ECOTURISMO EN ESPAÑA (TURISMO PARA ÁREAS PROTEGIDAS) UN ÚNICO PRODUCTO EN UNA SELECCIÓN DE DESTINOS DIFERENCIADOS POR SU COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD Y RECONOCIDOS INTERNACIONALMENTE: ENP CON CETS, RESERVAS DE LA BIOSFERA, ENP RED NATURA 2000 y GEOPARQUES Sub. Gral. de Desarrollo y Sostenibilidad Turística. TURESPAÑA Sierra Mágina, septiembre 2011 INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA
USAMOS LA CADENA DE VALOR PARA COOPERAR con las Adm. Ambientales, las Adm. Turísticas y los empresarios, CREANDO PRODUCTOS + SOSTENIBLES QUE PUEDAN SER PROMOCIONADOS ESPECÍFICAMENTE y con garantías para EL TURISTA PROMOCIÓN COMERCIALIZACIÓN EVALUACIÓN CALIDAD SOSTENIBILIDAD FORMACIÓN ESTRUCTURA GESTIÓN SERVICIOS Y PRODUCTO EQUIPAMIENTOS FINANCIACIÓN PLANIFICACIÓN DEL RECURSO DEMANDA
Qué es un club de producto turístico? - Un conjunto de servicios turísticos organizados. - Un aval o garantía para el turista consumidor de esos servicios turísticos prestados por el club, y el sistema que regula su uso. - Una asociación de empresarios que proveen los servicios turísticos para el consumidor. - Un método para el planificador turístico + un convenio de promoción. - Una alianza estratégica entre planificadores turísticos y prestadores de servicios turísticos e instituciones gestoras de los recursos en los que se basa el producto, para desarrollar con las máximas garantías un esfuerzo conjunto para crear y gestionar un producto turístico sostenible (planificar, promocionar, comercializar, evaluar).
EL ECOTURISMO EN ESPAÑA. UN ÚNICO PRODUCTO SINGULAR CON DIFERENTES MODALIDADES EN DISTINTOS DESTINOS GARANTIZADOS POR LA ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL: ENP CON LA CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE, RED DE RESERVAS DE LA BIOSFERA ESPAÑOLAS Y RED NATURA 2000 (Geoparques)
Dirigido a captar turistas interesados en conocer y disfrutar los ENP, contribuyendo a su conservación. Ecoturismo = visita ENP/RBE/N2000/geoparques (interpretación a través de servicios guiados y autoguiados) + servicios turísticos básicos acreditados
ESTRUCTURA DEL PRODUCTO ECOTURISMO La OMT define Ecoturismo como todo tipo de turismo basado en la naturaleza, en el que la principal motivación es la observación y apreciación de ella, así como de las culturas tradicionales Ente gestor Servicios básicos de soporte Servicios complementarios Órgano que planifica y gestiona el producto de forma integrada, con el objetivo final de garantizar la adecuada gestión de la experiencia del turista durante todo el proceso de consumo del producto. Servicios e infraestructuras públicas existentes en el destino que dan soporte al turista durante su estancia Información turística y otros servicios de ocio Servicios turísticos básicos Servicios turísticos especializados Componente nuclear = Recurso = ENP con CETS /RB/ N2000/Geoparque Servicios que cubren las necesidades básicas del turista cuando viaja (dormir, comer, etc.) Equip. y servicios de UP (en concesión y autorizadas) que son la experiencia interpretativa Atractivo principal, de carácter tangible e intangible, que responde a la experiencia única que motiva el viaje y sobre el que se configura el ecoturismo.
El producto ecoturismo se centra en: Disfrute e interpretación del patrimonio del ENP para componer una experiencia turística singular al facilitar una lectura sensorial del ENP. Permite un acercamiento al ENP para conocer su gestión, y sugerir cómo podemos contribuir a su desarrollo sostenible.
