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Introducción 2 Resolving es una plataforma de lanzamiento de proyectos empresariales, para aquell@s emprendedores o pymes que están en fase de lanzamiento del negocio o en la primera fase de implantación. Cuatro son las líneas de trabajo que Resolving ofrece a sus clientes. 1. Social media y marketing 2.0 2. Coaching profesional. 3. Consultoría en Recursos Humanos 4. Formación específica. En el ámbito formativo trabajamos en proyectos para mejorar la empleabilidad de jóvenes menores de 30 años, desempleados de larga duración, colectivos en riesgo de exclusión, emprendedores y personas que buscan reorientar su carrera profesional. Desde la constitución de este proyecto hemos organizado, impartido y proyectado acciones formativas de: Atención al cliente y técnicas de venta Orientación laboral Introducción a las Nuevas Tecnologías Community Manager El proyecto de negocio. Cómo convertir una idea en un proyecto viable A nivel de asesoramiento, trabajamos con jóvenes emprendedores, asesorándoles en la puesta en marcha de su proyecto, formándoles en el desarrollo del plan de negocio y buscando las herramientas adecuadas que garanticen el éxito de la idea.
Responsabilidad Social 3 Resolving entre sus valores, cuenta con el compromiso de ser un proyecto socialmente responsable, por lo que cuenta con un plan en RSE y ha firmado con el Ayuntamiento de Almería un convenio de implementación de estrategias en el ámbito de la responsabilidad social empresarial. Enmarcado dentro del proyecto AIRE, Resolving con este convenio se compromete a llevar a cabo y garantizar la implementación de la Responsabilidad social a través de distintas fases: Elaboración de un diagnóstico de RSE. Establecimiento y priorización de las oportunidades de mejora que surgen a partir del resultado del diagnóstico. Concreción de las acciones de mejora a desarrollar, asignando medios y plazos y conformando un Plan de Actuación con duración a un año vista. Puesta en marcha de las acciones de mejora recogidas en el Plan de Actuación. Así pues, siguiendo nuestra idea de ser una empresa comprometida con la sociedad, queremos adherirnos a la estrategia de emprendimiento y empleo joven, del plan nacional de garantía juvenil.
Objetivos 4 La Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013-2016 elaborada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, tiene como finalidad favorecer la inserción de los jóvenes en el ámbito laboral y mejorar su situación dentro del mercado de trabajo, a través del abordaje tanto de los problemas estructurales del desempleo juvenil, como de los de índole coyuntural como consecuencia de la actual situación económica. Además nace con la vocación de servir de cauce de participación a todo tipo de organizaciones e instituciones que trabajen a favor del empleo joven. En esta línea, Resolving, desea colaborar con esta Estrategia, a través de su Red de Empleo Joven, a través de la cual, realiza medidas de Capacitación, Información, Orientación, Prospección e Intermediación Laboral, para favorecer la inserción laboral de jóvenes, especialmente aquéllos que tienen más dificultades para acceder al mercado de trabajo, a través de la mejora de su empleabilidad y el desarrollo de un itinerarios individualizados de acompañamiento.
Objetivos 5 Resolving se plantea abordar en su compromiso con la estrategia de emprendimiento emplea joven una serie de objetivos, en línea con los del plan de implantación de Garantía juvenil en España: 1. Colaborar en la orientación y preparación de los jóvenes, aumentando su grado de empleabilidad y accesibilidad a puestos de trabajo 2. Formar orientándonos hacia el objetivo primario de la consecución de empleo o estimulando la puesta en marcha de proyectos emprendedoras por parte de los jóvenes. 3. Fomentar el uso de las tecnologías de la información y habilitar a los jóvenes en competencias imprescindibles para apoyar su entrada en el mercado laboral. 4. Estimular las prácticas en empresas y la formación con prácticas no laborales para facilitar la inserción en el mercado laboral de los jóvenes sin experiencia previa. 5. Integrar en el mercado de trabajo a los jóvenes del colectivo nini de una manera sostenible.
Medidas 6 MEDIDA: Mejorar las aptitudes y las competencias ayude a remediar los desajustes existentes y a cubrir las necesidades de mano de obra de los servicios. DESCRIPCIÓN: Curso de Atención al cliente y técnicas de venta (150h. Teóricas + 80 h de prácticas no laborales) LÍNEAS DE ACTUACIÓN: Formación DESTINATARIOS: Jóvenes menores de 25 años sin experiencia laboral previa. Emprendedores. Colectivos en riesgo de exclusión. MEDIDA: Facilitar la utilización de instrumentos que posibiliten el acceso a contenidos digitales de formación para impulsar el autoaprendizaje. DESCRIPCIÓN: Creación de plataforma online en la web de resolving.es para el acceso a los cursos de TIC s LÍNEAS DE ACTUACIÓN: Mejorar el manejo de herramientas informáticas y su uso en el aprendizaje de formaciones en torno al marketing digital y el uso de las tecnologías de la comunicación y la información DESTINATARIOS: Jóvenes menores de 30 años sin experiencia laboral previa. Emprendedores.
Medidas 7 MEDIDA: Fomentar la realización por jóvenes emprendedores de cursos de formación sobre marketing digital y potenciar el uso de redes sociales y de otros foros de comunicación digital como plataforma promocional y escaparate de ideas. DESCRIPCIÓN: Curso de experto en Social Media Manager (90h), incidiendo en su aplicación práctica en la creación de nuevas empresas y en la ayuda al emprendedor. LÍNEAS DE ACTUACIÓN: Fomento del emprendimiento y el autoempleo. DESTINATARIOS: Jóvenes Emprendedores MEDIDA: Desarrollar y publicitar el Plan de Responsabilidad Social Corporativa, sobre todo, en lo referente a los Recursos Humanos. DESCRIPCIÓN: Profundización en el Plan RSE, teniendo en cuenta los objetivos y líneas de actuación del Plan Nacional de Garantía Juvenil LÍNEAS DE ACTUACIÓN: Igualdad de oportunidades DESTINATARIOS: Sin determinar
Medidas 8 MEDIDA: Mejorar la protección social de las prácticas profesionales y facilitar la transición de los estudios al trabajo a través del establecimiento de las bases para que las personas que finalicen sus estudios puedan continuar su formación a través de prácticas no laborales limitadas en el tiempo y con fórmulas específicas de protección social. DESCRIPCIÓN: Resolving buscará firmar convenios con entidades que desarrollen formaciones específicas en los ámbitos que trabajamos para integrar prácticas formativas no laborales, comprometiéndonos a contratar al menos al 20% de las prácticas que recibamos LÍNEAS DE ACTUACIÓN: Estímulos a la contratación DESTINATARIOS: Jóvenes menores de 25 años que estén desarrollando planes de formación conducentes a obtener el certificado de profesionalidad
Timing 9 ACCIÓN Consecución del sello de empresa adherida al Plan Nacional de Garantía Juvenil Puesta en marcha Curso Att. Cliente y técnicas de venta PLAZO 01/10/2014 02/01/2015 Creación de Plataforma Online 10/12/2014 Curso experto en Social Media 01/04/2015 Manager para emprendedores Finalización Plan Responsabilidad social Corporativa Puesta en marcha de programa de prácticas no laborales 31/12/2015 01/06/2015