para mi? El negocio correcto es aquel que: Tenemos la capacidad para cumplir Nos llena de satisfacción Va de acuerdo a nuestros valores Tenemos el tiempo para cumplir Es un cliente adecuado para nosotros Nos hará ganar dinero de acuerdo al tiempo y recursos invertidos Podemos entregar un producto o servicio de calidad
8 BENEFICIOS DE SELECCIONAR NEGOCIOS CORRECTOS Cumplir con lo que ofrecemos Al cumplir lo que ofrecemos tendremos clientes satisfechos y satisfacción personal Un cliente contento recompra y recomienda Si se entrega un servicio de calidad los mismos clientes nos buscan para más proyectos y nos recomiendan con sus conocidos Generamos utilidades para cubrir todos los costos, incluyendo el tiempo y mano de obra Para que un negocio sea exitoso es fundamental que las ganancias obtenidas vayan de acuerdo al tiempo y recursos que se le invirtió. TIP: TE RECOMENDAMOS INICIAR POCO A POCO, TOMAR EXPERIENCIA Y REINVERTIR TUS GANANCIAS PARA CRECER TU NEGOCIO
9 3- no saber vender Muchos negocios en energía solar ofrecen productos y servicios de calidad a precios competitivos, sin embargo no logran cerrar los negocios, esto se debe a la falta de conocimientos para presentar los beneficios de la energía solar a cada tipo de cliente y cerrar la venta. Existen herramientas para presentar proyectos atractivos para los clientes así como técnicas para descubrir las motivaciones de los clientes, los tipos de cliente y los beneficios en los cuales están interesados, con estas estrategias se puede lograr cerrar ventas exitosas generando dinero sin sacrificar el precio de tus servicios. Algunos vendedores se dan por vencidos a la primera objeción sin embargo con conocimientos en el tema se puede convertir un NO en una venta. Para lograr ventas es fundamental identificar a nuestro cliente, presentarle los beneficios de la energía solar de acuerdo a sus necesidades, crear empatía y cerrar el trato.
10 Conocer estrategias de venta te ayudará a: Encontrar el nicho adecuado para tu negocio A quién quieres venderle? Identificar a los diversos tipos de clientes Cómo encontrar a tu cliente ideal? Destacar los beneficios de la energía solar según el cliente Qué es lo que le importa a cada cliente? Presentar propuestas efectivas Cómo debe ser una buena propuesta y cómo presentarla? Hacer negociaciones exitosas Cómo rebatir objeciones, negociar el precio, cerrar el trato, convertir un NO en un Si?
11 BENEFICIOS DE CONOCER ESTRATEGIAS DE VENTA Mejorar continuamente tu negocio Al conocer a tus clientes y sus objeciones podrás aprender a presentar tus proyectos de una mejor manera Mantener un precio competitivo Es fundamental aprender a mostrar el valor de tus servicios sin tener que bajar tu precio Consolidar negocios exitosos Es más fácil presentar un buen proyecto desde el principio y ejecutarlo sin inconveniente Ganar dinero
12 Sobre esto y mucho más aprenderás en el Seminario de Negocios con Energía Solar incluido en la Colección Completa de Energías Renovables 2014 Adquiérela con un 30% de descuento disponible hasta este viernes 20 de junio
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