Cada ENP/RB/N2000 deberá poner en valor su patrimonio más singular en cooperación con las adm. turísticas para crear el producto ecoturismo, acorde con su capacidad de acogida y con los empresarios de sus territorios, y ajustado a la DEMANDA
FASES DE LA CETS y RESULTADOS EN ESPAÑA A Y EUROPA 1ª Fase LOS ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS Las Adm. Ambientales presentan sus ENP a Europarc para su certificación (36 ENP en ESP de los 90 que hay en Europa) 2ª Fase EMPRESARIOS TURÍSTICOS TURESPAÑA y Eurparc-España forman a las empresas y EUROPARC las certifica (283 empresas adheridas en ESP en 20 ENP españoles) 3ª Fase AGENCIAS DE VIAJES Certificación de los operadores turísticos (aún no desarrollada)
El sistema de adhesión n de empresas a la CETS como base del CLUB Se trabaja en una selección n de ENP acreditados con la CETS. Se forma a las empresas para que cumplan con 28 buenas prácticas y diseñen en y ejecuten cada una un programa de actuaciones para hacer su negocio más m s sostenible. Se comprueban estas condiciones y se firma el Acuerdo de Colaboración entre la empresa y el ENP, otorgándose el Certificado de Adhesión
RESULTADOS: los gestores de los espacios protegidos favorecen a las empresas adheridas con promoción, información, n, etc. EJ: El Espacio Natural Doñana favorece a las empresas adheridas a la CETS en las concesiones de servicios de UP y en las autorización n de actividades turísticas en el Parque
EJEMPLOS DE ACTUACIONES A LAS QUE SE HAN COMPROMETIDO LAS EMPRESAS ACREDITADAS CETS VARIAS EMPRESAS DE RUTAS EN LA NATURALEZA (EN Doñana) Realizan seguimiento/avistamiento de fauna y flora o cualquier incidencia en las instalaciones del END con las fichas facilitadas por éste. Casa Rural Rosalía (PN Sierra Cardeña y Montoro) Comprar furgoneta adaptada a personas con movilidad reducida y ofrecer el servicio de traslado Masía Tinet (PN Delta de L Ebre) Servicio de prestamo de prismáticos y guías de campo a los clientes Posada Miranda (PN Las Batuecas-Sierra de Francia) Ofrecer productos de comercio justo y productos ecológicos y de temporada
EMPRESAS TURÍSTICAS ADHERIDAS A LA CETS EN LOS 36 ENP DONDE SE ESTÁ TRABAJANDO VÍA CONVENIO CON EUROPARC Y CON ANDALUCÍA Y C-LM 30 36 ENP acreditados con la CETS 188 283 empresas adheridas 16 P.N. Somiedo 6 P.N. Baixa Limia- Serra do Xurés PN Batuecas-Sª Francia PN Batuecas-Sª Francia 12 12 11 PN Sierra Mágina PN Sierras Cardeña MontoroPN Sierra Mágina PN Sierra Mágina PN Sierras Cardeña Montoro 22 22 23 PN de la Zona Volcànica de PN de la Zona Volcànica de La Garrotxa La Garrotxa 20 20 22 PN Delta del Ebro PN Delta del Ebro 21 21 PN Alto Tajo PN Alto Tajo 11 10 PN Sierras de Cazorla, 11 10 PN Sierras PN Sierras de Cazorla, de Cazorla, Segura y Las Villas 10 22 Segura y Las Villas PN