PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA OBJETO. El presente Pliego de prescripciones técnicas tiene por objeto definir las características de la contratación de la limpieza de los edificios correspondientes a la Delegación Provincial de Industria y Sociedad de la Información de Toledo y de la sede de la Delegación Provincial de Trabajo y Empleo de Toledo. EDIFICIOS AFECTADOS. Estarán afectados por el presente contrato de limpieza los siguientes edificios: - Sede de la Delegaciones Provinciales de Industria y Sociedad de la Información y de Trabajo y Empleo.- Avenida de Francia, nº 2 Toledo. - Laboratorio de Verificación.- Polígono Industrial. C/ Jarama. Parcela I.T.V.- Toledo. CONDICIONES GENERALES A) Las empresas que deseen concursar deberán disponer de los medios suficientes tanto personales como materiales para la prestación de los servicios requeridos en el presente pliego. B) Las tareas son las en el presente Pliego, con la periodicidad en el mismo expresadas, sin que ello suponga limitaciones para la realización de todas las necesarias para la conservación del edificio en perfectas condiciones de trabajo. C) Todo el material necesario para la perfecta realización de los trabajos de limpieza será por cuenta de la empresa adjudicataria, es decir, está incluido dentro del precio del contrato. La empresa queda obligada a emplear elementos adecuados y de primera calidad. El órgano de contratación, a 1

petición del órgano gestor del servicio, se reserva la facultad de solicitar el cambio de los productos si éstos no fueran los adecuados, solicitud que debe ser inmediatamente atendida por la empresa. D) En todas las operaciones que se realicen en el cumplimiento de los servicios contratados, la empresa velará de forma escrupulosa por el cumplimiento de las medidas de Seguridad e Higiene vigentes. HORARIO, DIAS Y PERSONAL DE LIMPIEZA. Sede de las Delegaciones Provinciales (Avda. de Francia, nº 2 Toledo). - Personal: mínimo 2 Limpiadoras/es. - Días a prestar el servicio: Lunes a Viernes. - Horario: De 15,30 a 22,30 horas. Laboratorio de Verificación. (Polígono Industrial. C/ Jarama. Parcela I.T.V.- Toledo). - Personal: mínimo 1 Limpiadoras/es. - Horario: 3 horas semanales. Además de las Limpiadoras/es antes indicadas la empresa tendrá que poner a disposición del servicio, el personal necesario para realizar los trabajos que habitualmente no estén encomendados a aquellas (limpieza de cristales, decapado y abrillantado de suelos, limpieza de marcos y letreros de fachada, limpieza de archivos, limpieza o pintado de sótanos, fachadas, garajes y otras dependencias de las Delegaciones o edificios adscritos a ella). RELACIÓN LABORAL DEL ADJUDICATARIO Y SU PERSONAL. El adjudicatario respetará los acuerdos establecidos a través de Convenio, así como las Disposiciones legales vigentes o que se promulguen en esta materia. El personal que aporte o utilice el adjudicatario dependerá única y exclusivamente del mismo, que asumirá la condición de empresario con todos los derechos y deberes respecto a dicho personal con arreglo a la legislación vigente o que se promulguen en lo sucesivo, sin que en ningún caso resulten responsables las Consejerías de Industria y Sociedad de la Información y Trabajo y Empleo (Delegaciones Provinciales de Industria y Sociedad de la Información y de Trabajo y Empleo de Toledo) de las obligaciones del 2

contratista, como consecuencia directa o indirecta del cumplimiento, rescisión e interpretación del contrato. Los daños que el personal pudiera ocasionar en el mobiliario e instalaciones, serán indemnizados por el contratista, siempre a juicio del órgano de contratación, pudiendo detraer la compensación procedente del importe de las facturas que presente el contratista. Cuando el personal fuera poco cuidadoso o no procediera con la diligencia debida en el desempeño de su función, la Consejería de Industria y Sociedad de la Información a petición de la Delegación Provincial de Industria y Sociedad de la Información de Toledo podrá exigir al contratista su sustitución. Cuando las circunstancias lo requieran el órgano de contratación, a petición del órgano gestor, podrá cambiar o variar los horarios y servicios a prestar, dentro de los límites que establece el presente contrato, con el adjudicatario o directamente con el personal de limpieza para el mejor desarrollo y funcionamiento del servicio. Será obligación del contratista uniformar por su cuenta a todo su personal durante las horas en que se realice el servicio. NORMAS SOBRE EL PERSONAL DEL SERVICIO A) La empresa adjudicataria se compromete a subrogarse en los contratos de las personas que actualmente vienen prestando el servicio y que se relacionan en el Anexo II. B) El personal dependerá a todos los efectos de la empresa adjudicataria del servicio, que queda obligada a cubrir las ausencias del personal habitual como consecuencia de enfermedad, vacaciones o cualquier otra situación que pudiera surgir. Deberá notificar al representante del órgano de contratación el nombre de las personas que van a ser sustituidas, período de sustitución y nombre de la persona sustituida. Concretamente, para el período vacacional, la empresa adjudicataria queda obligada a presentar, en el mes de junio, cuadrante de las vacaciones del personal asignado al servicio, con designación de la/s persona/s que van a efectuar las sustituciones. Asimismo, queda obligado a presentar el contrato laboral de las personas que han de efectuar las sustituciones. 3

