PRINCIPIOS PARA LA EDUCACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN RESPONSABLE (PRME) Informe de Progreso 2012
I. Renovación de compromiso con el PRME
II. Mejores resultados en los últimos 18 meses En el siguiente aparte se presentarán los principales resultados relacionados con cada uno de los principios del PRME Principio 1 Propósito: Desarrollaremos las capacidades de los estudiantes para que sean futuros generadores de valor sostenible para los negocios y la sociedad en su conjunto, y para trabajar por una economía global incluyente y sostenible. Como institución de educación superior líder en el Caribe colombiano, la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte se encuentra comprometida con su misión de formar profesionales para la creación y sostenibilidad de organizaciones competitivas y socialmente responsables, buscando impactar positivamente en la región a través de la articulación de la carrera empresarial con las necesidades particulares de las poblaciones vulnerables de la zona. Para ello la Escuela de Negocios (a través de sus dos programas de pregrado: Administración de Empresas y Negocios Internacionales) se apoya en servicios institucionales internos para generar sinergias en temas sociales y de gestión ambiental. En este sentido, los estudiantes pueden acceder a programas como Univoluntarios, donde pueden sumarse a iniciativas de
voluntariado donde los estudiantes tienen contacto con las problemáticas y realidades de las comunidades menos favorecidas. Por otro lado, a partir de los grupos estudiantiles PANGEA y C.E.O que permiten desarrollar habilidades gerenciales y personales en los estudiantes en diferentes campos, así como en proyectos de gestión ambiental y sostenibilidad para las organizaciones. Principio 2 Valores: Incorporaremos a nuestras actividades académicas y programas de estudio, los valores de la responsabilidad social global tal y como han sido plasmados en iniciativas internacionales como el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. La Escuela de Negocios de la Universidad del Norte desde su adhesión al PRME en Septiembre de 2008 y a los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en mayo de 2009, ha procurado comprometer a todos sus grupos de interés y área de influencia, con el fin de promover el desarrollo sostenible de la Región Caribe Colombiana. La Escuela de Negocios está trabajando en la incorporación del concepto de Responsabilidad Social Empresarial en los planes de estudios de sus programas de pregrado y postgrado, de tal manera que sea un concepto transversal a toda la estructura académica. Este proceso se ha visto reflejado en:
1. La creación de un Seminario de Gestión en Responsabilidad Social. En este los estudiantes (entre IX y X semestre) se enfrentan a los fundamentos de la Responsabilidad Social, generalidades de la gestión de los grupos de interés, fundamentos de negocios inclusivos y la gestión de una política de respeto de los Derechos Humanos en la empresa. Este seminario fue creado en el segundo semestre de 2010. 2. A partir del segundo semestre de 2012 se inicia el doctorado en administración ofrecido por nuestra institución. Una de las líneas de formación incluye un seminario en Responsabilidad Social. 3. Se llevó a cabo una reforma curricular desde el segundo semestre de 2010 que incluye la creación de una asignatura obligatoria de responsabilidad social para los estudiantes de pregrado. 1 4. En la asignatura Análisis Organizacional, del programa de administración de empresas, se incluye un modulo de responsabilidad social donde los estudiantes (de VI semestre) deben utilizar un instrumento para analizar organizaciones desde el punto de vista de su sostenibilidad. Se utiliza una herramienta desarrollada por la Red Local del Pacto Mundial Colombia. 5. La asignatura de Mercadeo (ver SIP 2010) 6. La asignatura Proceso administrativo y gestión del talento humano (ver SIP 2010). 7. Creación de una asignatura de Responsabilidad Social en la Maestría de Administración (ver SIP 2010) 1 Asignatura obligatoria en octavo semestre, pero este ajuste falta presentarlo al Comité Académico de la Universidad. Pendiente para segundo semestre de 2012
Principio 3 Método: Crearemos marcos educativos, materiales, procesos y entornos pedagógicos que posibiliten experiencias efectivas de aprendizaje para un liderazgo responsable. Como estrategias claves para cumplir con su misión de formar profesionales con alta capacidad de creación de valor sostenible para la sociedad y con alto sentido de Responsabilidad Social, la Escuela de Negocios propende por su vinculación a iniciativas que permitan el afianzamiento de marcos educativos, procesos y entornos pedagógicos como: 1. Dado que la Universidad del Norte forma parte del comité directivo de la Red Local del Pacto Global Colombia, se tiene acceso a diferentes empresas que permiten llevar a cabo visitas organizacionales específicas en entender las operaciones empresariales (específicamente las relacionadas con la sostenibilidad y responsabilidad social) 2. En postgrado se establecen procesos de enseñanza aprendizaje a nivel de la especialización en responsabilidad social.