Sierra de Aracena y Picos 22 Segura y Las Villas PN Sierra de Aracena y Picos 10 23 25 de Aroche PNac PN y Sierra PN de María- Sierra Los Nevada Vélez de Aroche 8PNac y PN de Sierra Nevada Subbéticas 14 14 PNac y PN de Sierra Nevada 14 10 PN Cabo de Gata-Níjar 11 14 10 PN Cabo de Gata-Níjar Espacio Natural Doñana 11 Espacio Natural Doñana 11 6 5 P.N. Sierra PN de Sierra Las de Nieves 6 Grazalema 5 PN Sierra de Grazalema PN Sierra de Grazalema PN La Breña y M. Barbate PN La Breña y M. Barbate PN Los Alcornocales PN Los Alcornocales PN Los Alcornocales 26 P.N. Garajonay
EMPRESAS ADHERIDAS A LA CETS Restaurante Alojamiento Alojamiento y actividades Actividades Otros Nº empresas Nº de establecimientos PN LOS ALCORNOCALES 0 3 1 1 0 5 5 SIERRA ARACENA Y PICOS AROCHE 0 6 2 2 0 10 10 ESPACIO NATURAL DOÑANA 0 4 2 8 0 14 14 PNZV LA GARROTXA 2 15 0 5 1 22 23 SIERRA DE GRAZALEMA 0 5 2 3 1 11 11 SIERRA NEVADA 0 8 2 3 1 14 14 PN DE ALTO TAJO 1 15 1 3 1 17 21 CAZORLA SEGURA Y LAS VILLAS 0 13 2 7 1 22 23 SIERRA MÁGINA 0 7 0 3 0 10 10 CARDEÑA Y MONTORO 1 5 5 0 0 11 11 LA BREÑA Y MARISMAS DEL BARBATE 0 4 0 2 0 6 6 LAS BATUECAS-SIERRA FRANCIA 3 6 2 0 0 11 11 DELTA DE L EBRE 0 15 3 4 0 20 22 PN DE SOMIEDO 4 10 0 2 0 9 16 PN BAIXA LIMIA-SERRA DO XURÉS 0 5 0 1 0 5 6 PN SIERRA DE LAS NIEVES 0 9 0 2 0 9 11 PN SIERRA MARÍA-LOS VÉLEZ 2 4 1 1 0 8 8 SUBBÉTICAS 1 15 0 6 3 25 25 CABO DE GATA-NÍJAR 0 5 0 5 0 10 10 PN DE GARAJONAY 2 18 0 3 3 20 26 TOTAL 16 172 23 61 11 259 283
TURESPAÑA PROMOCIONA EXPERIENCIAS DE TURISMO SOSTENIBLE GARANTIZADAS POR LA CETS EN UNA SELECCIÓN DE ENP ACREDITADOS Y DISFRUTANDO DE EXPERIENCIAS PROPORCIONADAS POR EMPRESAS ADHERIDAS Guía Ecoturismo en España, primer material de promoción del producto ecoturismo en ENP acreditados con la CETS. 1 er Catálogo de Ecoturismo en España. Catálogo de los 7 primeros ENP acreditados con la CETS y 91 empresas adheridas. Edición de 5.000 ejemplares (3.000 español- 2.000 inglés). Distribución a las OET. Mailing a 200 TT.OO. especializados
TURESPAÑA PROPICIA PAQUETES DE ECOTURISMO CONFIGURADOS POR EMPRESAS ADHERIDAS A LA CETS. FIN DE SEMANA DE ECOTURISMO EN SIERRA NEVADA. UN RECORRIDO POR LA VERTIENTE SUR Por las mayores alturas de España, las cumbres por los árabes adoradas, y los pueblos más bellos de Las Alpujarras
El CLUB DE PRODUCTO PERMITE USAR LAS HERRAMIENTAS DE TURESPAÑA A FAVOR DE LA PROMOCIÓN DE UN ECOTURISMO ORGANIZADO Y DIFERENCIADO Web portal de promoción de clubes: www.spain.info. Links a Webs de cada club. Modelos de convenios de promoción TURESPAÑA CC.AA. SECTOR PRIVADO. Convenios planes de soporte (PCT). ATLAS TUR para el seguimiento de los clubes. Encuestas del IET. Plataforma AEI: subvenciones proyectos TIC, plataforma Thinktur Plan Anual de objetivos de Turespaña: RED DE OET. PRIVILEGE SPAIN.