Las ausencias de personal no justificadas, así como la inobservancia del horario, siempre que no den lugar a la resolución del contrato, dará lugar al correspondiente descuento por importe de las horas no trabajadas. C) El adjudicatario deberá uniformar por su cuenta a todo el personal durante las horas en las que realicen el servicio. D) El órgano de contratación se reserva el derecho de modificar la distribución del personal a lo largo de la ejecución del contrato, en virtud de las necesidades que surjan, previa notificación a la empresa adjudicataria. E) La empresa adjudicataria, en los 10 días siguientes al inicio del servicio, deberá presentar, ante el órgano de contratación, copia de los contratos concertados con el personal que preste los servicios en el centro, junto con su DNI. Mensualmente, junto con la factura, presentará copia de la nómina de los trabajadores adscritos al servicio, de los boletines de cotización a la Seguridad Social y resguardo de ingreso de la retención por IRPF. F) El órgano de contratación podrá controlar en todo momento al personal empleado en los trabajos de limpieza, así como la duración y calidad de éstos, para saber si se cumple con lo ofertado y exigido en los diferentes puntos del presente pliego. G) No obstante lo anterior, la empresa adjudicataria se compromete a designar a una persona ajena al personal que habitualmente desempeñe las labores de limpieza de las instalaciones para que realice inspecciones periódicas a fin de garantizar el cumplimiento del objeto del contrato. El número mínimo de inspecciones durante la vigencia del contrato será de seis. Por cada una de estas inspecciones la empresa emitirá y presentará un informe sobre el contenido de las inspecciones y el estado de las instalaciones. H) El órgano de contratación podrá exigir del adjudicatario que sustituya o traslade a cualquier trabajador adscrito a los servicios cuando incumpla el horario, no se comporte con la diligencia precisa en la realización de su cometido o no proceda con la debida corrección en sus dependencias. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A DESARROLLAR Y FRECUENCIAS. DIARIO. - Barrido de suelos. - Fregado de Suelos. - Aspirado de moquetas y alfombras. 4

- Eliminación de manchas en moquetas y alfombras. - Limpieza de teléfonos. - Desempolvado de toda clase de muebles y enseres. - Limpieza y eliminación de manchas en mesas, utilizando un paño húmedo. - Limpieza de servicios WC y lavabos. - Limpieza de accesos al edificio. - Limpieza de cristales interiores y tratamiento de suelos. - Limpieza de ordenadores con paño seco. - Reposición de jabón, papel higiénico, papel secamanos y cualquier instrumento de reposición que se recoja en este Pliego. - Limpieza de papeleras. - Recogida de basuras y transporte de estas a los contenedores (excepto las generadas por la cafetería). SEMANAL. MENSUAL. - Limpieza spray de suelos. - Desinfección de teléfonos. - Limpieza y desinfección de alicatados de baños, aseos y WC. - Limpieza de elementos dorados, plateados, inoxidables o de aluminio. - Barrido de patios interiores. - Limpieza de escaleras y pasamanos de escaleras. - Limpieza de polvo de persianas y cortinas. - Lavado de toallas. - Limpieza de sótanos: barrido, fregado y desempolvado de estanterias. - Limpieza de archivos: barrido, fregado y desempolvado de estanterias - Limpieza de talleres: barrido, fregado y desempolvado de estanterias - Limpieza de cartelería interior y exterior. - Limpieza de salidas de aire. - Desempolvado de paredes y techos. - Limpieza de puntos de luz. - Limpieza de plafones. - Limpieza de cristales exteriores. TRIMESTRAL. - Limpieza exterior: barrido de aparcamientos, viales, aceras y recogida residuos de zonas verdes. El adjudicatario realizara semestralmente una barrida del suelo de todo el recinto exterior de la sede de la Delegación 5

