UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

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UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA TRABAJO DE GRADUACIÓN: DISEÑO DE UN PORTAL DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA PRESENTADO POR: SONIA HAYDEE AMAYA LEON JOSE EDGARDO AYALA HERNANDEZ ELMER ANTONIO SORTO HERNANDEZ PREVIA OPCION AL GRADO ACADEMICO DE: INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION FEBRERO DE 2004 SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTROAMÉRICA

I N D I C E INTRODUCCIÓN... i CAPITULO I MARCO TEORICO 1.1. OBJETIVOS... 1 1.2. ALCANCES Y LIMITACIONES... 1 1.3. JUSTIFICACIÓN... 3 1.4. RESULTADOS ESPERADOS... 4 1.5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 4 1.6. ANTECEDENTES... 5 1.6.1 GENERALIDADES DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA... 5 A. OBJETIVOS DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA... 11 B. MISION... 12 C. VISION... 12 1.6.2. GENERALIDADES DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD... 12 A. OBJETIVOS DE LA BIBLIOTECA DE LA UFG... 14 1.6.3 AUTOMATIZACIÓN... 15 A. EQUIPO INFORMÁTICO... 15 B. SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECA - BIBLIOWEB... 16 C. RECURSOS VIRTUALES Y DIGITALES... 18 1.7. CONCEPTUALIZACIONES... 19 1.7.1 CONCEPTUALIZACIONES SOBRE PORTALES... 19 1.7.2 CARACTERISTICAS DE PORTALES... 23 1.7.3 CONSTRUCCION DE PORTALES... 24 1.7.4 PASOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN PORTAL... 25 1.7.5 PORTAL BIBLIOTECARIO... 27 1.8. CONCEPTUALIZACIONES SOBRE HARDWARE Y SOFTWARE... 30 1.8.1 TIPOS DE SERVIDORES... 30

1.8.2 SISTEMAS OPERATIVOS... 32 1.8.3 BASES DE DATOS... 33 1.8.4 LENGUAJE DE PROGRAMACION PARA WEB... 35 CAPITULO II INVESTIGACIÓN DE CAMPO 2.1 GENERALIDADES... 39 2.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN... 39 2.2.1 OBJETIVO GENERAL... 39 2.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS... 39 2.3. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN... 40 2.4. DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO... 40 2.5. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA... 41 2.5.1. MUESTRA DE DOCENTES E INVESTIGADORES... 41 2.5.2. MUESTRA DE ESTUDIANTES... 42 2.6. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN... 44 2.7. PRUEBA PILOTO PARA VALIDAR INSTRUMENTO DE INVESTIGACION... 44 2.8. TABULACIONES Y GRAFICAS... 45 2.9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES... 67 CAPITULO III ANALISIS 3. 1. METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DEL PORTAL... 69 3. 1.1. PARADIGMA LINEAL O SECUENCIAL... 69 3. 1.2. PASOS PARA LA CONSTRUCCION DEL PORTAL... 70 3. 2. AREA DONDE SE INSTALARÁ EL SOFTWARE... 70 3. 3. DIAGRAMA DE PCES... 71 3. 4. ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN... 71

3. 5. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD... 72 3. 5.1 FACTIBILIDADES...... 72 3. 5.2 TECNOLOGÍA DISPONIBLE... 75 3. 6. ANALISIS Y DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTO... 76 3. 6.1 REQUERIMIENTOS BÁSICOS... 77 3. 6.2 PROCESO DEL SISTEMA ACTUAL... 77 3. 6.3 CARACTERISTICAS DEL SISTEMA A IMPLEMENTAR... 80 3. 6.4 TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS... 81 3. 6.5. DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS... 81 3. 6.6 DICCIONARIO DE DATOS... 84 CAPITULO IV DISEÑO 4.1. DIAGRAMA DE PROCESOS... 85 4.2. DISEÑO ARQUITECTONICO... 87 4.2.1 DIAGRAMA ENTIDAD RELACION... 87 4.2.2 DISEÑO FISICO DE DATOS... 88 4.3. ESTRUCTURA DE LAS TABLAS... 89 4.4. SISTEMA DE MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS... 96 4.5. SISTEMA DE BÚSQUEDA DE INFORMACÓN... 96 4.6. INTRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN A LAS BASES DE DATOS... 97 4.7. SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO... 97 4.8. ESTRUCTURA DEL PORTAL BIBLIOTECARIO... 98 4.8.1. DIAGRAMA JERÁRQUICO DEL PORTAL DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS... 98 4.8.2. DESCRIPCIÓN DEL DIAGRAMA JERÁRQUICO DEL PORTAL DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS... 98 4.9. DESCRIPCIÓN DE LAS PANTALLAS DEL PORTAL... 102 4.10. PLAN DE ACCION DE IMPLANTACIÓN DEL PORTAL BIBLIOTECARIO... 108

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES... 111 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS... 115 APENDICE A... 118 APENDICE B... 143 APENDICE C... 164 APENDICE D... 207

INTRODUCCION Las Unidades de Información especialmente las Bibliotecas, son recursos de vital importancia para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje de toda institución educativa. Las instituciones educativas a nivel superior, para cumplir con éxito la misión de formar profesionales, deben desarrollar sus bibliotecas y ofrecer servicios de calidad que faciliten el acceso a la información bibliográfica en todas las ramas del conocimiento. Es por ello que en este documento, se presenta el desarrollo de un portal que permitirá a la Universidad Francisco Gavidia brindar el fácil acceso a la información bibliográfica necesaria en el proceso educativo del estudiante a través de los servicios bibliotecarios que se ofrecen y que alojará dicho portal. El trabajo se ha estructurado en cuatro capítulos: El primer capítulo, trata sobre el marco teórico dentro del cual se describen los antecedentes de la Universidad Francisco Gavidia y su Biblioteca, la información necesaria sobre portales, hardware y software entre otros. En el segundo capítulo se presenta la investigación de campo, la cual permitió determinar la necesidad existente de llevar a cabo el desarrollo del portal para la Biblioteca. El tercer y cuarto capítulo se contempla el diseño y análisis del portal, en el se expone la metodología para la construcción del mismo, a su vez se presenta el estudio de factibilidad y características del sistema a implementar, descripción del diagrama jerárquico así como la estructura de tablas. 1