Nuevo canal de ecoturismo en www.spain.info (versión íntegra en 5 idiomas: Inglés, francés, alemán, italiano, español) Recoge la relación de espacios naturales protegidos y de empresas comprometidas con la sostenibilidad del turismo y su contribución a la conservación y desarrollo sostenible de estos espacios.
El nuevo canal de ecoturismo - Consta de una introducción y de una sección de propuestas de viaje con reportajes promocionales. -Explica qué es el ecoturismo y el aval de la Carta Europea de Turismo Sostenible - Incluye a los ENP acreditados con la CETS en España 19
Ecoturismo en ENP acreditados con CETS Cada ENP se reseña con el distintivo de la CETS y de Europarc De cada ENP se destaca alguna de las razones por las que merece ser visitado. 20
Empresas adheridas por su contribución al desarrollo sostenible, diferenciadas con el distintivo de la Carta Europea y de Europarc 21
PRODUCTO TURÍSTICO RESERVAS DE LA BIOSFERA ESPAÑOLAS: LA EXPERIENCIA DE INTERPRETAR LA RELACIÓN ENTRE EL HOMBRE Y LOS PAISAJES DE LA RESERVA
FASE I Adhesión de la reserva de la biosfera al club FASE II Adhesión de las empresas al club FASE III ITINERARIO DE IMPLANTACIÓN DEL CLUB RBE Trabajo entre la reserva de la biosfera y las empresas. Acciones de soporte
PARA LA ADHESIÓN AL CLUB: Las empresas/ofertas deben cumplir, en el momento de la verificación, con todos los requisitos obligados y un 30% de los requisitos recomendados: Alojamientos: 16 obligados y 9 recomendados Restaurantes: 16 obligados y 11 recomendados Actividades: 25 obligatorios y 7 recomendados Industrias agroalimentarias: 15 obligatorios y 8 recomendados Tiendas especializadas: 16 obligados y 8 recomendados
TIPOS DE EMPRESAS Y VOLUMEN DE REQUISITOS Las empresas / ofertas deben comprometerse, con un Plan de Mejora a 3 años, a cumplir con otro 20% de los requisitos recomendados: Alojamientos: otros 6 requisitos entre los recomendados Restaurantes: otros 7 requisitos entre los recomendados Actividades: otros 5 requisitos entre los recomendados Industrias agroalimentarias:otros 5 requisitos entre los recomendados Tiendas especializadas: otros 5 requisitos entre los recomendados
Club de producto turístico Reservas de la Biosfera Españolas. Aprobado Comité Nacional del Club por Comité MaB y Grupo de Turismo Sostenible de Mesa de Directores Generales en 2010. En implantación piloto en 5 Reservas de la Biosfera Asturianas a través de convenio Turespaña Principado 2008 2010. (725.000 ) Implantación piloto en RB La Palma a través de convenio Turespaña Consorcio Reserva de la Biosfera La Palma, 2010 2011. (174.000 ) Implantación en RB Monfragüe y RB La Rioja a través de Planes de Competitividad Turística 2008 2013. (3 Millones cada Plan)
LAS ONG en el producto Reservas de la Biosfera Españolas (Proyecto piloto Innovación y desarrollo sostenible mediante la recuperación de especies en peligro de extinción, del MARM). Iniciativa de la Fundación para la Conservación del Quebrantahuesos dentro de este proyecto: Conservación de la biodiversidad a partir de un turismo gastronómico responsable: Lechazos Montañas de Liébana
Lechazos Montañas de Liébana Producto gastronómico de calidad (lechazos de cordero y cabrito) avalado por una marca de calidad con cuyo consumo se genera un beneficio directo a la conservación del medio ambiente y el desarrollo sostenible de los habitantes del entorno del P.N. de los Picos de Europa. Se comercializa etiquetado con el Sello de reconocimiento de beneficio ambiental Quebrantahuesos, mediante el cual la FCQ certifica, de manera privada, el beneficio que ese producto genera para la conservación de la biodiversidad y la recuperación del quebrantahuesos en los Picos de Europa.