Provincial (Avda. de Francia, nº 2), incluyendo el barrido y recogida de residuos de los aparcamientos, limpieza de aceras, limpieza de residuos en zonas verdes y barrido de viales. ANUAL. - Decapado y abrillantado de suelos encerados. - Cristalizado de suelos. - Limpieza de fachadas. - Lavado de cortinas. OTROS SERVICIOS. Con independencia de los servicios relacionados con anterioridad y sus frecuencias el adjudicatario deberá realizar los siguientes servicios complementarios: - Campaña de desinsectación. La empresa adjudicataria realizará las campañas de desinsectación necesarias, mínimo tres campañas anuales, en los edificios Sede de las Delegaciones Provinciales y Laboratorio, para lograr el exterminio de aquellos insectos que pudieran aparecer. - Desratización. El adjudicatario realizara una campaña de desratización, en los edificios Sede de la Delegaciones Provinciales y Laboratorio, cuyo objetivo será exterminar aquellos roedores que pudieran aparecer en Garajes, sótanos y dependencias de los diferentes Centros. - Limpieza de garaje. El adjudicatario realizara trimestralmente una barrida del suelo del garaje. - Limpieza de fachadas. La empresa adjudicataria limpiará las fachadas de todos los Centros según la necesidad y frecuencia que estime la Delegación Provincial y, en todo caso, siempre que se produzcan pintadas u otras alteraciones en las condiciones externas de los edificios, siendo por cuenta del adjudicatario tanto el material necesario como la maquinaria y medios auxiliares. - Bolsa de horas. La empresa adjudicataria dotará sin cargo alguno para el órgano de contratación, con una bolsa de horas de 30 horas de limpieza que se destinarán a aquellos trabajos no regulares que se produzcan con motivo de actos, celebraciones, movimiento o traslado de archivos y traslado de personal en los que afecte a la limpieza de locales y movimiento o limpieza extra de mobiliario. 6

- Lavado y planchado de banderas. La empresa adjudicataria realizará el lavado y planchado de banderas, en todos los Centros, tantas veces como sea necesario durante la ejecución del contrato. Se realizará en el plazo máximo de 24 horas, de tal forma que las banderas falten de los mástiles el menor tiempo posible. - Subsanación y arreglos de los desperfectos ocasionados en los expendedores de toallas seca-manos y fundas cubre WC de todos los servicios de los Centros de esta Delegación Provincial, y si esto no fuera posible su sustitución por uno nuevo igual o de calidad similar. Así mismo, la empresa adjudicataria se ocupara del abastecimiento de los mismos. - Unidades sanitarias. La empresa adjudicataria instalará una unidad sanitaria en cada uno de los aseos-wc femeninos en el centro Avda. de Francia nº 2 (mínimo 9 unidades). Asímismo, la empresa deberá cambiar, como mínimo, una vez al mes todas las unidades instaladas. MAQUINARIA Y PRODUCTOS. Toda la maquinaria y productos que se utilicen en la prestación del servicio, serán por cuenta de la empresa adjudicataria, tanto su adquisición como posible reposición, incluido el material higiénico, que se ajustará a las calidades estándar del mercado. La Consejería de industria y Sociedad de la Información a petición de la Delegación Provincial de Industria y Sociedad de la Información de Toledo podrá solicitar la sustitución de algún producto o maquinaria de la usada, si considera que es de baja calidad. La carencia de productos de limpieza se considerará como incumplimiento en la prestación del servicio, el cual se penalizará de acuerdo con lo establecido en la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. También será por cuenta del contratista la conservación y reposición de los bienes puestos a su disposición por la Delegación Provincial para la prestación del servicio. CONTROL DE CALIDAD. La empresa adjudicataria se comprometerá a realizar un control efectivo y real sobre la limpieza de las instalaciones, y entregar un parte quincenal al responsable de la Delegación, pudiendo este a su vez reclamar cuando lo estime oportuno un control del servicio que se realizará acompañado de un responsable de la empresa. 7

Todos los trabajos detallados son de obligada ejecución para el adjudicatario, y se consideran necesarios como mínimo, por tanto podrán ser mejoradas por los licitadores. Todas las mejoras realizadas por la empresa adjudicataria o la instalación de aparatos establecidos en el presente Pliego y que supongan una mejora en la calidad del servicio pasarán a ser propiedad de la Delegación Provincial una vez finalizado el presente contrato, sin que pueda acarrear ningún gasto adicional para la Delegación Provincial. Toledo, 11 de febrero de 2008 LA DELEGADA PROVINCIAL DE INDUSTRIA Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Fdo.: Mª Jesús de la Oliva Mancebo 8

PERSONAL A SUBROGAR Edificio Avda. de Francia, 2 DÑA. EPIFANÍA SALDAÑA SÁNCHEZ Limpiadora Antigüedad: 26-07-1976 DÑA. ALEJANDRA GABRIEL ESPADA Limpiadora Antigüedad: 01-01-1993 Edificio Laboratorio de Verificación DÑA. SONIA PUEBLA GODINES DE PAZ Limpiadora Antigüedad: 05-04-1999 9