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ÍNDICE Pág. Introducción 3 Qué es un Plan de Mejoramiento? 3 Qué es un Plan de Mejoramiento Consolidado? 3 Pasos para diseñar un Plan de Mejoramiento 4 Paso 1 4 Paso 2 4 1. DEBILIDAD Y/O FORTALEZA 5 Dificultades en la evaluación de competencias (debilidad) 4 2. OBJETIVO 5 3. ACTIVIDADES 6 4. EVIDENCIA DE LOGRO/INDICADOR 6 5. VALOR 6 6. META 7 7. RESPONSABLE 7 8. PRESUPUESTO 7 9. PLAZO 7 Guía Excel para la confección de un Plan de Mejoramiento Consolidado 9 Anexo 1 16 DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 2
Introducción La siguiente guía, considera los elementos sustantivos para la formulación de los planes de mejoramiento en el marco de la acreditación y reacreditación de carreras y programas de pregrado, postgrado y carreras técnicas. Los planes de mejoramiento son la base de una gestión de la calidad ya que permiten mantener las fortalezas y superar las debilidades. La finalidad esencial del Plan de Mejoramiento (PM) es el claro establecimiento de la relación entre debilidades/fortalezas, objetivos, actividades, indicadores, valores, responsables, recursos y plazos para lograr la calidad propuesta. Situación actual Con fortalezas Con debilidades PLAN DE MEJORAMIENTO Situación futura deseada Fortalezas sostenidas Debilidades superadas Qué es un Plan de Mejoramiento? Son acciones propuestas para corregir las desviaciones de la calidad en una carrera no acreditada. Surge como consecuencia de la autoevaluación. Qué es un Plan de Mejoramiento Consolidado? Es un Plan de Mejoramiento surgido de la autoevaluación y complementado con las debilidades y fortalezas observadas en el último acuerdo de acreditación. Está dirigido a carreras que desean reacreditarse. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 3
Pasos para diseñar un Plan de Mejoramiento: Paso 1: Incluir y destacar las observaciones presentadas en el acuerdo de acreditación (solo programas a reacreditar, los programas sin acreditar omitir este paso y saltar al paso 2 Se deben añadir, destacar y clasificar todas las debilidades y fortalezas que la agencia acreditadora emitió en el acuerdo de acreditación y que no están contempladas en el Plan de Mejoramiento enviado al final del informe de autoevaluación antes de la visita de pares. Paso 2: Para cada debilidad y fortaleza generar un objetivo, actividades, indicadores, valores, responsable(s), presupuesto y plazo DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 4
1. DEBILIDAD Y/O FORTALEZA: Las debilidades y/o fortalezas detectadas en el Plan de Mejoramiento o en el acuerdo deben ser identificadas en un Plan de Mejoramiento consolidado. Todas las debilidades y fortalezas deben ser clasificadas según dimensiones y criterios (ver anexo1) Ejemplo: Los ejemplos, sus comentarios y los valores son demostrativos y no representan sugerencias para la creación de los planes de mejoramiento. Dificultades en la evaluación de competencias (debilidad) (Entiéndase por competencias como un conjunto de capacidades para poner en operación conocimientos, habilidades y actitudes en una sociedad de la información global. Es muy recomendable evaluar las competencias necesarias para un perfil profesional ya que éstas tienen que ser coherentes al diseño de la malla curricular, de los programas de cátedra y de los valores de la universidad. Ejemplos de competencias son: capacidad crítica y autocrítica, capacidad creativa, compromiso ético, valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad, capacidad de trabajo en equipo, entre otras.) 2. OBJETIVO: Es la finalidad que corrige la debilidad o mantiene la fortaleza. Ejemplo: Diseñar un sistema de evaluación de aprendizajes basado en las competencias. (Un sistema de evaluación del aprendizaje basado en las competencias, mide el desempeño de los alumnos en base al conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que se han determinado como necesarias para un perfil profesional). DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 5
