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Anexo N 1 HOJA RESUMEN INFORMATIVA 1 SE ANEXARA AL CONTRATO N

Transcripción:

GRANDE Y MEDIANA EMPRESA Anita es una comerciante mayorista de la Av. Tacna que desea solicitarle un préstamo a la Caja Cusco de S/. 200,000 nuevos soles para la adquisición de mercadería en el rubro de alimentos no perecibles y de esta forma estar acorde con la época de fiestas patrias, ha pensado pagar en 2 años. Desea que el analista calcule cuanto será la cuota a pagar, el interés anual y mensual y el flujo de pagos para los próximos 2 años. Según el tarifario la tasa de interés Anual es de 16.77% y la TEM es de 1.30%, veamos cómo se calcula. Datos: Solución: Monto del préstamo S/. 200,000.00 Plazo 24 meses Tasa efectiva anual 16.77% Tasa efectiva mensual 1.30% Tasa de interés moratorio anual 132% Seguro de desgravamen 0.075% Seguro de multiriesgo 0.035% ITF Impuesto a las Transacciones Financieras 0.005% TEA 1 16.77% TCEA 2 17.95% 1. Usando la fórmula para convertir una tasa anual en mensual tenemos: [( ) ] [( ) ] 2. Calculando la tasa de interés del periodo: ) ) ) ) ) ) ) ) FRK = 0.048772 1 TEA=Tasa efectiva anual 2 La tasa de costo efectivo es aquella que permite igualar el valor actual de todas las cuotas y demás pagos que serán efectuados por el cliente con el monto que efectivamente ha recibido en préstamo. Para este cálculo se incluirán todas las cuotas por monto del principal e intereses, todos los cargos por comisiones, los gastos por servicios provistos por terceros o cualquier otro gasto en los que haya incurrido la empresa, que de acuerdo a lo pactado serán trasladados al cliente, incluidos los seguros, cuando corresponda; según Reglamento de Transparencia de Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero, que forma parte integrante de la Resolución S.B.S N 8181-2012.

3. Calculando la cuota antes de ITF 3 : Cuota Mensual antes de ITF=M X FRK = S/. 200,000 X 0.048772= S/. 9754.44 4. Cálculo del capital amortizado: Pago de Intereses = S/. 200,000 * 1.30% = S/. 2600.00 Amortización de capital = Cuota sin ITF Pago de intereses Para la primera cuota: Amortización de capital = S/.9754.44 - S/2600.00 = S/. 7154.44 5. Cálculo del seguro de Multiriesgo: Para la primera cuota Seguro Multiriesgo = S/.200, 000 x 0.035% = S/. 70.00 6. Cálculo del seguro de desgravamen: Para la primera cuota Seguro de Desgravamen = Monto Desembolsado x TsegDD 4 Seguro de Desgravamen = S/.200, 000 x 0.00075 = S/. 150.00 7. Calculo del ITF: Para la primera cuota ITF = (cuota sin ITF + Seguro de Desgravamen + Seguro multiriesgo) x 0.005% ITF = (9754.44 +100 + 70) x 0.005% ITF = 0.496 8. Calculo de la cuota final Para la primera cuota Cuota final = Cuota antes de ITF + ITF Cuota final = S/. 9924+ 0.45 = S/. 9924.89 9. Calculo de la Mora Vencida en una Cuota Supongamos que nuestro cliente se retrasa en el pago de su cuota quinta en 15 días, la cuota a pagar aumentará veamos como: a) Datos: Mora en Días = 15 días Cuota en Mora = 5 Saldo de cuota en Mora = S/. 7533.79 3 ITF=Impuesto a las transacciones financieras 4 Tasa Seguro Desgravamen vigente a partir del 3 de Marzo del 2015 sujeto a variación por cambios en las compañías de Seguros, aplicación en moneda nacional y moneda extranjera por rangos, para el primer rango sea en moneda nacional o extranjera se calcula sobre el monto inicial del préstamo, para los demás rangos sea en moneda nacional o extranjera se calculara sobre el saldo de capital del préstamo (revisar tarifario vigente de comisiones y gastos vinculados a Operaciones Activas Caja Cusco).

