INTRODUCCIÓN Actualmente el Ayuntamiento de Torrijos está intentando modernizar la administración, para dar toda clase de facilidades a los vecinos del municipio en sus trámites con el Ayuntamiento y así evitar desplazamientos innecesarios en sus gestiones y agilizarlas. Hasta la entrada de esta Corporación el 16 de junio del 2007 la Administración municipal estaba obsoleta y anticuada tanto a nivel informático como en las nuevas tecnologías. Está Corporación se marco como objetivo primordial el modernizar nuestro Ayuntamiento, para ello durante estos casi cuatro años lleva realizando gestiones e implantando nuevos servicios, además está convencida que la mejora de la prestación de los servicios públicos, es construir una administración pensada al servicio del ciudadano, que funcione mejor y a un coste menor y más eficiente. La inversión que ha realizado el Ayuntamiento de Torrijos asciende aproximadamente a 270.300,00.
NUEVOS SERVICIOS Adquisición de un servidor Creación de la Página Web Implantación y desarrollo de un Gestor de Expedientes Renovación de Equipos informáticos Sistema Integra y marcación corta de 4 dígitos Teléfono Atención Ciudadana 010 Servicio de Marcación Rápida 092 Transmisiones Sistema Tetra Interconexión de todas las dependencias municipales Red Wi-Fi Pantallas informativas digitales Cámaras de Videovigilancia Sala de Audiovisuales Avances en la Web Carpeta del Ciudadano
SERVIDOR El SERVIDOR es la Unidad Central en una red local, que provee de acceso a la red y diferentes recursos a otros equipos. Agiliza el movimiento de archivos comunes entre los diferentes puestos de trabajo de la Administración y entre las diferentes dependencias municipales Proporciona copias de seguridad diarias de todos los archivos.
PÁGINA WEB En todo desarrollo tecnológico es primordial contar con esa ventana al mundo para la información y difusión, que es Internet, es por eso que el Ayuntamiento de Torrijos ha creado www.torrijos.es, una Web moderna, intuitiva y accesible para todos. Gracias a su continua actualización la Web, y dadas las visitas entrantes, cuenta con el apoyo ciudadano, puesto que toda la información municipal se concentra en ella Noticias, comunicaciones, Eventos, videos, plenos
GESTOR DE EXPEDIENTES El Ayuntamiento de Torrijos, cumple con la Ley 11/2007, Ley de Acceso Electrónico a los Servicios Públicos y proporciona a los ciudadanos de Torrijos nuevos servicios a través de Internet que mejoren la calidad de los mismos. Un Gestor de Expedientes es una herramienta lo suficientemente flexible como para adaptarse a las necesidades administrativas y es lo suficientemente rígido como para ayudar y guiar al personal a la hora de realizar su trabajo. En abril de 2009 se creo un departamento que fuera punto de referencia del ciudadano, para todos sus trámites con la Administración, el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (SAC), desde donde se digitaliza los documentos del registro de entrada, inicio de todo expediente.
NUEVOS EQUIPOS Ante la demanda de los nuevos servicios y departamentos que ha puesto en marcha el Ayuntamiento para una mejor y completa atención al ciudadano, el Ayuntamiento ha adquirido numerosos equipos para cubrir estas necesidades. Ordenadores SAI S Equipos multifunción de impresión Proyectores LCD s adaptadas a las necesidades de los departamentos Cámaras de videovigilancia Impresora de código de barras Lectores de códigos de barras Teléfonos móviles Tecnología VDSL Routers y SWITCH s.
SISTEMA INTEGRA El Sistema Integra, es un medio que nos permite abaratar costes en las comunicaciones del Ayuntamiento con los ciudadanos, al igual que en las llamadas internas, gracias a las marcaciones cortas 8000 con los móviles corporativos y los 5000 para las llamadas de móvil a fijo o viceversa de números de la administración.
MARCACIONES CORTAS Con el fin del facilitar la comunicación entre el ciudadano y el Ayuntamiento, se crearon los servicios de marcación rápida 010 y 092 Desde cualquier parte del municipio y con su teléfono fijo o móvil el ciudadano marcando estas numero podrá tener información de todo tipo del Ayuntamiento en el 010 El 092 responderá todo tipo de emergencias o consultas hacia nuestra policía municipal
SISTEMAS TETRA SISTEMA TETRA DE COMUNICACIÓN POLICIAL La Policía Local de Torrijos dispone del más moderno sistema de comunicaciones móviles. Se trata del sistema Tetra (Terrestrial Trunked Radio), que consiste en la instalación y puesta en servicio de la última tecnología en telecomunicaciones, utilizando la red digital que permitirá la conexión entre todos los cuerpos y fuerzas de seguridad y emergencias. De esta manera el cuerpo de seguridad local dispone de este tipo de prestaciones de última generación. La principal ventaja, de este sistema, es que se trata de una red privada e independiente que garantiza la disponibilidad total a sus usuarios. Al contrario que la telefonía GSM, nunca se saturará la línea, y la comunicación no podrá ser interceptada por terceros como sucede con la radiotelefonía tradicional.