3. ACTIVIDADES: Son las acciones programadas para cumplir un objetivo. Ejemplo: Capacitación en evaluación por competencias Diseñar instrumentos para la evaluación de las competencias en cada asignatura Aplicar instrumentos en muestra piloto Mejorar sistema de evaluación piloto (Estas actividades tienen por objetivo diseñar, implementar y controlar un sistema de aprendizaje basado en competencias) 4. EVIDENCIA DE LOGRO/INDICADOR: Evalúa el desempeño de las actividades. De preferencia debe ser cuantitativo, aunque también podría ser cualitativo (logrado o no-logrado) Ejemplo: Número de evaluaciones de competencias en el año (indicador cuantitativo) 5. VALOR: Es el número del indicador en determinado período de medición Ejemplo: 2 (evaluaciones/año) DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 6
6. META: Es el valor que se pretende lograr o mantener en el plazo Ejemplo 4 (evaluaciones/año) 7. RESPONSABLE: Es el cargo quien velará por el cumplimiento del plan de acción. Debe ser un solo cargo o un solo comité (responsabilidad recae en quien preside, evitar responsabilidades compartidas) Ejemplos: Director de Departamento Coordinador Docente Coordinador de Programa 8. PRESUPUESTO: Es el valor económico que representan los insumos de cada actividad. Las actividades puede operar en base a dinero, Jornadas Completas Equivalentes, materiales, etc. Es esencial traducir todo a valores económicos Ejemplo: $1.000.000 9. PLAZO: Debe ser una fecha exacta con el siguiente formato (día/mes/año) Ejemplo: 31/11/2013 DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 7
BIBLIOGRAFÍA http://www.cnachile.cl/como-acreditarse/ http://www.cnachile.cl/documentos/ PALABRAS CLAVES plan de mejora, carrera DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 8
Guía Excel para la confección de un Plan de Mejoramiento Consolidado 1 Abrir el archivo de la página de la DIRGECAL la planilla tipo plan_de_mejora.xls. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 9
2 Copiar las debilidades del plan de mejora a las celdas de la columna D nombrada como Debilidad/Fortaleza detectada 3 En la misma columna D, a continuación de lo anterior, añadir las debilidades y fortalezas presentadas en el acuerdo que no se contemplaron en el Plan de Mejoramiento. Destacar con color de relleno estas celdas que provienen del acuerdo (solo programas a reacreditar). DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 10 10
4 En las columnas B y C Dimensión y Criterio realizar la respectiva clasificación de la Debilidad/Fortaleza. 5 En la columna E, crear para cada Debilidad/Fortaleza detectada un Objetivo. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 11 11
6 En la columna F, para cada objetivo crear uno o más Actividades. 7 En la columna G, escribir una Evidencia de Logro/Indicador Anual para cada plan de acción. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 12 12
8 En la columna H, escribir el valor base que será el valor obtenido durante el 2011. En caso de no contar con este valor, replantear el plan de acción. 9 En la columna I, escribir el valor meta, es decir, el valor al que se aspira al final del plazo (columna L). DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 13 13
10 En las columnas J y K completar con el nombre del Responsable y Presupuesto asignado. 11 En la columna L, completar la fecha programada para alcanzar cada meta con el siguiente formato: día/mes/año. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 14 14
12 Ee las columnas M a la Q, año a año, se anotarán los valores observados. Este es un ejemplo de lo que se completaría al final del 2012. DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 15 15
Anexo 1 Las dimensiones y sus respectivos criterios para clasificar las deficiencias/ fortalezas: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS: Perfil de egreso Estructura curricular Efectividad del proceso de enseñanza aprendizaje Resultados del proceso de formación Vinculación con el medio CONDICIONES DE OPERACIÓN: Estructura organizacional, administrativa y financiera Recursos humanos Infraestructura y equipamiento CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN: Propósitos Integridad Autoevaluación DIRGECAL Fono: (32) 2205358 Anexo: 5358 E mail: acreditacion@upla.cl 16 16