b) Hallando el pago de la cuota obtenemos: [ ] S/. 414.358 Mora = 414.358 (adicionales al saldo de la cuota en mora) Cuota con Mora = S/. 7948.148 10. Calculo de la Tasa Costo Efectivo Anual (TCEA) Basado en los flujos de pagos iguales en el plazo indicado, calculamos la tasa aplicada que iguale el valor presente de estos pagos con el monto solicitado por el cliente. Formula: M Cuota 1 1 Cuota 2 2 Cuota 3 3 Cuota n n Dónde: M Cuota i n : Monto desembolsado : Amortización + Comisiones + Gastos, sin incluir el Impuesto de Transacción Financiera (ITF) : TCEM : Numero de cuotas Nota: La Tasa Costo Efectivo Mensual (TCEM) se calcula utilizando la fórmula de la Tasa Interna de Retorno (TIR) del capital prestado y todas las cuotas a pagar. EJEMPLO Datos: M = S/. 200,000.00 Cuota = S/. 9,974.89 n = 24 Formula: 9,924.89 9,918.81 9,912.65 9,763.08 200,000... 1 2 3 12 i = TCEM = 1.39% Para el cálculo de la TCEA se aplica la siguiente formula:

) ) Dónde: i a = Tasa del costo efectivo anual. i t = Tasa del Costo Efectivo correspondiente al periodo de pago de la cuota (mensual, trimestral, semestral, etc.). k = Numero de cuotas en un año ia =TCEA = 17.95% ) ) La tasa del costo efectivo anual (TCEA) correspondiente al periodo de pago de la cuota (it), es aquella que permite igualar el valor actual de todas las cuotas con el monto otorgado en préstamo al cliente. Las cuotas comprenden comisiones y gastos pactados en la Hoja Resumen. 11. Plan de pagos N SALDO DE CAPITAL A PAGO DE B=A*TEM AMORTIZACION DE CAPITAL C=D-B SIN ITF NI SEGUROS D=FRK*A DESGRAVAMEN E=TD*A MULTIRIESGO F=A*MULTIRIESGO SIN ITF G=D+E+F ITF H=G*TITF MAS ITF I=G+H (DESEMBOLSO) 200000-200000 1 200,000 2,600 7,154 9,754 100.00 70.00 9924.44 0.45 9924.89 2 192845.56 2507.00 7247.45 9754.44 96.42 67.50 9918.36 0.45 9918.81 3 185598.11 2412.78 7341.66 9754.44 92.80 64.96 9912.20 0.45 9912.65 4 178256.45 2317.34 7437.11 9754.44 89.13 62.39 9905.96 0.45 9906.41 5 170819.34 2220.65 7533.79 9754.44 85.41 59.79 9899.64 0.45 9900.09 6 163285.56 2122.71 7631.73 9754.44 81.64 57.15 9893.24 0.45 9893.69 7 155653.83 2023.50 7730.94 9754.44 77.83 54.48 9886.75 0.45 9887.20 8 147922.89 1923.00 7831.44 9754.44 73.96 51.77 9880.18 0.45 9880.63 9 140091.45 1821.19 7933.25 9754.44 70.05 49.03 9873.52 0.45 9873.97 10 132158.20 1718.06 8036.38 9754.44 66.08 46.26 9866.78 0.45 9867.23 11 124121.81 1613.59 8140.86 9754.44 62.06 43.44 9859.95 0.45 9860.40 12 115980.96 1507.75 8246.69 9754.44 57.99 40.59 9853.03 0.45 9853.48 13 107734.27 1400.55 8353.90 9754.44 53.87 37.71 9846.02 0.45 9846.47 14 99380.37 1291.95 8462.50 9754.44 49.69 34.78 9838.92 0.45 9839.37 15 90917.88 1181.93 8572.51 9754.44 45.46 31.82 9831.72 0.45 9832.17 16 82345.37 1070.49 8683.95 9754.44 41.17 28.82 9824.44 0.45 9824.89 17 73661.42 957.60 8796.84 9754.44 36.83 25.78 9817.05 0.45 9817.50 18 64864.57 843.24 8911.20 9754.44 32.43 22.70 9809.58 0.45 9810.03 19 55953.37 727.39 9027.05 9754.44 27.98 19.58 9802.00 0.45 9802.45 20 46926.32 610.04 9144.40 9754.44 23.46 16.42 9794.33 0.45 9794.78 21 37781.93 491.17 9263.28 9754.44 18.89 13.22 9786.56 0.45 9787.01