3. La Escuela de Negocios está en un proceso de fortalecimiento de su banco de casos, entre los cuales hay una clara orientación hacia la responsabilidad social y gestión sostenible. 4. Como parte de la labor del centro de desarrollo empresarial, adscrito a la Escuela de Negocios, se planteó la necesidad de incluir dentro de su competencia la gestión de las actividades relacionadas con la consultoría de proyectos de responsabilidad social y sostenibilidad. El obsertavorio de responsabilidad social y otras propuestas relacionadas estarán dentro de su campo de operación Principio 4 Investigación: Nos comprometeremos en una investigación conceptual y empírica que mejore nuestra comprensión acerca del papel, la dinámica y el impacto de las organizaciones en la creación de valor social sostenible, ambiental y económico. Como institución líder en la formación de profesionales lideres y emprendedores, con alto grado de comprensión del entorno en el que se desarrollan, la Escuela de Negocios ha incentivado la consolidación de espacios para la investigación en temas como la Responsabilidad Social y Ética de las empresas, con el fin de lograr una mayor contextualización de la dinámica de las organizaciones como generadores de valor para la sociedad en el desarrollo de sus actividades.
1. Participación de la Universidad del Norte en las conferencias mundiales de WACRA World Association for Case Method Research and Application-. En Junio de 2010, la Universidad del Norte fue la sede de la XVII Conferencia Mundial WACRA, la cual se constituye en la Red más importante para la aplicación e investigación con el método de caso. En dicho evento se presentaron alrededor de 80 participantes nacionales y 50 internacionales. Entre las temáticas importantes estuvo la relevancia de la gestión socialmente responsable. 2. La Escuela de Negocios de la Universidad del Norte hace parte de redes importantes a nivel internacional donde se promueve la investigación y desarrollo de nuevo conocimiento en el ámbito de la responsabilidad social a. Asociación Latinoamericana de Casos. Para el período 2011-2012 la Universidad del Norte ejerce la presidencia de la red. Se construyen casos de ética empresarial y responsabilidad social b. Red UNIRSE. Es una red Iberoamericana de universidades en pro de la educación en responsabilidad social. Se fomenta la participación en foros, investigaciones y eventos sobre ética empresarial y responsabilidad social c. Red Local del Pacto Mundial Colombia. La Universidad del Norte hace parte del comité directivo y su participación se constituye en un aporte en términos de construcción de artículos, libros y otro tipo de propiedad intelectual. Para el año 2012 existe una propuesta para desarrollar 2 libros en conjunto con la red.
3. El equipo docente de la Escuela de Negocios tiene como prioridad la generación de productos de investigación en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial, teniendo en cuenta que nuestra misión incorpora este concepto como parte fundamental para la perdurabilidad de las organizaciones. Asimismo, la Universidad ha trabajado en proyectos que tratan el tema de la producción de políticas de desarrollo de acciones enfocadas a la realización de acciones responsables por parte de las empresas, contamos con estudios como: 1. Los aportes de La Teoría Crítica a la construcción de un concepto complementario de Responsabilidad Social: Contrastación en prácticas empresariales de Barranquilla. Tesis Doctoral. Universidad EAFIT. Medellín. 2012 2. Primeras aproximaciones a la comprensión del consumidor responsable en la ciudad de Barranquilla. En proceso a 2012. 3. Primeras aproximaciones a la generación de un indicador de evaluación de las mejores prácticas en Responsabilidad Social en Barranquilla. En proceso a 2012 Principio 5 Asociación: Interactuaremos con gerentes de las organizaciones empresariales para ampliar nuestro conocimiento de los desafíos para cumplir con sus responsabilidades sociales y ambientales, y para explorar conjuntamente los modos efectivos de enfrentar tales desafíos.