Beneficiarios de la Iniciativa Los ganaderos de oveja y cabra en extensivo han visto aumentado el valor de su producción en un 80%, reconocida su forma de vida por su valor cultural y ambiental y ganado en el control de sus economías como titulares de la marca. Los hosteleros del área de producción les ha permitido aumentar sus ventas de este producto y diferenciarse ante el consumidor. Asimismo se han beneficiado de una campaña de promoción específica y de la difusión en prensa y televisión de esta iniciativa. El Programa de Conservación del Quebrantahuesos en los Picos de Europa ha conseguido cohesionar aún más la colaboración del sector ganadero con el programa de recuperación, al abrir una vía para el mantenimiento futuro de la cabaña ganadera del área de recuperación del quebrantahuesos. Se ha conseguido una gran difusión del programa de conservación, vinculando al proyecto a los hosteleros. El consumidor responsable se encuentra con una manera novedosa y eficiente de colaborar con la conservación de la naturaleza y la cultura de un espacio natural visitado, pudiendo hacerlo además de una manera fácil y sencilla: Conserva la naturaleza desde la mesa del restaurante.
Mensaje a los consumidores El quebrantahuesos, al igual que muchas otras especies silvestres, depende para su supervivencia de la presencia de los rebaños de oveja y cabra en la montaña. Eligiendo Lechazos Montañas de Liébana estarás colaborando en la recuperación del quebrantahuesos en los Picos de Europa.
icairn: señalización virtual e interpretación del paisaje mediante realidad aumentada y geolocalización Innovación para el turismo de naturaleza: Interpretación, información y orientación
El club de producto ecoturismo: un método de cooperación entre las administraciones ambientales, las administraciones turísticas, los GAL y el sector privado EUROPARC/GAL/MARM / AEI TURESPAÑA/ CCAA /Ente Gestor Club Turespaña, CC.AA y EMPRESARIOS Turespañaeuroparc/ EMPRESARIOS EUROPARC/MARM / CC.AA Turespaña AEI TUREBE / Red RBE Proy. Cooperación MARM CLUB: Convenios Promoción específica (Guía Ecoturismo, www.spain.info) CLUB: Diseño paquetes de ecoturismo en ENP CETS /RBE Sistema adhesión de empresas turísticas a CETS y a club RBE (formar a empresarios y a gestores de ENP/RBE) Difusión de ENP/RBE/ N2000 AD.AMBIENTALES/ GAL/AD.TURISTICAS Ejecución de Planes de Acción CETS / RB (ejecución progr. ENP de PRUG, PDR, Planes competitividad turística) AD. AMBIENTALES Elaboran candidaturas de ENP para adherirse a la CETS o al club RBE
LO HECHO HASTA AHORA En la elaboración de las 30 candidaturas para la obtención de la CETS las administraciones ambientales han invertido más de 360.000 euros, y mucha dedicación de los equipos de uso público de los parques. Los planes de acción vigentes que se están ejecutando para cumplir con la CETS en los 30 ENP acreditados son muy importantes porque van dirigidas a mejorar las condiciones del destino turístico y han sido pactadas por los actores locales. Inversión de varios millones de euros. Por ejemplo, sólo un plan de acción CETS como el del P. Natural de Cazorla, Segura y las Villas supone más de 3 millones de euros en inversiones.
En acciones de comunicación y divulgación de la CETS se han invertido 51.308 euros. En escalón superior se sitúan las actuaciones de formación sobre la CETS dirigidas a gestores y empresarios, y que ascienden a 182.300 euros. La 2ª fase CETS o adhesión de las empresas a la carta ha sido financiada por Turespaña, por la Junta de Andalucía, la Generalitat de Cataluña, Europarc-España y algunos grupos de acción local, dedicándose en total más de 600.000 euros en cuatro años con los que se ha conseguido adherir 283 establecimientos turísticos. A estas empresas se les ha formado para configurar paquetes turísticos piloto que pudiesen servir para una futura comercialización.
