Información clara para hablar de frente Banca Patrimonial de American Express Bank (México) S.A. Institución de Banca Múltiple
I. Descripción general de los productos Bancarios de Banca Patrimonial de American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple. Contamos con una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de los diferentes inversionistas Cuentas de Cheques con intereses Centurion Cash/Centurion Cash Plus: cuenta de cheques que le permite disponer ágilmente de sus recursos sin dejar de generar intereses, también le permitirá llevar el control y administración de recursos. Para personas físicas y morales Amex One Account: alta liquidez con rendimientos de un fondo de inversión para personas físicas Cuentas de cheques sin intereses: Cuenta Básica General: Depósito bancario de dinero a la vista para personas físicas en moneda nacional (producto básico general) Cuenta Básica Nómina- Depósito bancario de dinero a la vista en moneda nacional para personas físicas (producto básico de nómina)
a. Requisitos de Contratación I. Llenar el Formulario de Información del Cliente a. Importante proporcionar RFC con homoclave, CURP, número de serie de la firma electrónica avanzada cuando cuente con ella b. Nombre, apellido, RFC de Co-titulares y Beneficiarios. II. III. IV. Llenar el Cuestionario de Perfilación (horizonte de inversión, necesidades de liquidez) Llenar el Formato correspondiente de Conocimiento del Cliente (procedencia de recursos, objeto de la inversión, etc.) Presentar copia de: a. Personas Físicas i. Titular y Cotitulares: Una identificación oficial vigente de las siguientes: 1. Credencial del IFE Pasaporte vigente 2. Cédula profesional (expedida a partir de 2002) 3. Para extranjero residentes en México* presentar: Formato migratorio vigente (FM2 ó FM3) y Pasaporte vigente 4. Tarjeta Única de Identidad Militar (aplica sólo para personas con algún cargo militar) ii. Titular y Cotitulares: Uno de los siguientes comprobantes de domicilio: 1. Credencial del IFE (si contiene el domicilio actualizado de la misma ) 2. Boleta Predial (menor a un año de 3. antigüedad) Estado de cuenta de teléfono (fijo), luz o gas (no más de 3 meses de antigüedad) iii. Copia de Estado de Cuenta Bancario en donde se realizarán transferencias y aparece la CLABE (no más de 3 meses de antigüedad)
b. Personas Morales i. Acta constitutiva de la empresa y su última reforma de estatutos con número de folio de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio ii. Poderes notariales de el(los) Representante(s) Legal(es) de la empresa iii. Identificación de el (los) Representante(s) Legal(es) y terceros autorizados. Para extranjeros se deberá presentar FM2 ó FM3 y iv. v. vi. vii. pasaporte vigente Cédula Fiscal con RFC de la empresa Comprobante de Domicilio de la persona moral. 1. Boleta Predial, (menor a un año de antigüedad) 2. Estado de cuenta de teléfono (fijo), luz o gas (no más de 3 meses de antigüedad) 3. Copia de alta ante SHCP Estado de cuenta a nombre de la persona moral, no mayor a 90 días (si requiere realizar transferencias) Firma de Contratos Maestros, Anexos, Convenios Complementarios que apliquen. En caso de invertir en Sociedades de Inversión, firmar el formato de conocimiento del Prospecto de Información al Público Inversionista de los Fondos correspondientes, incluido en el Formulario de Información del Cliente.
Modalidades para la contratación Por teléfono al 53 26 35 96 o 01800 507 9508 de Lunes a Viernes de 8 a 20 hrs Por internet, a través de www.americanexpressbank.com.mx A través de nuestros asesores financieros en la sucursal Patriotismo o visitas personales Denominación de la unidad monetaria utilizada Pesos Cobertura geográfica Dentro de la Republica Mexicana Medios de disposición GAT: Disposición de efectivos a través de la red de cajeros automáticos Inbursa En Ventanilla en las Sucursales de Banca Patrimonial que se encuentran dentro de las Oficinas de Viajes de American Express. Consulte ubicación en www.americanexpressbank.com.mx Transferencia Bancaria llamando al 51695555 ó 018006705398
II. Costos y Comisiones
Cuenta de Cheques Cuentas de cheques con intereses en moneda nacional Personas Físicas y Personas Morales Concepto Centurion Cash Centurion Cash Plus Monto Mínimo Apertura / Saldo Promedio Mensual $ 5,000.00 pesos $ 15,000.00 pesos Manejo de Cuenta (1)$ 150.00 + IVA si el saldo promedio es menor al mínimo (1)$ 300.00 + IVA si el saldo promedio es menor al mínimo Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos (Intento sobregiro) Cheque depositado y devuelto (2)$ 400.00 + IVA (2)$ 100.00 + IVA Retiro en Ventanilla Cheque Certificado $ 50.00 + IVA $ 50.00 + IVA Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Tasa de Interés De $5,000.00 a $49,999.99: 1.00%.De 50,000.00 en adelante 1.25% De $15,000.00 a $99,999.99: 1.25%.De 100,000.00 en adelante 1.5%