Continuando con el convenio establecido desde el año 2008 con el Diplomado en Empresas y Derechos Humanos2 que la Red Local del Pacto Mundial Colombia realiza de manera periódica en el país para los empresarios, la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte llevo a cabo en el año 2011 un diplomado cerrado para la Empresa de Alcantarillado, Acueducto y Aseo de Barranquilla. Se capacitaron 25 profesionales de las diferentes áreas de la organización. Del mismo modo, en el mes de noviembre de 2011 se llevó a cabo un seminario para promocionar una iniciativa centrada en el principio 10 del Pacto Global lucha contra la corrupción. En dicho evento se contó con la participación del Director Ejecutivo de la Red Pacto Global Colombia (en la foto), con la gerente de responsabilidad social de la ANDI (Asociación nacional de grandes industriales de Colombia) y algunos expertos de la Universidad del Norte 2 Página oficial: www.empresasyderechoshumanos.org
Así mismo, a partir del año 2012 se incrementaran los acercamientos y proyectos conjuntos entre la Red Local del Pacto Global Colombia y la Universidad del Norte gracias a la generación de un convenio marco de cooperación entre ambas instituciones. Este convenio permitirá realizar proyectos en diferentes ámbitos de investigación y extensión. De otra parte, para el año 2012 se tiene planeado sacar a publicación una revista enfocada en casos empresariales (incluyendo aquellos relacionados con la sostenibilidad y la responsabilidad social) Está será una publicación orientada a gerentes, titulada Norte Empresarial. Principio 6 Dialogo: Facilitaremos y apoyaremos el dialogo y el debate entre educadores, empresas, gobierno, consumidores, medios de comunicación, organizaciones de la sociedad civil y demás grupos interesados, y grupos de interés en temas críticos relacionados con la responsabilidad social global y la sostenibilidad. La Escuela de Negocios de la Universidad del Norte procura llevar a cabo alianzas con diferentes organizaciones que permitan maximizar las posibilidades de encuentros, diálogos y debates con diferentes actores de la vida pública, empresarial, de la sociedad civil e incluso de las autoridades militares y de policía. En dicho sentido hacemos parte del comité ético de la Cámara de Comercio Colombia Americana sede Barranquilla. En dicho comité se trabaja en la estructuración, asesoramiento y acompañamiento a los diferentes programas que se proponen desde dicha entidad. De la misma manera se trabaja recurrentemente con diferentes ONG y fundaciones que trabajan directamente en asuntos sociales como Fundación
Saldarriaga-Concha (con sede en Medellín), FEDECARIBE (Federación de ONG del Caribe Colombiano) entre otras. III. Objetivos claves para los próximos 18 meses En cuanto a los principales retos y objetivos para los próximos meses encontramos: 1. Vincular mayor contenidos relacionados con responsabilidad social y sostenibilidad en el curriculum de los programas de pregrado de manera transversal 2. Desarrollar convenios con empresas y organizaciones de diferente índole para desarrollar proyectos e investigación en las áreas de responsabilidad social y sostenibilidad 3. Desarrollar materiales y entornos que permitan mayor apropiación y éxito en la enseñanza de la responsabilidad social y sostenibilidad en los programas de la escuela. 4. Desarrollar contenidos, metodologías y entornos que permitan mejorar el desempeño de nuestros egresados en cuanto a la disminución de la pobreza 5. aumentar el número de convenios relacionados con investigación y extensión en responsabilidad social y sostenibilidad
IV. Soporte deseado de parte del PRME Para poder sortear los retos y alcanzar los objetivos necesarios en los próximos 18 meses sería deseable contar con el apoyo desde la dirección del PRME en los siguientes temas: 1. Pares con los cuales realizar videoconferencias, visitas o transferencia de conocimiento y experiencias 2. Participación en foros y eventos presenciales y virtuales 3. Acceso a experiencias y material relacionado con metodologías y casos llevados a cabo en otras instituciones.