Sumando las aportaciones de cada sector, se obtiene la cifra de 4.302.119 euros a favor de la CETS y el ecoturismo desde 2003, y puede concluirse que el actor que más ha financiado la CETS ha sido la Consejería de Medio Ambiente de la Junta de Andalucía con 1.917.421 euros, principalmente con el equipo humano que sirve de conexión entre los ENP con CETS y las empresas turísticas adheridas. Turespaña es la administración que más ha invertido en apoyar la CETS con un monto total de 894.500 euros dirigido sobre todo a adherir empresas a la CETS, pero también a la formación de empresarios y a la promoción del conjunto de parques y empresas acreditadas. Los GAL han invertido en un primer proyecto de cooperación 524.402 euros que fueron vitales para dar un salto cualitativo obteniendo más ENP con CETS (proyecto cooperación El Patrimonio de tu Territorio ), y actualmente otro proyecto de cooperación con 500.000 euros y liderado por el GAL AIDER La Gomera puede ser clave en la creación del necesario ente gestor a nivel nacional para elaborar un primer plan estratégico del ecoturismo y un plan de promoción.
ECOTURISMO EN ESPAÑA (UNA EXPERIENCIA AMPLIA, PARA MUCHOS PÚBLICOS) 3 tipos de destinos: ENP CETS, RBE, RN2000 G Varias modalidades turísticas (Obs. fauna, rutas R ENP, EA, Interpretación patrimonio, geoturismo) A Servicios turísticos especializados Ad Hoc ECOTURISMO EN D ENP CON CETS Servicios turísticos básicos comunes (Tematizados y adheridos sistemas solventes) O Un solo Ente Gestor Nacional Entes Gestores Locales para implantar D 1º Club y crear producto en sus territorios E Un solo convenio de promoción con acciones diferentes para cada tipo de destino D E S A R R O L L O Planificación Gestión (RRHH) Presupuestos Requisitos destino Nivel equipamientos UP Apoyo institucional Imagen demanda RESERVAS DE LA BIOSFERA ESPAÑOLAS 2º 3º RED NATURA 2000
ECOTURISMO EN ESPAÑA: UNA EXPERIENCIA EN 3 TIPOS DE ESPACIOS RESUMEN DE LOGROS SEGÚN ESLABONES DE LA CADENA DE VALOR 3 DESTINOS ENP CETS RBE RED N 2000 1. RECURSO Potencia Recurso 157 ENP en España 40 RBE en españa > 20 % superficie protegida de España Imagen Europea (menos conocida) Mundial (más conocida) Europea (Mucho menos conocida) Planificación y gestión del ENP PORN y PRUG (alta) Planes Acción RB (media) Planes de gestión (baja) Planificación Turística Plan Acción CETS (exigente) PIP (menos exigente). PCT Escasa 2. DEMANDA Volumen Alta 30 M visitas Alta 15 M visitas Baja Ej: 500.000 obsv cetáceos) Investigaciones Sí Pocas Muy pocas Perfiles demanda T.N. Sensibilizado + T.N. Generalista + T.N. especializado
DESTINOS ENP CETS RBE RED N 2000 3. IMPULSO CREACIÓN DEL PRODUCTO Eval. situación de partida Líder Gestor del recurso Líder sector turístico Asignación roles 4. EQ. UP. OFERTA Nivel EQ.UP + SERV UP Estudio oferta ENP CETS. Paquetes ecoturismo - 36 ENP, 283 empr adh en 20 ENP en 7 CC.AA. Europarc (Nacional) As. empresariales dispersas. Proy Coop. AIDER Club diseñado (falta Ente gestor) Alto. Específicos y variados Est. Recursos Red RBE - 8 RBE adheridas Comité MaB (Comité nacional club RBE) AEI TUREBE Club diseñado (concretar ente) Medio. Específicos y variados Proy. Coop.: (Reto RN2000, TRINO, TOyDS, WOLF, Geoparque) Birding Navarra, P.V. (Autonómico) GAL. (Debilidad Asoc. Empresariales) No Bajo. Variados Volumen empresas turísticas 283 adheridas 181 empresas en proceso 46 en Navarra TO 222 en C y L TO