Cuenta de Cheques Cuentas de cheques con intereses en moneda nacional Personas Físicas y Personas Morales Concepto Monto Mínimo Apertura / Saldo Promedio Mensual Amex One Account renta mensual Sin saldo minimo requerido Manejo de Cuenta Cheque Librado $75.00 pesos más IVA como pago fijo mensual sin límite de transacciones Devolución de Cheque sin Fondos (Intento sobregiro) Cheque depositado y devuelto (2) $ 100.00 + IVA Retiro en Ventanilla Cheque Certificado Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes $ 50.00 + IVA Tasa de Interés De $1,000.00 a $49,999.99: 1.00%.De 50,000.00 en adelante 1.50%
Concepto Método de cálculo comisiones Monto Mínimo Apertura / Saldo Promedio Mensual Manejo de Cuenta Suma del saldo diario dividido entre número de días naturales del mes en que la cuenta estuvo vigente Se aplica si el saldo promedio mensual es menor al mínimo requerido en el producto Especifíco por cada producto Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos (Intento sobregiro) Cheque depositado y devuelto Retiro en Ventanilla Cheque Certificado Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Tasa de Interés Cuota por cada cheque de AEB devuelto por no tener fondos Cuota por cada cheque de AEB devuelto por otros bancos Cuota por cada cheque certificado Suma del saldo diario dividido entre número de días naturales del mes en que la cuenta estuvo por la tasa de interés de cada producto
Cuentas de cheques sin intereses en moneda nacional Personas Físicas Concepto Monto Mínimo Apertura / Saldo Promedio Mensual Manejo de Cuenta Cuenta Básica General Sin monto mínimo Cuenta Básica de Nómina Sin monto mínimo Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos (Intento sobregiro) Cheque depositado y devuelto (1) Comisión no podrá exceder del monto que resulte menor entre la diferencia entre el saldo promedio requerido y el saldo promedio observado y el importe que la institución de credito determine y registre en el Banco de México Aplica a partir del 3 de enero de 2011 Costo por Copia de Edo. de Cta. $25.00 + IVA a partir de la cuarta reimpresión en periodos comprendidos de un año calendario excepto a clientes que cuenten con Cuenta Básica General y Cuenta Básica Nómina.
Concepto Cuenta Básica General Cuenta Básica de Nómina Retiro en Ventanilla Cheque Certificado Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Tasa de Interés No Paga Intereses No Paga Intereses (2) Comisión no podrá exceder del monto que resulte menor entre la diferencia que exista entre el importe del cheque y el saldo disponible en la cuenta y el importe que la institución de crédito determine y registre en el Banco de México Aplica a partir del 3 de enero de 2011
Otros Servicios (Aplica a las cuentas antes mencionadas) Banca Telefónica Aplica las cuentas antes mencionada Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día -SPEI) Cancelación de Orden de Pago No disponible 3 sin costo al mes y $70.00 + IVA por adicional.* * Esta comisión no aplica para los productos: Cuenta Básica General y Cuenta Básica de Nómina
Otros Servicios (Aplica a las cuentas antes mencionadas) Banca por Internet Aplica las cuentas antes mencionada Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día -SPEI) Cancelación de Orden de Pago No disponible No disponible No disponible
Otros Servicios (Aplica a las cuentas antes mencionadas) Cajeros Automáticos Aplica las cuentas antes mencionada Tipo de Tarjeta Retiro de Efectivo ATM Propios Retiro en Cajeros de Otros Bancos Consulta de Saldos ATM Propios Consulta en Cajeros de Otros Bancos Reposición Tarjeta Consulta de Movimientos en ATM Propios Sólo de acceso a cajeros Automáticos No disponible No disponible
III. Importante Para mayor información referente a su Estado de Cuenta o alguna aclaración, solicitud, consulta, reclamación llame a nuestra unidad de Servicio a Clientes en el teléfono 51 69 55 55 o del interior sin costo al 01 800 67 53 98 de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. Contamos también con la Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones en el teléfono 51 69 55 55 ó 018006705398 y correo electrónico tscfas@aexp.com. Ambas se encuentran ubicadas en Av. Patriotismo 635 Planta Baja, Colonia Ciudad de los Deportes, Delegación. Benito Juárez, C.P. 03710, Distrito Federal. También puede contactar a la Comisión Nacional para la protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en el D.F. y área metropolitana al 5340 0999 y del interior sin costo al 01 800 999 8080 o en Internet en www.condusef.gob.mx. Usted cuenta con un plazo de 90 días a partir de su fecha de corte para presentar reclamaciones. Los productos Centurion Cash/Centurion Cash Plus, Amex One Account, Cuenta Básica General y Cuenta Básica Nómina son garantizados por el IPAB, hasta por 400 mil UDIS por personas físicas y por institución bancaria.