22 28518.65 370.74 9383.70 9754.44 14.26 9.98 9778.68 0.45 9779.13 23 19134.95 248.75 9505.69 9754.44 9.57 6.70 9770.71 0.45 9771.16 24 9629.26 125.18 9629.26 9754.44 4.81 3.37 9762.63 0.45 9763.08 TOTALES 34106.62 200000.00 La Sra. Anita deberá pagar una cuota de S/. 9974.89 el primer mes. 12. Calculo de interés diferido 5 para periodo de gracia 6 Formula: [ ) )] Dónde: I = Monto de Interés i = Tasa de Interés M = Capital o monto del préstamo n = Plazo EJEMPLO La Sra. Anita solicita un periodo de gracia de 20 días Cuánto seria el monto de interés a pagar? a) Se convierte la TEA a una TED (Tasa Efectiva Diaria) TED = 0.04% ) ) ) b) Calculo del interés diferido de los 20 días solicitados por el cliente: ) ) I = S/. 1729.60 c) Para poder distribuir el monto del interés diferido en cada cuota dividimos este monto entre el número de cuotas del préstamo. 13. Plan de Pagos con 20 días de periodo de gracia N FECHA SALDO DE CAPITAL A PAGO DE B=A*TEM DIFERIDO I AMORTIZACION DE CAPITAL C=D-B SIN ITF NI SEGUROS D=FRK*A DESGRAVAMEN E=TD*A MULTIRIESGO F=A*MULTIRIESGO SIN ITF G=D+E+F ITF H=G*TITF MAS ITF I=G+H (DESEMBOLSO) 10/12/2014 200000 1 30/01/2015 200000.00 2600.00 72 07 7154.44 9754.44 100.00 70 00 9924.44 0.45 9924.89 9996.96 2 01/03/2015 192845.56 2507.00 72 07 7247.45 9754.44 96.42 67 50 9918.36 0.45 9918.81 9990.88 FINAL J=H+I 5 Interés Diferido: Prorrateo del Interés compensatorio generado en el periodo de gracia entre todas las cuotas del cronograma de pagos elegido por el cliente. 6 Periodo de Gracia: días en exceso a treinta que transcurren desde la fecha de desembolso hasta la fecha de vencimiento de la primera cuota.