DESTINOS ENP CETS RBE RED N 2000 5. CREACIÓN CLUB Requisitos Gestor Destino Plan Acción CETS (alta exigencia) Compromisos con empresas 1 Responsable CETS Plan Acción RB, y PIP (exigencia media) Compromisos con empresas 1 Gestor RB No se exige instrumento gestor destino (Hay requisitos para destinos, ej: Navarra) Requisitos EQ. UP (Servicios específicos) EQ + SERV UP garantizados por CETS Compromisos ad hoc (Dotarse con Q) 1 CI de referencia. Servicio de visitas guiadas Compromisos RB Sólo en algún caso Navarra PIO (ej. Navarra) Requisitos empresas (Servicios básicos) 34 requisitos obligatorios + Prog. Actuaciones con 9 requisitos Renovar a 3 años Requisitos obligatorios 30% Requisitos recomendados+ Plan de Mejora (3 años) Nº variable de requisitos Implantación Club 7 meses Manual Sist. Adhesión Manual Club 6 meses Manual Club RBE TRINO Birding Navarra
DESTINOS ENP CETS RBE RED N 2000 5. CREACIÓN CLUB Sistema Verificación Configuración experiencia turística Europarc España Placa Certificado Acuerdo colaboración Programa actuaciones Visita al ENP con los proveedores adheridos Comité Nac Club RBE (GTS de Mesa Dir Grales) Placa Plan de Mejoras de cada empresa Visita interpretativa con proveedores adheridos Sólo hay en Navarra Observación e interpretación fauna y paisajes Formación para configurar producto Talleres con empresarios. Paquetes diseñados Curso de formación Talleres con empresas Cursos de formación dispersos Compatibilidad con otros sistemas Con cualquier sistema Con cualquier sistema No definido Financiación implantación Conv Europarc TURESP Implant extendida a 7 CCAA (2 cofinancian) Convenios con 3 CCAA (para implant) Extendido 4 CCAA Presup. CCAA Proy Coop. GAL
DESTINOS ENP CETS RBE RED N 2000 6. ESTRUCTURA GESTIÓN. Gestor Ente Nacional AEI Ecoturismo regional No hay aún, posible con proy. Coop. AIDER AEI TUREBE (20 socios, hay asociaciones turísticas) No hay Entes locales Foros CETS (algunos con figura jurídica) Asoc. Empresarios locales Asoc. Empresarios Unid. técnica Club (Nav) GAL (aportaciones genéricas) Proy. Cooperación 7. PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN Plan de Marketing Acciones aisladas Convenios promoción Previsto en proy Coop Guía Ecoturismo Web Europarc Portal Spain Info Previsto a nivel RB de Asturias Web Club en Asturias En birding Navarra Varias Web FIO, Tarifa Acciones muy variadas (ferias, materiales, Fam Trip) No Sí con las RB Asturias No
DESTINOS ENP CETS RBE RED NATURA 2000 7. PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN BBDD TTOO especializados Sí No Listas de TTOO comercialización (No hay estrategia conjunta) Fam Trip (PDPT Cazorla) Por el momento no existen FIO (Bolsas contratación) Varias acciones Rutland, etc. 8. EVALUACIÓN Evaluación destino y sistema de adhesión al Club Renovación CETS (5 años) Indicadores Planes de Acción ENP Indicadores Prog. Actuac. empresas (ej. nº empleos) No hay renovación Plan Acción RB Hay renovación empresas (3 años) NS Evaluación producto En la renovación CETS No hay método NS 9. CONTINUIDAD DEL CLUB Conv. implantación Conv. promoción Convenio Europarc TURESPAÑA (2011 2012) - No hay aún Convenios PCT (LR 2, Monfr.1) y Conv especiales (AST, LP) Proy. Cooperación Posibles convenios CCAA TURESPAÑA
ESTRUCTURA DE GESTIÓN: COMITÉ NACIONAL en el GTS de la Mesa de Dir. Grales. Comité nacional: Representantes de la Secretaría de Estado de Turismo (Turespaña). Representantes del GTS de todas las CC.AA. (por ahora tienen ENP con CETS: Cataluña, Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Galicia y Extremadura). MARM Ente Gestor del club Miembros del Ente Gestor: Europarc-España. Asociaciones de turismo ubicadas en los ENP con CETS. AEI TUREBE. Representantes de asociaciones o fundaciones cuyos objetivos sean el desarrollo sostenible en los ENP con CETS. Redes de grupos de acción local.