Banca Patrimonial de American Express Bank (México) S.A. Institución de Banca Múltiple Av. Patriotismo 635 P.B., Col. Cd. de los Deportes, Delegación Benito Juárez, C.P. 03710, México, D.F. www.americanexpress.com.mx
Sociedades de inversión Productos Vigentes ofrecidos por Banca Patrimonial de American Express Bank (México) S.A. Institución de Banca Múltiple SOCIEDADES DE INVERSIÓN DISTRIBUCIÓN DE SOCIEDADES DE INVERSIÓN DE DEUDA Y RENTA VARIABLE EN MONEDA NACIONAL Sólo Personas Físicas Saldo mínimo requerido Comisión del Distribuidor de fondos por Manejo de Cuenta Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos Cheque depositado y devuelto Retiro en Ventanilla Cheque Certificado (Cheque Certificado) Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Deuda Sin Saldo Mínimo Requerido Renta Variable Sin Saldo Mínimo Requerido 0.25%+IVA sobre el monto de venta Método de cálculo comisiones Comisión de venta al momento de depositar el retiro (fecha de liquidación) Costo por Copia de Edo. de Cta. $25.00 + IVA a partir de la cuarta reimpresión en periodos comprendidos de un año calendario. OTROS MEDIOS (Aplica a las cuentas antes mencionadas) BANCA TELEFÓNICA Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Venta de Fondos Cancelación de Orden de Pago 3 gratis al mes y $70.00 + IVA por transacción adicional. 0.25%+IVA sobre el monto de venta o retiro del fondo (para Renta Variable) BANCA POR INTERNET Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Cancelación de Orden de Pago CAJEROS AUTOMÁTICOS Tipo de Tarjeta Retiro de Efectivo ATM Propios Retiro en Cajeros de Otros Bancos Consulta de Saldos ATM Propios Consulta en Cajeros de Otros Bancos Reposición Tarjeta
Inversiones a plazo Productos Vigentes ofrecidos por Banca Patrimonial de American Express Bank (México) S.A. Institución de Banca Múltiple INVERSIONES A PLAZO PAGARÉS CON RENDIMIENTO LIQUIDABLE AL VENCIMIENTO Y CERTIFICADOS DE DEPÓSITO A PLAZO EN MONEDA NACIONAL Personas Físicas y Personas Morales Nombre del Producto Monto Mínimo Apertura Manejo de Cuenta Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos Cheque depositado y devuelto Retiro en Ventanilla Cheque Certificado Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Tasa de interés Centurion Time Deposit $20,000.00 pesos $50.00 + IVA Tasa de interés en función de monto y plazo Amex CD Plus $250,000.00 pesos $50.00 + IVA Tasa de interés en función de monto y plazo referenciada a la tasa de Cetes 28 primaria Método de cálculo comisiones Monto Mínimo para acceder al producto Cuota por cada cheque certicado (Monto de inversión x Tasa interés correspondiente x número de días naturales del periodo) / 360 días Costo por Copia de Edo. de Cta. $25.00 + IVA a partir de la cuarta reimpresión en periodos comprendidos de un año calendario. OTROS MEDIOS (Aplica a las cuentas antes mencionadas) BANCA TELEFÓNICA Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Cancelación de Orden de Pago No disponible 3 gratis al mes y $70.00 + IVA por transacción adicional. BANCA POR INTERNET Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Cancelación de Orden de Pago No disponible No disponible No disponible No disponible CAJEROS AUTOMÁTICOS Tipo de Tarjeta Retiro de Efectivo ATM Propios Retiro en Cajeros de Otros Bancos Consulta de Saldos ATM Propios Consulta en Cajeros de Otros Bancos Reposición Tarjeta No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica
Inversiones liquidas o cuentas de ahorro Productos Vigentes ofrecidos por Banca Patrimonial de American Express Bank (México) S.A. Institución de Banca Múltiple INVERSIONES LIQUIDAS O CUENTAS DE AHORRO CUENTAS CORRIENTES O DE AHORRO EN MONEDA NACIONAL Personas Físicas y Personas Morales Nombre del Producto Monto Mínimo Apertura / Saldo Promedio Mensual Manejo de Cuenta Cheque Librado Devolución de Cheque sin Fondos Cheque depositado y devuelto Retiro en Ventanilla Cheque Certificado (Cheque Certificado) Cheque de Caja Cheque de Ventanilla Aclaraciones Improcedentes Personal Savings Fund No hay mínimo requerido $85.00 pesos más I.V.A. al mes $ 50.00 + I.V.A. Método de cálculo comisiones Específico por producto Cuota por cada cheque certificado Costo por Copia de Edo. de Cta. $25.00 + IVA a partir de la cuarta reimpresión en periodos comprendidos de un año calendario. OTROS MEDIOS (Aplica a las cuentas antes mencionadas) BANCA TELEFÓNICA Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Cancelación de Orden de Pago 3 gratis al mes y $70.00 + IVA por adicional. BANCA POR INTERNET Consultas Traspasos entre cuentas propias Pago de Servicios Transferencia Electrónica de Fondos TEF (Emisión de O. de P. programada o no CECOBAN) Transferencia Interbancaria (Emisión O. de P. mismo día - SPEI) Cancelación de Orden de Pago No disponible CAJEROS AUTOMÁTICOS Nombre del Producto Tipo de Tarjeta Retiro de Efectivo ATM Propios Retiro en Cajeros de Otros Bancos Consulta de Saldos ATM Propios Consulta en Cajeros de Otros Bancos Reposición Tarjeta