3 31/03/2015 185598.11 2412.78 72 07 7341.66 9754.44 92 80 64 96 9912.20 0.45 9912.65 9984.72 4 30/04/2015 178256.45 2317.34 72 07 7437.11 9754.44 89.13 62 39 9905.96 0.45 9906.41 9978.48 5 30/05/2015 170819.34 2220.65 72 07 7533.79 9754.44 85.41 59.79 9899.64 0.45 9900.09 9972.16 6 29/06/2015 163285.56 2122.71 72 07 7631.73 9754.44 81.64 57.15 9893.24 0.45 9893.69 9965.75 7 29/07/2015 155653.83 2023.50 72 07 7730.94 9754.44 77 83 54.48 9886.75 0.45 9887.20 9959.26 8 28/08/2015 147922.89 1923.00 72 07 7831.44 9754.44 73 96 51.77 9880.18 0.45 9880.63 9952.69 9 27/09/2015 140091.45 1821.19 72 07 7933.25 9754.44 70 05 49 03 9873.52 0.45 9873.97 9946.04 10 27/10/2015 132158.20 1718.06 72 07 8036.38 9754.44 66 08 46 26 9866.78 0.45 9867.23 9939.29 11 26/11/2015 124121.81 1613.59 72 07 8140.86 9754.44 62 06 43.44 9859.95 0.45 9860.40 9932.46 12 26/12/2015 115980.96 1507.75 72 07 8246.69 9754.44 57 99 40 59 9853.03 0.45 9853.48 9925.54 13 25/01/2016 107734.27 1400.55 72 07 8353.90 9754.44 53 87 37.71 9846.02 0.45 9846.47 9918.53 14 24/02/2016 99380.37 1291.95 72 07 8462.50 9754.44 49.69 34.78 9838.92 0.45 9839.37 9911.43 15 25/03/2016 90917.88 1181.93 72 07 8572.51 9754.44 45.46 31 82 9831.72 0.45 9832.17 9904.24 16 24/04/2016 82345.37 1070.49 72 07 8683.95 9754.44 41.17 28 82 9824.44 0.45 9824.89 9896.95 17 24/05/2016 73661.42 957.60 72 07 8796.84 9754.44 36 83 25.78 9817.05 0.45 9817.50 9889.57 18 23/06/2016 64864.57 843.24 72 07 8911.20 9754.44 32.43 22.70 9809.58 0.45 9810.03 9882.09 19 23/07/2016 55953.37 727.39 72 07 9027.05 9754.44 27 98 19 58 9802.00 0.45 9802.45 9874.52 20 22/08/2016 46926.32 610.04 72 07 9144.40 9754.44 23.46 16.42 9794.33 0.45 9794.78 9866.85 21 21/09/2016 37781.93 491.17 72 07 9263.28 9754.44 18 89 13 22 9786.56 0.45 9787.01 9859.07 22 21/10/2016 28518.65 370.74 72 07 9383.70 9754.44 14 26 9.98 9778.68 0.45 9779.13 9851.20 23 20/11/2016 19134.95 248.75 72 07 9505.69 9754.44 9.57 6.70 9770.71 0.45 9771.16 9843.22 24 20/12/2016 9629 26 125.18 72 07 9629.26 9754.44 4.81 3.37 9762.63 0.45 9763.08 9835.14 TOTALES 34106.62 1729.60 200000.00 La Sra. Anita deberá pagar una cuota de S/. 9996.96 el primer mes. Ejemplo con calendario de fecha fija La Sra. Anita solicita su crédito de S/. 200,000 por un año y se compromete a pagar todos los días (12) de cada mes. Cuánto será su cuota mensual y su interés compensatorio? Calculo de interés con fecha fija a) Formula: convirtiendo la TEA en TEM [ ) )] [ )) )] FECHA 09/12/2014 b) Determinación del factor de cálculo PERIODOS DIAS TRANSCURRIDOS CALCULO DE FACTOR 12/01/2015 34 34 [ )) )] 12/02/2015 31 65 [ )) )] FACTOR (FC) FACTOR ACUMULADO 0.9854682 0.9854682 0.9724028 1.957871 20.431929 1/ 1/ FACTOR ACUMULADO AL FINAL DE AÑO FC = 1/FF FC = 1/20.431929 FC = 0.048935 c) Hallando la cuota C = M*FC Dónde:

C = cuota M = Capital o Monto de Préstamo C = 200000*0.048935 C = 9788.60 14. Plan de pagos con fecha fija N FECHA PERIODOS SALDO DE CAPITAL A POR PERIODO PAGO DE B=A*TEM AMORTIZACION DE CAPITAL C=D-B SIN ITF NI SEGUROS D=FRK*A DESGRAVAMEN E=TD*A MULTIRIESGO F=A*MULTIRIESGO SIN ITF G=D+E+F ITF H=G*TITF MAS ITF I=G+H (DESEMBOLSO) 09/12/2014 200000 1 12/01/2015 34 193160.61 1.47460729 2949.21 6839.39 9788.60 100.00 70.00 9958.60 0.45 9959.05 2 12/02/2015 31 185967.37 1.34362485 2595.35 7193.25 9788.60 96.42 67.61 9952.63 0.45 9953.08 3 12/03/2015 28 178434.20 1.21281148 2255.43 7533.17 9788.60 92.80 65.09 9946.49 0.45 9946.94 4 12/04/2015 31 171043.08 1.34362485 2397.49 7391.11 9788.60 89.13 62.45 9940.18 0.45 9940.63 5 12/05/2015 30 163478.05 1.30000162 2223.56 7565.04 9788.60 85.41 59.87 9933.88 0.45 9934.33 6 12/06/2015 31 155885.98 1.34362485 2196.53 7592.07 9788.60 81.64 57.22 9927.46 0.45 9927.91 7 12/07/2015 30 148123.89 1.30000162 2026.52 7762.08 9788.60 77.83 54.56 9920.99 0.45 9921.44 8 12/08/2015 31 140325.52 1.34362485 1990.23 7798.37 9788.60 73.96 51.84 9914.41 0.45 9914.86 9 12/09/2015 31 132422.37 1.34362485 1885.45 7903.15 9788.60 70.05 49.11 9907.76 0.45 9908.21 10 12/10/2015 30 124355.26 1.30000162 1721.49 8067.11 9788.60 66.08 46.35 9901.03 0.45 9901.48 11 12/11/2015 31 116237.53 1.34362485 1670.87 8117.73 9788.60 62.06 43.52 9894.19 0.45 9894.64 12 12/12/2015 30 107960.02 1.30000162 1511.09 8277.51 9788.60 57.99 40.68 9887.27 0.45 9887.72 13 12/01/2016 31 99621.99 1.34362485 1450.58 8338.02 9788.60 53.87 37.79 9880.25 0.45 9880.70 14 12/02/2016 31 91171.94 1.34362485 1338.55 8450.06 9788.60 49.69 34.87 9873.16 0.45 9873.61 15 12/03/2016 29 82528.82 1.25639716 1145.48 8643.12 9788.60 45.46 31.91 9865.97 0.45 9866.42 16 12/04/2016 31 73849.10 1.34362485 1108.88 8679.72 9788.60 41.17 28.89 9858.66 0.45 9859.11 17 12/05/2016 30 65020.53 1.30000162 960 04 8828.56 9788.60 36.83 25.85 9851.28 0.45 9851.73 18 12/06/2016 31 56105.56 1.34362485 873.63 8914.97 9788.60 32.43 22.76 9843.79 0.45 9844.24 19 12/07/2016 30 47046.34 1.30000162 729 37 9059.23 9788.60 27.98 19.64 9836.21 0.45 9836.66 20 12/08/2016 31 37889.86 1.34362485 632.13 9156.47 9788.60 23.46 16.47 9828.53 0.45 9828.98 21 12/09/2016 31 28610.36 1.34362485 509.10 9279.50 9788.60 18.89 13.26 9820.75 0.45 9821.20 22 12/10/2016 30 19193.69 1.30000162 371 94 9416.67 9788.60 14.26 10.01 9812.87 0.45 9813.32 23 12/11/2016 31 9662.98 1.34362485 257 89 9530.71 9788.60 9.57 6.72 9804.89 0.45 9805.34 24 12/12/2016 30 0.00 1.30000162 125.62 9662.98 9788.60 4.81 3.38 9796.80 0.45 9797.25 TOTALES 34926.43 200000.00 La Sra. Anita deberá pagar una cuota de S/. 9959.05 el primer mes. Ejemplo con calendario de fecha fija, próximo mes y 20 días de periodo de gracia La Sra. Anita solicita su crédito de S/. 200, 000 por dos años y solicita un periodo de gracia de 20 días, se compromete a pagar todos los días (08) de cada mes. Cuánto será su cuota mensual? Calculo de interés con fecha fija, próximo mes y 20 días de periodo de gracia a) Formula: convirtiendo la TEA en TEM [ ) )] [ )) )]

b) Determinación del factor de cálculo FECHA PERIODOS 09/12/2014 09/01/2015 20 DIAS TRANSCURRIDOS CALCULO DE FACTOR 08/02/2015 10 10 [ )) )] 08/03/2015 31 41 [ )) )] FACTOR (FC) FACTOR ACUMULADO 0.9957038 0.9957038 0.9825027 1.9782065 20.647514 1/ 1/ FACTOR ACUMULADO AL FINAL DE AÑO FC = 1/FF FC = 1/20.647514 FC = 0.048431981 c) Hallando la cuota C = M*FC Dónde: C = cuota M = Capital o Monto de Préstamo C = 200000* 0. 048431981 C = 9686.39