INTERCONEXIÓN DE DEPENDENCIAS Las nuevas tecnologías Inalámbricas y su fuerte estabilidad y seguridad, están permitiendo su aplicación en municipios para obtener grandes ventajas en las comunicaciones generando nuevas funcionalidades y ahorros. El Ayuntamiento de Torrijos, consciente de estas evoluciones, ha aplicado este tipo de tecnologías con los siguientes objetivos: 1. Mejorar la gestión interna del Ayuntamiento mediante la instalación de una red interna que permita unas comunicaciones optimas entre todas sus dependencias. 2. Reducir y optimizar los costes de comunicaciones, tanto de voz como de datos. 3. Garantizar a sus ciudadanos el acceso a la información mediante iniciativas de coberturas donde fuera necesario. 4. Mejorar los servicios a los ciudadanos, ofreciendo acceso a información ciudadana y expedientes de manera mas eficiente. 5. Promover el uso y aprendizaje de sistemas y comunicaciones en las escuelas e institutos para que las nuevas generaciones estén mejor preparadas para los mercados laborales. 6. Disponer una infraestructura de comunicaciones para aplicaciones de seguridad, para facilitar a la Policía Municipal sistemas que faciliten la vigilancia y la seguridad ciudadana
ÁREA WIFI MUNICIPAL El Ayuntamiento de Torrijos pone a disposición de los ciudadanos el servicio de acceso a Internet en espacios públicos con el objeto de facilitar el acceso de los ciudadanos a la Sociedad de la Información. Este servicio es únicamente para la conexión Wifi a Internet desde dispositivos móviles en la vía pública. Las zonas designadas en esta primera fase son: - Biblioteca Municipal - Parque de Aspe - Área Polideportiva y piscinas - Plaza de España - Parque Arco de Toledo - Parque Juan Pablo II - Plaza de los Descubrimientos - Plaza de la Constitución - Plaza del Cristo - Plaza San Gil - Parque de las Concepcionistas - Plaza de las Colonias
PANTALLAS INFORMATIVAS Información a la ciudadanía: farmacias de guardia publicaciones municipales acontecimientos municipales eventos de interés
CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA El centro de videovigilancia y control de tráfico tiene su sede en policía l ocal, a través de esta nueva instalación los agentes disponen de una innovadora herramienta para el desempeño de su labor, permitiendo en tiempo real controlar el estado del tráfico en los accesos y salidas de Torrijos, así como también en los puntos internos más conflictivos. Con esta medida se dispone de documentos gráficos que permitan aclarar algunos casos de accidente, vandalismo o robos. Se han desplegado un numero importante de cámaras de videovigilancia por toda la ciudad, perfectamente señalizadas. Todas las ubicaciones cuentan con la correspondiente autorización de los organismos competentes y los únicos encargados de la visualización de las videocámaras son los agentes de la policía local de Torrijos.
SALA DE AUDIOVISUALES La Sala de Prensa y Medios Audiovisuales, es una sala de proyección, con facilidades para conferencias, talleres, simposios, reuniones, orientaciones y presentación de trabajos. La sala consta con los siguientes medios: proyector, pantalla TFT, audio, WiFi, Internet, mesa electrificadas, sistema de grabación
AVANCES EN LA WEB Ante las nuevas demandas de los ciudadanos y los acontecimientos, www.torrijos.es sigue en continua evolución y actualización, es por eso, que aparte de las distintas mejoras de accesibilidad o información, se han creado distintas nuevas áreas como son: - Bolsa de empleo - Desarrollo de las Web a los comerciantes - SMS a los ciudadanos - Carpeta del ciudadano - Fotos y videos de interés municipal - Blog del Alcalde -
CARPETA DEL CIUDADANO La Carpeta del Ciudadano es una herramienta online que permite al ciudadano comunicarse con su Ayuntamiento sin necesidad de desplazarse físicamente al mismo, durante las 24 horas al día, 365 días al año. Los servicios disponibles son: - Registro de documentos - Consulta de expedientes* - Consulta de notificaciones telemáticas -
CARPETA DEL CIUDADANO CARPETA DEL CIUDADANO.wmv
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