FUNCIONES DEL COMITÉ NACIONAL. ENTE GESTOR DEL CLUB Guiar la aplicación del club, sus objetivos y su hoja de ruta de implantación para que sea seguida por los ENP con CETS, supervisando esta y los procedimientos de adhesión de las empresas. Revisar el funcionamiento del Club de Producto y los acuerdos con las Administraciones. Contribuir al funcionamiento con cuotas. Revisar los requisitos de adhesión al Club de Producto y comprobar su contribución a la sostenibilidad de la oferta turística. Estudiar y proponer instrumentos financieros para acometer las mejoras necesarias para adaptarse a las exigencias que marque el club. Elaborar, participar y cofinanciar instrumentos de promoción. Informe de seguimiento del club y su implantación, en coordinación con los comités locales. Pactar y participar en planes de soporte para la extensión y mejora continua del producto ecoturismo en ENP con CETS. Seguimiento y evaluación de resultados de cada club (nivel nacional y local). Asistir la relación entre el Ente Gestor Nacional y los entes gestores locales.
FUNCIONES DE COMITÉS LOCALES Responsabilizarse de la supervisión de la implantación del club en su ENP, contando con el apoyo que pueda dar Turespaña u otras instituciones para financiar la implantación, colaborando activamente. Contribuir a la captación de empresas al club, la financiación a nivel local del club con cuotas, y las relaciones con el sector privado. Participar en el Comité Estatal del club, a la hora de revisar el sistema. Contribuir a captar fondos para la aplicación de acciones de soporte o apoyo al club de producto en la medida que puedan recibir fondos o aplicar determinados programas (tipo planes estatales o autonómicos). Velar por la imagen del ENP con CETS, y el buen uso del distintivo CETS. Pactar, diseñar y ejecutar planes de soporte para la extensión y mejora continua del producto ecoturismo en ENP con CETS. Seguimiento y evaluación de resultados a nivel local. Ejecutar la promoción a nivel regional y autonómico.
POSIBLES FÓRMULAS DE ENTE GESTOR NACIONAL ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE TURISMO - Dispersión empresas (-) CLUB ECOTURISMO ASOCIACIÓN GAL AEI TUREBE - Agrupación territorios (+/-) - Agrupados (+) - Centrada en producto (+) - Dificultad comunicación (-) - Dificultad cuotas (-) - Necesita crearse (-) - Debilidad empresarial (-) - Facilidad comunicación (+) - Necesita crearse (-) - Flexibilidad intervención(+) - Proyectos cooperación (+) - Están ocupados en varios temas de desarrollo rural (+) - Empresas, gestores y administraciones (+/-) - Facilidad comunicación (+) - Dificultad cuota (-) - Ya está creada (+) - Ampliar estatutos (-) - Líneas especiales de financiación (+)
Muchas gracias, ricardo.blanco@tourspain.es MARIA AIRAM, la primera águila imperial ibérica nacida en cautividad en el mundo. CERI, JCCM