15. Plan de pagos con fecha fija, próximo mes y 20 días de periodo de gracia N FECHA PERIODOS SALDO DE CAPITAL A (DESEMBOLSO) 09/12/2013 200000 POR PERIODO PAGO DE B=A*TEM AMORTIZACION DE CAPITAL C=D-B SIN ITF NI SEGUROS D=FRK*A DESGRAVAMEN E=TD*A MULTIRIESGO F=A*MULTIRIESGO SIN ITF G=D+E+F DIFERIDO POR PERIODO ITF G=F*TITF 1 08/01/2014 10 191176.55 0.431470 862.94 8823.45 9686.39 100.00 70.00 9856.39 72.07 0.45 9856.84 9928.91 2 08/02/2014 31 184058.85 1.343625 2568.70 7117.69 9686.39 96.42 66.91 9849.72 72.07 0.45 9850.17 9922.24 3 08/03/2014 28 176604.75 1.212811 2232.29 7454.10 9686.39 92.80 64.42 9843.61 72.07 0.45 9844.06 9916.13 4 08/04/2014 31 169291.27 1.343625 2372.91 7313.48 9686.39 89.13 61.81 9837.33 72.07 0.45 9837.78 9909.85 5 08/05/2014 30 161805.67 1.300002 2200.79 7485.60 9686.39 85.41 59.25 9831.05 72.07 0.45 9831.50 9903.57 6 08/06/2014 31 154293.34 1.343625 2174.06 7512.33 9686.39 81.64 56.63 9824.66 72.07 0.45 9825.11 9897.18 7 08/07/2014 30 146612.76 1.300002 2005.82 7680.57 9686.39 77.83 54.00 9818.22 72.07 0.45 9818.67 9890.74 8 08/08/2014 31 138896.30 1.343625 1969.93 7716.46 9686.39 73.96 51.31 9811.67 72.07 0.45 9812.12 9884.18 9 08/09/2014 31 131076.15 1.343625 1866.25 7820.14 9686.39 70.05 48.61 9805.05 72.07 0.45 9805.50 9877.57 10 08/10/2014 30 123093.76 1.300002 1703.99 7982.40 9686.39 66.08 45.88 9798.35 72.07 0.45 9798.80 9870.86 11 08/11/2014 31 115061.28 1.343625 1653.92 8032.47 9686.39 62.06 43.08 9791.53 72.07 0.45 9791.98 9864.05 12 08/12/2014 30 106870.69 1.300002 1495.80 8190.59 9686.39 57.99 40.27 9784.65 72.07 0.45 9785.10 9857.17 13 08/01/2015 31 98620.24 1.343625 1435.94 8250.45 9686.39 53.87 37.40 9777.66 72.07 0.45 9778.11 9850.18 14 08/02/2015 31 90258.94 1.343625 1325.09 8361.30 9686.39 49.69 34.52 9770.60 72.07 0.45 9771.05 9843.11 15 08/03/2015 28 81667.22 1.212811 1094.67 8591.72 9686.39 45.46 31.59 9763.44 72.07 0.45 9763.89 9835.96 16 08/04/2015 31 73078.13 1.343625 1097.30 8589.09 9686.39 41.17 28.58 9756.15 72.07 0.45 9756.60 9828.66 17 08/05/2015 30 64341.76 1.300002 950.02 8736.37 9686.39 36.83 25.58 9748.80 72.07 0.45 9749.25 9821.31 18 08/06/2015 31 55519.88 1.343625 864.51 8821.88 9686.39 32.43 22.52 9741.34 72.07 0.45 9741.79 9813.86 19 08/07/2015 30 46555.25 1.300002 721.76 8964.63 9686.39 27.98 19.43 9733.80 72.07 0.45 9734.25 9806.32 20 08/08/2015 31 37494.39 1.343625 625.53 9060.86 9686.39 23.46 16.29 9726.15 72.07 0.45 9726.60 9798.66 21 08/09/2015 31 28311.78 1.343625 503.78 9182.61 9686.39 18.89 13.12 9718.40 72.07 0.45 9718.85 9790.92 22 08/10/2015 30 18993.45 1.300002 368.05 9318.34 9686.39 14.26 9.91 9710.56 72.07 0.45 9711.01 9783.08 23 08/11/2015 31 9562.26 1.343625 255.20 9431.19 9686.39 9.57 6.65 9702.61 72.07 0.45 9703.06 9775.12 24 08/12/2015 30 0.00 1.300002 124.31 9562.26 9686.39 4.81 3.35 9694.55 72.07 0.45 9695.00 9767.07 TOTALES 32473.54 200000.00 MAS ITF H=F+G FINAL J=H+I

La Sra. Anita deberá pagar una cuota de S/. 9928.91 el primer mes. Toda transacción financiera está sujeta al pago del Impuesto del 0.005% conforme a la Ley Nº 29667 con vigencia a partir del 01 de abril de 2011. La empresa tienen la obligación de difundir información de conformidad con la Ley Nº 28587 y sus modificatorias, así como el Reglamento de Transparencia de Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS Nº 8181-2012 y sus modificatorias. Si tiene cualquier consulta y requiere mayor información sobre nuestros productos y servicios, tasas de interés, comisiones y gastos visite nuestras oficinas de atención o nuestra Web: www.cmac-cusco.com.pe o comuníquese con nuestra Central de Atención al Usuario marcando el 0800-20002.