Manual de usuario de la consulta y mantenimiento de apoderamientos

Transcripción

1 Manual de usuario de la consulta y mantenimiento de apoderamientos Versión 1.0

2 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN...3 REQUISITOS PREVIOS...3 ACCESO...4 ALTA / CONCESIÓN DE APODERAMIENTO...5 SELECCIÓN DE LOS TRÁMITES...6 REVOCAR APODERAMIENTOS...9 2

3 INTRODUCCIÓN El objetivo de éste documento es indicar paso a paso el proceso de consulta y alta de apoderamientos por parte de un Ente adherido al Punto Neutro de Embargos (PNE a partir de ahora). REQUISITOS PREVIOS Para poder entrar en esta opción del portal, es necesario hacerlo con un certificado electrónico. Los Certificados aceptados son los emitidos por los prestadores de servicios autorizados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Los tipos de certificados válidos para realizar la gestión de alta de apoderamientos son: Certificado de persona jurídica (a extinguir) Certificado de representación (sustituye al anterior) Certificado de empleado público El apoderado especificado en el alta de un apoderamiento mediante su Nif, debe tener también a su vez un certificado electrónico válido que puede ser de los tipos: Certificado de persona jurídica (se apodera a la persona jurídica) Certificado de representación (se apodera a la persona jurídica) Certificado de empleado público (se apodera al organismo público) Certificado de persona física (se apodera a la persona física) Los trámites que pueden hacer los apoderados en nombre del ente adherido son exclusivamente los relativos a la operativa de pagador o de embargante en función de la opción seleccionada en el proceso. No está permitido que un apoderado de un ente pueda dar de alta nuevos apoderamientos o pueda modificar trámites de un apoderamiento vigente. 3

4 ACCESO El acceso a la concesión de apoderamientos es desde el sitio web PNE: /adu/srem/pne/portada.html La opción Consulta y mantenimiento de Apoderamientos del menú Entes Cuando se entra en esta opción, en la parte superior de la pantalla se muestra el NIF y Razón Social del certificado utilizado para el acceso. A continuación, si el certificado de acceso corresponde con un ente adherido al punto neutro, se muestra la relación de apoderados vigentes, si es que hay alguno, mostrando sus NIF, Nombre/Razón Social y Tipo de apoderamiento. 4

5 Si el ente adherido desea dar de alta un nuevo apoderado se deberá pulsar el enlace Aquí existente tras el mensaje: Si se desea revocar un apoderamiento el Ente deberá ponerse en contacto con el PNE para ello puede hacerlo pulsando el enlace póngase en contacto con el PNE existente tras el mensaje: Por el contrario, si el certificado de acceso no corresponde con ningún ente adherido se muestra el aviso en la pantalla Por último, en esta pantalla también se muestra información indicando si el certificado de acceso está apoderado para realizar trámites del punto neutro en nombre de algún ente adherido. A través de esta opción se pueden consultar cualquier certificado (persona física, persona jurídica, ente ya adherido o no) para saber si son apoderados de algún ente adherido al PNE y trámites pueden realizar. ALTA / CONCESIÓN DE APODERAMIENTO La gestión de alta de apoderamientos sólo la pueden realizar Entes que ya estén adheridos y usando certificados de los siguientes tipos: De persona jurídica (a extinguir) De representación De empleado público 5

6 Se deberá cumplimentar obligatoriamente el NIF del apoderado al que se le pretende otorgar los poderes para operar en nombre del poderdante y pulsar el botón Validar NIF. El apoderado especificado mediante el NIF, debe tener también a su vez un certificado electrónico válido y puede ser: Otro ente adherido Una persona jurídica (pública o privada) Una persona física Los trámites que pueden hacer los apoderados en nombre del ente son exclusivamente los relativos a la operativa como pagador o como embargante. No está permitido que un apoderado de un ente pueda dar de alta nuevos apoderamientos o pueda modificar trámites de un apoderamiento vigente. Si el NIF introducido ya estuviera apoderado por el Ente para TODOS los tipos de Trámites se mostrará el correspondiente aviso: Si el NIF es correcto se pasará a la pantalla de selección de los trámites. SELECCIÓN DE LOS TRÁMITES En la pantalla siguiente se seleccionarán los trámites a los que el Ente va a apoderar. 6

7 Los tipos de trámites para los que se puede apoderar son: Trámites como Ente Pagador. Trámites como Ente Embargante. Los Trámites de Ente Pagador permitirán al apoderado realizar las siguientes operaciones: Envio de Ficheros de pagos Consulta de Ficheros de pagos enviados Consulta de pagos con resultado positivo Consulta del detalle de un pago Consulta de diligencias de embargo recibidas Los Trámites de Ente Embargante permitirán al apoderado realizar las siguientes operaciones: Envío de ficheros de deudores Consulta de ficheros de deudores Consulta de vigencia de un deudor Consulta de pagos susceptibles de embargar Envío de actuaciones Consulta de actuaciones enviadas La selección se realizará marcando el check-box correspondiente a cada tipo de trámite Si al conceder apoderamientos, el apoderado ya tuviera alguno de los trámites concedido previamente se mostrará dicha situación mediante el correspondiente check box marcado y sin capacidad de modificación de dicha marca 7

8 Una vez marcados los check-box a los que se quiere apoderar, el Ente poderdante dará su conformidad de apoderamiento para operar en el PNE y el otorgante autorizará que sus datos sean tratados de manera automatizada. Para ello marcará obligatoriamente las dos casillas que se le muestran Pulsando a continuación el botón Firmar y enviar Realizada el procedimiento, el sistema devuelve un aviso indicando que la operación se ha realizado correctamente 8

9 REVOCAR APODERAMIENTOS Si el Ente desea revocar alguno de los apoderamientos deberá ponerse en contacto con el PNE. Para ello podrá poner un correo dirigido a puntoneutro@correo.aeat.es. O pulsar el enlace póngase en contacto con el PNE mostrado en la pantalla que se presenta tras seleccionar el certificado del Ente para acceder. Dicho enlace lleva al siguiente formulario Una vez rellenos obligatoriamente los campos marcados con *: - Correo electrónico del remitente - Teléfono de contacto del remitente - Asunto de la comunicación - Texto del mensaje De manera opcional se podrá adjuntar un fichero al correo Se pulsará el botón Enviar para mandar la solicitud de revocación. 9